​​Про бесплатный сервис для визуализации данных Data Studio by Google, который был запущен в России в сентябре 2017 года. 🎨
С июля 2018 года Data Studio является частью Google Marketing Platform. Он интегрирован с Google Analytics, Google Ads, Display & Video 360, Search Ads 360, YouTube Analytics, Google Таблицами и Google BigQuery. Пользователи также могут подключать к нему сотни сторонних источников данных.

Explorer – это новый инструмент, с помощью которого можно быстрее находить нужные данные. Он устраняет необходимость обработки больших объёмов данных для поиска нужной информации, а интеграция Data Studio с BigQuery облегчает анализ и открывает запросы для пользователей, не обладающих техническими знаниями.

Data Blending (смешивание данных) позволяет объединять несколько источников данных для анализа и визуализации этой информации в Data Studio. В качестве источников могут выступать аккаунты в Google Ads, продуктах Marketing Platform, а также сторонних сервисах.

Новая галерея отчётов Google Marketing Platform содержит шаблоны, которые помогают быстро создавать консолидированные и информативные отчёты с использованием данных из любого продукта в составе Marketing Platform. 📊

Более 150 коннекторов данных! 😱

https://datastudio.google.com/u/0/navigation/reporting

#analytics #product #tools #visualization

​​Перед выходными про прочитанное за последнее время с нерепрезентативным рейтингом (0-10) и краткими комментариями.
Лично я делю чтение на отдых, получение удовольствия VS получение пользы. К первому типу отношу художественную литературу, комиксы, научпоп. Ко второму – бизнес литературу, учебную и научную. Для отдыха и получения удовольствия просто читаю и осмысливаю. Иногда записываю особенно яркие мысли и идеи. Для пользы прорабатываю книги и конспектирую. Для конспектов много перепробовал и остановился на списках в Trello, у которого есть вполне удобный виджет для добавления новой карточки. При чтении на планшете удобно копировать текст и добавлять в Trello. При чтении с бумаги – создаю карточку с телефона. Каждая книга – отдельный список. К заметке добавляю номер страницы, чтобы в любой момент можно было быстро найти нужный раздел. Карточки сортирую по времени создания, таким образом получается хронологический конспект.

7️⃣💥 Тезаурус социологии. Кн. 1. Тематический словарь-справочник. Под ред. Тощенко Ж.Т.

Для всех, кто разрабатывает, проводит исследования пользователей и потребителей, а также анализирует их результаты. Особенно полезны разделы про эмпирические (потребности, мотивы, ценности, установки и т.д.) и синтетические понятия (социальная структура, стратификация, мобильность и т.д.).

8️⃣💥 Тезаурус социологии. Кн. 2. Методология и методы социологических исследований. Под ред. Тощенко Ж.Т.

Для той же целевой аудитории, что и предыдущая книга, с фокусом на практическую реализацию исследований, вкл. методы, методологию анализа данных, измерения, а также обобщение и интерпретацию данных.

5️⃣💥 Социология интернета. Касьянов В.В., Нечипуренко В.Н.   

Мне сложно сказать для кого эта книга. Проще – для чего. Отчасти помогает систематизировать множество явлений и процессов, происходящих в виртуальном пространстве, специфику коммуникативных практик и моделей поведения в интернет-среде, особенности виртуального общения. Про все, но достаточно поверхностно. Ощущение, что книгу писала команда студентов-аспирантов, так как стиль от главы к главе существенно отличается ;-) С критическим подходом прочтение вреда не нанесет.

🔟💥 Юлия Борисовна Гиппенрейтер. Самая важная книга для родителей

Для родителей. Да и для взрослых в принципе. Отличное практическое руководство к пониманию детей и налаживанию с ними взаимоотношений. Эффект ВАУ присутствует. Must Read!

8️⃣💥 Как пасти котов. Наставление для программистов, руководящих другими программистами. Дж. Ханк Рейнвотер

Для продактов, тимлидов разработки и руководителей команд, включающих разработку. Много практических инструментов. Хорошие примеры. Несмотря на 2002 год издания актуальна.

7️⃣💥 Психология стихийного массового поведения. Назаретян А. П.

Для работающих с массовыми продуктами и услугами. Для маркетологов и PR специалистов. Тема раскрывается с точки зрения психологических основ массового поведения.

На принтскрине организация конспектов в Trello.

#development #methodology #mr #product #psychology #science #sociology

Epic Growth Conference 2019

28 марта в Москве пройдет международная конференция по продуктовому маркетингу и гроусхакингу Epic Growth Conference (http://egconf.ru). Более 700 топовых специалистов по продуктам соберутся, чтобы вдохновиться практиками роста и завести полезные знакомства!

