Сегодня вся hr-pr-digital тусовочка обсуждает кейс Xsolla , СЕО которой уволил 150 человек, и сослался на bigdata. По всему рунету гуляют скрины сообщений, пиарщики компании дают пояснения, а сотрудники пишут заявления в трудовую инспекцию и суд. Свое мнение высказали все: от Алены Владимирской, до последнего комментатора цифровой экономики. Отписались все: от Форбса и Медузы, до региональных сайтов и блогов. Фейсбук и Твиттер скоро порвет на тряпочки от негодования. А как считаете вы, о чем говорит этот скандал и хайп на нем: о возмущении произволом руководителя или о нашем увлечении цифрой и всем что с ней связано (даже таким странным образом)?

Спустись с 6 этажа!

Если что, это не призыв, а называние нового выпуска спецпроекта Real Communication. В нем Анна Несмеева и Олег Замышляев обсуждают, как преодолеть разрыв между представлениями лидера и точкой зрения рядового сотрудника. В чем причина того, что представление лидеров и сотрудников так сильно различаются? Как "спустить лидера на землю"? И в чем опасность такого разрыва?

Олег Замышляев – ведущий российский эксперт в области управления изменениями, автор книги «Матрица перемен», основатель Mozlab.ru , Tellsy.pro и AMS, автор телеграм-канала @Future learning о корпоративном обучении, саморазвитии и технологиях.

Слушайте наши подкасты на всех подкаст площадках страны, подписывайтесь и ставьте лайки! Нам это очень важно! И конечно, задавайте ваши вопросы про изменения по почте podcast@inside-pr.ru или в телеграм @Nesmeeva.

#подкаст #realcommunication

Друзья, мы решили продлить конкурс рецензий! Собираем ваши отзывы до конца лета - то есть до 31 августа включительно.

Условия просты: нужно прочитать книгу “Внутренние коммуникации. Перезагрузка”, написать на нее рецензию и выложить ее на своей странице. Публикацию нужно отметить хэштегами #всеовк2 и #вкперезагрузка. Еще можно отметить нас, чтобы мы точно ее увидели.

Рецензии принимаются до 31 августа. После этого мы проведем народное голосование и определим победителей. Автор лучшей рецензии станет гостем первого выпуска нового сезона подкаста Real Communication! Ну а других победителей ждут интересные призы от Школы внутреннего коммуникатора - книги и мастер-классы.

Ждем рецензий с нетерпением!

👉  КНИГА - https://school-communication.ru/newbook

Сегодня делимся самым драгоценным, что у нас есть по теме недели: выдержкой из главы “Исследования во внутренних коммуникациях” из нашей новой книги. Из статьи вы узнаете, зачем проводить исследование, какой структуры стоит придерживаться и (внимание!) почему опрос - это не исследование.

👉 ЧИТАТЬ

Учиться, учиться, и еще раз учиться! Сегодня хотим порекомендовать вам ВУЗовский учебник по маркетинговым исследованиям. Даже если вы давным давно покинули стелы своей Альма-матер, рекомендуем подробно его изучить: в этой маленькой книге прекрасно описан план маркетинговых исследований, которые грамотный внутриком просто обязан иметь в своей обойме.

Дополнительный бонус: в книге есть целый блок, посвященный инновационным технологиям. Так что если вы хотите узнать, в какую сторону движется исследовательская индустрия, эта книга будет вам особенно полезна.

👉 УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Внутрикому на заметку: давая результаты исследования, убедитесь, что рекомендации понятны и легко преобразуются в план действий.

Вы когда-нибудь задумывались, какая корпоративная культура - хорошая?

Мы в Сообществе обсудили это приблизительно миллион с половиной раз и пришли к однозначному выводу: хороших и плохих корпкультур не бывает!

Как так? Все просто: корпкультуру нужно оценивать не в сферическом вакууме, а исключительно в связке с целями вашего бизнеса. Кому-то нужно агрессивная и высококонкурентная среда, кому-то - домашняя теплая обстановка с печеньками, а кому-то - молодежный драйв, огонь в сердцах и шило в заднем кармане.

Поэтому на этой неделе мы будем с вами разбираться в типах корпоративных культур. Посмотрим на разные типологии, сравним культуры известных компаний и постараемся подобрать себе костюмчик по размеру.

Ну что, вы с нами?

Ищем SMM-специалиста в команду Сообщества внутренних коммуникаторов!

Друзья, мы ищем человека, которому сможем доверить наши группы ВКонтакте и в Instagram. Цель - работа с вовлеченностью и активация Сообщества на площадках. Не таргетинг, а чистый и честный SMM!

Загрузка небольшая, можно сочетать с основной работой. Понимание темы внутренних коммуникации приветствуется, но не является обязательным условием - всему научим (нам только волю дай).

