Важно анализировать предпочтения клиента и внедрять в проекты фичи для более эффективных продаж – директор по продукту Группы «Самолет» Леон Пряжников

Есть несколько методов для определения, что хотят жители:

1️⃣Методология CX
Онлайн-опрос жителей, показывающий, насколько они удовлетворены условиями проживания. Он рассчитывается путем сравнения среднего балла важности критерия со средним баллом удовлетворенности.

2️⃣Шкала Лайкерта
В ней каждый параметр нужно оценить по пятибалльной системе. Именно благодаря ей компания «Самолет» смогла узнать, что занятия спортом популярны среди жителей проектов, но данная сфера проседает из-за отсутствия фитнес-центров на территории. Исходя из этого, можно сменить вектор развития.

3️⃣Методология KVI
Данный метод позволяет построить карту удовлетворенности и неудовлетворенности по каждому критерию и внедрять в проекты те элементы, которые делают клиента счастливыми.

📍Подробнее о каждом методе и о том, какие предпочтения клиентов выявил «Самолет» – в прикреплённой презентации.

Справочно:
По данным портала Всеостройке.рф, Группа «Самолет» занимает 1-е место в РФ по объему текущего строительства жилья.

⚡Потенциал комплексного развития территорий (КРТ) девелопера Брусника характеризуется запасом земельного банка на 10+ лет — Дмитрий Ступин, директор компании по Земельному банку

За это время Брусника планирует реализовать 57 проектов в 8 регионах России и ввести в эксплуатацию 8,38
м² жилья с социальной инфраструктурой. Застройка намечена в Москве и Московской области, Екатеринбурге, Тюмени, Новосибирске, Омске, Сургуте, Кургане.

КРТ — единственный инструмент, способный повысить качество среды, «вернуть» городам территории, пришедшие в упадок или используемые неэффективно, — убежден Дмитрий Ступин.
Согласны с мнением ТОПа? 🤔

В компании гордятся собственной информационной системой управления земельным банком. Система служит первоисточником сведений обо всех проектах для программного комплекса Брусники и уже включает данные о 70 тысячах объектах недвижимости. В компании утверждают, что качество данных аж 98%.

Территории КРТ Брусники на картах городов, портфель проектов и стоимость прав на заключение договоров о КРТ  — в презентации.

Справочно:
По данным Всеостройке.рф, Брусника занимает 10-е место в России по объему текущего строительства жилья. Надежность девелопера — 4,38 балла. Сейчас компания ведет стройку в 7 регионах.

У краснодарской DOGMA появилось 258 га земли в Виллози (Ленобласть)

Лот из нескольких участков (38,6 га, 44,8 га, 161,4 га и 13,15 га) ранее принадлежал кооперативу «Цветы». Наделы находятся севернее деревни Малое Карлино, у пересечения Киевского и Волхонского шоссе.

Стартовая цена за земельные участки была 1,5 млрд, но в итоге их продали DOGMA за 1 млрд рублей.

📍Отметим, что всего на сегодняшний день в Ленобласти строится 3,9 млн кв. многоквартирного жилья. При этом на область приходится 48% предложения квартир в продаже, но только 31% спроса (от общего числа Питер + Ленобласть).

Справочно:
По данным портала Всеостройке.рф, DOGMA занимает 5-е место в России по объему текущего строительства жилья. Надежность — 4,46.

В Единой информационной системе строительства Республики Казахстан eQurylys нашли коррупционные риски😉

«По проекту строительного кодекса мы, депутаты, постоянно поднимаем вопросы о некачественной и слабой разработке данного законопроекта. Всем известно, что на разработку этого кодекса были выделены средства в размере 382 млн тенге, из которых освоены 362 млн, — вспомнил Член фракции партии AMANAT Болатбек Нажметдинулы.

Так, например, тотальная цифровизация была представлена разработчиками законопроекта как одно из ключевых нововведений, что оказалось заблуждением. Также весьма сомнительные подходы в цифровизации для решения проблем в отрасли стали троянским конем.

При этом наличие некоторых пунктов, по словам депутата, необходимо для того, чтобы в обход других госорганов легализовать недавно принятую схему по обращению искусственного монополиста и подведомственной организации за счет участников строительного рынка. В результате изменения трех подзаконных актов и одного государственного норматива введение исполнительной технической документации осуществляется только в электронной форме через портал eQurylys.

📍Он рассказал, что eQurylys был разработан по инициативе частной компании, а затем безвозмездно передан на баланс государства. Однако функционал остался в руках этой компании, которая на ежемесячной основе собирает установленную абонентскую плату — от 50 тысяч тенге и выше, в зависимости от объекта строительства.

«За каждую строящуюся дорогу, школу, поликлинику, детский сад, сквер и тротуар, в общем, за все, что финансирует госказна, надо будет платить, если это не остановить. И это несколько сотен млн тенге в месяц».

Как ПИК дифференцировал новое направление FORMA внутри холдинга через маркетинг, продажи и сервис

В первую очередь перед отделом маркетинга стояла задача создать новый сильный бренд через логотип и фирменный стиль, отстроиться от рынка и конкурентов, а также сформировать четкую и понятную миссию. И, как видим, это получилось. Сегодня 90% команды FORMA состоит из новых людей, а оставшаяся «десятка» — сотрудники и высшее руководство ПИКа.

Чтобы создать крутой продукт, FORMA решила запустить собственный отдел продаж Open List и работать через Ко-эксклюзивы.

😉В итоге в 2023 году компания продала 99,5 тысяч «квадратов» недвижимости, а в 2024-м прогнозируется, что продажи составят почти 103 тысячи. На сегодняшний день FORMA занимает 14-е место в Москве в рейтинге Всеостройке.рф по объему текущего строительства жилья, возводя почти 320 тысяч «квадратов».

Подробнее о построении с нуля девелопера FORMA — в презентации.

217 слайдов годового отчета группы «Самолет» за 2023-й

Основное:
🤩«Самолет» вышел на 1-е место по объему текущего строительства в Московском регионе, имея в портфеле 77 проектов площадью 4,3 млн кв. метров.

🤩В рамках бизнес-юнита «Самолет Москва» в отчетном году группа купила ГК МИЦ, укрепив свои позиции в ключевом регионе.

🤩В рамках бизнес-юнита «Самолет Страна» девелопер вышел в 9 новых регионов, в портфеле юнита более 30 проектов.

🤩На рынке ИЖС реализуется проект площадью 2,9 тыс. га и планируется ввод до 4 новых проектов в рамках развития направления «Самолет Дом».

🤩Сервис квартирных решений «Самолет Плюс» занял лидирующие позиции российского рынка по объему сделок с недвижимостью. (Обогнали-таки «Этажи»🤔)

🤩В рамках «Самолет Финтех» разработаны финансовые сервисы: накопительные вклады для первых взносов («Целепорт»), аренда квартир с последующим выкупом и другие решения («И живи-ка»).

🤩В 2023 году «Самолет» подтвердил, а также повысил свои позиции в ESG-рейтингах.

🤩Компании удалось снизить текучесть кадров до 21,7% и повысить вовлеченность сотрудников по сравнению с 2022 годом с 87% до 88%.

Подробнее — в прикреплённой презентации.