Израильские железные дороги обновили приложение и сайт: что изменилось для пассажиров

В рамках комплекса шагов по улучшению сервиса для пассажиров, и в преддверии летнего сезона, традиционно характеризующегося увеличением количества поездок (особенно среди семей с детьми и поездок в аэропорт Бен-Гурион), Израильские железные дороги провели масштабное обновление своего приложения и сайта.
Обновление включает, в частности, индикатор загруженности поездов, который формируется на основе данных из информационных и билетных систем, а также статистической информации. Пассажиры смогут заранее узнать предполагаемую загруженность на выбранном маршруте.

В приложении появилась возможность планирования поездки и поиска станций отправления и назначения с помощью голосовых команд. Это нововведение предназначено для тех, кому сложно печатать. Также добавлены улучшенные настройки поиска, включая фильтрацию маршрутов с пересадкой или без неё (на маршрутах, где это возможно).

Ещё одно важное обновление - новый значок, который будет указывать на необходимость перехода между платформами при пересадке. Это позволит пассажирам заранее подготовиться к переходу, особенно это актуально для поездок с детьми, с багажом в аэропорт или для людей с ограниченными возможностями.

Кроме того, обновлённое приложение и сайт будут предоставлять расширенную информацию о поездах: тип поезда, количество вагонов, расположение специальных вагонов для велосипедов и людей с инвалидностью.

В компании подчёркивают, что приложение и сайт соответствуют самым современным стандартам доступности.

Эти новшества дополняют уже имеющуюся информацию: маршруты общественного транспорта к станциям, цены на билеты, данные о сервисах на станциях, таких как парковки, велостанции, библиотеки, пианино, инфостойки и прочее.

@help_information

Больничная касса "Клалит" приостановит работу клиник 17 июля

Клиники больничной кассы "Клалит" будут закрыты завтра, 17 июля (четверг), с 07:00 на 24 часа. Больницы, находящиеся в ведении кассы, перейдут на субботний режим работы.

Забастовка проводится в ответ на решение Министерства здравоохранения назначить внешнюю комиссию для проверки деятельности руководства "Клалит". Комиссия получила расширенные полномочия, включая возможность рекомендовать изменения в корпоративной структуре крупнейшей больничной кассы страны, обслуживающей более 50% населения. По заявлению министерства, итоги работы комиссии будут представлены до 15 августа.

В заявлении главы профсоюза "Клалит" сказано: "Мы решили немедленно начать борьбу против попытки внешнего вмешательства - попытки урезать нам зарплаты, заморозить приём новых сотрудников, провести сокращения под видом 'оптимизации', заблокировать продвижение наших работников и заменить их людьми извне".

Одной из причин создания комиссии стали частые кадровые изменения в руководстве кассы: за последние пять лет сменились три генеральных директора, также ушли другие высокопоставленные сотрудники. Комиссия проверит работу совета директоров, его взаимодействие с исполнительной властью, соблюдение разграничений между надзорными и управленческими функциями, а также соответствие устава кассы принятым нормам корпоративного управления - с особым акцентом на деятельность совета и его председателя.

@help_information

Утренние новости о Лине
Друзья, мы с вами сделали большое дело. Лина с родителями уже в Америке.

Удалось собрать даже больше, чем рассчитывали - свыше 10 тысяч долларов, примерно 41–42 тысячи шекелей.

Операция назначена на 15 августа, сейчас всё внимание на подготовку.

Лина передаёт всем тёплый привет!

Спасибо каждому. Ваше участие - это больше, чем деньги. Это ощущение, что в трудный момент рядом есть добрые люди. И это бесценно. 💕

@help_information

Забастовка в "Клалит" завершена.

Однако окружной суд по трудовым спорам в Тель-Авиве удовлетворил экстренное ходатайство администрации больничной кассы "Клалит" и издал запрет на проведение забастовки, указав, что она была объявлена без предварительного уведомления о трудовом конфликте, как того требует закон, а также распорядился о немедленном возвращении сотрудников кассы к обычному режиму работы.
@help_information

Сообщение от Министерства транспорта:

В связи с сокращением услуг общественного транспорта в период войны "Народ как лев", Министерство транспорта приняло решение предоставить компенсации всем пассажирам, у которых были проездные абонементы типа "хофши ходши" или студенческие проездные (годовые или на второй семестр текущего академического года).

