​​☝️ Руководитель не обязан, да и не может лечить выгорание.
Но профилактика выгорания во многом от него и зависит.
Нет, у руководителя не хватит времени на то, чтобы удостовериться, что каждый из сотрудников проживает свои ценности на работе.
❗️Но руководитель может чаще объяснять, зачем эта работа делается, почему это важно для него самого, почему она может быть важна для его команды. Руководитель может помочь сотруднику чуть-чуть видоизменять состав работ и сделать нужные акценты, чтобы работа вновь стала осмысленной для сотрудников.

#выгорание #HR #встреча1_2_1

​​❓Почему так сложно понять свои истинные ценности?
Помимо того что это в принципе задача непростая, ее усложняет то что:

1️⃣ ваши личные ценности могут быть прикрыты социальной одобряемыми;
2️⃣ ваши ценности могут не вписываться в стандарт успешного человека;
3️⃣ ценности иногда обозначаются очень абстрактными словами.

#выгорание

⚠️ Не все абстрактные слова одинаково полезны. Предлагаю вам попробовать на себе классический эксперимент на эту тему.

🔸Сосредоточьтесь.
🔸Представьте на своей правой руке:
Любовь❤️
Радость 😀
Человеколюбие 🤝
Хорошенько представьте

🔸 А на левой руке представьте лимон 🍋. Жёлтый, даже желто-оранжевый, нежно-кислый, такой с тонкой ароматной кожицей.
А на правой руке у вас всё ещё Любовь, Радость, Человеколюбие.

⏲Через несколько секунд вы почувствуете разницу, особенно если уже давно пора подкрепиться.
Любовь, Радость и Человеколюбие приятны на слух, но ваше тело реагирует именно на лимон.

👉 Упрощенное объяснение эксперимента в том, что у человека не так уж давно появилась надстройка мозга, позволяющая мыслить абстракциями. Она задействуется для целеполагания. Вся остальная часть мозга, более древняя с точки зрения эволюции, но ее вы используете для достижения целей. И вот этой части мозга абстракции не говорят ничего. То есть желаемая цели и ценности, высказанные абстракциями, не ведут вас никуда и не вдохновляют.
Что делать? Выражаться яснее.
Попробуйте формулировать через простые действия.

👎 Плохо: моя ценность - развитие.
👍 Лучше: моя ценность - читать много книг, применять на практике и делиться знаниями.
👉 Хорошо: … ваш вариант.

❗️На принципе “ценности через действие” и строится Job крафтинг❗️

#выгорание #jobcrafting

​​📌 Как идентифицировать свои ценности.

Способов и упражнений для этого в общем-то много. Лично мне нравится рассказ истории.🔻

Представьте, что у вас есть собеседник, который ничего о вас не знает, но искренне хочет выслушать. Вспомните и расскажите ему 3-5 истории из своей жизни, которые вы почему-то помните лучше, чем остальные случаи вашей жизни. Это могут быть яркие события или просто сцены из жизни, просто разговор. Но в этих историях есть что-то, что зацепило вас.

👉 Такое упражнение конечно хорошо делать в парах, где есть партнер, который задает правильные вопросы и записывает за вами. Именно из его записей станут видны ваши наиболее частые слова и темы. И из них становится понятно, что для вас важно и каким образом это для вас важно.

#выгорание #надопробовать

Почувствуй счастье или почувствуй смысл.

Был такой эксперимент со студентами:
2 группы студентов в течение 10 дней выполняли задание.

🔹 Группа 1 должна была делать то, что делает их жизнь значимой. Они помогали людям, изучали много нового, подбадривали друзей и тп. Каждый делал что-то свойстеное ему.

🔹 Группа 2 должна была целенаправленно делать только то, что делало их счастливыми. Они спали, играли в видеоигры, ели конфеты и вероятно еще много чего.

Итогом стало ожидаемое.
«Счастливая 🔆» группа стала счастливее. И «Значимая 🧠» группа приобрела смысл.

⚠️ Но через три месяца все изменилось. Счастливые чувства второй группы быстро исчезли. А те, кто наполняли свои действия смыслом, говорили, что они чувствуют себя более обогащенными, вдохновленными и частью чего-то большего.
У этой группы наблюдалось меньше отрицательных настроений.
В долгосрочной перспективе оказалось, что обретение смысла фактически стимулировало психологическое здоровье.

