Запись дискуссии с Павлом Мищенко

Загрузила нашу беседу на ютуб, посмотреть можно тут https://youtu.be/2Kzxxw4FXVk.

Что меня зацепило в нашем обсуждении и на что хочу ещё раз сделать акцент для всех, кто решил делать свой юридический бизнес:

💬 Партнёр должен брать на себя всю ответственность перед клиентом и не оправдываться тем, что это не он, а сотрудники накосячили.

💬 В сотрудниках важны профессиональные скиллы, но первостепенное значение имеют человеческие ценности: честность и порядочность.

💬 Команда должна быть разная по возрасту, гендеру и компетенции. У молодых есть запал и готовность на авантюры, зрелые качественно отрабатывают задачи, а взрослые на своем опыте предвидят возможные риски.

💬 Очень важно выстраивать с клиентами человеческие отношения. Даже если ваш клиент — компания, то всё равно вы будете коммуницировать с конкретными людьми.

💬 Задача партнёра организовать рабочий процесс сотрудников, заниматься маркетингом, привлекать клиентов, заниматься стратегическими вопросами, а не писать руками документы. Для этого надо менять стиль своего мышления с исполнительского на управленческий — это важный навык, над которым надо очень упорно работать.

Паше повезло — его партнёр по бизнесу для него ещё и наставник. Человек с большим опытом, на которого можно положиться. Далеко не все свежеиспеченные юристы-бизнесмены находят взрослых партнеров. Кто-то принципиально хочет работать только с молодыми и равными себе. А кто-то решает самостоятельно проходить свой путь и набивать шишки.

Я пошла по пути личной работы с нужными консультантами и прохождением обучения:
▫️ Занималась со специалистом по финансам;
▫️ Консультировалась по тайм-менеджменту, делегированию и контролю;
▫️ Советовалась с профи по маркетингу в сфере услуг;
▫️ Получала советы от коучей по здоровью и продуктивности;
▫️ Проходила двухмесячный курс по работе мозга и тела, чтобы понять, как устроить жизнь и рабочий процесс, чтобы не выгорать;
▫️ Сейчас прохожу обучение найму и управлением командой;
▫️ Каждую неделю читаю новую бизнес-книгу;
▫️ Работаю со специалистом по бизнес-мышлению
▫️ Еженедельно встречаюсь с трекером для обсуждения выполненных целей и постановки новых бизнес-задач.

В общем, впитываю много информации, внедряю лучшие практики, чтобы развивать себя и свой бизнес. Помогаю двум коллегам, которые устали уставать от работы и хотят перенастроить свой work&life balance — вместе разбираемся в причинах выгорания, работаем над систематизацией бизнеса, обмениваемся хорошими бизнес-инструментами и полезыми книгами.

После сегодняшней трансляции подумала, что надо чаще делиться в канале моими полезными находками, рекомендациями, книгами и прочими полезными материалами. А еще на новой неделе повторим дискуссию — поговорим еще с одним моим другом, который успешно ведёт юридический бизнес. Анонс скоро опубликую. Будем на связи!

Немного пятничного. Когда-то давно, готовясь к 2020 году, Вета сделала календарь про юридический отпуск. Там рассказ о занимательных законах из разных стран.

Чтож, спустя пару лет календарь выглядит все также красиво, правда обстоятельства немножко поменялись... Но для общего развития очень интересно :) https://laws.veta.expert/

Пятничная лирика "Рыба договора" 🐟

Диана Кудряшова нашла и поделилась интересной статьей про визуализацию инструкций.

Понравилась мысль, что визуализировать надо не всё, а только те места, где больше всего есть вероятность допустить ошибку.

❗️Реформа закона о персональных данных: как подготовиться?

1 сентября вступают в силу самые масштабные с 2011 года поправки в российский закон о персональных данных 152-ФЗ. Их обсуждают на самых разных уровнях, но никто не говорит, как подготовить к этому бизнес-процессы компаний.

9 августа в 12:00 на бесплатном вебинаре эксперты компании «Б-152» представят системный план действий и ответят на вопросы:

▪️Какие документы нужно менять и когда?
▪️Трансграничная передача персональных данных: новый порядок
▪️ Уведомление об инцидентах и взаимодействие с ГосСОПКА: что нужно знать?
▪️Какие изменения несут наибольшие риски, и как их минимизировать?

Спикеры:
• Максим Лагутин, исполнительный директор и сооснователь Б-152
• Максим Зиновьев, эксперт-методист отдела по защите персональных данных Б-152, CIPP/E

🗓9 августа
🕛12:00 (МСК)

Подробности и регистрация.

#реклама

Как мотивировать сотрудника делать что-то полезное для компании?

Мой ответ: в прямую никак. Можно обещать деньги, перспективы, почет, плюшки, повышения, но толку от этого будет ноль.

Человек должен захотеть сам что-то сделать. И не только захотеть, но и начать делать.
Вот в этот момент компания действительно может придать дополнительную мотивацию, дав деньги, перспективы, почет и пр.
А может демотивировать, не заметив активности.

Компания может поддерживать атмосферу созидания, не более того.
Все остальное зависит от самого человека.

