С 1 июля 2025 года в Израиле снижаются цены на некоторые рецептурные препараты на 4.53%.

Снижение стало возможным благодаря укреплению шекеля по отношению к евро и другим валютам, которые учитываются при расчёте цен на лекарства в стране.

Обновление цен проводится в соответствии с Законом о контроле над ценами. Согласно закону, если между последним обновлением и 31 мая произошло изменение валютных курсов более чем на 3%, то с 1 июля производится автоматическая корректировка цен. Однако если изменение превышает 5%, снижение ограничивается именно этой цифрой. В данном случае снижение составит 4.53% от максимальных цен, что соответствует установленному законом пределу.

Речь идёт о плановом полугодовом пересмотре цен, который проводится обычно в июле и декабре и основывается на среднем курсе валют за предыдущие шесть месяцев. Поэтому даже если укрепление валюты наблюдается лишь месяц-два, это влияет на цены только при следующем пересмотре.

По словам председателя Ассоциации фармацевтов Израиля, снижение коснётся около 1500 наименований рецептурных препаратов.

Примеры снижения цен на популярные препараты в рамках общего понижения на 4.53% с 1 июля 2025 года:
✓ Инъекции для снижения веса Мунджаро – цена снизится на 75 шекелей, с 1650 до 1575 шек.
✓ Виагра – с 188 до 179 шек.
✓ Виванс (высокая дозировка, для лечения СДВГ) – с 385 до 367 шек.
✓ Липитор (снижение холестерина) – с 68.5 до 65.5 шек.

Также снижение отразится на других рецептурных и некоторых безрецептурных препаратах, особенно на тех, которые покупаются

@help_information

❗️Компенсации за жильё после ракетных обстрелов – кто имеет право и как подать заявку
Налоговое управление Израиля опубликовало детальную инструкцию для владельцев и арендаторов жилья, пострадавшего от обстрелов.

✅ Информация для владельца квартиры, который проживал в ней (то есть человек, который одновременно является жильцом и владельцем):
Краткосрочная помощь:
✓ Эвакуация в гостиницу – осуществляется местными властями, при этом расходы покрываются Фондом компенсаций.
✓ Самостоятельный переезд – человек самостоятельно находит временное жильё (например, у родственников) и получает компенсацию в размере 4000 шекелей за срок до двух недель.
Долгосрочная помощь:
✓ Переезд в альтернативную квартиру – жильцу необходимо самостоятельно найти жильё и представить договор аренды в Фонд компенсаций. Размер компенсации за аренду будет определён в соответствии с характеристиками повреждённой квартиры: её размером, расположением, с приоритетом на аренду в том же районе.
✓ Продолжение проживания в гостинице – возможно только при согласовании с Фондом компенсаций и местными властями.
✓ Самостоятельное проживание (у родственников и т.п.) – выплачивается ежемесячная компенсация в зависимости от состава семьи:
Один взрослый – 4000 шекелей в месяц
Пара или одинокий родитель – 5000 шекелей в месяц
Каждый ребёнок до 18 лет – доплата 500 шекелей
Каждый взрослый, проживающий с парой или одиноким родителем – доплата 1000 шекелей
Важно: Общая сумма выплаты не может превышать 80% средней стоимости аренды аналогичной квартиры (сравнимой по размеру и в том же районе).

✅ Арендатор, проживавший в пострадавшей квартире (не владелец):
Краткосрочная помощь:
✓ Эвакуация в гостиницу – осуществляется местной властью, финансируется Фондом компенсаций.
✓ Самостоятельный переезд – если арендатор находит временное жильё (например, у родственников), он получает 4000 шекелей.
Долгосрочная помощь:
✓ Переезд в альтернативную квартиру – арендатор находит новое жильё, представляет договор аренды, и Фонд компенсаций покрывает стоимость аренды. Размер компенсации будет определяться по параметрам повреждённой квартиры (размер, расположение), с приоритетом на проживание в том же районе.
✓ Продолжение проживания в гостинице – возможно только с одобрения Фонда компенсаций и согласования с местной властью.
✓ Самостоятельное проживание – если арендатор живёт, например, у родственников, ему выплачивается компенсация в размере аренды по действующему договору с прежним жильём.
Важно: право на получение компенсации (гостиница или аренда) сохраняется только при условии, что арендатор продолжает платить аренду владельцу повреждённой квартиры.