Период подачи заявок на компенсацию открыт с сегодняшнего дня (четверг, 17.07.2025) и продлится до конца года. Пассажирам будет предложено несколько вариантов компенсации - в зависимости от типа проездного, которым они пользовались.

🔹 Пассажиры с проездным "хофши ходши" (ежемесячный):
– Зачисление нового проездного на аналогичный период в соответствии с количеством дней сокращённого обслуживания.
– Скидка при покупке следующего проездного "хофши ходши", в зависимости от количества дней сокращённого обслуживания.
– Пополнение электронного кошелька ("эрех цавур") на сумму, равную 70% от стоимости неиспользованных дней проездного в период сокращенной работы транспорта.

🔹 Студенты с годовым или семестральным проездным (второй семестр):
– Скидка при покупке нового студенческого проездного (годового или на первый семестр) на учебный год 2025/2026, при условии продолжения учёбы.
– Пополнение электронного кошелька ("эрех цавур") на сумму 70% от стоимости неиспользованных дней проездного в период сокращенной работы транспорта.
– Скидка при покупке проездного "хофши ходши" в будущем.
@help_information

До 31 июля в Израиле запрещено разжигать костры.

Главный инспектор пожарно-спасательной службы Израиля подписал указ о запрете разведения огня до полуночи 31 июля 2025 года.

Запрет на разведение огня распространяется на всю территорию Израиля, за исключением района, расположенного южнее шоссе 25 (дорога, связывающая развязку Арава с городами Димона, Беэр-Шева и Нетивот). Проведение технических работ, сопровождающихся огнем или возгоранием, допускается только в соответствии с положениями указа.

Использование мангалов и устройств для приготовления пищи разрешено, при условии соблюдения правил безопасности.
В случае подозрения на пожар немедленно звоните по номеру 102.

@help_information

Продолжение саги о кризисе в сфере страхования по уходу.

После истечения ультиматума, выдвинутого Минздравом Управлению страхового рынка, согласно которому с 1 июля 2025 года больничные кассы должны прекратить прием новых застрахованных, министерство сообщило в БАГАЦ, что в ближайшие недели опубликует обновленный проект циркуляра. Государство просит отложить рассмотрение петиции до 15 сентября. Ну а пока проект циркуляра не утвержден в окончательном виде, больничные кассы продолжают продавать и оформлять полисы в обычном порядке.

Предыстория вопроса
В январе 2025 года гендиректор Минздрава вызвал бурю, разослав больничным кассам проект циркуляра, запрещающий им продавать новые полисы с 1 июля 2025 года, а с 1 января 2026 года - полностью прекратить обслуживание действующих страховых полисов. Решение должно затронуть почти 5 миллионов застрахованных. Крупнейшим является полис больничной кассы "Клалит" с 2,6 миллионами участников.
Страхование по уходу от больничных касс - единственный вид страхования по уходу, который можно приобрести сегодня в Израиле. Каждая касса заключает соглашение с частной страховой компанией. За последнее десятилетие изменения в регулировании и расширение критериев "потребности в уходе" привели к резкому росту числа заявок, что существенно истощило страховые резервы, особенно в "Клалит". С 2023 года государство ухудшает условия страхования, чтобы отсрочить крах системы и мотивировать страховые компании продолжать сотрудничество с кассами.

Отмена защитного механизма
В декабре Управление страхового рынка отменило ключевой защитный механизм - "полис преемственности". Ранее, если страховая компания прекращала договор с кассой, она была обязана продолжать обслуживание застрахованных до появления замены. Отмена позволяет компании выйти из соглашения без замены, оставляя миллионы застрахованных без гарантии получения помощи.
Эта мера была необходима для продления договора Harel с "Клалит" до конца 2027 года. Но если Harel откажется продлевать договор, а другие компании не согласятся на замену, миллионы застрахованных останутся без оператора. В таком случае полис станет "пустой бумажкой", а застрахованные - без ухода в критический момент.

