​​🗯️Tinder перевернул мир дейтинга:

дал пользователям максимально простой интерфейс и все мамба-подобные механики оказались лишними. Перед пользователем появляется новая анкета (называя вещи своими именами – фотография), он свайпом показывает "да" или "нет" и видит следующего потенциального партнера.

🧑‍🤝‍🧑 Если два человека сказали друг о друге "да" у них возникает чат. Новые приложения знакомств копируют успешную модель, но пытаются её как-то улучшить, ведь точную копию рекламировать трудно, при доступности оригинала клон проигрывает.

Coffee Meets Bagel ограничивает количество одобрительных свайпов. В оригинальном тиндере некоторые мужчины лайкают вообще всех девушек подряд, а думают и фильтруют потом, когда совпало.

Это вообще ужас, но даже и без них бесконечный выбор дает большое количество совпадений, что обесценивает контакт и даже будущую встречу в жизни – в приложении ещё десяток ждут.

В CMB всё совсем по-другому. Каждая оценка "да" стоит внутреннюю валюту, бобы. Новому пользователю их дают на три согласия, добавка придет на следующий день или бобы можно купить за живые деньги, одно одобрение стоит порядка 300 рублей, оптом дешевле, в розницу дороже.

Одобрение естественно не всегда взаимно, двусторонних лайков получается ещё меньше, чат и свидание – это ценность, много их быть не может, человек больше в них вкладывается, партнер больше получает.

🧠 Теоретический результат – больше свадеб, на практике вряд ли кто-то корректно считал статистику, но главное – ощущения другие относительно Тиндера, есть что рекламировать.

Кроме продажи бобов CMB зарабатывает на платной подписке: просмотр статистики о чужих анкетах стоит порядка 2000 рублей в месяц.

💵Выручка стартапа – около 10 миллионов долларов за год, подавляющая часть приходит из США. Доходы Tinder, для сравнения, измеряются сотнями миллионов. Разницу интерпретировать можно и как "очень далеко" и как "почти рядом", всё зависит от оптимизма комментатора. Компания потратила 11 миллионов долларов инвестиций, ещё 12 привлекла в недавнем раунде.

​​🔙Кешбэк за аренду

Самый популярный возможный сервис – тот, который просто выдает деньги пользователям. Знакомьтесь – американский стартап Stake. С точки зрения клиента, это просто кешбэк живыми деньгами за аренду квартиры. Достаточно вовремя вносить месячные платежи и чуть раньше крайней даты продлять договор – и вот тебе возвращается несколько процентов счета. Аренда штука дорогая, за год процентами и тысяча долларов набежать может – сумма приятная кому угодно.

💳Платят за банкет арендодатели. Stake утверждает, что расходы на кешбэк многократно отыгрываются на лояльности. Дескать, если вернуть скажем 5% от квартального чека за раннее продление - это 15% месячной оплаты.

Если каждый десятый поторопившийся арендатор ошибется, подпишется зря и переплатит один месяц штрафа – вот 2/3 расходов мы уже вернули. А ещё, скажем, каждый четвертый реально из-за этого останется клиентом надолго – и не надо тратиться на привлечение замены, а это половина аренды.

И вот уже мы уже с запасом в плюс вышли, и на комиссию для Stake деньги остались. Конкретные числа я с потолка взял, это только моя иллюстрация, а не питч стартапа, но идея понятна.

Ещё, конечно, он рассказывает об Умных Алгоритмах. Дескать, каждому 5% предложить каждый дурак может, а мы лучше всех знаем, кто колеблется, а кто нет, кому и одного процента хватит, а кого на всю катушку коррумпировать надо. Не думаю, что этот эффект значим, данных для точных предсказаний у стартапа нет - но часть арендодателей, наверное, верит.

Месяц назад Stake привлек первый большой раунд инвестиций в своей истории - 💵12 миллионов долларов по оценке 40 миллионов.

​​Американский стартап Sendoso иллюстрирует старое правило: “главное делай сам, остальное передай на аутсорс”.

🎁Многие компании дарят на праздники подарки партнерам и клиентам. Кто-то один выбирает на очередной Рождество сверхоригинальную кружку с логотипом и набор Лего.

Десятки людей собирают Excel-файлы с партнерами - кому дарим обычный подарок, кому VIP, а кому только открытку. И после этого несчастный курьер развозит по городу 200 пакетов за неделю, и ещё столько же относит на почту.

Казалось бы, мелочь. Но эта мелочь раздражает всех участников процесса и отвлекает их от по-настоящему важных дел. И уж точно она не является “главным”, а значит, может быть передана на аутсорс.