✅ Владелец квартиры, не проживавший в ней на момент повреждения (арендодатель):
Такой владелец не имеет права на финансирование аренды или замещающего жилья, так как не проживал в пострадавшей недвижимости.
✅ Дополнительная информация:
✓ Срок компенсации – до момента, когда объект будет признан пригодным для проживания. Этот момент определяет только Фонд компенсаций.
✓ Расходы на переезд и посредников (маклеров) – покрываются только при выборе варианта переезда в другую квартиру и только при наличии квитанций.
✅ Документы для компенсации:
✓ При съёме новой квартиры:
Арендатор должен приложить:
– договор аренды новой квартиры
– договор аренды пострадавшей квартиры
– декларацию, что он продолжает платить за прежнее жильё
✓ При самостоятельном переезде:
Лля арендатора тот же набор документов, но вместо договора на новое жильё - декларация о самостоятельном переезде (переезд к родственникам и т.п.)
Собственник, проживавший в квартире - только декларацию.
Заявление подается онлайн.
Необходимо выбрать:
✓ Тема: "קרן פיצויי פעולות איבה"
✓ Подтема: "נזק ישיר עם כלביא"
✓ Далее выбрать нужный пункт из списка:
"צירוף חוזה שכירות" – для компенсации аренды
"הצהרה בגין פינוי עצמי" – для самостоятельного переезда
"צירוף חשבונית תיווך / אחסון" – для расходов на маклера/переезд
Ссылка на декларацию (три варианта):
@help_information

🔥Очередная несправедливость от Минфина

Наёмные работники, которые не могли выйти на работу по указаниям Командования тыла во время операции "Народ как лев", по принятому соглашению должны получить право на компенсацию за вынужденный отпуск.

После тяжёлых переговоров между Гистадрутом и Минфином, вместо абсурдных 14 календарных дней отсутствия, требуемых ранее, договорились о 12. При этом работник должен отсутствовать минимум 11 дней в рамках этого периода (не обязательно подряд), чтобы иметь право на получение пособия по безработице.

Это важно. Но это не победа - это половинчатое решение.

⚠️ Новый механизм распространяется только на тех, кто работает 5 дней в неделю. Люди с шестидневной рабочей неделей не попадают под соглашение: из-за работы по пятницам они физически не могут набрать нужные 11 дней отсутствия - максимум 10. В результате - никакой компенсации. Да, вы не ослышались. Люди сидели дома по распоряжению Командования тыла, а государство говорит им: "Ничего не полагается".

На мой взгляд, это прямая дискриминация. И это сознательное решение Министерства финансов. Министр отказывается пересматривать механизм, будто живёт в мире, где у всех высокие зарплаты и подушка безопасности. А в реальности - тысячи семей останутся без дохода.

Надеюсь, борьба продолжится. Теперь мяч на стороне депутатов, Гистадрута и других организаций. Чтобы изменения вступили в силу, закон должен пройти утверждение в Кнессете - а значит, попадёт на комиссию, где и должна развернуться настоящая борьба за всех наёмных работников.

@help_information

Объявлен трудовой конфликт в общественном транспорте - десятки автобусных маршрутов под угрозой срыва

Водители компаний "Супербус", "Дан баДаром" и "Электра Афиким", работающие в общественном транспорте, объявили трудовой конфликт из-за сокращения зарплаты за июнь на фоне войны с Ираном. Это может привести к приостановке работы автобусных маршрутов в Иерусалиме, Иудее и Самарии, на метроните в Хайфе, а также в южных и северных районах страны.

Согласно заявлению профсоюза "Коах ле-овдим", с этого момента начинается двухнедельный отсчёт до возможной забастовки. Причина конфликта - отказ транспортных компаний выплатить водителям полную зарплату за июнь, несмотря на то что из-за указаний Командования тыла и Минтранса работа транспорта была существенно сокращена на 85% и продолжалась в ограниченном режиме в течение 12 дней.

По данным профсоюза, более 6 тысяч водителей в Израиле понесли потери в зарплате, которые могут достигать 50%. При этом, как отмечается, нет утверждённого механизма компенсации за дни чрезвычайной ситуации.

