КТО ГОВОРИТ – Telegram
КТО ГОВОРИТ
4.5K subscribers
7.69K photos
455 videos
53 files
6.91K links
Говорим о внутренних коммуникациях и корпоративной культуре. Шутим, плачем и иронизируем!
Наш чат https://news.1rj.ru/str/insidepr_club_2
Мы на BOOSTY https://boosty.to/insidepr
Мы на SPONSR https://sponsr.ru/insidepr
Основатель сообщества @Nesmeeva_personal
Download Telegram
Продолжим разговор о полезных инструментах, которые получат участники курса МЕНЕДЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ
#школавк #менеджервк.

ИНСТРУМЕНТ №2:  ЧЕК-ЛИСТ - НАША Целевая Аудитория

Второй инструмент в обойме внутреннего коммуникатора - это умение определить и сконцентрироваться на целевой аудитории программы.
Все просто - чем чётче фокус на аудитории - тем выше эффект коммуникации!

"Живая мишень" - чек-лист, помогающий выделить вашу ЦА и определить ее ключевые характеристики. Так что - берем пистолет, очки и - вперед.
Живой ТИР "Школы внутреннего коммуникатора" стартовал!

Интересно? Тогда - записываемся на курс МЕНЕДЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ. Старт 1 ноября!

👉 ПОРА РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ http://school-communication.ru/mvk
Все знают слово «геймификация», но не все хорошо представляют ее безграничные возможности. Агентство Smartio.Pro и его создатель Алесь Жук делятся с нами кейсом, позволившим совместить игру и вовлечение, провести новогодний онлайн-тимбилдинг для одного известного крупного банка.

#охотанакейсы #геймификация #внутриком #корпкультура

👉 ЧИТАТЬ
Все кто ждал - гоу на эфир
7 октября 2021. 10:00 - 11:30
ИТОГИ И ТРЕНДЫ 2021 https://pruffme.com/landing/u399843/tmp1632124282
Продолжим наш разговор об инструментах, которые станут доступны участникам курса МЕНЕДЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ.
#школавк #менеджервк

ИНСТРУМЕНТ №10: ЧЕК-ЛИСТ корпоративной культуры

Корпоративная культура – трудное и сложно фиксируемое  явление. Какая она? Чем характеризуется? Миссия? Гимн? Дресс-код? Этикет поведения? Отношения в коллективе? Существующие ценности?  И что из ее отличительных черт можно считать значимыми критериями для нашей работы?

Для того, что сделать тайное – явным, мы предлагаем вам воспользоваться ЧЕК-ЛИСТОМ для корпоративной культуры. Двенадцать критериев позволят вам оценить и формализовать корпоративную культуру вашей компании.

Интересно? Тогда - записываемся на курс МЕНЕДЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ. Старт 1 ноября!

👉 ПОРА РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ http://school-communication.ru/mvk
Сегодня речь пойдет о третьем инструменте, необходимом для работы ВК-менеджера, который получат участники курса МЕНЕДЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ.
#школавк #менеджервк

ИНСТРУМЕНТ №3:  ГОДОВОЙ ПЛАН РАБОТ

Чудесная штука, способная собрать в шаблонную таблицу как существующие активности, так и желаемые проекты. А также "поймать" ваши пробелы, и ликвидировать их ко всеобщему удовольствию.

Интересно? Тогда - записываемся на курс МЕНЕДЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ. Стартуем 1 ноября.

👉 ПОРА РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ http://school-communication.ru/mvk
Сегодня расскажем о четвертом инструменте, необходимом для работы менеджера по внутренним коммуникациям.
#школавк #менеджервк

ИНСТРУМЕНТ №4:  ПАКЕТ ОРГ. ДОКУМЕНТОВ

Абсолютно необходимый девайс для тех, кто должен отбиваться от административного рвения начальства и погонять своих коллег, работая в недрах больших компаний. Ну что, вооружаемся?

Записываемся на курс МЕНЕДЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ. Старт 1 ноября!

