Важное сообщение от Министерства транспорта:

В связи с мусульманским праздником жертвоприношения (Ид аль-Адха, Курбан-байрам) Министерство транспорта предупреждает, что с сегодняшнего дня (16 июня) до среды (19 июня), многие водители (мусульмане) общественного транспорта будут отсутствовать на работе, - в различных районах страны ожидаются изменения в расписании движения общественного транспорта.

Министерство рекомендует пассажирам перед поездкой уточнять обо всех изменениях в движении автобусов по телефону *8787, на сайте bus.gov.il или в самих автобусных компаниях.

Не забывайте, что вы всегда можете воспользоваться ж/д транспортом Израиля. Поезда будут ходить по обычному расписанию.

@help_information

Немного о том, что происходит с продуктовыми карточками.

Около 140 миллионов шекелей остаются нераспределенными в виде продуктовых карточек, которые предназначались для распределения в рамках первого этапа распределения карточек на Рош а-Шана 2023 года.

Одна из причин профицита - до сих пор существует неясность в отношении того, сколько семей имеют право на карточки.

Вторая - механизм подачи заявки, из-за которого около 30 тысяч заявок на карточки, поданные в МВД, а не в местные органы власти, до сих пор не были проверены.

Почему так произошло:
Чтобы облегчить работу муниципалитетам, МВД создало общую форму подачи заявлений на карточки. К концу 2023 года МВД обнаружило у него есть несколько десятков тысяч необработанных заявок и обратилось в местные органы власти за помощью. В свою очередь местные органы власти заявили, что у них нет такого количества работников, чтобы обработать поданные заявления на карточки, чем усугубили положение.
Параллельно с этим выяснилось, что большая часть заявителей "устала ждать", когда же МВД обработает их заявку и параллельно подала заявку и в муниципалитет.
Из-за чего появилось много дублирующих заявок, что еще больше запутало ситуацию.

Что касается этапов на 2024 год (второй должен был начаться перед праздником Песах), то сообщается, что комиссия создана и обсуждение по выработке критериев в самом разгаре. После завершения работы должны быть опубликованы новые критерии права на получение карточек. Обещают опубликовать их в ближайшем будущем.

@help_information

Хорошие новости от Министерства транспорта для жителей Эйлата и регионального совета Эйлот.

С начала следующего месяца (июля) им будут предоставлена существенная скидка при покупке билетов на самолет из аэропорта "Рамон" до аэропорта "Бен Гурион". Стоимость билета туда и обратно будет составлять всего 99 шекелей.

Напомню, что наряду с принятым решением, право бесплатного перелета предоставляется эвакуированным, проживающим в отелях Эйлата.

@help_information

Новости Битуах Леуми:

Сегодня Битуах Леуми опубликовал тендер на услуги по уходу за пожилыми людьми, в котором основное внимание уделяется обслуживанию, контролю и привлечению новых компаний в эту сферу. Это один из крупнейших тендеров в государственном секторе Израиля, его объем оценивается в 11 миллиардов шекелей в год, а срок действия составит два года с возможностью продления на 4 года.

Неотъемлемой частью тендера будет контроль за объемом и качеством услуг. Битуах Леуми будет проводить регулярные проверки семей, получающих помощь по уходу. Проверки будут включать себя качество ухода, который получают подопечные, уровень обслуживания со стороны компаний по уходу, таких как: замена работника по уходу по мере необходимости, профессионализм, квалификация, предоставление подопечному всех часов, на которые он имеет право, и т.п.
Кроме того, будут проводиться опросы и проверки среди работников по уходу относительно их рабочей среды, удовлетворенности и качества реагирования компаний на трудности, возникающие в ходе их работы. Тендер уделяет особое внимание обучению работников по уходу, которое будет контролироваться и проверяться Битуах Леуми.
В отличие от ситуации сегодня, большое значение будет придаваться обязанности предоставлять услуги по уходу каждому имеющему на это право и наличию механизма для рассмотрения жалоб подопечных или членов их семей, а также вознаграждению лучших компаний, предоставляющих услуги по уходу.