Глава транспортного сектора профсоюза заявил: "Снова и снова подтверждается важность работников общественного транспорта в поддержании повседневной жизни даже в военные дни, и снова их оставляют без поддержки. Нельзя требовать от людей рисковать собой ради страны и одновременно перекладывать на них весь экономический ущерб".
@help_information

🌞 Надёжная работа в Эйлате на лето!🌞
Требуются: официанты и помощники поваров

⏱ Минимум 1 месяц работы
💰 Зарплата: 37–40 ₪ в час | в шабат: 55.5–60 ₪
🏠 Бесплатное проживание (есть возможность для пары)
🍽️ 3 приёма пищи в день в отеле
💵 Возмещение проезда в Эйлат по чекам
🏊‍♂️ В некоторых общежитиях есть бассейн и спортзал
✅ Самая стабильная работа на сегодняшний день – много часов и стабильный доход!

📞 Подробности по телефонам:
054-7952521 — Шонит
054-8798898 — Ноа

#в_рамках_сотрудничества

🧡 С 29 июня начинает работу горячая линия поддержки "Я с тобой"

С завтрашнего дня, 29 июня, Всеизраильская Федерация репатриантов запускает горячую линию эмоциональной поддержки для всех, кто испытывает стресс, тревогу или внутреннее напряжение.

Линия будет работать ежедневно с 8:00 до 24:00.
📞 Позвонив по номеру 077-971-9650, вы можете:
• получить поддержку от специалистов в области стрессоустойчивости
• узнать, как справляться с тревожностью и восстанавливать внутреннее равновесие
• задать вопросы о своих правах в текущей ситуации — на них ответит профильный специалист
Горячая линия работает на русском языке.
Проект реализуется при поддержке Rising Power for Israel Foundation.
Вы не одни – мы с вами.
@help_information

Сообщение от Налогового управления:

Деятельность консультационных центров, оказывающих помощь в заполнении и подаче годовых отчётов, продлена ещё на две недели.

Новый период работы:
С 2 июля 2025 года (среда) по 13 июля 2025 года (воскресенье), включительно.

Консультации предоставляются бесплатно во всех отделениях Налогового управления по всей стране.
Центры открыты по воскресеньям и средам с 13:00 до 18:00

@help_information

Зарплаты миллионов израильтян оказались под угрозой.

Форум по борьбе с бедностью обратился к правительству с предупреждением: политика, предложенная государством после операции "Народ как лев", оставляет без защиты целые группы работников. Речь идёт прежде всего о тех, кто не сможет оформить "халат" (неоплачиваемый отпуск) задним числом и кто не соответствует критериям для получения пособия по безработице.

Это, в частности, почасовые работники, которых перестали вызывать на смены, сотрудники, исчерпавшие все дни отпуска во время войны, молодые работники без необходимого стажа, те, кто смог работать только несколько часов из дома, и родители маленьких детей, не имевшие возможности трудиться удалённо из-за отсутствия подходящих условий.

В письме, направленном министру финансов и министру труда, адвокат от имени форума предупредила: уже на этой неделе, с выплатой июньской зарплаты, эти проблемы обострятся. Многие работники получат неполную зарплату, а у государства нет эффективного механизма, чтобы защитить их интересы.

Отдельную тревогу вызывает ситуация, при которой государство выделяет финансовую помощь работодателям, пострадавшим от войны, но не проверяет, были ли эти средства действительно направлены на выплаты работникам. Таким образом, работодатель может получить компенсацию, но не выплатить зарплату или заплатить её частично. В результате работники остаются без поддержки, и им трудно добиться справедливости через Битуах Леуми. Особенно уязвимы почасовые работники: их увольнение или отстранение оформляется без официального статуса халата, что позволяет работодателям экономить за их счёт, оставаясь при этом в рамках закона.

Форум требует внести изменения и предлагает ряд решений. В их числе - компенсации работникам, которые были вынуждены использовать весь отпуск во время войны и теперь остались без оплачиваемых дней на лето; компенсации тем, кто не мог работать из дома из-за необходимости ухаживать за детьми, отсутствия интернета; выплаты за опоздания работников из-за воздушных тревог или перебоев в транспорте; оплата сверхурочных для работников, которым пришлось работать больше обычного; компенсации родителям, нанимавшим нянь, потому что работодатель не предложил решения по уходу за детьми.