Поиск решений
Минфин и Управление страхового рынка работают над созданием нового механизма, который обеспечит преемственность страхования и будет финансово устойчивым. В Минфине сомневаются в целесообразности изъятия страхования по уходу из-под управления касс, учитывая их многолетний опыт и способность обеспечить доступность страхования. Минздрав, напротив, считает участие касс в системе "исторической ошибкой" и предупреждает о высоком уровне риска в нестабильной отрасли.

@help_information

Когда обращение к депутату - не формальность, а действенный способ помочь.

16 июня я обратилась к депутату Кнессета Владимиру Белиаку с просьбой вмешаться в непростую ситуацию: из-за войны и отмены авиарейсов многие пожилые люди, получающие пособия по старости с социальной надбавкой от Битуах Леуми, застряли за границей дольше разрешённого срока. Это вызвало у них и их семей тревогу - ведь по закону пожилые люди могут находиться за границей лишь ограниченное количество дней, чтобы не потерять право на пособие. Люди оказались в ловушке: вернуться не могут, а выплаты рискуют быть прекращены.

Владимир откликнулся очень быстро и направил запрос в Битуах Леуми.

Сегодня пришёл официальный ответ:
Битуах Леуми принял решение учитывать не фактическую дату возвращения, а изначально запланированную. То есть, если человек должен был вернуться раньше, но рейс отменили из-за войны - это будет принято во внимание.

Кроме того, приостановлено автоматическое аннулирование права на надбавки в подобных случаях.
Каждое обращение будет рассматриваться индивидуально, с учётом обстоятельств, в которых оказались люди.
😊

@help_information

Хорошие новости из Кнессета для миллионов работников в Израиле: опубликован механизм выплаты за вынужденное отсутствие на работе из-за войны с Ираном.

Сегодня (в воскресенье) члены финансовой комиссии Кнессета совместно с представителями работников и Минфина достигли ряда договоренностей. В их центре - решение о том, что период отсутствия, дающий право на получение пособия по безработице (неоплачиваемый отпуск "халат"), составит 10 дней, при этом дни могут быть не обязательно подряд.
Дополнительно комиссия договорилась о нескольких мерах для резервистов, включая признание трёх месяцев срочной службы в ЦАХАЛе в счёт квалификационного периода для получения права на пособие по безработице, а также сокращение этого периода до одного месяца для эвакуированных севера.

Важно! Чтобы этот законопроект вступил в силу, он должен быть утверждён на пленарном заседании Кнессета.

@help_information

Новости о выплате компенсаций за период вынужденного нахождения дома в связи с войной с Ираном от Битуах Леуми

На пленарном заседании Кнессета в окончательном чтении был принят законопроект о механизме выплат.

✓ Период, дающий право на выплату: минимум 10 дней отсутствия из 12 дней боевых действий

Что это значит:
Работник, который отсутствовал на работе не менее 10 дней (не обязательно подряд), может получить выплату.
Если, например, работник вышел на работу по требованию работодателя в четверг, пятницу и субботу (19–21 июня) и в итоге отсутствовал только 9 дней - он не имеет права на выплату.
✓ Стаж работы для получения права: 6 месяцев из 18, предшествовавших войне с Ираном.