Кроме того, к тендеру прилагается прейскурант штрафов, достигающий тысяч и даже десятков тысяч шекелей за нарушение контракта или непредоставление услуг пожилому человеку, нуждающемуся в уходе.

Например: отказ в предоставлении услуг по уходу имеющему на них право - штраф около 3000 шекелей, непредоставление услуги в соответствии с количество часов - за каждый месяц нарушения - штраф около 1000 шекелей, непроведение контрольного визита с требуемой частотой - за каждый день задержки - штраф около 200 шекелей, требование оплаты за непредоставленный уход- штраф около 500 шекелей, оказание влияния на пожилого человека может привести к штрафу около 20000 шекелей, отчет о посещаемости, не соответствующий фактическому положению дел - за каждый день нарушения - штраф около 1000 шекелей.
Параллельно, несоблюдение условий труда работников по уходу также повлечет за собой штрафы: если не будет выплачена заработная плата работнику - сумма штрафа будет в 10 раз больше невыплаченной суммы. Выплата зарплаты ниже минимальной - за каждый месяц нарушения - штраф около 3000 шекелей. Неоплата сверхурочных, работы в выходные и ночные смены - за каждое нарушение штраф около 3000 шекелей. Неперечисление или неполное перечисление взносов в пенсионный фонд работника - за каждый месяц будет налагаться штраф около 3000 шекелей.

Вишенка на торте:
Вопрос повышения заработной платы работников по уходу не поднят в тендере.
Министр труда и ген. директор Битуах Леуми только обещают бороться за это, а также за дифференциацию заработной платы в соответствии с пройденным обучением и состоянием подопечного.

@help_information

Министерство здравоохранения предупреждает:

В результате плановой проверки, проведенной службой питания, были обнаружены салаты различных видов, произведенные без лицензии производителя, на неизвестном заводе и с неправильной маркировкой.

Речь о таких салатах, как "Шуба", "Винегрет", "Кукурузный салат с грибами", "Свекла в майонезе", "Оливье" и др.

Срок годности указанный на упаковках: до 26.07.2024 включительно.

Продукция произведена на заводе, который не признан Министерством здравоохранения и не фигурирует в списке одобренных производителей, источник сырья и процессы производства неизвестны, поэтому продукция может представлять опасность.

Покупателей, купивших эти продукты, просят не употреблять их.

По всем вопросам можно обратиться к производителю по телефону: 058-758-3795

@help_information

Битуах Леуми вернет сотни миллионов шекелей?

Нсколько дней назад Окружной суд по трудовым спорам Тель-Авива принял драматическое решение, удовлетворив три ходотайства о коллективном иске против Битуах Леуми.
Этот судебный процесс длится уже 7 лет.

В центре бури оказались трое людей, осмелившихся выступить против одного из самых влиятельных органов в стране. Они утверждают, что Битуах Леуми незаконно взимал с них и тысяч других инвалидов страховые взносы, игнорируя полагающееся им освобождение.

Согласно закону, получающие пособие по общей инвалидности в полном размере - на уровне 75% или 100%, которым установлена степень нетрудоспособности не менее 75%, навсегда или временно сроком на один год и более, освобождены от оплаты взносов в Битуах Леуми, в том числе, если у них есть дополнительные доходы. Многие об этом не знают и платят со своих доходов выплаты по страхованию.

Если иск будет удовлетворен, сумма возврата может достичь сотен миллионов шекелей. Речь идет об огромной сумме, которая может изменить жизнь тысяч инвалидов в Израиле, ежедневно сталкивающихся с финансовыми трудностями наряду с физическими ограничениями.