Ситуация названа "часом испытания для социальной солидарности", и министров призывают к немедленным действиям.
@help_information

Моя дорогая подруга, журналист Newsru Елена Пепел, подготовила важное интервью о мошенничестве, от которого страдают в первую очередь пожилые русскоязычные репатрианты.

"Возможно, когда в ловушки мошенников начнут так же массово, как сейчас русскоязычные старики, попадать родители и бабушки-дедушки уроженцев страны, подход к этой проблеме изменится."

Тема, о которой нельзя молчать.

https://www.newsru.co.il/community/29jun2025/okez_rusi500.html

Новости Кнессета:
Финансовая комиссия Кнессета утвердила отмену налоговой льготы на ввоз табачных изделий в Израиль.

Согласно утверждённому поэтапному плану, с 16 января 2027 по 31 мая 2028 года будет предоставляться льгота на ввоз до 125 граммов табака (вместо 250), 100 сигарет (вместо 200), 5 мл жидкости для электронных сигарет (вместо 10) и 3 одноразовых электронных сигарет (вместо 5).

С 1 июня 2028 года льгота полностью отменяется, за исключением личной нормы: до 40 граммов табака, 20 сигарет или табачных единиц и одной электронной сигареты с жидкостью до 10 мл.

По оценкам, после полного вступления изменений в силу, государственный бюджет будет ежегодно пополняться примерно на 100 миллионов шекелей. По требованию комиссии, миллионы шекелей от этих поступлений будут направлены на кампанию по борьбе с курением.

@help_information

Министерство национальной безопасности приняло решение о продлении срока действия лицензий на ношение огнестрельного оружия и прохождения курсов по обновлению лицензии на соответствующие периоды.

Продление лицензий:
Если срок действия лицензии истекает 30 июня 2025 года, срок продлён до 30 сентября 2025 года.
Если срок действия лицензии истекает 31 июля 2025 года, срок продлён до 31 октября 2025 года.

Повторное обучение:
Если обучение должно быть пройдено до 30 июня 2025 года, его можно пройти до 30 сентября 2025 года.
Если обучение должно быть пройдено до 31 июля 2025 года, его можно пройти до 31 октября 2025 года.

О продлении сроков владельцы лицензий будут уведомлены с помощью СМС-сообщения, направленного Управлением лицензирования и надзора за огнестрельным оружием.

@help_information

Сообщение от Управления Железных дорог Израиля

Большинство железнодорожных станций по стране, а также основные маршруты, работают в обычном режиме.
Время работы поездов на всех действующих линиях продлено до полуночи (вместо 21:00), а на центральных маршрутах увеличена частота движения - теперь поезда ходят дважды в час.

✅ С вторника, 1 июля 2025 года, будут открыты дополнительные входы:
• Южный вход и выход на станции Тель-Авив а-Шалом - во вторник с 15:00 до 00:15, начиная со среды - по обычному расписанию. По пятницам южный вход будет закрыт.
• Западный вход (со стороны моря) на станции Хайфа Хоф а-Кармель - открыт с 06:00 до 14:00.

✅ С среды, 2 июля 2025 года, возобновят работу станции:
Явне Мизрах и Бат-Ям а-Комемиют.

✅ Следующие станции пока остаются закрытыми:
Кирьят Хаим, Хуцот а-Мифрац, Мигдаль а-Эмек Кфар Барух, Цомет Холон, Ришон ле-Цион а-Ришоним, Димона, Раанана Даром.

✅ Также закрыты дополнительные входы на некоторых станциях:
• Южный вход на станцию Реховот (северный вход остаётся открытым).
• Западный вход на станцию Биньямина (главный вход остаётся открытым).

За дополнительной информацией можно обращаться в центр обслуживания клиентов по телефону *5770.

@help_information

Что такое дотация на обучение ("Маанак лимудим") и кому она положена?

Каждый год, в первых числах августа (в этом году 11 августа) "Битуах Леуми" выплачивает дотацию на обучение ("маанак лимудим") для покрытия расходов на покупку канцтоваров и учебников.
В 2025 году сумма выплаты составляет 1176 шекелей на каждого ребёнка, рождённого между 1 января 2008 года и 31 декабря 2019 года.
Деньги переводятся на тот же банковский счёт, на который поступает пособие на ребёнка.

