Google vuole i tuoi film in SERP: content e community sono il futuro!
https://www.youtube.com/watch?v=PZW6eAchNnQ

Quando cerchi un film Google vuole sapere quello che ti piace, che servizi hai, se vuoi rilasciare una recensione.

Ma perché? A chi interessa?

⁣🎯 CONCEDO L’USO DEL MARCHIO A DESTRA E A MANCA
Tag: #marchio

In questi anni mi sono capitate molte aziende che hanno concesso l’uso del proprio marchio registrato ai rivenditori delle loro merci.

In questo non c’è nulla di male. Il problema è che spesso lo fanno senza far firmare un contratto che delinei le condizioni d’uso del marchio.

Già questo è molto grave: non di rado accanto al marchio del mio cliente è apparso quello del suo competitor.

Ma questa volta mi è capitato un caso che supera ogni limite:

❌ L’azienda, con marchio registrato in Europa, non ha stipulato un contratto di licenza d’uso del marchio;

❌ l’azienda, ha permesso ai rivenditori di affiancare al proprio marchio figurativo, ossia al logo, il marchio denominativo del rivenditore stesso. Quindi accanto al logo dell’azienda titolare del marchio appare il nome una volta di un rivenditore, un’altra volta di un altro venditore, e così ipoteticamente all’infinito

Questo cosa comporta?

1️⃣ la responsabilità su come viene utilizzato il marchio ricade sul titolare del marchio stesso. E non aver imposto delle regole attraverso un contratto impedisce al titolare di poter agire nei confronti del rivenditore

2️⃣ confusione agli occhi dei consumatori. Quando la funzione principale del logo è proprio quella di permettere di identificare inequivocabilmente un brand.

Quindi, se da un lato la registrazione del marchio permette di avere una tutela forte del brand, questo utilizzo sbagliato ne vanifica moltissimo l’efficacia.

▶️ Senza un contratto che stabilisce le condizioni d’uso e la durata di utilizzo, si rischia di perdere la possibilità di gestire il proprio marchio

▶️ Rischio di “diluizione del marchio”, cioè di perdita di capacità distintiva

👉 Non basta registrare un marchio. È necessario anche saperlo gestire correttamente.

E per farlo è possibile che tu abbia bisogno dell'aiuto di un esperto come il sottoscritto, che ti illustra le modalità corrette per concedere l’uso del tuo segno distintivo.


😉 @avvocatovercellotti

Capire gli Intenti di Ricerca con Sistrix e Google Ads - Al Lavoro Con Martino Mosna
https://www.youtube.com/watch?v=6qLfws-GuoM

SEO e Intenti di Ricerca?
Il metodo di Martino Mosna che usa Sistrix e le funzionalità di Google Ads per crearsi dei dati e fare delle scelte importanti sui siti.

Gestire recensioni da un’unica piattaforma, Climbo
Il software automatizza l’invio delle richieste di recensione e centralizza il monitoraggio delle recensioni provenienti da oltre 20 piattaforme in un’unica schermata.

Categorie: #CustomerEngagement

🔗 https://www.toolperstartup.com/customer-engagement-tools/gestire-recensioni-climbo/

☝️ Impostare una pagina archivio in WordPress
Come visualizzare l'elenco completo di tutti i post in una sola pagina di Wordpress

🔗 https://www.selectallfromdual.com/blog/779

#️⃣ #truccowordpress #wordpress

Creare video online in modo semplice: la recensione di Invideo
Le caratteristiche più importanti:
- 3.500 template per i tuoi video
- 8 milioni d’immagini
- Rimozione dello sfondo dalle immagini
- Brandi personalizzabile.

Categorie: #Video
https://www.toolperstartup.com/software-editing-video/creare-video-invideo/

📜 NonCoders è una libreria di utility di facile utilizzo
Una directory in cui vengono raccolti strumenti ed utilità organizzate per categorie dedicata ai non programmatori

🔗 https://www.selectallfromdual.com/blog/543

#️⃣ #

Sai a cosa serve la meta denoscription? Quanto deve essere lunga? Ecco la guida di My Social Web per ottimizzarla https://www.mysocialweb.it/meta-denoscription/

🖋 TutuApp, un’ottima alternativa al Google Play Store
Un app store non ufficiale che offre app e giochi di terze parti sia per dispositivi iPhone sia per Android

🔗 https://www.selectallfromdual.com/blog/551

#️⃣ #

Controlla se ti hanno copiato un testo
Free Online Plagiarism Checker è lo strumento gratuito che verifica se e quanto un testo è stato copiato da altre fonti.
Leggermente più lento dei risultati di altri tool simili ma molto più accurato.