Например, Sendoso. Стартап помогает дарить подарки так удобно, как это никогда не было. Он интегрируется с Salesforce, чтобы получить список клиентов.

Он комбинирует вещи из материального мира и подарочные карты. Он одной кнопкой отправляет посылки по всему миру. Он, естественно, сам их упаковывает и даже кладет в каждый набор открытку с персональным поздравлением.

Наиболее поразившая меня функция - подарок с условием. Потенциальный клиент получает письмо типа: “Дорогой Джон! Мы с вами ещё не работаем, но очень хотим. Поздравляем с Новым годом и дарим $100 на счет в Амазоне! Чтобы забрать подарок, вам нужно только назначить звонок со мной, кликайте сюда.” Текст я сейчас придумал на ходу, у Sendoso, наверное, шаблон привлекательнее, но суть - именно такая. И таких возможностей у сервиса десятки!

Стартап запустился с фокусом именно на клиентов и партнеров, но с началом пандемии самый растущий сегмент - собственные сотрудники компании. Им тоже надо что-то дарить, но в офис они теперь не ходят, и логистика драматически усложнилась.

😯В сентябрьском раунде Sendoso привлек 100 миллионов долларов по оценке больше полумиллиарда.

​​📬Fabric.

Сроки доставки из интернет-магазинов постепенно сокращаются, и в некоторых мегаполисах получить товар через час после оформления заказа - это уже не фантастика, а просто хороший сервис.

Но чтобы сделать этот сервис, надо быть гением логистики и обладать огромными финансовыми ресурсами. Или можно обратиться в работающий в США израильский стартап Fabric.

Стартап организовал десятки микроскладов, в которых держит самый ходовой товар своих партнеров. Пользователь кликает в приложении магазина, информация передается в Fabric, курьер привозит заказ из ближайшей точки.

🤖Пиарщики настаивают, что значительная часть магии - глубокая автоматизация и роботизация. Дескать, мы не просто операционку умеем, у нас настоящая технология внутри. Рекордный результат, которым они хвастались год назад - 600 заказов в день с одной точки, и, честно говоря, ничего выдающегося в этом со стороны не видно. У Самоката год назад было 250, но это в среднем по всей сети, а не пиковый результат.

История Fabric началась ещё в 2015 году. Тогда он целился в “обычный” e-commerce, доставлять предполагалось чайники и наушники.

🥗Сейчас главный фокус - продукты питания. В них мгновенная доставка ещё актуальнее, и местный аналог Лавки и Самоката, Gopuff уже успел рассказать американцам, что “так можно было”.

😱В недавнем раунде Fabric привлек 200 миллионов долларов, его оценка достигла круглого миллиарда.

Сейчас американский стартап Angellist - это целый супермаркет сервисов для фандрайзеров и потенциальных инвесторов. 7 лет назад он был чуть ли не социальной сетью ангелов и доской объявлений о работе в стартапах. Но взлетела компания на одной конкретной фиче - на синдицировании венчурных сделок.

Для обычного частного инвестора Angellist - что-то типа магазина инвестиций. Человек регистрируется на сайте, выбирает несколько групп, за сделками которых он будет следить, и начинает получать письма. “Стартап такой-то, стадия такая-то, оценка такая-то, у тебя два дня на принятия решения.” Если проект заинтересовал, то остается только подписаться, отправить деньги и ждать возврата x10 через пару лет.

Этой весной Angellist привлек 100 миллионов долларов инвестиций от больших фондов и 44 на собственной платформе. Оценка компании составила больше 💵4 миллиардов долларов.

Лимонный сок - тоже стартап

Американский стартап Lemon Perfect создан, чтобы подсветить сразу несколько околовенчурных трендов.

Суть - ничто, упаковка - всё. Продукт стартапа - вода с лимонным соком без сахара. Продается в пластиковых бутылках. Я не пробовал, но верю на слово, что вкусная. Инновацию здесь не рассмотреть даже в самый мощный телескоп.

Зато с маркетингом у основателей всё в порядке, одно “в каждой бутылке половина лимона” чего стоит.

Блогеры - сила, нативка - суперсила. Лучшим моментом в истории стартапа стала фотография в блоге Бейонсе, когда она “случайно забыла” убрать из кадра бутылочку Lemon Perfect. “Да, я просто люблю эту воду, всегда валяется в сумочке на всякий случай”, - отвечала звезда на вопросы поклонников.