Истцы также требовали, чтобы Битуах Леуми информировало работодателей, пенсионные фонды и страховые компании о праве инвалидов на освобождение от уплаты взносов, чтобы предотвратить незаконные вычеты.
С другой стороны, Битуах Леуми утверждал, что не может производить автоматические возвраты и что закон требует от застрахованных обращаться за возвратом самостоятельно. Истцы в свою очередь указали на существование централизованной информационной системы, которая может осуществлять возвраты без необходимости действий со стороны инвалидов. Судья Дори Спивак не убедился аргументами Битуах Леуми и постановил: "Необходимо действовать в соответствии с положениями закона в отношении освобождения от страховых взносов, а не полагаться исключительно на инициативные запросы застрахованных ".

По мнению судьи, "даже те из застрахованных, которые знают об освобождении, не знают, как им воспользоваться, или не знают, что на практике им начислялись страховые взносы, несмотря на освобождение. Это группа застрахованных, у которых есть гораздо больше трудности в отстаивании своих прав".

Если это решение будет окончательно утверждено, оно может привести к существенным изменениям в том, как Битуах Леумит взаимодействует с сообществом инвалидов.
Оно знаменует переход от бюрократического и громоздкого подхода к более инициативному и активному подходу в защите прав инвалидов.

@help_information

Как правильно уволиться с работы по собственному желанию?
За какой срок вы должны предупредить об увольнении?
Будете ли иметь право на выходное пособие, пособие по безработице?

На эти и другие вопросы вы найдете ответы в Руководстве по увольнению с работы по собственному желанию на портале "Коль Зхут"

@kolzchutru - всё о правах и льготах в Израиле на русском языке.

Министерство транспорта "забыло" уведомить общественность или очередной "нежданчик"

Сегодня утром (вторник, 25 июня) для пользователей приложений "Мувит" "Панго", "Рав Пас", "Селопарк" уже повысились тарифы на проезд в общественном транспорте – так, цена на разовую поездку на автобусе выросла с 5,50 шекелей до 6 шекелей.

С 1 июля стоимость проезда повысится и для пользователей и многоканальных карт ("Рав Кав").

Ожидалось, что стоимость проезда на легкорельсовом транспорте в Иерусалиме и Гуш-Дане также вырастет до 8 шекелей, но, по данным Министерства транспорта, этот шаг будет отложен до 1 января 2025 года.

@help_information

Новые правила выплаты помощи на аренду жилья для новых репатриантов

Важно!
Правила выплат помощи поменялись только для репатриантов, получивших статус после 1 марта 2024 года.

Помощь для этой группы репатриантов будет предоставлена начиная с седьмого месяца после репатриации и до истечения 30-го месяца проживания в Израиле.

Размер выплаты рассчитывается на основе двух составляющих:
✅Базовая сумма, которая определяется составом семьи.
✅ Надбавка к базовой сумме выплаты будет предоставлена только новым репатриантам, которые выбрали местом проживания населенные пункты, расположенные в районах национального приоритета, а также Негева и Галилеи.

Как и прежде, помощь на аренду репатриантам будет выплачиваться Министерством строительства автоматически на банковский счет, без проверки доходов и без предоставления договора об аренде.
___
Для репатриантов, прибывших в Израиль до 29.02.24 включительно, изменений нет, и для них помощь на аренду оказывается по старым правилам



@help_information

Информация для наших детей, желающих поработать на летних каникулах.

Служба по трудоустройству запустила специальную доску объявлений с предложениями работы для подростков во время летних каникул.

На ней уже размещено более 1200 вакансий от сотен работодателей со всей страны и в различных сферах занятости!

@help_information

❗️Событие, которое нельзя пропустить, если вы живете, работаете в Израиле и планируете правильно выйти на пенсию.
Большой регулярный онлайн семинар, который проходит несколько лет подряд с участием ведущих экспертов в сфере пенсионных накоплений и пенсионного планирования, социальных прав и выплат,
‼️ Это важная и ценная информации в помощь всем, кто хочет разобраться со своими пенсионными программами. Тем, кто ценит свои сбережения и средства, силы и время.