✅ Кто имеет право на получение выплаты:
✓ Родители-одиночки.
✓Семьи с четырьмя и более детьми (все дети должны быть младше 18 лет), если один из родителей получает одно из следующих пособий: по инвалидности, по обеспечению прожиточного минимума, по алиментам, по старости или по потере кормильца.

В большинстве случаев выплата производится автоматически, без необходимости подавать заявление.

✅ Но если вы относитесь к одной из следующих групп, заявление нужно подать:
✓ Одинокие родители (незамужние /неженатые, разведенные, вдовы /-цы, не состоящие в официальном или гражданском браке). Просьбу нужно подавать только в первый раз. Последующие выплаты будут заходить автоматически.
✓ Проживающие отдельно от супругов
✓ Женщины, имеющие статус "агуна".
✓ Женщины, находящиеся в убежище для переживших насилие
✓ Новые репатрианты (родители-одиночки или родители с 4мя детьми, получающие одно из перечисленных выше пособий). Право на пособие будет предоставлено только через год проживания в стране.
✓ Новые репатрианты, находящиеся в Израиле более одного года и менее двух лет, супруги которых не репатриировались в Израиль вместе с ними и не проживают в Израиле. Важно! Выплата предоставляется только один раз - на второй год проживания в Израиле.

Подать заявление можно здесь:
https://forms.btl.gov.il/Login/MOStart/maanaklimudim

Обратите внимание!
Обратите внимание: если ребёнок родился вне указанного диапазона, но учится в 1 (алеф) или 12 (йуд-бет) классе, вы также можете иметь право на дотацию, если соответствуете остальным условиям. В этом случае необходимо отправить в Битуах Леуми справку из школы о начале или продолжении обучения.

@help_information

Достигнуто соглашение между Министерством финансов и Гистадрутом, согласно которому работники государственного сектора, отсутствовавшие на работе во время операции "Народ как лев" из-за закрытия образовательных учреждений, эвакуации из дома или указаний командования тыла, получат полную компенсацию -100% от зарплаты.

Соглашение направлено на предоставление финансовой защиты тем, кто отсутствовал по уважительным причинам, а также на выражение признательности работникам, обеспечившим бесперебойную работу госслужб в условиях войны.

Согласно достигнутым договорённостям, работники, которые не могли выйти на работу из-за закрытия или сокращения деятельности их рабочих мест по распоряжению командования тыла, получат полную компенсацию – 100% своей зарплаты за счёт работодателя. Это касается и тех, кого не вызвали на работу и не предоставили другую возможность продолжать трудовую деятельность, включая возможность работать удалённо.

Родители детей до 14 лет, которые остались дома из-за закрытия учебных заведений, и работники, ухаживавшие за членами семьи с инвалидностью, также получат полную зарплату за счёт работодателя.

Работники, отсутствовавшие по другим причинам, получат 70% от зарплаты, а оставшаяся сумма будет списана с их накопленных отпускных. Те, кто не работал совсем, но подпадает под категории, указанные в соглашении, получат дополнительный день отпуска по специальной формуле. Все расчёты будут сделаны пропорционально количеству фактических дней отсутствия.

Дополнительно договорились, что сотрудники, эвакуированные из своих домов из-за прямого ущерба от войны, получат полную зарплату - 100% за каждый день отсутствия. Также было достигнуто отдельное соглашение для работников, находившихся за границей во время конфликта и не смогших вернуться из-за отмены рейсов: им выплатят 80% зарплаты за заранее запланированные отпускные дни, а оставшиеся 20% будут списаны из их личного отпуска.

Работники, которым была предложена разумная альтернатива - включая удалённую работу или перевод на другой объект, - но которые отказались, компенсацию не получат. Эти дни будут считаться обычными отпускными.

Важно!
Все приведённые договорённости являются предварительными и требуют юридического закрепления в виде коллективного соглашения. Переговоры между сторонами продолжаются, чтобы закрепить все детали перед всеми работодателями в государственном секторе.
@help_information

С сегодняшнего дня, 1 июля: рост цен на целый ряд товаров – от шоколада до персидского риса
Пятое повышение за два года

Жизнь возвращается в привычное русло – и вместе с ней волна подорожаний. С 1 июля компания Штраус поднимает цены на шоколад, кофе и выпечку до 16%, ссылаясь на рост стоимости сырья. За ней последуют Сугат, Темпо и молочный комбинат Рамат а-Голан – рост цен напрямую затронет потребителей.