Обратите внимание: предусмотрены послабления по требуемому стажу (периоду квалификации) для:
✓ Демобилизованных солдат - достаточно 3 месяцев работы с момента демобилизации
✓ Эвакуированных с северной границы - достаточно 2 месяцев работы до вынужденного отсутствия
✓ Людей с инвалидностью - достаточно 3 месяцев работы до вынужденного отсутствия
✓ Лица старше 67 лет - тоже имеют право, если проработали 3 месяца подряд до начала войны с Ираном

✅ Что нужно сделать?
✓ Подать заявление на пособие по безработице на сайте Битуах Леуми:
https://www.btl.gov.il/RussianHomePage/Benefits_ru/avtala_ru/Pages/default.aspx
✓ Зарегистрироваться в Службе по трудоустройству на сайте гос. услуг по этой ссылке:
https://login.gov.il/nidp/saml2/sso?id=usernamePasswordSMSOtp&sid=1&option=credential&sid=1

Работодатель обязан:
✓ Подать форму 100 через программу расчёта зарплат,
✓ Указать дату начала и окончания неоплачиваемого отпуска, включая перерывы, если таковые были.

Важно!
Работодатель, который хочет подать централизованный отчет по всем своим работникам, отправленным в неоплачиваемый отпуск, может сделать это централизованно - такой способ избавляет каждого работника от необходимости личной регистрации и помогает быстрее реализовать их право на выплаты.

✅ Важно знать:
✓ Закон только что был утвержден и отличается от того, что ранее сообщалось в СМИ.
✓ Накопленные дни отпуска не будут вычитаться за этот период.
@help_information

Социальное жильё: не дайте себя обмануть

Я уже рассказывала вам про одного "специалиста", реклама которого пестрит в интернете. Он предлагает "помощь в получении социальной квартиры" - и за это берёт немыслимые деньги: десятки тысяч шекелей.

В договоре всё красиво: он "представляет интересы", "подаёт документы". Но на деле берёт деньги за свои услуги даже с тех, кто вообще не имеет права на соцжильё.
Сегодня я была в суде, где рассматривалось дело против одного такого специалиста. Суд обязал его вернуть почти всю сумму огромного гонорара, который он взял с человека, не имеющего никакого права на социальную квартиру.

Друзья, важно знать: в Израиле нет платного пути к получению социальной квартиры.

Если человек соответствует критериям, он подаёт заявление через одну из уполномоченных компаний, сотрудничающих с Министерством строительства, или через Министерство абсорбции - бесплатно. И становится в очередь.
Никто - ни адвокат, ни консультант, ни "связи" - не может ускорить процесс или гарантировать квартиру.

Если с вас требуют десятки тысяч за "помощь в получении квартиры" - остановитесь. Посоветуйтесь.
Напишите.

Я уже знаю о нескольких людях, которые остались ни с чем. Некоторые даже не имели никакого шанса получить квартиру с самого начала. Они просто потеряли деньги и надежду.
Не будьте следующими.
@help_information

Что делать, если вы пострадали в ДТП, а виновник скрылся
Если вы пострадали в ДТП, а виновник скрылся, у него не было страховки или страховая компания не может возместить ущерб - вы всё равно можете получить компенсацию
В Израиле действует фонд "Карнит", созданный специально для таких ситуаций. Он выплачивает компенсации пострадавшим, даже когда обычные пути закрыты.

✅ Что такое фонд "Карнит"
Фонд "Карнит" - это государственная корпорация, созданная в соответствии с Законом о компенсации жертвам дорожно-транспортных происшествий. Его задача - выплачивать компенсации пострадавшим в авариях, которые не могут получить возмещение от страховой компании. Это касается ситуаций, когда водитель скрылся с места происшествия, не было страховки или страховая компания находится в процессе ликвидации.

✅ В каких случаях можно требовать компенсацию
✓ Когда в результате ДТП пострадал пешеход, а у виновника происшествия нет действующего полиса обязательного страхования.
✓ Когда пассажир транспортного средства (кроме водителя) получил травму в результате ДТП и не знал и не должен был знать, что транспортное средство, в котором он ехал, не имело действующего полиса обязательного страхования.
✓ Когда водитель получил травмы в результате ДТП и не знал и не должен был знать, что у транспортного средства не было действующего полиса обязательного страхования (в большинстве случаев это человек, управлявший транспортным средством работодателя, например, курьер).
✓ Наезд с оставлением места происшествия - когда в результате ДТП пострадал пешеход, а водитель скрылся с места происшествия, не оставив никакой идентифицирующей информации о себе или транспортном средстве, и впоследствии невозможно установить местонахождение водителя и транспортного средства.