Темы, которые мы будем освещать на ПЕНСИМИРЕ:

✔️Как распределяются пенсионные накопления
✔️Какие права у работающих пенсионеров
✔️Как улучшить свои пенсионные программы и условия
✔️Что влияет на налоговые льготы, связанные с оформлением пенсии
✔️Выплаты от Битуах Леуми и социальные надбавки (как из минимума сделать выгодный для себя максимум)
✔️Правильное завершение рабочих отношений с работодателем, включая вопросы освобождения накопительных пенсионных программ , компенсаций и их налоговой оптимизации.

На ваши вопросы отвечают эксперты:

🔹Эльдар Портнов - лицензированный страховой агент, эксперт по планированию и выходу на пенсию
🔹Ян Бронфман - эксперт по налогам
🔹Татьяна Берлин - специалист по социальным правам, координатор проекта Коль Зхут
🔹Евгений Резников - адвокат по трудовому праву

Эфир проводит Лиора Шварц - журналист и ведущая 9 канала.

Чтобы присоединиться к ПЕНСИМИНАРУ, пройдите по указанной ссылке, зарегестрируйтесь и вы получите доступ к будущей зум-конференции.

🔵 И ждем вас 29 июля 2024г. в 19:00 в Zoom 🔵

Регистрация здесь ⤵️

🌐 https://pensiminar.co.il

@help_information

Новости Министерства транспорта:

Министерство транспорта опубликовало поправку к Правилам дорожного движения, в соответствии с которой с января 2025 года владельцам автомобилей, проживающим в крупных городах, придется платить за парковку по всему городу, за исключением района своего проживания.

Немного истории:
Еще в октябре 2021 года был опубликован раздел 77 Правил дорожного движения, согласно которому любой муниципалитет с населением более 40 000 человек не сможет предоставить освобождение от платы за парковку только своим жителям, если он не определит конкретные зоны, в которых требование платы не будет применяться именно к жителям города.

Местные органы власти получили три года для определения зон, в которых освобождение от платы за парковку будет предоставляться только жителям данной зоны. Орган власти, который не определит парковочные зоны до 1 января 2025 года, не сможет освободить своих жителей от платы за парковку даже в районах их проживания.
@help_information

Мясокомбинат "Лахав", производитель колбас под маркой "Дымов", информирует своих клиентов о том, что по результатам экспертизы, проведенной службой контроля качества продуктов питания при Министерстве Здравоохранения, в продукции была обнаружена бактерия Listeria.

Речь о сырокопченой колбасе "Сервелат" торговой марки "Дымов" (номера партий 7-290003-018529 и 7-290003-018154, срок годности которых до 16.10.24).

Компания просит потребителей, купивших продукцию по этим реквизитам, не употреблять ее, а вернуть в магазин, где они ее купили, получив денежный возврат.

По согласованию с Минздравом компания изымает свою продукцию с прилавков магазинов.

Телефон для справок: 08-9913632
Будьте осторожны!

@help_information

У вас скоро заседание суда, но вы переживаете, что-то из-за незнания иврита не сможете объяснить себя, прояснить свою позицию, а также понять аргументы противоположной стороны?

Самый простой способ гарантировать, что языковые барьеры не окажут никакого влияния в суде и не будет упущена или потерена важная информация, — это пригласить на заседание суда переводчика, который сможет переводить для вас или вас самих при необходимости.

О том, как заказать услуги перевода во время судебнего процесса на портале "Коль Зхут"

@kolzchutru - всё о правах и льготах в Израиле на русском языке.

Новости Налогового управления.

