КТО ГОВОРИТ – Telegram
КТО ГОВОРИТ
4.5K subscribers
7.69K photos
455 videos
53 files
6.91K links
Говорим о внутренних коммуникациях и корпоративной культуре. Шутим, плачем и иронизируем!
Наш чат https://news.1rj.ru/str/insidepr_club_2
Мы на BOOSTY https://boosty.to/insidepr
Мы на SPONSR https://sponsr.ru/insidepr
Основатель сообщества @Nesmeeva_personal
Download Telegram
Ну что же, осень в самом разгаре! А значит, пора фотографироваться в опавшей листве, укутываться в шарфы и писать стратегию внутренних коммуникаций на следующий год. Да-да, время пришло!

На этой неделе будем говорить о том, как правильно готовить стратегию. Используем опыт мудрых коллег из рекламы, маркетинга и PR, посмотрим на коммуникационные стратегии и возьмем на вооружение отличные планы действий. Заходите почаще - с нашей помощью к концу недели подготовите отличную стратегию!


#теманедели
Мы продолжаем анонсировать полезные навыки и инструменты, которые вы получите в рамках курса МЕНЕДЕЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ. Сегодня очередь дошла до такой тонкой материи как... слухи.
#школавк #менеджервк

ИНСТРУМЕНТ №7: ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ СО СЛУХАМИ

«Закаленные во многих заварухах,- Слухи ширятся, не ведая преград. - Ходят сплетни, что не будет больше слухов. - Абсолютно. Ходят слухи, будто сплетни запретят». Знакомые строки? Все помнят «Песенку о слухах» Владимира Высоцкого. Прошло почти сорок лет, но многое ли изменилось? А как обстоит дело со слухами у вас в компании? Сражаетесь? Ну-ну…

Хотите получить инструкцию? Тогда - записывайтесь на курс МЕНЕДЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ. Старт 1 ноября!
👉 ПОРА РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ http://school-communication.ru/mvk
В первую очередь пойдем за опытом к коллегам из PR. Посмотрим, какой тактикой они пользуются при составлении коммуникационных стратегий - и заберем их себе на вооружение. Спасибо, братья-коммуникаторы!

👉 ЧИТАТЬ
Коротко и актуально по теме недели: встречайте новый выпуск подкаста HR Blog Стратегия внутрикома: как и зачем?.

В этом выпуске Анна Несмеева анализирует, что такое стратегия внутренних коммуникаций. Зачем она нужна и как "приготовить" ее правильно? Почему важно интегрировать стратегию внутрикома в hr и коммуникационную стратегию?

✴️ Слушаем на SOUNDCLOUD

По-прежнему призываем вас ставить лайки и делиться нашими подкастами со своими друзьями. Обсудить выпуск и задать вопросы можно в специальном чате.

👉 Перейти в чат для обсуждения

#подкаст #hrblog
#стратегия
Продолжаем анонсировать полезные навыки и инструменты, которые вы получите в рамках курса МЕНЕДЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ. Сегодня говорим про аудит внутренних коммуникаций.
#школавк #менеджервк

ИНСТРУМЕНТ №8: РУКОВОДСТВО ПО ПРОВЕДЕНИЮ ИССЛЕДОВАНИЯ СВОИМИ СИЛАМИ

Вы планируете провести в компании изменения или внедрить новые каналы коммуникации? Однако цена ошибки может быть очень велика. Хотите узнать, ЧТО именно и В КАКОМ ВИДЕ хотят получать ваши коллеги? Для вас десятый инструмент Школы ВК – краткое руководство «Как провести исследование в компании своими силами».

Записываемся на курс МЕНЕДЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ. Старт 1 ноября!

👉 ПОРА РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ http://school-communication.ru/mvk
Если бы тему стратегии внутренних коммуникаций нужно было осветить за один пост, мы бы использовали его для анонса этого выпуска Реальных коммуникаций. Встречайте: “Стратегия внутрикома: готовим правильно”!

В этой выпуске Анна Несмеева, София Семенова и Екатерина Белоусова разбираются, зачем внутренним коммуникациям нужна стратегия. Вы узнаете:

- откуда берется стратегия внутрикома и что она должна включать;
- как найти хорошие KPI и что они должны включать;
- почему числовые метрики это только половина дела;
- где мы разместим хорошую стратегию (спойлер - на стене).