👉 ПОРА РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ http://school-communication.ru/mvk
Многие наши подписчики уже знакомы с Евгенией Любко - одной из главных геймификаторов нашей страны. Евгения - частый гость нашего Сообщества и Школы. Мы всегда с удовольствием смотрим ее кейсы и вдохновляемся, так что сегодня нам особенно приятно представить ее книгу!

“С блэкджеком и пряниками. Легкая геймификация в управлении персоналом” - именно так называется эта необычная книга. В ней много полезного - например, более 50 кейсов, 12 любимых граблей геймификатора и целых семь готовых сценариев гейм-проектов.

Заглядывайте, знакомьтесь с книгой и приобщайтесь к прекрасному!

👉 ЧИТАТЬ
Продолжим разговор про инструменты коммуникатора! Готовы?
#школавк #менеджервк

ИНСТРУМЕНТ №5:  МАТРИЦА КАНАЛОВ И ЦЕЛЕВЫХ АУДИТОРИЙ

У вас много групп внутри компании - и по логике, каждой из них нужно предложить свой канал коммуникаций. Как это сделать, чтобы не "переборщить"? Дать каждому его "любимое блюдо" и не засорять информационное пространство ненужными сообщениями? Матрица каналов поможет распланировать оптимальное число и формат коммуникаций в соответствии с вашими ЦА.

Интересно? Тогда записываемся на курс МЕНЕДЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ. Старт 1 ноября.

👉 ПОРА РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ http://school-communication.ru/mvk
“Исследование, исследование и еще раз исследование!” - говорит наша выпускница Алена Сапронова. Вообще это один из самых популярных инсайтов с курса “Менеджер по внутренним коммуникациям”: исследования нужно проводить регулярно, в больших количествах и с умом. Почему это так важно - смотрите в видео-отзыве.

👉 СМОТРЕТЬ
Развиваем тему инструментов, необходимых для работы с целевыми аудиториями.
#школавк #менеджервк

ИНСТРУМЕНТ №6: ТЕХНИКА КАСКАДИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИИ

Работа с информацией невозможна без грамотной и удобной доставки этой информации до получателя. И этот инструмент должен быть: дешевым, удобным, достоверным (т.е. пользоваться доверием сотрудников)... Сообразили, о чем идет речь? Конечно, о каскадировании информации!

Интересно? Записываемся на курс МЕНЕДЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ. Старт 1 ноября!

👉 ПОРА РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ http://school-communication.ru/mvk
Ну что же, осень в самом разгаре! А значит, пора фотографироваться в опавшей листве, укутываться в шарфы и писать стратегию внутренних коммуникаций на следующий год. Да-да, время пришло!

На этой неделе будем говорить о том, как правильно готовить стратегию. Используем опыт мудрых коллег из рекламы, маркетинга и PR, посмотрим на коммуникационные стратегии и возьмем на вооружение отличные планы действий. Заходите почаще - с нашей помощью к концу недели подготовите отличную стратегию!


#теманедели
Мы продолжаем анонсировать полезные навыки и инструменты, которые вы получите в рамках курса МЕНЕДЕЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ. Сегодня очередь дошла до такой тонкой материи как... слухи.
#школавк #менеджервк

ИНСТРУМЕНТ №7: ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ СО СЛУХАМИ

«Закаленные во многих заварухах,- Слухи ширятся, не ведая преград. - Ходят сплетни, что не будет больше слухов. - Абсолютно. Ходят слухи, будто сплетни запретят». Знакомые строки? Все помнят «Песенку о слухах» Владимира Высоцкого. Прошло почти сорок лет, но многое ли изменилось? А как обстоит дело со слухами у вас в компании? Сражаетесь? Ну-ну…

Хотите получить инструкцию? Тогда - записывайтесь на курс МЕНЕДЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ. Старт 1 ноября!
👉 ПОРА РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ http://school-communication.ru/mvk
В первую очередь пойдем за опытом к коллегам из PR. Посмотрим, какой тактикой они пользуются при составлении коммуникационных стратегий - и заберем их себе на вооружение. Спасибо, братья-коммуникаторы!