#выгорание #кейсы #смысл

❓❔❓❔❓❔❓
Друзья, запускаю серию ответов на вопросы.

Задавайте свои вопросы в этот бот.
Ответы на вопросы буду публиковать в канал.

Приношу свои извинения, что на этой неделе я мало писала в канал.🙏

Неделя выдалась напряженной, но очень интересной. Она подарила новые кейсы и идеи, которыми я с вами позже поделюсь.

Также я сейчас готовлю кое-что интересное специально для вас. Скоро всё узнаете😚.

А пока немного музыки на тему выгорания от ребят из Татарстана. 🔻

https://www.youtube.com/watch?v=mdId7B7-0h0

​​🙈 Найди свою работу мечты, и тебе никогда не придется работать.

Терпеть не могу эти мотивирующие плакаты,
как минимум потому что у подавляющего большинства людей нет мечты или увлечения, под которые можно было бы «подогнать» работу.

Сторонники “теории мечты” ссылаются на Стива Джобса и его знаменитую речь в Стэнфордском университете.

Джобс говорил тогда о многом, но ссылаются именно его слова о том, что надо следовать за своей мечтой и любить свою работу.

Сам Джобс, кстати, едва ли всю жизнь следовал за мечтой. Он не грезил в молодости компьютерами. В первое время компьютерный бизнес был для него лишь способом заработка. В студенчестве он увлекался буддизмом. IT и своей работой он по-настоящему увлекся уже впоследствии, когда работа стала приносить плоды.

🔥🔥🔥 Не стоит изводить себя поисками истинного призвания. Лучше освоить редкие и ценные навыки.

Как только с помощью этих навыков вы накопите карьерный капитал… используйте его для приобретения независимости и свободы действий… и реализации миссии, которая изменит вашу жизнь. ☀️☀️☀️☀️

​​Недавно на Headhunter видела статью про Burnout. Занятная и в целом правильная 👍.
Но меня больше привлекли комментарии 🤔. Орфография и синтаксис сохранены:

Сергей:
Да, насрать всем на твою личную жизнь и твои правила. Не нравится распорядок компании - выход там. Я вообще не понимаю, для кого подобные материалы
...
Светлана:
Полностью соглашусь с коментариями выше. Жила на работе практически год, ни кого не волнует твое состояние, объемы растут, работы прибавляется больше и больше, заработная плата не меняется, не скажу, что я работник года и все без ошибок, но ни кого не интересует устал ты или болен, главное как раб-машина трудись и не высовывайся.

🗣 "Когда есть нужда, не до работы с выгоранием." Именно поэтому часто с этой позиции выгорание - это блажь. 🤦‍♂️

#выгорание

​​После вчерашнего поста напрашивается мысль о пирамиде Маслоу.🔺

Пирамида очень заезжена и часто используема, она лежит в основе многих теорий мотиваций и вполне себе работает.

☝️Но. Ее часто трактуют неверно.

Обычно говорят, что пока нижние слои пирамиды не удовлетворены, он не может двигаться вверх и вроде как до высшей точки Самоактуализации не все доходят, да и не всем нужно.
И поэтому, если человек сейчас на ступени, где важно удовлетворить физиологические потребности (получать хоть какую-то зарплату, чтобы минимально хватало на продукты, жилье), то не стоит с ним вести речь о , предположим, потребностях эстетики или самоактуализации. Не это его волнует, не до этого ему.

❗️А вот если первоисточник почитать, то Маслоу вообще-то говорит другое. Он говорит, что у каждого самая главная потребность - это самоактуализация. Каждый человек рождается с этой потребностью и идет вверх по пирамиде с целью удовлетворить свою главную потребность.

📌 Самоактуализация - это про переживание своих ценностей.

Причем тут выгорание? При том, что в попутках дойти до вершины пирамиды человек может ошибиться.

Пытаюсь прийти к самоактуализации ➡️ Не знаю точно своих ценностей, не знаю, как их прожить ➡️ Никак не могу достичь самоактуализации  ➡️ ВЫГОРАЮ

#выгорание #теорияискепсис #HR

Существует два противоположных подхода к работе: “подход мечтателя” и “подход мастера”.