Какие продукты Штраус подорожают:
• Плиточный шоколад – до +15.8%
• Упаковки батончиков Elite – до +9%
• Выпечка – до +9%
• Турецкий кофе – до +5%
• Растворимый кофе – до +8%
• Какао-порошок – до +16%

Сугат присоединяется к волне и поднимает примерно на 10% цену на кафе Эль-Нахле. Также вырастут цены на персидский и жасминовый рис.

Цены на напитки от Темпо тоже вырастут на этой неделе:
• Pepsi и Jump – на 3.1%
• Газированная вода – на 2.9%
• Пиво Eagle – на 5.4%
• Энергетик Guarana – на 6.4%

Дополнительно подорожает молочная продукция молочного комбината Рамат а-Голан.
@help_information

Предупреждение: будьте осторожны - вас могут использовать

Сегодня, 1 июля 2025 года полиция и служба внутренней безопасности Израиля (ШАБАК) сообщили об аресте супружеской пары из Раананы. Оба - молодые люди около 30 лет. Их подозревают в сотрудничестве с иранской разведкой. В их доме провели обыск, были изъяты телефоны и компьютеры. В ходе следствия обнаружена переписка с представителем Ирана, которому они, предположительно, передавали информацию.

Это не единичный случай. За последний год выявлены десятки подобных попыток - израильтян, в том числе русскоязычных, вербуют через интернет, предлагая заработать на выполнении "незаметных" заданий: сфотографировать улицу, снять охрану на входе в торговый центр, установить камеру. Иногда вербовка происходит под видом анонимных знакомств или даже откровенных переписок.
Одна из таких историй закончилась тем, что школьник 16 лет оказался вовлечён в деятельность вражеской службы. По данным ШАБАК, он стал самым молодым из тех, кто сотрудничал с Ираном.

Выполнение таких поручений, даже если они вам кажутся безобидными, по закону - это преступление против государственной безопасности. За контакт с вражеской разведкой и передачу сведений грозит тяжёлое наказание, включая лишение свободы на многие годы.
Важно понимать: всё это не про "лёгкий заработок". За такие задания вы получаете копейки - а теряете свободу, имя, доверие близких и шанс на нормальную жизнь. Ни одно из обещанных вознаграждений не стоит того, чтобы оказаться в изоляции и перед судом.

Что важно помнить:
✓ Никогда не вступайте в контакт с людьми, предлагающими "подработку с различными заданиями".
✓ Не открывайте анонимные ссылки и не переходите в мессенджеры по просьбам незнакомцев.
✓ Бдите за подростками - объясните детям, что переписка с незнакомцами и особенно любые предложения о "заработке" через интернет могут быть ловушкой.
✓ В случае подозрительного обращения – немедленно сообщите об этом в полицию.

Никакие деньги не стоят свободы. Не позволяйте себя использовать.
@help_information

Бесплатный проезд на общественном транспорте для жителей, чьи дома пострадали от ракетных обстрелов

Министерство транспорта предоставляет помощь пострадавшим от ракетных ударов в рамках специального соглашения. В соответствии с ним, жители, чьи дома были повреждены и признаны непригодными для проживания, смогут пользоваться общественным транспортом бесплатно.

Соглашение предусматривает свободный проезд в автобусах и поездах по всей стране, чтобы облегчить передвижение пострадавших, дать им возможность добираться до временного жилья, а также без затрат передвигаться к месту работы, в учебные заведения и к жизненно важным службам.

Воспользоваться правом на бесплатный проезд можно через компании, выпускающие проездную карту "Рав-Кав".

Следует отметить, что аналогичный порядок действовал почти два года для эвакуированных с севера и юга страны. Теперь его применение расширено и на пострадавших в ходе войны с Ираном.

@help_information

Правительство утвердило законопроект министра труда о защите от увольнений на срок 3 месяца.

Он предусматривает запрет на увольнение эвакуированных граждан в течение 3 месяцев со дня эвакуации, при условии, что работодатель получит соответствующее подтверждение от местных властей.
Закон был предложен в ответ на ракетную атаку по израильскому тылу в ходе военной операции против Ирана, в результате которой были разрушены дома тысяч граждан, вынужденных покинуть свои жилища.
Работодатель, который нарушит этот закон и уволит эвакуированного работника или пострадавшего во время атаки, может быть привлечён к уголовной ответственности.