Categorie: #Copywriting


🔗 https://freeplagiarismchecker.pro/

⁣🎯 TI AFFIDO LA GESTIONE DELLE MIE CONTROVERSIE PER AVERE DATI
Tag: #strategia

Ti affido la gestione centralizzata delle controversie del mio e-commerce. Attività che uno studio legale può svolgere tranquillamente e che ci viene delegata spesso.

Sappiamo quanto oggi sia importante l’analisi dei dati per un’azienda per poter andare a migliorare laddove ci sono dei punti deboli.

Ci si affida al customer care, a software, sondaggi, ma oggi anche all’avvocato della rete.

Un business ci ha chiesto questo servizio: gestire direttamente le controversie e mandare una reportistica ogni sei mesi.

Ma quello che è interessante è la ragione per cui ci è stata richiesta questa attività, che è uno scopo che va oltre la mera amministrazione delle controversie.

Qual è l’obiettivo?

Sapere quali sono state le controversie più comuni;

Sapere come si sono chiuse le controversie:

Quante comunicazioni via e-mail sono state necessarie?

Quante sono finite davanti al giudice?

Quale approccio ha performato meglio?

Andare oltre il dato legale e guardarlo dal punto di vista strategico significa per il cliente

1️⃣ capire quale strategia legale performa meglio

2️⃣ avere delle statistiche per definire il budget necessario alla gestione delle controversie

3️⃣ sapere quanto di media gli costa la risoluzione di una controversia

4️⃣ essere consapevole di qual è il punto “debole” nel flusso di lavoro che in percentuale gli porta un numero maggiore di controversie.

È probabile che portando delle modifiche testuali nella parte di sito web che porta alle controversie, si possano prevenire una parte di esse.

A volte basta rendere il copy più accessibile per prevenire le controversie legali.

Sapere fare business significa andare oltre l’utilizzo tradizionale degli strumenti che si hanno a disposizione.

😉 @avvocatovercellotti

Facebook e Instagram a pagamento per colpa di Apple?

Nelle ultime ore una serie di articoli online sono apparsi paventando che Facebook e Instagram diventeranno presto a pagamento.

La ragione? I nuovi aggiornamenti del sistema operativo di Apple, che nella nuova versione blocca il tracciamento pubblicitario a meno di esplicito consenso.

Da qui una schermata interpretata in modo quantomeno fantasioso. Ma quindi, Facebook e Instagram diventeranno davvero a pagamento? Lo potete scoprire nei prossimi 5 minuti.

…e condividete questo video sotto chi ne parla!
https://youtu.be/JngaCH8MmGM

Creare landing page veloci e perfomanti: Fastpages

Ci sono moltissimi tool per creare landing page sul mercato, alcuni di questi hanno prezzi esorbitanti, altri sacrificano la velocità in nome della complessità. Fastpages fa proprio il contrario.

Categorie: #LandingPage #AcquisizioneLead
https://www.toolperstartup.com/landing-page-tool/creare-landing-page-veloci-fastpages/

💥 Cancellare massivamente i post su Facebook
Eliminare in bulk la tua vita sul social network di Mark Zuckerberg

🔗 https://www.selectallfromdual.com/blog/785

#️⃣ #cancellafacebook #chrome #chromeplugin #facebook #socialnetwork

⁣🎯 AFFILIAZIONE E AFFILIATE MARKETING
Tag: #contratti

L'affiliate marketing ha in comune con il franchising, o affiliazione, il fatto che ci sono due soggetti imprenditori indipendenti che stringono un accordo che si fonda sul fatto che uno sfrutta la notorietà dell'altro brand.

L’affiliazione nasce in America e arriva in Italia negli anni ‘80.

L’affiliate marketing è un business che si può fare solo online e sta avendo un forte boom.

Quali sono i requisiti del contratto di affiliazione e quali i requisiti del contratto di affiliate marketing?

👉 Se ti interessa uno di questi due business leggi l’articolo sul blog del nostro studio legale!

😉 @avvocatovercellotti

⁣🎯 CAFFÉ CUBA E PAYPAL
Tag: #case

Come molti di voi sapranno dalle mie story su IG, io sono un grande consumatore di caffè.

Utilizzo una macchinetta espresso e ordino le cialde sul sito che produce la macchina espresso.

☕️ Come nella maggior parte dei casi ogni tipo di caffè ha un nome. Questa casa produttrice ha deciso di chiamare i tipi di caffè con il nome dei Paesi conosciuti per la produzione dei migliori caffè: Brasile, Cuba, Colombia ecc...

Bene, fra i caffè che decido di ordinare c’è il caffè Cuba...

… e niente non si può!

📌 Perché?