“Подход мечтателя”
основан на вопросе “Что мне могут предложить?”.
Вместо того чтобы помочь найти любимое дело, он приводит к прямо противоположным результатам: человек замечает лишь недостатки своей работы.
Это особенно часто происходит в начале карьерного пути, когда молодые люди еще не обладают свободой действий и возможностью проявлять творческий подход.

“Чем более редкие и ценные навыки вы можете предложить работодателю, тем больше интересных возможностей открывается перед вами”.

Примером “подхода мечтателя” может послужить история Лизы Фер. Лиза занималась маркетингом и рекламой. В 38 лет она поняла, что устала от такой работы, и стала размышлять над своим призванием. Им оказалась собственная студия йоги. Лиза уволилась, окончила месячные курсы и открыла свое дело. Такими поступками восхищаются пропагандисты “культа смелости”, которые видят главную проблему многих людей в том, что им не хватает решимости отказаться от привычных действий и последовать за мечтой. Они считают, что достаточно сделать только первый, самый трудный шаг, а дальше все пойдет как по маслу. Но это иллюзия. В реальности же предприятие Лизы провалилось. Статья о ней в The New York Times заканчивалась текстом СМС-сообщения Лизы о том, что она стоит в очереди за талонами на продукты. Одной мечты для успеха оказалось недостаточно.

“Прокрутите в голове список лучших, на ваш взгляд, работ, и вы увидите, что в основе их привлекательности чаще всего лежит именно независимость”.

#кейсы

Подход мастера

Мастер думает не о том, что ему могут предложить, а что могжет предложить он.

“Мастер” осознает, что текущая работа может быть не связана напрямую с его увлечениями, зато она станет основой успешной карьеры. Он стремится стать специалистом, которого невозможно не заметить.

“Если вам слишком комфортно, значит, вы не двигаетесь вперед”.

Карьерный капитал – это ценные и редкие профессиональные навыки. Его накопление происходит через постоянное повышение квалификации и поиск новых контактов.
Нехватка карьерного капитала – распространенная причина того, что идеальная работа оказывается недостижимой. Лиза Фер накопила большой карьерный капитал, занимаясь маркетингом и рекламой. Уволившись, она полностью его “обнулила”. Раньше Лиза никогда не преподавала йогу, а значит, не имела карьерного капитала в этой области. Месячный курс обучения не стал достаточным стартовым капиталом для организации своего дела.

“Райан никогда не мечтал стать фермером. Как это случилось со многими людьми, любящими свою работу, его профессия сама собой вошла в его жизнь, а увлеченность работой усиливалась по мере накопления опыта”.

Впрочем, не каждая работа подходит и “мастеру”.

Работу лучше бросить, если:
1⃣ она не позволяет накапливать карьерный капитал;
2⃣ она не приносит никакой пользы или, возможно, даже вредит окружающим; 3) коллеги не вызывают симпатии.

“Даже сейчас, став состоявшимся сценаристом, он [Алекс Берг] продолжает читать книги по драматургии, пытаясь постичь тайны ремесла”.

#выгорание #теорияискепис

​​Есть такой Кэл Ньюпорт – доцент кафедры информатики Джорджтаунского университета в Вашингтоне, автор книг по развитию личных профессиональных и учебных навыков.

У него есть несколько занятных идей. Ниже будет серия постов - мой вольный перевод и компиляции его блога и книг😊🔻.

Истоки “теории мечты”

В основе теории мечты лежит допущение, что "все люди чем-то увлекаются, нужно только понять, чем именно”.

Возможно, истоком “теории мечты” стала книга Ричарда Боллса “Какого цвета ваш парашют?” (вышла в 1970-х). В ней описывается опыт автора по консультированию священников, оказавшихся под угрозой увольнения.

Автор предлагал читателям сначала разобраться, чем им действительно нравится заниматься, а уже потом искать соответствующую работу. Для того времени это была новаторская идея. Впоследствии она получила широкое распространение благодаря своей позитивности. В результате люди изводят себя сомнениями, неуверенные в правильности своего профессионального выбора.

Разумеется, встречаются и исключения. Есть люди, с детства увлекавшиеся музыкой или спортом и ставшие знаменитыми музыкантами и спортсменами. Но это единичные случаи. К тому же даже исключительно одаренным людям для развития своих навыков требуются годы труда и самодисциплина.

“Как студент может «следовать за мечтой», если у него нет никакой мечты?”