👉 ЧИТАТЬ
Коротко и актуально по теме недели: встречайте новый выпуск подкаста HR Blog Стратегия внутрикома: как и зачем?.

В этом выпуске Анна Несмеева анализирует, что такое стратегия внутренних коммуникаций. Зачем она нужна и как "приготовить" ее правильно? Почему важно интегрировать стратегию внутрикома в hr и коммуникационную стратегию?

✴️ Слушаем на SOUNDCLOUD

По-прежнему призываем вас ставить лайки и делиться нашими подкастами со своими друзьями. Обсудить выпуск и задать вопросы можно в специальном чате.

👉 Перейти в чат для обсуждения

#подкаст #hrblog
#стратегия
Продолжаем анонсировать полезные навыки и инструменты, которые вы получите в рамках курса МЕНЕДЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ. Сегодня говорим про аудит внутренних коммуникаций.
#школавк #менеджервк

ИНСТРУМЕНТ №8: РУКОВОДСТВО ПО ПРОВЕДЕНИЮ ИССЛЕДОВАНИЯ СВОИМИ СИЛАМИ

Вы планируете провести в компании изменения или внедрить новые каналы коммуникации? Однако цена ошибки может быть очень велика. Хотите узнать, ЧТО именно и В КАКОМ ВИДЕ хотят получать ваши коллеги? Для вас десятый инструмент Школы ВК – краткое руководство «Как провести исследование в компании своими силами».

Записываемся на курс МЕНЕДЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ. Старт 1 ноября!

👉 ПОРА РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ http://school-communication.ru/mvk
Если бы тему стратегии внутренних коммуникаций нужно было осветить за один пост, мы бы использовали его для анонса этого выпуска Реальных коммуникаций. Встречайте: “Стратегия внутрикома: готовим правильно”!

В этой выпуске Анна Несмеева, София Семенова и Екатерина Белоусова разбираются, зачем внутренним коммуникациям нужна стратегия. Вы узнаете:

- откуда берется стратегия внутрикома и что она должна включать;
- как найти хорошие KPI и что они должны включать;
- почему числовые метрики это только половина дела;
- где мы разместим хорошую стратегию (спойлер - на стене).

✴️ Слушаем на SOUNDCLOUD

#подкаст #realcommunication #стратегия
Какие еще инструменты получат слушатели курса МЕНЕДЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ?
#школавк #менеджервк

ИНСТРУМЕНТ №9: Концепция корпоративного издания #школавк #менеджервк

Однажды юный коммуникатор собрался сделать самую лучшую корпоративную газету… и решил сделать ГАЗЕТУ ДЛЯ ВСЕХ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ. А еще у газеты не было концепции, гайдлайна и рубрикатора. А потом этот МОНСТР сожрал карьеру своего родителя… Не хотите участвовать в ужасах нашего городка? Тогда – вооружитесь КОНЦЕПЦИЕЙ КОРПОРАТИВНОГО ИЗДАНИЯ.

Интересно? Тогда - записываемся на курс МЕНЕДЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ. Старт 1 ноября

👉 ПОРА РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ http://school-communication.ru/mvk
Сегодня заглянем в закрома к маркетологам: узнаем, как они прорабатывают коммуникационные стратегии. Спойлер - у них можно позаимствовать идеи по продвижению.

Конечно, внутрикомы не продают сотрудникам товары и услуги - однако нам часто нужно продвигать идеи, внутренние проекты и даже бренд работодателя. Так что мыслим шире и берем на вооружение опыт коллег.

👉 ЧИТАТЬ
Учитывая текущую ситуацию: при разработке стратегии внутренних коммуникаций нужно делать особый акцент на работу удаленных команд. Если вы еще не адаптировали свои коммуникации под дистанционный формат работы, самое время углубиться в эту тему.

Тем более у нас есть целая лекция Анны Несмеевой на эту тему в открытом доступе: “Работа с распределенными командами: успокоить, удержать, мотивировать, вдохновить”. Смотрите и сравнивайте со своим опытом.

