Директор филиала ООО «Теплосбыт» компании «БашРТС» Ирина Попова назвала причины, на основании которых будут производить перерасчет платы за отопление. Это:
☑️ Некорректная передача показаний индивидуальных приборов учета по отоплению и горячему водоснабжению;
☑️ Некорректная работа прибора учета (ее нужно подтвердить актом, составленным и подписанным ресурсоснабжающей организацией и управляющей компанией);
☑️ Факт некачественно поставленной коммунальной услуги, подтвержденный актом, подписанным ресурсоснабжающей организацией и управляющей компанией;
☑️ Неверная информация по площадям отапливаемого объекта. Перерасчет сделают с момента регистрации свидетельства и техпаспорта, который нужно представить в обоснование;
☑️ Предписание надзорных органов.
☎️ Задать интересующие вопросы можно сотрудникам Центра обработки обращений «БашРТС» по телефону 8 (800) 511-30-15. Рабочее время: пн - пт с 8:30 до 17:30; сб с 9:00 до 18:00.