#теорияискепис

Продолжаем

Последнее 🔺 - на мой взгляд, спорно и немного грустно. Любителям суровой правды такой подход может понравиться и где-то поможет рационализировать на тему "я страдаю на работе, но так надо, все так, надо усердно пахать, чтобы стать кем-то". А жить когда? А радоваться жизни в промежутках между отпуском?

Но давайте посмотрим, что там дальше говорит автор.🔻

За свободу придется бороться

Часто те, кто мечтают об идеальной работе, представляют себя независимыми творцами. К сожалению, без упорного труда и самоотверженности это невозможно. Сотрудники компаний редко могут делать то, что им хочется, особенно в начале карьерного пути. Значительная степень свободы доступна лишь на вершине карьерной лестницы и только тем, кто обладает ценными и редкими навыками и знаниями. Другими словами, чтобы добиться автономии, нужно сначала нарастить карьерный капитал.

“Вместо того чтобы избегать чувства дискомфорта, связанного с напряжением сил, я начал любить его, как культурист любит боль в мышцах: ведь дискомфорт говорил о том, что я все делаю правильно”.

Но даже при наличии серьезного карьерного капитала обрести свободу может быть непросто. Работодатель может сопротивляться попыткам ценного сотрудника стать более независимым, в том числе из опасений, что сотрудник может уйти совсем. В таком случае придется проявить упорство либо сменить место работы.
Программист Лулу Янг так и сделала, когда новое руководство компании стало ужесточать корпоративные правила: ввело строгий график работы, дресс-код, строгую отчетность. Лулу уволилась из компании, ограничивавшей ее свободу, и устроилась в стартап, где смогла работать по свободному графику. Но, подчеркнем, Лулу – отличный программист, с большим карьерным капиталом.

“У меня есть правило: каждую неделю я обязательно должен узнать что-то новое в своей области”.

Тем, кто хочет обрести независимость, следует использовать “правило финансовой устойчивости”: “Делай только то, за что тебе будут платить”. Это правило позволяет понять, хватит ли карьерного капитала на то, чтобы получить бóльшую свободу действий. “Правило финансовой устойчивости” следует применять и тем, кто решил уволиться и начать свое дело, и тем, кто решил сменить место работы.

#теорияискепсис

​​❓❓❓ Стоит ли? Цена зависит от спроса.

А как быть, если работа, хоть и не позволяет накопить интересный мне карьерный капитал, но высокооплачиваемая? Стоит ли уходить на более низкооплачиваемую работу, в надежде скопить на ней другой карьерный капитал?

Отличный вопрос пришел от читателя!👍
Тут может быть много ответов, потому что много условий.
Как коуч я бы конечно задала бы кучу хороших и правильных вопросов, прояснила бы цель, и потом вернув ответственность клиенту, поработала бы над решением.

Но если кратко, то “стоит ли” - равно тому, от чего вы готовы отказаться☝️.
Если есть время, ресурс, потери восполнимы и конечны во времени, а получаемая выгода приятно греет, и польза от нее долговременнее понесенных затрат, то стоит.

Только помимо ценности карьерного капитала, который хотите накопить, на рынке труда, не забудьте проверить, сможете ли вы в новой специализации прожить свои важные ценности.

PS: Напоминаю, что свои вопросы вы можете задавать здесь - @alsou_bot

#вопросответ

​​5️⃣❗️Пять этапов продуманной подготовки

Вот пять этапов успешного применения продуманной подготовки на практике:

1️⃣ Определить вид рынка.
Есть два вида рынка карьерного капитала. На одном из них ценится лишь один навык и “победителю достается все”. Допустим, кто-то обладает литературным талантом. Если он будет целенаправленно совершенствоваться как сценарист и писать отличные телесценарии, то вскоре от заказов не будет отбоя. На другом рынке ценится набор разных навыков, и его можно сравнить с аукционом. Эти рынки часто путают. Начинающий блогер может решить, что имеет дело с рынком-аукционом и поэтому у него есть хороший шанс достичь успеха благодаря ряду факторов, в том числе частоте публикаций. На самом деле он имеет дело с рынком первого типа, где ценится лишь одно – умение написать интересную статью. Частота публикаций, как и дизайн блога, на этом рынке не имеют решающего значения.