В рамках помощи семьям в период войны "Железные мечи" Налоговое управление опубликовало меморандум законопроекта, в случае принятия которого будет разрешено до конца этого года снять средства из фондов повышения квалификации ("керен иштальмут") раньше срока с уплатой налога не более 15%.
___
Керен иштальмут ("קרן השתלמות")- это накопительный фонд, предназначенный для финансирования повышения квалификации, но эти деньги можно использовать и для других целей. Фонд открывает для своих наемных работников работодатель (по своему желанию). Отчисления делают и работник, и работодатель. Отчисления: для работников – 2,5%, а работодатель – 7,5% от заработной платы.
В настоящее время те, кто снимает средства из "керен иштальмут" до истечения срока, обязаны оплатить налог в размере 47%. Только в случае, если прошло 6 лет с начала отчислений в фонд, или 3 года для тех, кто достиг возраста выхода на пенсию или собирается оплатить учебу можно снять деньги без уплаты на налога.
____

В соответствии с предложением Налогового управления, граждане смогут снимать деньги даже до истечения шести лет или трех лет со дня выхода на пенсию. В любом случае налог за досрочный вывод средств составит не более 15% (для пожилых людей - 7,5%),
Размер налога, который придется заплатить в случае досрочного снятия денег будет дифференцирован. То есть тот, кто хочет забрать деньги через три года после начала отчислений, заплатит 7,5%. Тот, кто решит снять деньги на год раньше срока, заплатит налог в размере всего 2,5%.

@help_information

О пенсиях из России:

Прошло почти два с половиной года с начала войны в Украине и введения западных санкций против российских банков, а 15 тысяч израильских пенсионеров (плюс 2 тысячи пожилых людей, которые уже умерли), репатриировавшихся из России, по-прежнему не получают свою ежемесячную пенсию. Речь идет о пенсионерах, получавших пенсию на основании соглашения, подписанного между Израилем и Россией, которая выплачивалась им через Битуах Леуми.
В Битуах Леуми сейчас обвиняют Россию в блокировании всех путей для выплат и попытках использовать ситуацию для уменьшения размера пенсий, в то время как у правительства есть возможность найти бюджетный источник для компенсации пенсионерам, но оно этого не делает.

В Израиле утверждают, что государство не может компенсировать им эти выплаты (как делало предыдущее правительство), и уже два с половиной года десятки тысяч пенсионеров не получают положенные им выплаты.

В комиссии по социальному обеспечению, на которой обсуждался этот вопрос на днях, выяснился новый факт: Россия, столкнувшаяся с бюрократическими трудностями в переводе пенсионных выплат из-за наложенных на нее международных санкций, активно действовала для срыва возможности создания израильского компенсационного механизма, который временно переводил бы деньги пенсионерам из казны до возобновления российских выплат.

Механизм был одобрен в Минфине, но Россия в ответ пригрозила полностью прекратить перевод средств, если государство решит компенсировать выплаты пенсионерам за свой счет. Сейчас похоже, что россияне пытаются использовать дипломатический кризис между двумя странами, чтобы еще больше сократить пенсионные выплаты.

В последние месяцы, во время переговоров между сторонами, выяснилось, что Россия обусловила возобновление выплат тем, чтобы все израильские пенсионеры, получающие пенсию из России, число которых составляет около 57 тысяч человек, стали получать свои пенсионные выплаты через Битуах Леуми вместо получения их в частном порядке - шаг, на который Битуах Леуми отказывается идти из-за его последствий для всех репатриантов, получающих пенсию из России в Израиле.

"Российская сторона просила об этом несколько раз, и мы выступили против этого шага, потому что это нанесет финансовый ущерб 40 тысячам пенсионеров, которые получают пенсию напрямую из России, а не по соглашению", - объясняет Ливана Эзра, заместитель генерального директора по делам пожилых людей в Битуах Леуми.