Важно! Закон должен быть утвержден Кнессетом

@help_information

Отчет государственного контролера по жалобам населения.

В 2024 году в Управление государственного контролера Израиля поступило 21 592 жалобы - это самое большое количество за последние 10 лет. Из них 37% были признаны обоснованными, что стало самым высоким показателем за более чем два десятилетия. Особенно заметен рост числа жалоб на Министерство национальной безопасности – на 500% – в основном из-за резкого увеличения запросов на лицензии на оружие. Также выявлены серьёзные недостатки в обслуживании эвакуированных граждан.

✅ Основные данные 51-го отчета Управления государственного контролера:
В течение года было принято 21 592 жалобы, из них 19 641 - на органы, в отношении которых у Управления есть полномочия. Несмотря на небольшое снижение общего числа жалоб по сравнению с 2023 годом, доля признанных обоснованными или удовлетворённых жалоб достигла 46%. Это рекорд за последние 20 лет.

✅ Основная тема жалоб – качество обслуживания населения
Около трети всех жалоб касались плохого обслуживания:
✓ игнорирование обращений,
✓неадекватное поведение сотрудников,
✓ ошибки при выдаче справок,
✓ сбои в онлайн-сервисах и колл-центрах.

Из 7881 жалобы по этим темам 57,6% были признаны обоснованными или решены.

Другие учреждения с высоким уровнем обоснованных жалоб:
✓ Почта Израиля – 85,4% (до приватизации в ноябре 2024),
✓Министерство обороны – 72,7%,
✓ Министерство труда – 53,7%,
✓МВД (Управление народонаселения) – 40,1%.

Ну и вишенка на торте. Пример одной из жалоб:
Родители жертвы теракта на фестивале Nova подали жалобу в Управление против Израильской электрокомпании. По их словам, после гибели сына 7.10.23 они освободили его квартиру 30.10.23 и сообщили электрокомпании о прекращении контракта. Компания подтвердила, что договор больше не действителен, и оставшийся долг будет списан. Тем не менее, родители продолжали получать на его имя уведомления о необходимости оплатить задолженность. После очередного такого письма в июне 2024 года они обратились в Управление с жалобой, отметив, что это причиняет им сильное моральное страдание.
Проверка:
Электрокомпания объяснила, что сначала действительно отменила оставшийся долг, затем аннулировала начисленные проценты. Однако позже был обнаружен дополнительный долг, возникший из-за технической ошибки (!) в счётчике электроэнергии.
Результат:
Компания принесла извинения, отменила все долги и удалила имя погибшего из своей базы данных.
___________
Меня не отпускает одна простая, но горькая мысль - как часто те, кто работает в учреждениях, будто забывают, что они тоже люди. Где их эмпатия? Где внимательность, участие, способность просто услышать и понять другого? В суете бюрократии, в механических действиях и заученных фразах теряется самое главное – человечность. А ведь иногда человеку нужно не больше чем тёплое слово, уважение к его боли и ощущение, что он не один.

@help_information

Новости Кнессета:

Финансовая комиссия Кнессета одобрила ко второму и третьему чтению поправку к Закону об экономическом регулировании.

В рамках утверждённого законопроекта орган местной власти будет уполномочен предоставлять скидку на арнону в зависимости от количества детей с инвалидностью, в том числе за ребёнка, которому уже исполнилось 18 лет и на которого ранее не выплачивалось пособие как на ребёнка-инвалида.

Действующее до сих пор положение предусматривало скидку только при условии, что ребёнку-инвалиду начислялось соответствующее пособие до достижения им 18 лет. Кроме того, скидка предоставлялась только за одного ребёнка, даже если в семье есть несколько детей с инвалидностью, проживающих вместе с родителями.

Согласно новому законопроекту, утверждённому на комиссии, размер скидки, которую может установить муниципалитет, будет рассчитываться отдельно на каждого ребёнка с инвалидностью - даже если ему уже исполнилось 18 лет и ранее он не получал пособие как ребёнок-инвалид. Общая сумма скидки не должна превышать 90%.

Важно!
Закон должен пройти второе и третье чтение.
@help_information