На конференции выступят эксперты продуктового менеджмента из Intercom, Amazon, App in the Air, Vkontakte, Magic Ink, Indriver и представители других ведущих продуктов!

Также 27 марта в рамках Epic Growth пройдет серия воркшопов, посвященных техникам growth hacking-а, продуктовой аналитике и customer development.

— Customer Development: для каких задач кого и как кастдевить, Иван Замесин, автор курса Custdev.me;

— «Как анализировать сложные метрики в a/b тестах», Виталий Черемисинов, Руководитель отдела аналитики AIC;

— «Взлом активации пользователей в продукте через поиск Aha moment’ов», Юрий Дроган, CEO Growth Academy;

— «Growth Team симулятор: командная работа с гипотезами роста», Денис Мартынцев, Growth-эксперт, основатель Grow Horse.

Пока готовится полная программа с темами докладов, успейте купить билет со скидкой 30% по промокоду EGC_LAUNCH. Скидка действует до 2 февраля!

​​Про IGTV и план Instagram по завоеванию аудитории YouTube и Twitch. 🚀
На прошлой неделе Instagram объявил, что запускает показ пользователям превью IGTV в ленте. Предполагается, что пользователи будут кликать на 1-минутные превью для просмотра полного видео с переходом в раздел IGTV. Изначально Instagram запустил собственную платформу мобильных вертикальных видео в июне прошлого года в виде отдельного от основного приложения. После этого IGTV достаточно агрессивно продвигалось: интеграция в основное приложение, добавление видео IGTV на вкладку Explore, случайные баннеры с уведомлениями о новых видео. Также появилась возможность добавлять превью IGTV в Stories.

IGTV позволяет загружать видео длительностью до 10 минут (для пользователей). Все это является частью стратегии Instagram по привлечению аудитории YouTube и Twitch и заработка на рекламных бюджетах, перетекающих в мобильное видео и социальные медиа. Технически заложена возможность загружать видео длительностью до 1 часа (для создателей видео). Интерфейс и поисковый функционал пока не очень. Обязательность вертикального формата видео также является барьером для многих создателей онлайн видео.

Рекламные затраты на мобильное видео составили 6,2 миллиарда USD в 2017 году и обошли по доходности десктопное видео по оценкам IAB/PwC. Оптимизма добавляет увеличение просмотра видео пользователями Instagram на 60% (июнь 2018 против июня 2017). Рекламная монетизация пока отсутствует, но это вопрос времени. Если Instagram раскачает IGTV, то есть шансы перетащить часть пользователей YouTube и Twitch.

В то же время есть ряд пессимистических предпосылок: недостаточная популярность формата IGTV, скрытость раздела внутри приложения по сравнению с Explore и Stories, разнородное качество видео (низкокачественное пользовательское видео и более профессионально снятое), перенасыщение уже переполненной рекламой и контентом ленты. Если перечисленные недостатки усугубятся и пойдет волна пользовательского недовольства, то данный эксперимент может оказаться очень краткосрочным. 🙅‍♂️

https://www.businessinsider.com/instagram-adding-igtv-previews-2019-2

#case #experiment #product #strategy #trends

​​STATE OF INHOUSING или как меняются маркетинговые команды в 2019. 🏠
В 2018 году набирал обороты тренд на in-house marketing, в 2019 – это уже мейнстрим) Эксперты компании Bannerflow изучили зарождение и развитие инхаус маркетинга, а также как на этом фоне менялись приоритеты клиентов в Европе. Бренды быстро меняют подход к осуществлению маркетинга. Фрустрация от старых способов и подходов заставляет их действовать и меняться быстро. Несмотря на это ЛПР (лица, принимающие решения) до сих пор пытаются разобраться в инхаусе, в целом, и как данный инхаус подход влияет на их команды, процессы и технологии, в частности.

Клиенты все больше стремятся к прозрачности своих рекламных затрат и контролю над креативами. Как следствие, многие переносят экспертизу вовнутрь = инхаус. Большинство компаний считает, что инхаус обладает высоким потенциалом. В то время как 91% уже перенесли хотя бы часть своего digital маркетинга вовнутрь. Хороший инсайт, что это не история про «все-или-ничего» для многих брендов. И на это есть большое количество причин.