👉 СМОТРЕТЬ
Погнали по актуалочке?
#актуалочка #пятничныйглас #внутриком #Несмеева
На этой неделе удачно совпали два значимых для меня события. Событие значимое для публики – Открытые защиты номинантов Премии #intercomm #Intercomm_2021, и событие сугубо внутреннее – встреча с консультантами по развитию личного бренда, которые настоятельно посоветовали мне писать больше профессиональных текстов и заявлять свою профессиональную позицию.
Ну, а результат, вы видите (или слышите) сейчас перед собой.
Итоги профессиональных премий идеально подходят для подведения итогов и фиксации трендов. Так что, не будем пренебрегать такой возможностью. Вот вам мои наблюдения.
Итоги 2021
«Р». РЕЗУЛЬТАТЫ. «Золотое время» внутрикома продолжается. Однако «просто коммуникаций» уже недостаточно, ни заказчикам, ни получателям. И те, и другие хотят видеть реальные результаты. Все финалисты премии показали отличную работу с целями и результатами проектов. Оцифровали и показали прямое влияние проектов на бизнес.
«И». ИНТЕГРИРОВАННОСТЬ. Коммуникации стали интегрированными в подлинном смысле этого слова. Лучшие проекты, поданные на премию, демонстрируют глубокую связь pr, gr, ic и продуктового маркетинга. На практике показывая, как работа с продуктом и клиентом влияет на корпоративную социальную ответственность. А та, в свою очередь, усиливает бренд работодателя. Работает эта связь и в обратную сторону. Идеи сотрудников улучшают бизнес компании, её репутацию, и среду вокруг.
«К». КОМПЛЕКСНОСТЬ. Все успешные проекты, а мы по умолчанию считаем финалистов премии таковыми, показывают комплексный поход, и с точки зрения поставленных перед ними задач. И с точки зрения использованных инструментов и каналов коммуникаций. И с точки зрения вовлеченности в них различных аудиторий. И это круто!
«А». АУТЕНТИЧНОСТЬ. Меня, как человека «насмотренного» и постоянно находящегося в профессиональном потоке, необычайно порадовала укоренённость, аутентичность лучших проектов этого года. Это значит, что сегодняшние коммуникаторы, не просто делают хорошие крепкие проекты, отвечающие всем требованиям момента, но создают что-то свое, необычное и непохожее на решения других компаний. А это ох, как не просто! По сути, все мы решаем один и тот же комплекс задач, используя примерно один и тот же набор инструментов. А вот придумать и реализовать проект, по-настоящему особенный, со своей идентичностью, основывающейся на корпоративных ценностях и особенностях культуры компании – по-настоящему трудно. Но и результат будет намного выше.
«Ц». ЦИФРОВИЗАЦИЯ. Последний год, только ленивый не написал о том, что коммуникации с сотрудниками перешли в цифру. А вот использовать все возможности цифровых инструментов в полной мере, включая мобильность, таргетирование и сквозную аналитику по-прежнему умеют не многие. Финалисты премии смогли поставить цифру на службу своим задачам в полной мере. И теперь мы наслаждаемся доказанными результатами их работы.

🧐Наверное, вы обратили внимание, что в этом тексте, я старательно избегаю упоминания конкретных компаний и проектов. А ведь у меня, как и у каждого члена жюри, есть свой список фаворитов и любимчиков. Но, обязательства, которые наложены на нас Положением о премии, просто не позволяют раскрывать имена победителей, вплоть до момента награждения. Впрочем, мучится неизвестностью вам осталось не долго. Через 12 дней, 27 октября вы узнаете имена лучших. А пока можете вместе с нами, поболеть за своих фаворитов и подготовиться к конференции «Рагнарёк-2021 Вдребезги. Новая мифология коммуникаций»
🤟 До встречи на площадке LOFT HOLL 27 октября https://ragnarok.intercomm.media/
Искренне ваша, Анна Несмеева