Почему российский премиум всё никак не радует?

Российский премиум вызывает у людей больше фейспалмов, чем восторга. Опросы говорят: больше половины наших соотечественников недовольны качеством отечественной роскоши. А почему так происходит?

Все началось с того, что из России ушли зарубежные премиальные бренды. Санкции, порог в 300 евро — и вот уже полки опустели, а ниша освободилась. Наши бренды рванули заполнять этот люксовый вакуум.

Интересно, что вместе с брендами остались их технологии продвижения и даже старый менеджмент. Многие из бывших топов западных компаний перешли работать в российские фирмы и начали внедрять свои фишки здесь

Но времени на раскачку не было. Наши премиальные бренды до этого особо не блистали, поэтому пришлось быстро учиться делать «люкс». В спешке, конечно, ошибок не избежать.

Главная проблема — слепое копирование западных образцов без учета российских реалий. Качество материалов, сервис, услуги — всё это пока что хромает. А еще бывают эти неадекватные «200 тыщ за пальто, как у максмара». Проблема в том, что это всё равно еще не мара)))

Мало просто сделать дорогую вещь и поставить на нее космический ценник. Надо ещё и сервис подтянуть, а тут у нас часто остается будто недовольный твоим приходом продавец при слепой вере, что пальто я всё же куплю.

Люксовый бренд — это история, миф, за который его любят. У нас с этим пока туговато: мифы не успели придумать, а легенды — создать.

Но я не громазека. Несмотря на все ошибки, прогресс есть. Наши бренды уже научились делать кое-что интересное — пусть их и ругают за то самое пальто по 200 тысяч, но они пытаются, и рано или поздно у них получится

Посмотрите на Китай: когда-то они тоже только учились у западных гигантов. А теперь у них полно собственных люксовых брендов и даже свои премиальные авто. Приезжаешь на Хайнань, и попробуй ты найди майбахи, во всяком случае не меньше будет местных авто

Российский премиум — это сейчас как подросток в модном костюме: иногда нелепо, иногда круто, но точно есть потенциал вырасти во что-то классное (когда выйдет из пубертата и научится держать лицо)))

PS привет всем моим коллегам из люкса, ушедшим в российские компании: с вами у них точно всё получится ❤️‍🩹😩

Рубрика «разбираем вместе спам»

Мне каждый день приходит по несколько таких вот писем (особо умные звонят мне на телефон или пишут в тг)

Письма в таких холодных рассылках — загляденье.

Мы сократили время с 20 до 1 минуты, тем самым увеличив эффективность на 2000%.

Я так тоже могу. Я недавно написала медиаплан, где указала 30 биллбордов, а раньше у компании были только флаеры. Биллборды больше флаеров в 200 раз. 200х30=6000. Я увеличила эффективность на 600000%. Заказывайте у меня медиапланы.

Друзья! Какое удовольствие, оказывается, видеть продажи по курсу😁
Спасибо вам!

Ещё раз про объём: уроков много, но))) я живой человек с кучей работы и двумя детьми

Я прекрасно понимаю, в каком дурацком ритме мы все живём

Поэтому каждый урок — короткий, к каждому уроку доступен конспект, который останется с вами

Слушайте меня как подкаст на беговой дорожке и не парьтесь😩

http://indinok.ru/study/highmarketing

PS: ✔️рассрочка есть, до 6 месяцев ✔️юрлицам можно платить по счету, просто напишите мне лично🙂

Ловите кусочек урока о скидках из «Высокого маркетинга»🪭

Как сила бренда делает из объекта «объект желаний» на примере детского сада (хоба! Не ждали?)

Через неделю Давик пойдет в детский сад. Самое интересное, что идёт он туда не для того, чтоб освободить мне руки: у Давика прекрасная няня.