Есть очевидное желание контролировать косты, увеличить прозрачность и гибкость. Но практика и проблемы инхауса не всегда приносят подобные результаты. Уровень экспертизы специалистов и навыков организации эффективного внутреннего баинга очень сильно отличаются от компании к компании. Что удивительно, многие маркетологи считают, что инхаус – это уходящий тренд. Такого мнения придерживаются те, то считает себя ранними последователями (early adopters). В рамках исследования эксперты Digiday и Bannerflow изучили опыт 200 компаний, инхайс агентств и независимых консультантов. 🤔

PDF: https://yadi.sk/i/jWp9SeTriYm5pg

#marketing #mr #report #strategy #trends

​​Сегодня перед сном предлагаю прочесть отличную переводную статью Эвелин Рупперт – PhD, профессор социологии Голдсмитского колледжа (Лондон, Великобритания) - про Государственные тoпологии устройств хранения баз данных. 🔥

Начну с определения: тополо́гия (от др.-греч. τόπος — место и λόγος — слово, учение) — раздел математики, изучающий: в самом общем виде — явление непрерывности; в частности — свойства пространств, которые остаются неизменными при непрерывных деформациях. Например, связность, ориентируемость. В отличие от геометрии, в топологии не рассматриваются метрические свойства объектов (например, расстояние между парой точек). Например, с точки зрения топологии, кружка и бублик (полноторий) — неотличимы. Весьма важными для топологии являются понятия гомеоморфизма и гомотопии (упрощённо: это типы деформации, происходящие без разрывов и склеиваний). См. гифку к посту. 👇

В коммерческих и государственных организациях базы данных содержат большие объемы цифровой информации о проведенных операциях (совершенных покупках, приобретенных услугах, переведенных средствах, полученных премиях и лицензиях, пересеченных границах и купленных билетах). Под данными мы понимаем текущие динамические показатели деятельности людей. Для государственных организаций были разработаны многочисленные устройства хранения баз данных, задача которых объединить данные разнообразных сервисов для того, чтобы установить закономерности, а также определить и оценить эффективность деятельности отдельного человека или группы людей.

С приходом к власти «новых лейбористов» в Великобритании разработка подобных устройств стала частью широкой государственной политики, которую называют «объединенным мышлением и управлением». При анализе этой политики под «объединением» понимается операция по сведению вместе распределенных данных о субъектах, которые затем могут быть использованы для осуществления государственного контроля, составления баз данных и накопления информационного капитала. 🙈🙉🙊

PDF: https://yadi.sk/i/eQW8UrbRQuCCoQ

#datascience #science #sociology #technology

​​Сразу после выходных о том, как мы разучились отдыхать и почему это плохо!
💃🕺
Читая статью, я постоянно соотносил описываемые вещи с собой. Постоянно мелькала мысль: «А, ведь правда!» Я изучал различные подходы к т.н. «work-life balance», но, к сожалению, так и не нащупал стабильный баланс. Лично у меня периоды интенсивной работы преобладают над периодами отдыха. И часто «свободное время … идет в комплекте с чувством вины»…

Ниже основные тезисы для тех, кто не хочет читать статью целиком.

✨ К какой бы социальной страте вы ни принадлежали, внутри нее всегда есть четкое представление, как и насколько активно вы должны тратить часы, не занятые трудом.
✨ Самодисциплина — это то, ценность чего никогда не ставится под сомнение. В ней видят панацею от самых разных проблем.
✨ На протяжении XX века появление каждого нового медиа сопровождалось упреками в адрес создателей и обвинениями в том, что они принуждают людей к пассивности.
✨ Привычка к перманентной занятости и круглосуточная готовность принять челлендж приводят к тому, что свободное время в чистом виде становится источником тревоги.
✨ Проблема в том, что зачастую непонятно, в чем конкретно измеряется польза.

Подробнее про каждый пункт по ссылке. 🍀

https://knife.media/self-discipline/

#development #efficiency #psychology #science

​​Инфографика про наиболее востребованные навыки для работы в будущем.
🛸
В 2018 году 71% часов в рамках выполнения различных задач приходилось на людей и 29% на машины. Однако к 2022 эта пропорция изменится: 58% - люди, 42% - машины. С учетом "наступления машин" нам нужно как следует подготовиться и прокачать навыки, которые будут востребованы к этому времени. Наиболее важными человеческими качествами к 2022 году станут: критическое мышление и анализ; комплексное решение задач; лидерство и социальное влияние; эмоциональный интеллект; активная обучаемость и обучение стратегиям.

Не все виды деятельности будут замещены ИИ, но нам нужно обязательно учесть, что большинство ручного труда будет автоматизировано! 🤖

HighRes JPG: https://yadi.sk/d/rckPPacxeptOnw

#development #efficiency #predictions #visualization

​​Обзорный отчет со статистикой утечки данных по итогам 2018 года.
⛈
2018 год оказался на втором месте с рекордным количеством публично раскрытых утечек данных, уступив 2017 году лишь 3,2% (в количестве инцидентов). На 31 декабря 2018 года было зарегистрировано 6 515 утечек данных с общим количеством в районе 5 миллиардов записей. По сравнению с 2017 годом количество инцидентов снизилось на 3,2%, а количество записей – на 35,9% (с 7,9 миллиардов).