Кому интересно, стучитесь в личку. За репост и рекомендацию отдельная благодарность.

Найдись, наш будущий коллега! Мы ждем тебя!

Все еще фанатеете от “Спиральной динамики”? Тогда мы идем к вам! 🦹‍♀️

Не потому, что Спиральная динамика плоха - ни в коем случае. Просто это далеко не единственная типология корпкультур, а мы - за тотальный ликбез. 👆Так что заглядывайте в статью на нашем сайте, просвещайтесь и самоидентифицируйтесь по всем фронтам.

P.S. Как-нибудь соберемся и будем представляться друг-другу: “привет, я Катя, у нас в компании Зевс”. 🤪Кто не понял, о чем речь - бегом читать статью!

👉 ЧИТАТЬ

Больно.

В сегодняшнем выпуске HR-Blog-а Анна Несмеева предлагает взглянуть на типологию корпоративных культур с точки зрения отраслевых традиций.

Сегодняшняя мода на цифровизацию коснулась и оценки привлекательности корпоративной культуры. Все компании хотят быть молодыми, инновационными и диджитал. Но так ли это нужно вашей компании? Может быть, настало время посмотреть на те традиции, которые сформировала ваша отрасль?

#подкаст #hrblog

P.S. У нас появился чат для обсуждения наших подкастов. Пока что в нем аж два подписчика - и мы с нетерпением ждем третьего! 🤣🤣🤣

Увы, все хорошее однажды заканчивается! Сегодня мы с большим удовольствием (и ноткой печали) представляем вашему вниманию финальный выпуск летнего спецпроекта: “Звучит убедительно! Как получить влияние без полномочий?”

В этом эпизоде Анна Несмеева и Олег Замышляев обсуждают, как внедрять изменения, не имея за спиной конкретных полномочий. Можно внедрять изменения без воли и одобрения самого первого лица? Как и где искать поддержку? Что делать, если для твоих потенциальных союзников грядущие перемены – реальная угроза?

Олег Замышляев – ведущий российский эксперт в области управления изменениями, автор книги «Матрица перемен», основатель Mozlab.ru , Tellsy.pro и AMS, автор телеграм-канала @Future learning о корпоративном обучении, саморазвитии и технологиях.

Слушайте наши подкасты на всех подкаст площадках страны, подписывайтесь и ставьте лайки! Нам это очень важно! И конечно задавайте ваши вопросы про изменения по почте podcast@inside-pr.ru или в подкаст-чате @podcast_insidepr.

#подкаст #realcommunication

Давно в нашем Сообществе не было полезных видео. Исправляемся!

Сегодня делимся прекрасным выступлением Карины Осиповой (Леруа-Мерлен Восток) на ТУД-конференции Сообщества внутренних коммуникаторов. Название выступления интригующее: «Суслик на Куликовом поле». Всех карт раскрывать не будем, но среди прочего Карина говорила про измеряемые результаты во внутрикоме - конечно, на своем опыте.

P.S. Если видео-публикации вам интересны, поставьте публикации лайк. Мы экспериментируем с форматами и нам важно знать ваше мнение.

👉 СМОТРЕТЬ

🧐Многие из нас любят теорию поколений.
Кто-то вообще предпочитает смотреть на все глазами молодого кандидата.
А кстати, какие они будут, эти новые z-еды на рынке труда?
Аналитическое агентство «Михайлов и Партнеры» провело исследование в котором изучало, что думают🤔 нынешние школьники о политике, бизнесе, работе и сексе
😜 Наслаждайтесь! И не говорите, что мы не предупреждали

Сегодня у нас очень редкое явление: мы презентуем вам не обычную, а аудиокнигу!

Хотим обратить ваше внимание на новый сборник из серии «HBR: 10 лучших статей», в котором подобраны самые важные материалы Harvard Business Review, посвященные корпоративной культуре.

Отличный способ познакомиться с актуальной мировой прессой, даже если вы не владеете английским на необходимом для этого уровне. Спасибо составителям!

👉 УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Каждый раз при защите дипломов мы просим студентов Школы внутреннего коммуникатора поделиться своими инсайтами от обучения. Мы долго думали, что с ними делать, и наконец решили: будем показывать их вам!

Во-первых, это полезно: в инсайтах наши коллеги часто рассказывают про популярные грабли. Иногда достаточно просто услышать о них, чтобы перестать набивать одинковые шишки. Во-вторых, так вы сможете одним глазком заглянуть в Школу внутреннего коммуникатора. А у нас там, между прочим, чудо как хорошо!

Начнет нашу новую рубрику Елена Дегтерева, выпускница курса “Корпоративная культура и бренд работодателя". Приятного просмотра!