2️⃣ Определить тип капитала.
Вид рынка определяет, нужно ли развивать один навык или их комплекс. В последнем случае появляются возможности для маневра. Кроме того, на рынке-аукционе накопление карьерного капитала происходит быстрее.

3️⃣ Выбрать цель.
Надо хорошо понимать, ради чего прилагаются все усилия. Иначе они скорее всего не окупятся.

4️⃣ Тянуться вверх и не бояться критики.
Невозможно заниматься продуманной подготовкой и при этом испытывать чувство полного комфорта. Как и любая тренировка, например упражнение на растяжку (а для работников интеллектуального труда это действительно своего рода растяжка умственных способностей), она требует постоянного напряжения сил. Критика, даже очень неприятная, поможет двигаться вперед. Поэтому нужно научиться ее выслушивать.

5️⃣ Набраться терпения.
Для накопления карьерного капитала требуется время.
“Я решил, что для того, чтобы карьерный капитал не уменьшался, следует заняться тщательным изучением наиболее сложных вопросов в моей области знаний”.

#надопробовать

Разумно 🤔.
Создайте свой капитал, станьте мастером, тогда сможете стать независимым и годам к 30-35 уже сможете выбирать, где "творить". Если не забудете, чего вы на самом деле любите, куда "
душа зовет".

Короче, следуя разумным советам, не забывайте про внутренее "я".

​​📖📖📖 На чтение времени по минимуму. Нашла занятную книжку "Найди свое почему". Обязательно поделюсь интересными кусочками.

А вам удается выделить себе время на почитать?❓

​​❓❓❓ Алсу, на носу конец года, и подходит пора подводить итоги года ушедшего, строить планы на год грядущий.
Как подводит свои итоги HRD? Какие у Вас KPI? Что в Вашей работе можно измерить цифрами, а что нет? Как вообще Вы можете понять, что в этом году я молодец, хорошо поработала?
Как HRD оценивает работу всего департамента и отделов (рекрутеров, кадровиков, и кто ещё там есть)?

Ой, хороший вопрос👍.
… на который я не могу коротко ответить. Я вообще не умею коротко отвечать☺️. Наверное потому я и веду этот канал.

Я сменила профиль и сейчас не HRD (та-дам! и ура!🎉🎉🎉), а HRBP. Хотя количество людей, с которыми я сейчас работаю, практически не поменялось. Поэтому я больше не оцениваю работу рекрутеров, кадровиков и кто бы там ни был еще.

👉 Я не верю в KPI, поэтому у меня их нет. 😱

Не то, чтобы KPI - 💩 и вообще не работает. Нет. У меня есть конкретные причины, почему я с ними больше не работаю.🔻

1⃣ В сфере IT все меняется слишком быстро, и тратить время на бесконечную корректировку целевых значений – дело бесполезное и дорогое.

2⃣ Опять же слишком точно = слишком дорого, а пристрельные величины и палец-пол-потолок – это не KPI, хотя часто под них мимкрирует именно эта фигня.

3⃣ Попытка перевести качественные значения в цифровые – та еще профанация. А HR часто работает именно с качественными показателями, кто бы наивно губки не надувал, что "мы – HR, все умеем считать и четко влияем на деньги компании, ведь люди – это основной капитал». Увеличение % NPS или коэффициента положительных ответов в опросе вовлеченности конечно как-то влияют на экономику компании. Было время, когда я реально убилась на высчитывании. Со сложными калькуляциями, с корреляциями и чудесами BI. А в чем цена вопроса? Понять, хорошо ли я сработала? Короче. См. п.1 и 2🔺

4⃣ Ну и про волшебный показатель % текучести персонала немного. Это история про то, что есть показатели, которые описывают какую-то динамику компании и они прекрасно ложатся в цифры и деньги. Но они на столько комплексные и настолько не понятные, к кому конкретно относить, что относятся к HR по принципу "ну это ж про людей, значит – в HR”.

5⃣ Любой KPI можно прочесть по-разному. Низкая/высокая текучесть – это и хорошо. Хотя и вроде плохо. Смотря из какой реалии исходить. Тут расскажу как-нибудь отдельную увлекательную историю.

6⃣ На все это накладывается моя повернутость на теме антихрупкости и неспособности предсказать хаос.

💥💥💥 Короче, я не умею их готовить

#вопросответ #hr