По ее словам, средняя российская пенсия, которую сейчас получает пенсионер в Израиле в частном порядке, не через израильско-российское соглашение, значительно выше той, которая установлена в соглашении, подписанном в 2018 году между министерствами труда и социального обеспечения России и Израиля, и само согласие Битуах Леуми пойти на шаг, который фактически уменьшит пенсию 40 тысяч пенсионеров, может привести к огромному иску против Битуах Леуми и государства, и в любом случае вряд ли выдержит юридическую проверку.

С начала войны в Украине только часть пенсионеров смогла возобновить выплаты.
Из-за особого статуса пенсионеров, получающих пенсию по соглашению, они не могут получить пенсию частным образом, поскольку она выплачивается им как пособие Битуах Леуми, источником финансирования которого является прямой перевод из ПФ РФ в Битуах Леуми.
Пожилые могут попросить выйти из соглашения и потребовать причитающиеся им деньги напрямую из России, но, учитывая, что они не являются гражданами России уже десятки лет, шансы получить их невелики.

По оценкам Битуах Леуми, стоимость компенсации учреждением составляет около 8 миллионов шекелей, но для реализации этого плана требуется правительственное решение, которое примет во внимание, что россияне не покроют выплаты в дальнейшем, и правительству нужно будет найти для этого бюджетный источник.

Позиция Минфина в отношении этой возможности неположительная, и на данный момент там предпочитают продвигать возобновление выплат дипломатическим путем, а не из государственного бюджета.

@help_information

Банкомат не выдал мне деньги, но деньги сошли с моего счета - что делать?
(перевод статьи адвоката в области коммерческого права и договоров Дарьи Кнаф)

"Извините, произошла ошибка", - мигнул экран.
Нир вытащил кредитную карту, подождал секунду и снова попытался снять 1500 шекелей, но опять появилось сообщение об ошибке. Нир собирался уже уходить от отделения банка, но, оглянувшись, заметил еще один банкомат на противоположной стене. Нир попробовал там и смог снять 1500 шекелей. На следующий день на работе Нир проверил состояние счета в интернете и обнаружил, что вчера с него списали 4500 шекелей, как будто он успешно снял деньги при всех трех попытках!

Прежде всего - к кому обращаться?
Наш Нир является клиентом одного банка, но отделение, в котором он снимал деньги, принадлежит другому банку. К кому из двух должен был обратиться Нир? В похожем случае, рассмотренном в суде по мелким искам, банк, в котором был открыт счет клиента, утверждал, что клиент должен был обратиться в банк, где он пытался снять деньги. Однако суд постановил, что нет прямой связи между снимающим деньги (клиентом) и устройством:
"Немыслимо, чтобы в каждом случае, когда человек выполняет простую операцию снятия денег, у него возникали договорные отношения с банком, которому принадлежит устройство. По этой логике, например, если человек обнаружит ошибку в списании средств после возвращения из путешествия в Тимбукту, ему придется лететь в Тимбукту и подавать там иск".
Приведя такой яркий пример, суд постановил, что в подобных случаях клиент должен обращаться в банк, где открыт его счет, и в случае подачи иска - именно этот банк является надлежащим ответчиком.

Я обратился в свой банк, но они мне не верят!

Если это случилось с вами хоть раз, вы наверняка понимаете, как чувствует себя наш Нир в такой ситуации: он звонит в банк, рассказывает, что банкомат выдал ему не 4500 шекелей, а только 1500, и просит отменить лишние списания. Вежливый клерк просит минутку, проверяет счет, а затем говорит: "Но у меня здесь записано, что вы вчера сняли в общей сложности 4500 шекелей, и никаких проблем нет". И даже добавляет мягко: "Вы у-в-е-р-е-н-ы, что не взяли все деньги?"

На этом этапе клиент понимает, что его деньги не вернутся ему легко: ведь только он сам, банкомат и б-г на небесах знают, что именно там произошло.

Так что же можно сделать и кто должен доказывать?