⚠️ Обратите внимание: если в результате автомобильной аварии водитель транспортного средства получил травму и знал или должен был знать, что транспортное средство, которым он управляет, не застраховано или что страховка недействительна, такой водитель не сможет претендовать на компенсацию в соответствии с "Карнит".

✅ Что необходимо доказать в иске против "Карнит"
Действия "Карнит" очень похожи на действия обычной страховой компании. Даже при обращении в "Карнит" пострадавший должен доказать тяжесть травмы и ущерб, понесённый в результате этой травмы (потеря заработка, расходы на лечение, помощь третьих лиц, физические и моральные страдания и т.д.).

✅ Когда подавать иск против "Карнит"
Рекомендуется подавать иск против "Карнит" только после определения всего причинённого медицинского и психологического ущерба.

✅ Как подать заявку
Нужно заполнить бланк искового заявления и приложить документы:
✓ Справка и открытое дело из полиции
✓ Заполненный бланк отказа от врачебной тайны
✓ Копия заявления в страховую компанию и письмо об отказе ✓ Медицинские документы
✓ Чеки на расходы
✓ При потере заработной платы: зарплатные ведомости (6 месяцев до и после ДТП), Форма 106. Для частных предпринимателей: налоговые отчёты или справка от бухгалтера
✓ Если пострадавший попал в ДТП на работе/по пути на работу: справка о выплатах из Битуах Леуми, если была установлена инвалидность, то протокол мед. комиссии
✓ В случае смерти: свидетельство о смерти, приказ о наследовании, копия удостоверения личности умершего, заполненный бланк отказа от врачебной тайны от наследников
Исковое заявление и документы можно отправить по электронной почте: tviot@karnit.co.il
Важно! При любом обращении необходимо указать имя и адрес.
✅ Что дальше?
В течение 30 дней с момента получения документов по иску истцам будет отправлен письменный ответ о том, одобрено ли их право на компенсацию.
Те, чьё право одобрено, получат от "Карнит" компенсацию, на которую они имели бы право от страховой компании. Кроме того, "Карнит" оплатит расходы на лечение.

Необходимые бланки можно скачать здесь
@help_information

Сообщение от Министерства охраны окружающей среды и Министерства здравоохранения:

Во время проверки в Эйлате были отловлены комары, которые оказались носителями вируса лихорадки Западного Нила. Кроме того, Минздрав сообщил о первом с начала года случае заболевания у жителя центра страны. В связи с этим Минэкологии поручило местным властям, особенно в районах, где были обнаружены заражённые комары или заболевшие люди, усилить меры по мониторингу и борьбе с насекомыми.

Чтобы избежать укусов комаров и связанных с ними рисков, рекомендуется:
– убирать и осушать места, где может скапливаться стоячая вода – старые шины, вёдра, бочки
– не допускать скопления воды в поддонах под цветами, регулярно менять воду в вазах и мисках для животных
– накрывать бассейны
– прочищать и осушать водостоки
– проверять подвалы, крыши и заросшие участки на наличие скрытых источников воды
– избавляться от старых предметов, в которых может скапливаться вода

Дополнительно рекомендуются меры личной защиты:
– использовать репелленты и устройства от комаров
– носить светлую одежду с длинными рукавами
– включать вентиляторы дома и на улице
– ставить москитные сетки и держать окна закрытыми

Министерства просят жителей сообщать на горячую муниципальную линию *106 о стоячей воде, открытых люках и других потенциальных очагах размножения комаров.
@help_information

Механизм компенсаций для владельцев бизнеса, пострадавших от войны с Ираном:

Компенсации положены бизнесам с годовыми оборотами за 2022 год от 12 тысяч до 400 миллионов шекелей, если в мае–июне у них было снижение оборота: не менее чем на 25% при ежемесячной отчетности по НДС и не менее чем на 12.5% при отчетности раз в два месяца.

