Digital Learning (канал) – Telegram
Digital Learning (канал)
16.4K subscribers
2.96K photos
166 videos
24 files
3.61K links
Канал сообщества Digital Learning - самое уютное и продуктивное сообщество про современное обучение!
Наш чат: @npsonline
Лидер - Павел Безяев @PavelBezyaev
Сайт: https://digital-learning.ru
РКН: 002296 #WN9GZ
Download Telegram
Теперь все публикации через этот канал!
Или короткие тексты с новостями и прямыми трансляциями с конференций
Если кому-то интересная тема чат-ботов для обучения и обмена знаниями, то тут мы тестируем одного такого бота: https://news.1rj.ru/str/joinchat/D4766kPu6KeiwBKEAMXNiA
Инструкция на входе в группу
Друзья, а кто использовал NPS для оценки дистанционных курсов? Какое значение NPS вы выбрали, как целевое? Есть какой-то бенчмарк? Получил первые несколько тысяч оценок по NPS и понял, что задачка не тривиальная. Разброс NPS огромный и где бить тревогу, а где радоваться пока не ясно.
Пишите у кого есть опыт с NPS или идеи :)
Отличное предложение от Владимира Казакова: ""
"Я бы брал обычную статистику: нужно получить средневзвешенную NPS по всем курсам. Прочитать среднее отклонение квадратическое (снова про всем курсам). Все что ниже нижней границы - алярм и ахтунг. Все что выше требует детального изучения почему и применения везде как бестпрактис для всего что в средней зоне."
Целевой показатель NPS в Райффайзенбанке - 75 - 89!
Находка Владимира Казакова :)