Начнем с хорошей новости: несмотря на то, что клиент является истцом и поэтому "на нем лежит обязанность доказывания" (доказать, что деньги не были получены) в различных рассмотренных делах в суде, когда клиент противостоит банку, именно банк-ответчик должен будет доказать свою версию (что банкноты действительно были выданы).
Причина: клиент не знает и не может знать, что произошло в банкомате и почему он не получил свои деньги. Только сам банк, под чьим контролем находится устройство, может знать, что именно произошло в конкретном банкомате, и только он может попытаться доказать свою версию (то есть, что деньги были сняты, что устройство было исправно и что во время снятия не было никаких неполадок).

Продолжение 👇

Продолжим про нашего Нира.👇

Что же сделал он, когда банк отказался возвращать деньги?

Нир подал против банка иск о возврате 3000 шекелей.
На суде судья пришел к мнению, что показаний истца недостаточно, несмотря на то, что его показания ясны, упорядочены и последовательны, и даже была отмечена положительная оценка того, что Нир не пытался "заработать" на этом деле и не требовал компенсации за моральный ущерб, и необходимо понять, что именно там произошло: возможно, истец ошибся при чтении сообщения на экране банкомата? Или нажал не ту кнопку? Может быть, он добросовестно ошибся и не заметил деньги, которые вышли через несколько секунд после того, как он ушел? Может быть, посторонний человек прошел мимо и забрал деньги?
Суд обратился к показаниям банка и обнаружил, что банк все же признает наличие неисправности в устройстве: оказывается, банк списал со счета Нира 1500 шекелей один раз из-за сбоя, произошедшего при его первой попытке снятия, и только в отношении второй попытки снятия было установлено, что сбоя не было... В свете этого судья задался вопросом: если был один сбой, который привел к регистрации снятия, которое не было выполнено, возможно, этот сбой привел к еще одной ошибочной записи? Как банк уверен, что это было не так?
Было установлено, что банк был обязан "подготовить и представить доказательства тщательной проверки, которая была проведена" для выявления ошибки. Банк должен был привлечь эксперта, который мог бы изучить работу банкомата, пересчитать банкноты, сравнить недостающие банкноты с теми, которые были сняты, проверить предыдущую и последующую активность банкомата с другими клиентами и попытаться обнаружить неисправности в устройстве.
Так как заключения эксперта не было представлено, а напротив стоят достоверные показания истца и один доказанный сбой в банкомате - было решено удовлетворить иск в полном объеме и зачислить истцу всю его сумму, плюс 500 шекелей на расходы и возврат пошлины.

Советы - как правильно действовать?
1. Если вы не получили деньги вообще или меньше, чем хотели снять, подождите немного у устройства, проверьте, приходят ли другие клиенты, все ли у них в порядке и запишите факты для себя.
2. Затем проверьте, зафиксировано ли снятие денег на вашем счете и на какую сумму.
3. Если есть ошибка, немедленно отправьте в свой банк письменный запрос на исправление ошибки и сохраните копию.
Если вас попросят подписать бланк о том, что вы не получили деньги, внимательно прочитайте, подпишите и сохраните себе копию.
4. Если после проверки (это может занять несколько дней) банк все же отказывается зачислить средства на ваш счет, потребуйте ответ в письменной форме.
5. На этот раз отправьте требование заказным письмом, повторив требование. По прошествии разумного времени после получения вашего письма банком, и если вы не получили положительного ответа или предложения о компромиссе, можно подавать в суд.

@help_information

#Попросили_поделиться

Сотрудники Центра "Аккорд" Еврейского университета (https://en.achord.huji.ac.il/), приглашают вас принять участие в небольшом опросе (15 минут), посвященном новым репатриантам в Израиле (С 2012 года).

Участие в исследовании даст вам возможность выиграть подарочный купон BUYME на сумму 200 шекелей.

Чтобы принять участие в опросе, перейдите по следующей ссылке:
https://bit.ly/OlimSurveyG