✅ Сравнение падения выручки
Сравнение осуществляется с аналогичным периодом 2023 года. Для бизнесов, открывшихся после 1.1.2023, снижение оборота сравнивается либо со средним месячным оборотом с начала деятельности, либо со средним за период с 1.1.2025 до последней отчетности по НДС перед войной (апрель - для двухмесячной отчетности, май - для ежемесячной).

✅ Тип компенсации зависит от оборота бизнеса?
Да. Один тип пособия предназначен для бизнесов с годовым оборотом от 12 до 300 тысяч шекелей, другой - для бизнесов с оборотом от 300 тысяч до 400 миллионов.
Размер выплаты зависит от двух параметров: годового оборота и степени падения выручки. Суммы варьируются от 1,833 шек. (при обороте до 50 тыс. шек. и снижении выручки до 40%) до 14,691 шек. (при обороте выше 250 тыс. и падении выручки более чем на 80%).

✅ А что с бизнесами, освобожденными от уплаты НДС?
Такие бизнесы получат фиксированную сумму компенсации в зависимости от годового оборота:
1,833 шек. - при обороте до 50 тысяч шекелей
3,300 шек. - при обороте до 90 тысяч
4,400 шек. - при обороте до 120 тысяч

✅Что с остальными бизнесами, с оборотом выше 300 тыс. шек.?
Они получат компенсации, рассчитываемые по расходам на зарплату и другим расходам бизнеса с учётом степени падения доходов. При снижении выручки до 40% предусмотрена выплата 7% от прочих расходов и 75% от зарплатных расходов, умноженных на коэффициент падения. Чем сильнее падение выручки - тем выше процент компенсации по прочим расходам, вплоть до 22%.
Пример: бизнес с годовым оборотом и падением доходов на 25%, при расходах 100 тыс. шек. на зарплату и 100 тыс. на другие нужды, получит 7,000 шек. по прочим расходам и 18,750 шек. по зарплатным - всего 25,750 шек.

✅ Когда можно подать заявку и сколько времени есть?
По информации Налогового управления, система откроется "в ближайшие дни". Подать заявку можно будет в течение 90 дней с момента открытия системы. Большинство заявок будет обработано в течение нескольких дней. Некоторые заявления потребуют ручной проверки - по ним аванс в 60% от суммы будет выплачен в течение трёх недель, а итоговая обработка займёт до 8 месяцев.

✅ Что если мой бизнес пострадал и экономически, и от прямого ущерба в ходе военных действий?
Если бизнес полностью прекратил деятельность как минимум до конца июля, он получит дополнительную компенсацию за июль и август - по тем же принципам, как и за июнь. Если деятельность не возобновлена и в сентябре–октябре или ноябре–декабре - возможны дополнительные выплаты, при условии простоя не менее 15 дней в каждом из этих двухмесячных периодов.

✅ Если у меня есть квартира или коммерческая недвижимость, сданная в аренду, и она пострадала - положена ли компенсация?
Да. Владельцы жилья или коммерческой недвижимости, сданной в аренду и повреждённой в ходе событий, имеют право на компенсацию в размере последней уплаченной арендной платы, на срок, определённый Управлением по налогообложению имущества, если выполнены следующие условия: недвижимость сдавалась в момент повреждения или в течение трёх месяцев до этого, была признана непригодной к использованию минимум на месяц, и в период восстановления арендная плата не взималась.
@help_information

📢 Начиная с сегодняшнего дня можно подавать заявления на компенсацию за косвенный ущерб

Налоговое управление открыло онлайн-систему подачи заявлений на компенсацию за косвенный ущерб бизнесу, в соответствии с утвержденным в механизмом компенсаций.

Как подать заявку?
Заходите на сайт Налогового управления, проходите идентификацию, выбираете опцию "косвенный ущерб – Народ как лев" и указываете период "май–июнь 2025 года".