Деньги инвесторам девать некуда, Lemon Perfect недавно 31 миллион долларов привлек.

​​Если профессия существует, то для неё можно сделать маркетплейс. Сегодняшний стартап – Trustify

Платформа поиска частных сыщиков. Бирку "Uber для …" журналисты вешают на всех подряд, но здесь с поправкой на специфику услуги механика действительно неотличима. 

 Клиент в короткой анкете выбирает параметры "дела", оплачивает предполагаемую стоимость и ждет помощи. Trustify Умными Алгоритмами и парой звонков из колл-центра находит подходящего сыщика, тот связывается с заказчиком и приступает к исполнению задачи.

По окончанию работы реально затраченные часы сравниваются с предоплатой, Trustify делает возврат лишнего или выставляет счет на недостачу. Повременной тариф определяется системой заранее и от личности детектива не зависит, в тестовом запросе я получил $79/час, но цена может зависеть от штата, срочности и типа дела.

Со стороны сыщика все тоже точно так же, как в такси. Trustify – платформа подбора, а не детектив, никого на работу не берет, любой ответственности за исход дела избегает, единственное, что он твердо обещает – это проверить лицензии исполнителей.

Трудно сказать, в чем Trustify выигрывает у обычных агентств, расположившихся на соседних строчках поисковой выдачи по запросу "частный сыщик город причина".

Скорее, он им даже проигрывает – в случае повторных неприятностей клиент обратится к профессионалу, с которым уже имел дело, а не к маркетплейсу. Возможно, расчет стартапа идет на более грамотную работу маркетинга и колл-центра, IT-компания будет покупать лиды дешевле, чем сыщики.

Инвестиций за два года жизни Trustify получил 10 миллионов долларов.

​​Стартап Gymmy - поминутная оплата фитнеса.

Стартап договорился с несколькими сетями и сделал приложение с интерфейсом а-ля каршеринг. Пользователь видит на карте доступные клубы, выбирает удобный, приходит, регистрируется на входе и на выходе. Приложение списывает деньги пропорционально времени, 3-8 рублей в минуту, цены разные залы ставят разные.

Преимущества Gymmy для тех, кто занимается раз в месяц, объяснять не надо. Если тренироваться по часу два раза в неделю, то за год выйдет 20-50 тысяч рублей, что примерно и равно стоимости абонемента - но, понятно, появляется гибкость. Тем, кто бывает в зале каждый день, стартап не подходит.

Gymmy запустился в конце 2019 года - и ему, конечно, с вирусом очень не повезло, первый сезон был испорчен полностью. Но, кажется, суперуспешным он и в спокойное время не станет: его клиенты это те, кто занимаются относительно мало, а разбираются в ценах и экономике фитнеса относительно хорошо - сочетание довольно редкое.

⚡Типичная сделка с недвижимостью - обмен. Человек хочет продать своё жильё, чтобы на вырученные деньги купить новое, “побольше”, “поменьше” или “в другом районе”.

Стартап Orchard позволяет перевернуть порядок действий. Человек подписывает договор со стартапом, тот оценивает старый дом клиента и кредитует его на 80-90% стоимости жилья.

Когда покупатель найдется, происходит окончательный взаиморасчет. За кредит Orchard не просит никаких процентов, но за риелторское сопровождение процесса он берет стандартную американскую ставку - 6%. С точки зрения клиента - “ох, агенты берут так дорого, но этот хоть реально помогает”.

С точки зрения стартапа - 6% цены дома это отличная награда за сопровождение сделок, дефолтов по кредиту быть почти не может, себестоимость кредитных денег в США - почти ноль. Экономически получается, что фича работает как дешевый способ привлечения клиентов в обычный риелторский бизнес.

В начале сентября Orchard привлек очередные 100 миллионов долларов инвестиций.

​​⚡Стартап DreamCam

Стартап реализует в виртуальной реальности старые добрые вебкамы. Как и в двумерных аналогах, девушка “работает” на камеру, зрители общаются в чате и донатят ей живые деньги. За дополнительную плату можно перейти в приватную комнату и остаться один на один.

Как самостоятельный бизнес DreamCam очень ограничен - попробуй найти в интернете аудиторию, у которых дома шлем есть и 18 лет исполнилось.

Стартап развивается в основном через партнерства с традиционными порно-сайтами. Они одной интеграцией добавляют себе виджет DreamCam и получают новый раздел “VR live” для своих пользователей. Говорят, даже на Pornhub он именно так работает (я не проверял).

Публично инвестиций DreamCam не привлекал, и вообще имя его будет забыто.