Я слышал множество раз фразу от знакомых «вот если бы мне платили то яяя бы сделал....». Это самообман. Тот, кто хочет - делает. Тот, кто не хочет - всегда найдет причину, что ему сейчас мешает. И продолжаться это будет годами.

Так что единственный способ мотивации – поддерживать инициативу. Со временем все инициативные вовлекутся.

В 2022 году вижу, как многие пытаются собрать сообщества. Это вообще такой тренд на фоне перераспределения внимания с фейсбука и инстаграма.

При этом создать полезное сообщество – сложно. До сих пор не понимаю, как работает это магия. В большинстве своем получается что-то унылое и бесполезное, а еще с элементами токсичности.

Будучи счастливым участником сообщества чата ilovedocs я знаю, что есть и положительные примеры)

Недавно увидел еще один удачный пример сообщества.
Чат Рекламное право прекрасен – и основателями, и контентом, и культурой общения. Искренне рекомендую.
Ну а их частота и качество мероприятий – отдельный повод для зависти. Хочется такому научиться.

Будет ли обладать раздел юридической силой, если вместо названия "термины и определения" написать просто "термины"?

Михаил Тевс собрал в одном месте наши обсуждения из чата о различных аспектах работы над понятными договорами. Мише хвала и честь. А читателям канала – польза.

Если хочешь работать с клиентом больше одного раза – нельзя смазывать концовочку.
Это вроде просто, но сложно.

В конце проекта все устают. Конечно, хочется как можно быстрее все закрыть, закончить и приступить к новому проекту. Непроизвольно начинаешь торопиться и допускать неточности:

— Прекрасно построил дом, но не прибил три торчащих гвоздя и не убрал за собой мусор.

— Продал машину с выгодной скидкой, но на выдал ее покупателю грязной.

— Разработал супер договор, но не рассказал, как им пользоваться.

Ну и т.д.

Фильм «17 мгновений весны» рассказал нам, что последние вещи хорошо запоминаются.
А еще здесь уместен анекдот: «Ложки нашлись, а осадочек остался».

Если хочешь работать с клиентами постоянно, надо уметь дожимать проекты. Это сложно, муторно, бесит и не всегда получается. Но именно это – залог хорошего сарафанного радио и повторных продаж.
Иначе вроде все было хорошо, но...

Хотя и пятница, у меня для вас серьезный вопрос.
В четвертый раз сажусь за написание книги по понятным договорам.
Есть лайфхаки, как ее наконец написать?)

Константин Шлыков @catix84x прислал интересный пример, как переработал заявление о добросовестности.

Смотреть лучше с компьютера – тогда увидите весь функционал.

Что я для себя выделил:
1. Прикольные всплывающие окна-подсказки при наведении на вопрос.
2. Форма документа, которая выглядит более дружелюбной.

Над чем бы я еще поработал: поразбивал бы большие блоки текста хотя бы абзацами, сейчас тяжеловато читать.

P.S. Напоминаю, что мы обсуждаем документы коллег конструктивно и уважительно. Если у вас есть эмоциональная реакция без практической сути, ее можно оставить при себе)

Едем с дочкой в машине, общаемся.
Она рассказывает какую-то интересную историю, но никак не могу уловить суть.

За деталями скрывается общая картинка:
было 2 вишенки, одна с листочком, другая без листочка, пряник был вкусный, всем понравилось решение поделить.
Очень интересно, но ничего непонятно.

Начал задавать уточняющие вопросы.
В итоге оказалось, что подруга купила пряник и решила поделиться. На прянике было нарисовано 2 вишни: одна с листочком, а другая без. Так и поделили пряник – каждой достался кусочек с вишенкой, и это всем понравилось.

Обсудили с дочкой, что рассказ от общего к частному намного бы лучше сработал в этой ситуации. Сначала общее объяснение про пряник, потом детали, как делили.

А вся эта история напомнила мне, что у взрослых людей мысль иногда ровно также гуляет в договоре. Например начнут прямо с «предмета договора» бомбить мозг читателя какими-то отрывками процесса, а только потом парой разделов ниже объясняют о чем вообще идет речь.

Структура – всему голова. И в рассказе 5летнего ребенка, и в документах :)

Перебирал черновики книги и увидел занятный кусок про ошибки при переработке понятного договора. Делюсь.

Буду рад обратной связи по слогу, смыслам, верстке, очепяткам и пр.

Надеюсь, на канале такие фрагменты будут сейчас появляться с завидной регулярностью (но это не точно).
#книга

Увидел классный комментарий Елены из нашего чата про эффекты непонятных договоров. Очень жизненно:

«К слову о пользе понятного договора - если бы договор был быстро читаем, то я через 1-2 часа после получения текста выдала бы резюме, обсудила с клиентом варианты правок и сделала их.
В ситуации этого текста договора - я вчера открыла, ужаснулась, закрыла договор. Перенесла работу с ним на сегодня, так как требуется гораздо больше времени на вычитку. Прогнозирую, что цикл согласования займёт несколько дней.
При этом клиент уже приступил к демонтажу, так как сроки сжатые.
В итоге - работает без договора в риске.»

Хороший критерий, понравился