Подать заявление можно до 20.10.2025
Большинство заявлений будут обработаны в течение 7–14 дней
По заявлениям, требующим проверки, будут выданы авансовые выплаты до 70% от суммы компенсации

В дальнейшем откроется возможность подачи заявлений на компенсацию за прямой ущерб бизнесу и компенсации арендодателям жилья

Подробности и подача заявки >>
https://www.gov.il/he/service/claim-compensation-am-celavie

@help_information

Туристическая страховка: что важно знать перед поездкой

Собираетесь за границу? Тогда самое время подумать о страховании. Нужно ли оформлять полис, что он покрывает и как не заплатить лишнего? Специально для сообщества "Социальная и информационная помощь" я подготовила несколько важных вопросов о страховании за рубежом, на которые ответил Ярик Морган, страховой агент, - просто и по делу.

От чего зависит цена страховки?
На стоимость влияют несколько факторов: страна, куда вы едете, продолжительность поездки, перечень включённых рисков и общее состояние здоровья. Тарифы могут меняться, поэтому имеет смысл сравнить предложения нескольких страховых компаний и выбрать наиболее подходящий вариант.

Что может входить в полис?
В зависимости от выбранной программы, страховка может включать расходы на лечение, утерю или кражу багажа, отмену или прерывание поездки, защиту при занятиях спортом, особенно зимними или экстремальными, помощь при ЧП (поисково-спасательные работы), повреждение техники (например, телефона или ноутбука), а также покрытие ущерба, причинённого третьим лицам. Полис стоит выбирать с учётом целей и особенностей поездки.

Имеет ли значение, куда я еду?
Да, направление поездки существенно влияет на цену. Чем выше потенциальные риски в стране или регионе, тем дороже обойдётся полис. Например, поездка на горнолыжный курорт или в труднодоступные места будет стоить дороже обычного пляжного отдыха.

Как долго ждать выплату при страховом случае?
Сроки рассмотрения заявлений могут различаться в зависимости от страховой компании. Обычно, если все документы поданы корректно, компенсация поступает в течение месяца. Некоторые страховые выдают специальные кредитные карты, с которых оплата происходит напрямую - это позволяет избежать ожидания.

Можно ли застраховаться в случае беременности?
Да, но есть нюансы. Большинство компаний покрывают расходы, связанные с беременностью, только до определённой недели, как правило, до 32-й. При оформлении полиса, важно указать, есть ли сложности при беремености, и убедиться, что в полис входят расходы на анализы, лечение и помощь при преждевременных родах.

Как отменить или изменить полис?
Оформленную страховку можно аннулировать до начала её действия. В зависимости от условий полиса вы можете получить деньги обратно полностью или частично. Изменения (например, продление или добавление новых рисков) также возможны.

Что делать при экстренной ситуации за границей?
Связаться со страховой компанией, где оформлен полис, и рассказать, что произошло (необходимо будет предоставить номер полиса, личные данные). Вам подскажут, куда обратиться, как получить помощь и какие документы сохранить для компенсации.

А если нужна помощь с оформлением?
Если вам сложно самостоятельно оформить страховку онлайн, искать подходящие тарифы и разбираться в условиях, вы всегда можете обратиться в наш отдел по страхованию за рубежом (*9448). Наши специалисты помогут оформить страховку по телефону легко и просто, подберут оптимальный полис под ваши потребности и ответят на все вопросы.
________
Страхование путешествий обеспечивает душевное спокойствие и финансовую защиту от непредвиденных обстоятельств. Хотя она не является обязательной, настоятельно рекомендую оформить такую страховку для каждой поездки за границу.

@help_information

Сеть "Машбир ле-цархан" выплатит компенсации своим клиентам на общую сумму 6,75 миллиона шекелей.

Это стало возможным, после того, как Окружной суд Центрального округа утвердил соглашение о досудебном урегулировании по коллективному иску, поданному против компании и клуба "365".