Dopo giorni che è stata fatto l’ordine il caffè non arriva. Ci informiamo dalla casa produttrice per capire cosa sia successo, e ci dicono che non è stato effettuato il pagamento.

💳 Noi paghiamo con Paypal. Quindi entriamo nell’app di Paypal dove c’è una notifica: abbiamo violato i termini e condizioni del portale di pagamento.

Chiamiamo per avere un chiarimento, e l’addetto al customer care ci informa che abbiamo violato i termini del contratto perché abbiamo cercato di trasferire soldi a Cuba.

🤖Per un momento abbiamo pensato che ci avessero hackerato il conto virtuale. Invece giorno e orario della violazione coincidono con quelli in cui è stato fatto l’ordine del caffè.

Praticamente Paypal ha visto la parola “Cuba” e ha bloccato tutto.

Non solo è stato bloccato il pagamento, ma questo è stato il primo avviso di una violazione che se si ripete si trasformerà in una chiusura delll’account Paypal.

Di fronte alle nostre rimostranze non c’è stato nulla da fare.

Anche l’azienda che vende il caffè ha contattato Paypal, visto che il problema si ripeterà anche per tutti gli altri clienti, ma non sono riusciti a trovare una soluzione.

🤦🏻‍Quindi se vogliono mantenete PayPal come metodo di pagamento, dovranno cambiare nome al caffè.

😰 E poi ci lamentiamo di Instagram che chiude gli account a casaccio

😉 @avvocatovercellotti

I migliori software per il customer support
Oggi i clienti sono diventati esigenti, questo vuol dire che un buon servizio clienti costa meno di un cattivo servizio clienti.
Ecco perché abbiamo stilato una lista dei migliori software per il customer support.

Categorie: #CustomerCare #CustomerEngagement #Raccolta

🔗 https://www.toolperstartup.com/customer-engagement-tools/migliori-software-customer-support/

⁣🎯 LA PROFILAZIONE NON È IL MALE
Tag: #strategy

Catastrofe: il 96% degli utenti negli Stati Uniti e l’88% nel resto del mondo, ha negato il consenso al monitoraggio delle app di terze parti, con l’aggiornamento di IOS14. Questi sono i dati che emergono da una ricerca a campione.

Come mai è successo?

Mi chiedo se veramente le persone sono consapevoli della scelta fatta...

Mi occupo di adeguamento al gdpr e vedo quello che accade:

🔺La fatica che fanno le aziende ad accettare come mindset il fatto che il consenso al trattamento dati sia nelle mani degli utenti, come se avessero questo fosse un pericolo

🔺 Questa forte rifiuto alla profilazione da parte degli utenti stessi.

Questo “clima” mi fa pensare che oggi le leggi sulla privacy siano l’appiglio per portare avanti la guerra fra la concezione tradizionale del venditore che manipolava i prospect per imporre l’acquisto, e il cliente che comprava e poi si pentiva.

Ma voi pensate davvero che la profilazione sia manipolazione?

Quando voi uomini con la barba che avete negato il consenso sarete tempestati di pubblicità dell’olio per il culetto dei bebè invece che dalla pubblicità dell’olio da barba che avete quasi terminato... capirete che la profilazione non è forse tutto questo male.

Perché questa forte risposta a negare il consenso alla profilazione?

Perché forse pensate che poi non sarete più tempestati di pubblicità? Sbagliato! La pubblicità ci sarà sempre, perché di questo campano le piattaforme web che la ospitano, ma sarà più fastidiosa, perché sarete fuori target.

Perché pensate che dall’al di là del software nessuno ascolterà ii vostri pensieri, quelli che vi spaventano perché desiderate una cosa e dopo 1 minuto quella cosa vi appare in un banner?

La profilazione non è la microspia nascosta sotto il materasso.

Tutti acquistiamo e tutti siamo venditori: smettiamo di vedere le aziende come nostre nemiche e di utilizzare il diritto al consenso, che ci è stato giustamente offerto dal gdpr, per essere più consapevoli dei nostri dati e non per fare la guerra al marketing.

😉 @avvocatovercellotti

Le migliori alternative a IFTTT per rendere automatico il tuo business

11 + 1 strumenti di automazione che ti permetteranno nel tuo lavoro di fare più cose in meno tempo.

Categorie: #MarketingAutomation #Raccolta
🔗
https://www.toolperstartup.com/marketing-automation-tools/migliori-alternative-a-ifttt/

Crea tutorial in modo semplice e veloce: Snackwyse
Creare demo e guide passo passo può essere frustrante. Snackwyze può aiutarti grazie all'estensione per Chrome che registra il tuo schermo e crea automaticamente i singoli passaggi con un solo click.

Categorie: #video


🔗 https://www.snackwyze.com/