Няня знакома с семьей 20 лет. Благодаря няне Давик в свои 2 с половиной не просто говорит: он знает половину букв, потихоньку считает до 5, но главное, у него очень развитая речь. У него уже слышны обороты вроде «во-первых, во-вторых», «мне кажется, что», «я думаю, что». Короче, это полноценный диалог (с капризами и малышковой артикуляцией🤣).

Но ни я, ни моя прекрасная няня не можем заменить ему толпу мальчишек и социализацию, а они ему явно стали нужны.

Так вот, в сад я бы еще десять раз подумала, отдавать ли, но есть в нашем городе сад, о котором я знала задолго до его появления. Знала и шибко хотела сама туда сходить.

Финальным аккордом стало обсуждение этого сада мамочек в бассейне, мол не попасть туда, хоть ты тресни. Ну всё, цель есть, препятствия не вижу. И мы вот, волею судеб, попали, спасибо за это.

Честно говоря, позвонила я первый раз туда в 4 месяца, чисто уточнить, работают ли (ну да, можно было еще во время моего ЕГЭ место забронировать, мало ли).

Это я всё к чему! Конечно, сад может нам и не зайти, дома тоже свои плюсы, но сила бренда и моё доверие ему заставили меня не только организоваться туда, но и возить его теперь туда за рулем ежедневно в 8 утра (и, честное слово, до сих пор не знаю, как делать пересменку с младшими, но обуваться будем в воздухе в процессе)))

Доброе утро ☀️

Дорогие друзья!
Инфоцыганская необходимая врезка😁

С завтрашнего дня цена на курс поднимается. Это было оговорено с самого начала, поэтому я не могу уже поменять «коней на переправе».

Ещё я не хочу «закидывать
напоминалками» тех, кто писал мне, что хочет на поток

Поэтому, просто: те, кому нужно зафиксировать цену, просто напишите мне сами в личку @d_indinok

Спасибо!❤️

PS отдельное спасибо тем, кто уже присоединился🥰

https://indinok.ru/study/highmarketing#tarif

Про мой новый курс на Физтехе

С этого учебного года я начинаю читать курс «Маркетинг инноваций» на кафедре управления технологическими проектами в Московском физико-техническом институте для магистров на кафедре управления технологических проектов.

Для меня это особенно ценно, потому что Физтех это место, где готовят основателей стартапов и лидеров технологических проектов, и здесь у студентов невероятный уровень мотивации и идей.

Почему ребятам магистрам нужен именно маркетинг? Потому что даже самый технологичный продукт может не найти своего клиента, если не понять рынок, аудиторию и ценность. А курс как раз про то, как соединить технологию с реальностью: от оценки рынка и конкурентных стратегий до digital-инструментов.

Отдельно хочу сказать спасибо Насте Суторминой, именно она собирает здесь команду преподавателей-практиков и делает так, чтобы кафедра была не только про науку, но и про практику, про бизнес и про людей. А еще мы с Настей вместе учимся в аспирантуре Вышке, только у меня фокус на маркетинг (я исследую трансформации цепочек создания ценностей в условиях ограничений), Настя исследует вовлечение в предпринимательство (и пишет об этом у себя в канале вот тут).

Буду делиться историями и проектами студентов (с их разрешения, конечно). Думаю, это будет интересный и насыщенный опыт 💙

Очень странная находка на WB: официальный аккаунт Villeroy&Boch

Вообще не понимаю, зачем. Вилерой — тяжелый посудный бренд, тяготеющий к люксу, с большой историей и внушительным средним чеком. Он требует сервиса и постпродажной коммуникации, требует консультации и погружения (иначе клиенту вообще не ясно, за что козе такие деньги).

Зачем вб? Те, кто не в курсе, там его не купят, только удивятся. Те, кто в курсе, купят у официалов или, вероятнее, пойдут офлайн.

Я уж молчу про процент брака и разбитых товаров в случае возврата, а отказы в потребительских товарах на маркетплейсах спокойно достигают 50% от оборота. Для меня это какой-то выстрел себе в ногу, но я могу отставать от времени