Иск, который был подан против "Машбир ле-цархан", основывался на практике автоматического продления членства в клубе за 100 шекелей в год без явного согласия потребителей.
Согласно утверждённым условиям соглашения, члены кредитного клуба сети смогут получить компенсацию в размере 25 шекелей за продление членства в клубе или, альтернативно, скидку в 20 шекелей при покупках в филиалах сети. Льготы будут предоставляться до тех пор, пока не будет исчерпана вся сумма компенсации в 6,75 миллиона шекелей.
@help_information

Собираетесь за границу с ребенком, а у него нет загранпаспорта?
Сразу появляется множество вопросов, и непонятно, как действовать.

Кто имеет право подать заявление? Нужно ли присутствие ребёнка? Требуется ли согласие обоих родителей, особенно если вы в разводе? На какой срок выдается детский паспорт? Сколько времени занимает оформление и как получить готовый документ?

Ответы на эти и на другие вопросы вы найдете на портале "Коль Зхут" на русском языке.

@kolzchutru - всё о правах и льготах в Израиле на русском языке

🏠 Купили квартиру, а в ней по-прежнему "прописан" табор незнакомцев?

Такое бывает нередко - в реестре населения по вашему адресу до сих пор числятся бывшие арендаторы, которые давно переехали, но формально остались зарегистрированы. Это может создавать проблемы: вы постоянно получаете их почту, возникают вопросы с долгами и арестами.

Важно знать: владельцы недвижимости могут подать заявление и бесплатно выписать таких жильцов со своей жилплощади.

Как это сделать: Заявление с документами нужно отправить на адрес MAHAN@piba.gov.il

Что приложить к заявке:
К заявке нужно приложить копию удостоверения личности заявителя, подробное сопроводительное письмо с объяснением, документы, подтверждающие право собственности (например, выписку из табу), копии писем, которые поступают по адресу на имя бывших жильцов (уведомления об арестах, долгах, письма от адвокатов и др.). Если известен новый адрес бывших жильцов - его тоже стоит указать.
После рассмотрения всех документов заявителю направят официальный ответ.

Важно: услуга предоставляется бесплатно, но заявление могут отклонить, если не хватает документов или письмо составлено неубедительно. Поэтому стоит тщательно подготовить все материалы и подробно описать ситуацию.
@help_information

Разрешён трудовой конфликт в общественном транспорте

После угрозы приостановки работы было достигнуто соглашение между представителями транспортного сектора, профсоюзом и государственными структурами. Водителям общественного транспорта будет выплачена полная зарплата, включая дни, когда они не работали из-за указаний Командования тыла в период войны с Ираном. Водителям не придётся использовать отпускные дни, и их доход не будет сокращён. Забастовка отменена.

Представители профсоюза подчеркнули справедливость решения - невозможно требовать от водителей работать в условиях угрозы, а затем лишать их дохода. Ранее водители оказывались в абсурдной ситуации: несмотря на выполнение всех указаний в период чрезвычайного положения, они оставались единственной группой жизненно важных работников, которой не гарантировалась зарплата.

Представители компаний отметили, что из-за отсутствия чёткого механизма компенсаций некоторые водители были вынуждены брать отпуск или им записывали отсутствие, что приводило к снижению дохода. Теперь вопрос урегулирован, и водители не останутся без средств к существованию.
@help_information

Итальянская забастовка в аэропорту Бен-Гурион: задержки рейсов из-за отказа работников загружать багаж

В международном аэропорту Бен-Гурион наблюдаются серьёзные перебои в работе – сотрудники отказываются загружать и разгружать багаж пассажиров в знак протеста против условий труда и нехватки персонала, что привело к длинным очередям у стоек регистрации и на багажных лентах.

Часть пассажиров не смогла вовремя вылеть, как минимум два рейса задерживаются, под угрозой и другие вылеты. Хотя сотрудники формально находятся на рабочих местах, многие из них либо отказываются выполнять свои обязанности, либо работают крайне медленно.

В Управлении аэропортов заявили, что работают в сотрудничестве с персоналом для скорейшего урегулирования ситуации, и извинились перед пассажирами за возникшие неудобства.

Тем временем профсоюз работников утверждает, что забастовки нет - речь идёт о критической нехватке кадров, с которой сотрудники не справляются.

@help_information