🔠🔠🔠🔠🔠 Формируем новое поколение управленцев: клиентоцентричность со студенческой скамьи

Клиентоцентричность — это не просто навык для действующих госслужащих, а фундаментальная парадигма, которую нужно закладывать как можно раньше.

Сегодня по приглашению Правительства Тульской области в корпоративном университете эксперт Центра внедрения клиентоцентричного подхода ВШГУ Президентской академии Анастасия Куделько провела семинар для молодежного актива и студентов вузов Тульской области на тему «Клиентоцентричность – глобальный тренд, влияющий на работу госслужащих».

На семинаре разобрали актуальные вопросы:
🔘понятие и принципы клиентоцентричности,
🔘клиентоцентричность как глобальный тренд,
🔘международный и отечественный опыт,
🔘опыт Тульской области,
🔘смену парадигмы госслужбы.

◾️Чье доверие сложнее завоевать государству: доверие молодежи или пожилых людей?
◾️Существуют ли исследования влияния клиентоцентричной трансформации на граждан?

🔼 Эти и многие другие вопросы задавали слушатели.

❗️ Важно, чтобы выпускники вузов, приступая к государственной службе, были ориентированы не на формальные процессы и показатели, а на выстраивание эффективной и современной системы государственного управления.

🧐 Подписаться на канал

➡️ Оставить «бусты»

#ВШГУ
#ПрезидентскаяАкадемия
#клиентоцентричность

Запустился обновленный официальный сайт ВШГУ Президентской академии – флагмана подготовки управленческих кадров для системы государственного управления России

🌐 Теперь это более удобная и информативная платформа для слушателей программ, экспертов, партнеров и аудитории, интересующейся вопросами государственного управления.

🔧 Обновленный сайт предлагает:

🔘улучшенную навигацию и понятный интерфейс;
🔘расширенную информацию обо всех программах обучения ВШГУ Президентской академии, включая кадровые программы подготовки и повышения квалификации для государственных служащих и руководителей;
🔘расширенную информацию о деятельности всех центров Института;
🔘актуальную информацию о мероприятиях, исследованиях и экспертных оценках ВШГУ Президентской академии, отражающих последние тенденции и вызовы в сфере государственного управления;
🔘возможность онлайн-регистрации на программы обучения и мероприятия.

🗣 С 2013 года ВШГУ Президентской академии занимается подготовкой и повышением квалификации управленческих кадров для органов власти и компаний с госучастием, а также оказывает экспертную и аналитическую поддержку.

🧐 Подписаться на канал

➡️ Оставить «бусты»

#ВШГУ
#ПрезидентскаяАкадемия

Лидеры социальной сферы России выступили на программе «Мастера социального благополучия»

В ВШГУ Президентской академии завершился первый очный модуль программы «Мастера социального благополучия». Это только начало: программа длится три месяца, с октября по декабрь, и включает в себя также три онлайн-курса и личностно-профессиональную диагностику.

Своим видением с управленцами поделились ведущие эксперты и лидеры социальной сферы. В число спикеров первого модуля вошли:

▶️министр труда и социальной защиты РФ Антон Котяков,
▶️председатель Социального фонда России Сергей Чирков,
▶️первый заместитель министра труда и социальной защиты РФ Ольга Баталина,
▶️заместитель министра науки и высшего образования РФ Ольга Петрова,
▶️заместитель министра просвещения РФ Ирина Шварцман,
▶️начальник Управления Президента РФ по общественным проектам Сергей Новиков,
▶️ и многие другие эксперты из социальной сферы.

«Мастера социального благополучия» – это не только образовательная программа, но и площадка для диалога, где лидеры соцсферы из регионов обмениваются опытом и вырабатывают решения для будущего отрасли.

🧐 Подписаться на канал

➡️ Оставить «бусты»

#ВШГУ
#ПрезидентскаяАкадемия
#программы

Второй поток участников программы «Герои НовоСибири» приступил к обучению в Новосибирской области

В течение года 30 ветеранов и участников СВО пройдут четыре образовательных модуля, изучат основы государственной политики и системы государственного управления, экономики и финансов, регионального и муниципального управления, современных технологий управления.

Кроме лекций, в первом модуле запланированы:
◾️командообразующие мероприятия,
◾️тренинги,
◾️проектные мастерские.

Длительность программы — 502 академических часа.

Впереди — год насыщенного учебного процесса, значимая часть которого — программа стажировок и наставничества. За каждым бойцом будет закреплен наставник из органов власти — как из Правительства области, из мэрии Новосибирска, так и из федеральных органов власти. Каждый из участников будет иметь возможность создать индивидуальную программу стажировок

— отметил губернатор региона Андрей Травников.

Слушатели защитят итоговые аттестационные работы, после чего у них будет возможность работать в органах государственной и муниципальной власти, а также в госкомпаниях.

Одна из задач – продемонстрировать весь масштаб и объем тех вызовов, тех задач, которые сегодня стоят перед нашей страной. Программа не простая, она будет проходить в ритме жизни госслужащего

— подчеркнул директор Центра управления групповой коммуникацией ВШГУ Президентской академии Александр Даниш.

🇷🇺 Высшая школа государственного управления Президентской академии активно участвует в реализации региональных программ для участников СВО по поручению Президента России Владимира Путина.

🧐 Подписаться на канал

➡️ Оставить «бусты»

#ВШГУ
#ПрезидентскаяАкадемия
#программы

ВШГУ Президентской академии – теперь и в мессенджере MAX

Высшая школа государственного управления Президентской академии запустила свой официальный канал в отечественном мессенджере MAX.

Экспертные знания, актуальная аналитика и практические инструменты помогут читателям быть в курсе последних тенденций и эффективно решать задачи, стоящие перед современной системой госуправления.

Что публикуется в канале ⤵️

◾️Советы и практики от ведущих экспертов ВШГУ Президентской академии по развитию управленческих навыков и повышению личной эффективности.

◾️Актуальные исследования и аналитические материалы для принятия обоснованных решений и понимания трендов в сфере государственного управления.

◾️Оперативная информация о новостях, программах и проектах ВШГУ Президентской академии, предлагающих возможности для обучения и профессионального роста в рамках экспертного сообщества.

🇷🇺 С 2013 года ВШГУ Президентской академии занимается подготовкой и повышением квалификации управленческих кадров для органов власти и компаний с госучастием, а также оказывает экспертную и аналитическую поддержку.

🧐 Подписаться на наш канал в MAX

➡️ Оставить «бусты»

#ВШГУ
#Президентскаяакадемия