✴️ Слушаем на SOUNDCLOUD

#подкаст #realcommunication #стратегия
Какие еще инструменты получат слушатели курса МЕНЕДЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ?
#школавк #менеджервк

ИНСТРУМЕНТ №9: Концепция корпоративного издания #школавк #менеджервк

Однажды юный коммуникатор собрался сделать самую лучшую корпоративную газету… и решил сделать ГАЗЕТУ ДЛЯ ВСЕХ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ. А еще у газеты не было концепции, гайдлайна и рубрикатора. А потом этот МОНСТР сожрал карьеру своего родителя… Не хотите участвовать в ужасах нашего городка? Тогда – вооружитесь КОНЦЕПЦИЕЙ КОРПОРАТИВНОГО ИЗДАНИЯ.

Интересно? Тогда - записываемся на курс МЕНЕДЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ. Старт 1 ноября

👉 ПОРА РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ http://school-communication.ru/mvk
Сегодня заглянем в закрома к маркетологам: узнаем, как они прорабатывают коммуникационные стратегии. Спойлер - у них можно позаимствовать идеи по продвижению.

Конечно, внутрикомы не продают сотрудникам товары и услуги - однако нам часто нужно продвигать идеи, внутренние проекты и даже бренд работодателя. Так что мыслим шире и берем на вооружение опыт коллег.

👉 ЧИТАТЬ
Учитывая текущую ситуацию: при разработке стратегии внутренних коммуникаций нужно делать особый акцент на работу удаленных команд. Если вы еще не адаптировали свои коммуникации под дистанционный формат работы, самое время углубиться в эту тему.

Тем более у нас есть целая лекция Анны Несмеевой на эту тему в открытом доступе: “Работа с распределенными командами: успокоить, удержать, мотивировать, вдохновить”. Смотрите и сравнивайте со своим опытом.

👉 СМОТРЕТЬ
Погнали по актуалочке?
#актуалочка #пятничныйглас #внутриком #Несмеева
На этой неделе удачно совпали два значимых для меня события. Событие значимое для публики – Открытые защиты номинантов Премии #intercomm #Intercomm_2021, и событие сугубо внутреннее – встреча с консультантами по развитию личного бренда, которые настоятельно посоветовали мне писать больше профессиональных текстов и заявлять свою профессиональную позицию.
Ну, а результат, вы видите (или слышите) сейчас перед собой.
Итоги профессиональных премий идеально подходят для подведения итогов и фиксации трендов. Так что, не будем пренебрегать такой возможностью. Вот вам мои наблюдения.
Итоги 2021
«Р». РЕЗУЛЬТАТЫ. «Золотое время» внутрикома продолжается. Однако «просто коммуникаций» уже недостаточно, ни заказчикам, ни получателям. И те, и другие хотят видеть реальные результаты. Все финалисты премии показали отличную работу с целями и результатами проектов. Оцифровали и показали прямое влияние проектов на бизнес.
«И». ИНТЕГРИРОВАННОСТЬ. Коммуникации стали интегрированными в подлинном смысле этого слова. Лучшие проекты, поданные на премию, демонстрируют глубокую связь pr, gr, ic и продуктового маркетинга. На практике показывая, как работа с продуктом и клиентом влияет на корпоративную социальную ответственность. А та, в свою очередь, усиливает бренд работодателя. Работает эта связь и в обратную сторону. Идеи сотрудников улучшают бизнес компании, её репутацию, и среду вокруг.
«К». КОМПЛЕКСНОСТЬ. Все успешные проекты, а мы по умолчанию считаем финалистов премии таковыми, показывают комплексный поход, и с точки зрения поставленных перед ними задач. И с точки зрения использованных инструментов и каналов коммуникаций. И с точки зрения вовлеченности в них различных аудиторий. И это круто!
«А». АУТЕНТИЧНОСТЬ. Меня, как человека «насмотренного» и постоянно находящегося в профессиональном потоке, необычайно порадовала укоренённость, аутентичность лучших проектов этого года. Это значит, что сегодняшние коммуникаторы, не просто делают хорошие крепкие проекты, отвечающие всем требованиям момента, но создают что-то свое, необычное и непохожее на решения других компаний. А это ох, как не просто! По сути, все мы решаем один и тот же комплекс задач, используя примерно один и тот же набор инструментов. А вот придумать и реализовать проект, по-настоящему особенный, со своей идентичностью, основывающейся на корпоративных ценностях и особенностях культуры компании – по-настоящему трудно. Но и результат будет намного выше.
«Ц». ЦИФРОВИЗАЦИЯ. Последний год, только ленивый не написал о том, что коммуникации с сотрудниками перешли в цифру. А вот использовать все возможности цифровых инструментов в полной мере, включая мобильность, таргетирование и сквозную аналитику по-прежнему умеют не многие. Финалисты премии смогли поставить цифру на службу своим задачам в полной мере. И теперь мы наслаждаемся доказанными результатами их работы.

