防疫三年的末尾，张伟应聘了12345的疫情专席接线员。面试时他说，疫情下大家都太难了，我希望能帮到别人。他是真心这么想的。

培训一周，除了讲怎么使用系统外，就是教你“不要情绪崩溃”。他后来才明白为什么要教这个。

最常接到的电话当然是关于隔离。他在笔记本上整整摘抄了4页不同省市的隔离政策。接线员的统一话术是：“经过省级研判，市级制定，执行的相关政策”。每次说到“研判”，他脑海里总会浮现出一群秃头专家在那哼哧哼哧研究的样子。如果那头认可，这则工单直接归档。继续质疑也没办法，按规定，政策问题不允许记工单。

提交工单，就是把市民的诉求向相关部门递交，类似一个线上的传达室。张伟负责送信，问题能不能解决，何时解决，他也不知道。

张伟上岗后接到的第一通电话，是一个癌症病人被隔离了。对方语气挺平和，希望以后能简化程序。张伟觉得提议中肯，提交了工单，却被驳回了，修改后重新提交，依然被驳回。他猜测是在两个部门之间被来回踢皮球。

他接到过得急性脑膜炎的年轻人的求助。年轻人要从中风险地区来本市急诊，担心被强制隔离。他尝试提交工单，被驳回了。组长说，他只是担心被隔离，还没有被隔离，因此没办法作为“诉求”。

系统里有大量超时还未被处理的工单。他猜测超时不会对职能部门有任何惩罚。有一些工单，甚至已经在系统里挂了三百多天。

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"being a girl is fucking tough"

【网评】被审判的女人的一生。。

【网评】比起我从小到大收到的各种刻薄声音，我竟然感觉视频里的声音都算温和了

#内幕消息

和很多同行聊，今年的外贸形势比我想象中的严重多了。

#内幕消息

肯德基麦当劳免费上厕所，星巴克免费坐着吹空调，链家免费打印。还有什么免费的社会福利是在大城市可以享有的么？一般人不知道的那种。欢迎补充。

#内幕消息

少数派思考 036：我也聊聊 Vision Pro - 少数派

作为 Apple 开发者业务的长期伙伴，我本人也接收到前往 Apple Park 体验 Vision Pro 的特别邀请，全球应该只有几十个体验名额。但因为少数派正处于关键时期，且赴美签证流程繁琐充满不确定性，我最终放弃了这个机会，作为科技爱好者，的确是一件挺遗憾的事，但作为企业创始人，我更要为公司和用户负责任。

少点遗憾吧，继续努力期待未来，相信明天会更加精彩。

#内幕消息

没想明白，养猪怎么这么赚钱？
猪是真能飞起来啊！