👉 СМОТРЕТЬ

Читайте отрывок из интервью генерального директора (с октября 2020) «М.Видео-Эльдорадо» Александр Изосимов

Амбициозные планы требуют изменений в компании. Но люди устают от новшеств, многие выгорели в прошлом году. Как вы собираетесь решать эту проблему?

Мне кажется, если идея вдохновляет и ты делаешь что-то уникальное, чего раньше никто не делал, это подпитывает людей. А еще преодолевать усталость помогает максимальная ясность. Усталость во многом возникает из-за неопределенности — ты мало что понимаешь, все постоянно меняется. Наверное, это главный фактор, высасывающий энергию. И чем четче мы транслируем свои идеи, чем амбициознее, но реалистичнее стратегия, тем лучше будет результат.
....
В «Вымпелкоме» было непросто. Я пришел в компанию в 2003 году, когда это было царство инженеров. Начал рассказывать им про маркетинговый подход, и многие смотрели косо: «О чем это он?»....
Надеюсь, в «М.Видео-Эльдорадо» тоже привык­нут. Трансформация предстоит серьезная, а чем старше мы становимся, тем консервативнее. Ведь что такое опыт? Ты прошел через многие ситуации, и у тебя сформировался набор стандартных решений... А сейчас мир поменялся, нужны другие инструменты. Предстоят серьезные культурные изменения — уход от экспертного мнения, которое во многом доминировало....
Но подход универсальный, поэтому везде требуются одни и те же люди. И найти сотрудников, которые способны выполнять новые функции, очень сложно...

Какие сейчас требования к сотрудникам у работодателей, которые внедряют цифровые технологии?

Вопрос лучше ставить по-другому — какие требования у сотрудников? Раньше мы говорили про ценностное предложение для клиента, а сегодня не менее важно ценностное предложение работодателя. Основное требование компании — две руки, две ноги, чтобы мог включать компьютер и что-то посчитать на Python. Что касается сотрудников, то зарплата отнюдь не на первом месте. Кандидаты, особенно молодые, поняли, что свою стоимость надо соотносить не только с размером текущей зарплаты, но и видеть собственную ценность в течение жизни. Каждый следующий карьерный шаг должен увеличивать эту ценность. Людям важны интересные проекты, а также питательная корпоративная среда. Поэтому моя задача — создать этот вызов, чтобы работать у нас было так же интересно, как и слетать на Марс, а также сформировать ту самую среду. Понятно, что само собой ничего не происходит, поэтому мы запускаем и свою академию, и много других проектов. Средний возраст наших сотрудников в рознице составляет 25 лет, а текучесть — 30% при средних международных показателях 45%. В российском ритейле текучесть около 60%.

Вы говорили, что молодежь следит за своей стоимостью. А еще многие работодатели жалуются, что «игреки» нелояльные, могут неуважительно относиться к клиентам. Что с этим делать?

Даже не знаю, как на это реагировать. Сравните, например, уровень сервиса в ресторанах сейчас, когда работает в основном молодежь, и раньше — когда было лучше? Кто-то считает, что пожилые официанты более обходительны, но это не факт. В Стокгольме есть «Гранд-отель», где все официанты, похоже, работают с момента открытия. И хуже сервиса в городе нет — смесь снобизма, усталости от жизни, нежелания что-то делать. Наверное, есть молодежь, которая не умеет оказывать сервис, это нормально. С другой стороны, если вы поедете в американские городки, там многие студенты работают в сфере обслуживания. В Швеции у моей жены был ресторан, и мы стали одним из главных работодателей для друзей наших сыновей. Все отлично вписывались. Так что я бы не стал делать категоричные заявления, что молодежь невежливая. А вот то, что они менее лояльны, пожалуй, правда. Как только люди получили мобильность благодаря образованию и опыту, ты должен за них воевать. Мне кажется, это хорошо, работодатель будет все время в тонусе. И если люди говорят «Нам нужны интересные идеи», а ты им этого не даешь — это твоя проблема.

Будем считать, что за прошлые две недели мы с провели диагностику климата в компании, взяли на вооружение элементы типовых корпкультур и наметили точку В, в которую хотим попасть. Дело за малым: внедрить изменения, чтобы они прижились и заработали на благо компании. Как это сделать? 🧐

Это и будем выяснять, начиная с сегодняшнего дня. Всю неделю будем обсуждать, как прививать в своей компании новое. В программе - влияние традиций на изменения, опыт внедрения ценностей и конечно нематериальная мотивация для закрепления успехов. Полезно будет даже тем, кто ни о какой трансформации не помышлял даже.💃

Начнем день с хорошего? 🎀
Вот меня, не скрою, очень поддерживают такие штуки. Просто мега-мотиватор 😇
Кстати, своим отзывом вы всегда можете поделиться в чате Выпускников Школы ВК 📝 https://news.1rj.ru/str/school_communication