🧐Наверное, вы обратили внимание, что в этом тексте, я старательно избегаю упоминания конкретных компаний и проектов. А ведь у меня, как и у каждого члена жюри, есть свой список фаворитов и любимчиков. Но, обязательства, которые наложены на нас Положением о премии, просто не позволяют раскрывать имена победителей, вплоть до момента награждения. Впрочем, мучится неизвестностью вам осталось не долго. Через 12 дней, 27 октября вы узнаете имена лучших. А пока можете вместе с нами, поболеть за своих фаворитов и подготовиться к конференции «Рагнарёк-2021 Вдребезги. Новая мифология коммуникаций»
🤟 До встречи на площадке LOFT HOLL 27 октября https://ragnarok.intercomm.media/
Искренне ваша, Анна Несмеева
Мы продолжаем подводить итоги ежегодного исследования Роль и место внутренних коммуникаций 2021. Индустрию обсудили, теперь на очереди - мы сами!

В следующий вторник состоится мастер-класс Анны Несмеевой: «Портрет коммуникатора. Кто сегодня "делает" профессию?». Узнаем, сколько зарабатывает “типичный” коммуникатор, где учился и как планирует строить карьеру.

Встречаемся 19 октября в 10:00 на платформе Pruffme. Участие в онлайн мероприятии бесплатное, запись будет доступна позже в магазине полезностей (уже платно). Регистрация уже открыта и закроется за два часа до начала мероприятия.

👉 ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ
Осталось еще несколько инструментов коммуникатора, с которыми мы хотим вас познакомить.
#школавк #менеджервк

ИНСТРУМЕНТ №11: Миссия и Кодекс. ОБРАЗЕЦ ДЛЯ ПОДРАЖАНИЯ

И сказал Царь стрельцу-удальцу – «Пойди туда не знамо куда, принеси то, не ведомо что! Да так, что бы моя царская душенька была довольна!» Знакомо?  Примерно такие же ощущения мы испытываем, когда на нас обрушивается начальством-данная-задача подготовить Миссию, Ценности или Корпоративный Кодекс.

Куда пойти, куда податься? Мы покажем вам образцы хороших и плохих текстов. И объясним, почему они такие.

Интересно? Тогда - записываемся на курс МЕНЕДЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ. Старт 1 ноября!

👉 ПОРА РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ http://school-communication.ru/mvk
Почитали? Самое время послушать
https://soundcloud.com/7ytblqpfrlmo/bolshe-chem-kommunikaczii?si=3e5f72fa98564eddab17fc2a415ce082
#подкаст #ктоговорит
На этой неделе прошли Открытые защиты номинантов Премии Intercomm_2021. Итоги профессиональных премий идеально подходят для подведения итогов и фиксации трендов. Не будем пренебрегать такой воспользуйтесь. Вот вам мои наблюдения
Чтобы написать грамотную стратегию внутренних коммуникаций, нужно выполнить два условия. Первое: понимать, чего вообще можно достичь с помощью инструментов внутрикома. Второе: знать, как правильно готовить стратегии внутренних коммуникаций.

Выполнить эти условия проще простого, если в твоей библиотеке есть книга «Внутренние коммуникации. Перезагрузка». Стратегии там посвящен целый параграф, а диагностике и планированию так вообще целая глава. Без лишней скромности заявляем: нигде больше тема не раскрыта так широко.

