Для тех, кто НЕ готов к встрече со своим реальным Я, конфликт — это ситуация повышенной психологической опасности и повышенного психологического риска. И именно из-за того, что в конфликте эта встреча неизбежна, появляются отличные возможности для личностного развития. Важно суметь ими воспользоваться.

Данный документ не предполагает «революцию» в подборе кадров для госслужбы, но свидетельствует о том, что Минцифры системно работает над реализацией указа Президента о национальных целях и Национальной стратегии развития искусственного интеллекта. Проводимый эксперимент позволяет разработчикам IT-решений представить свои разработки на базе генеративного искусственного интеллекта для внедрения в различные сферы государственного управления, включая работу с кадрами, а Правительственная комиссия по цифровому развитию отберет для внедрения сервисы, доказавшие свою эффективность по результатам оценки, проведенной Минцифры и иными заинтересованными государственными органами

В данном случае ИИ не заменит кадровика, а в соответствии с заданным алгоритмом будет выполнять за него техническую работу, связанную с изучением больших массивов данных и выбором кандидатов, которые лучше всего соответствуют требованиям для замещения конкретной вакансии. Иначе говоря, ИИ поможет отсеять всех неподходящих соискателей, а уже затем человек будет выбирать лучших из оставшихся

Даже если ИИ будет способен за мгновения формировать сотни вопросов с корректно подобранными верными и неверными вариантами ответов, прохождение такого «теста» еще не гарантирует, что соискатель реально владеет соответствующей сферой профессиональных знаний.

ЭКГУ – это методология мониторинга, диагностики и совершенствования деятельности органов власти, основанная на:
➡️ передовых моделях менеджмента качества (EFQM, CAF, TQM, ISO 9000),
➡️ стандартах клиентоцентричности,
➡️ цикле непрерывных улучшений PDCA (Plan-Do-Check-Act).

Цель – сделать человека центром всех процессов госуправления.

3 ключевых принципа ЭКГУ:

1️⃣ Баланс возможностей и результатов: акцент на раскрытии потенциала управленческих методов для достижения максимальной эффективности.

2️⃣ Удовлетворение потребностей: качество госуправления оценивается через призму удовлетворенности граждан, бизнеса, государства и общества в целом.

3️⃣ Вовлечение сотрудников: постоянное совершенствование через самооценку, реализацию потенциала сотрудников и активацию человеческого капитала.

Модель ЭКГУ включает 100 показателей, обеспечивая системный подход к оценке деятельности органов власти. Она подходит для всех организаций публичного сектора.

Апробация модели проводится в Башкортостане, Кабардино-Балкарии и Тюменской области экспертами Президентской академии.