👉 УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
Мы продолжаем анонсировать полезные навыки и инструменты, которые вы получите в рамках курса МЕНЕДЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ.

ИНСТРУМЕНТ №12: Справочник нового сотрудника
#школавк #менеджервк

Ах, как часто мы теряем, не успев «распробовать». И это касается не только личных привязанностей, но и взаимоотношений Компании и НОВОГО СОТРУДНИКА. Посмотрим вместе, что, как и зачем нужно рассказывать вашим новичкам, чтобы первое свидание не стало последним!

Интересно? Тогда - записываемся на курс МЕНЕДЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ. Стартуем 1 ноября!

👉 ПОРА РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ http://school-communication.ru/mvk
Когда будете писать стратегию внутренних коммуникаций, почаще вспоминайте инсайты нашей студентки Марии: ежегодные исследования - это важно, целевые аудитории - основа планирования, а процесс и проект - это очень разные виды деятельности.

Запутались? Смотрите короткое видео, Мария все прекрасно объяснила. Мы бы и сами не справились лучше!

👉 СМОТРЕТЬ

#инсайтыскурса
Сегодня еще один анонс инструментов внутреннего коммуникатора!
#школавк #менеджервк

ИНСТРУМЕНТ №13: Road-map для работы с HR-брендом

Перефразируя название известного фильма, можно сказать: «HR-бренд – это дорога в небеса». Однако даже по такой дороге ты не уйдешь далеко, не имея подробной карты, со всеми опасностями, подъёмами, спусками и дорожными указателями.

Интересно? Тогда - записываемся на курс МЕНЕДЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ. Стартуем уже завтра!

👉 ПОРА РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ http://school-communication.ru/mvk
На улице становится всё холоднее и холоднее… Поэтому мы решили согреть вас тёплой и душевной темой недели!

Мы будем разговаривать о КСО - помните, как расшифровывается эта аббревиатура? Вы правы, это корпоративная социальная ответственность. Благодаря КСО были совершены и продолжают совершаться добрые дела по всему миру!

Давайте же разбираться, как правильно компания может реализовать КСО и какие есть для этого инструменты. Изучим нюансы темы, и конечно же, будем слушать подкасты и изучать классные гайды, которые помогут вам в работе.

На самом деле, это серьёзная и важная тема, особенно в наше время, вы согласны с нами? Поделитесь своим опытом в комментариях!

#теманедели #КСО
Мы продолжаем анонсировать полезные навыки и инструменты, которые вы получите в рамках курса МЕНЕДЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ.

#школавк #менеджервк

ИНСТРУМЕНТ №14 - ЧЕК-ЛИСТ ДЛЯ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ.

Правильно доставить информацию – несомненно важно. Но как узнать , что думают ваши коллеги и сотрудники, о том, что вы рассказали? Именно для этого служит седьмой инструмент, который мы изучим в рамках программы – ЧЕК-ЛИСТ ДЛЯ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ.

Интересно? Тогда записывайся на курс МЕНЕДЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ. Стартуем 1 ноября!

👉 ПОРА РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ http://school-communication.ru/mvk
Напоминаем, что уже завтра состоится состоится мастер-класс Анны Несмеевой: Портрет коммуникатора. Кто сегодня "делает" профессию?. Узнаем, сколько зарабатывает “типичный” коммуникатор, где учился и как планирует строить карьеру.

Встречаемся завтра, 19 октября, в 10:00 на платформе Pruffme. Участие в онлайн мероприятии бесплатное, запись будет доступна позже в магазине полезностей (уже платно). Регистрация открыта и закроется за два часа до начала мероприятия.

👉 ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ
Друзья, мы уже на низком старте! Мастер-класс Анны Несмеевой: «Портрет коммуникатора. Кто сегодня "делает" профессию?» начинается ровно через 10 минут.

Для тех, кто всё пропустил: мы будем говорить о том, сколько зарабатывает “типичный” коммуникатор, где учился и как планирует строить карьеру. В общем о нас самих.

👉  УЧАСТВОВАТЬ - https://pruffme.com/landing/u399843/tmp1634559984

#открытыйлекторий #внутренниекоммуникации #внутриком #корпкультура #корпоративнаякультура