С точки зрения источников утечек, которые можно однозначно определить, на первом месте бизнес сектор (66,2%), далее правительственные организации (13,9%), медицинские (13,4%) и образовательные учреждения (6,5%). 12 утечек сделали доступными около 100 миллионов записей и составили 74% от общего количества утекших записей.

Взлом стал причиной 57,1% зарегистрированных утечек. При этом 25,5% компаний, у которых произошла утечка, не захотели или не смогли раскрыть количество скомпрометированных записей. 🤐

PDF: https://yadi.sk/i/RhGS_txaIDvsTQ

#analytics #report #statistics #technology #trends

​​Про то, как определять достоверность научной (и не только) информации.
🤥
Любая псевдонаучная концепция — это обман. Это может быть самообман ради психологического комфорта. Это может быть обман обоюдный — когда заблуждается даже сам автор концепции, искренне веря в свою правоту. Это может быть циничная ложь — когда автор прекрасно знает, что обманывает людей, но делает это ради личной выгоды.

Пример из медицины. Сергей Сошников, кандидат медицинских наук, член Общества специалистов доказательной медицины предложил удобный тест для выявления шарлатанского лекарства или метода лечения. В основу теста легли рекомендации американского Управления по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов (FDA), дополненные с учетом российской специфики. Тест компактен и удобен для использования даже неспециалистами. См. картинку к посту.

Чтобы избегать обмана и научиться разоблачать обманщиков, разберем некоторые важные признаки лженаучных идей и концепций. 🔬

1. Отсутствие публикаций в серьезных научных изданиях
2. Плохая работа с источниками информации
3. Сенсационность и глобальность заявлений
4. Подозрительно широкий кругозор автора
5. Коммерческая составляющая
6. Критика в адрес научного сообщества
7. Конспирологический признак
8. Отсутствие самокритики
9. Простота изложения, расплывчатые объяснения, наукообразные термины
10. Супранатурализм (сверхъестественные идеи)
11. Волшебные описания личности и судьбы
12. Обращение к древности учения и/или богатому опыту предков
13. Сомнительные наукообразные регалии
14. Странная логика рассуждений, логические ошибки
15. Повышенная эмоциональность заявлений

https://indicator.ru/article/2018/08/26/psevdonauka-leonid-podymov/

#psychology #science #sociology #tools

​​Про взлет и падение глобальных брендов в течение 7 лет за 2 минуты и 50 секунд: 2010-2018.
🛫🛬
Coca-Cola, IBM, Microsoft? Apple, Google, Amazon!

​​Как устроена современная разработка программного обеспечения по результатам исследования 500 разработчиков.
💻
Atlassian является владельцем таких известных для разработчиков продуктов, как Jira, Confluence, Bitbucket. И не для разработчиков – Trello. Мне очень нравится стратегия на выстраивание коммьюнити вокруг своих продуктов, создание и ведение образовательного портала, а также демонстрацию ценности своих продуктов через ненавязчивые и красочные исследования, в которых юзеры продуктов Atlassian демонстрируют лучшие результаты по сравнению с теми, кому не повезло стать счастливым пользователем, например, джиры. См. картинку к посту.
🚀
Многие разработчики в настоящее время, по собственным ощущениям, строят космический корабль с единственной целью – запустить его в черную дыру. Все пытаются создать что-то крутое, но в реальности почти никогда не знают, насколько это ценно для их пользователей. 93% опрошенных разработчиков ценят удовлетворенность пользователей превыше всего, в то время как 60% из них утверждают, что удовлетворенность практически невозможно измерить. Хорошие новости по результатам исследования заключаются в том, что команды разработки переключают свой фокус с традиционных метрик (speed, velocity, efficiency) на цели по повышению удовлетворенности пользователей и качества кода.
🏆
Для достижения этих новых целей команды разработки применяют следующие ключевые практики:
1️⃣ Микросервисы (Microservices)
2️⃣ Непрерывная интеграция/ Непрерывная поставка (Continuous integration/ Continuous delivery)
3️⃣ Разметка фичей/ объектов (Feature Flagging)
4️⃣ Ориентированная на результат разработка (Outcome-driven development)

SOURCE: https://www.atlassian.com/blog/software-teams/modern-software-development-trends#

Больше инсайтов в инфографике по итогам проведенного исследования. ⚠️

INFOGRAPHIC: https://www.atlassian.com/software-development/practices

#analytics #development #efficiency #mr #product #tools #visualization

​​На ночь глядя, про авторский канал Кирилла Макарова об интернет-рекламе и трафике, на который подписан и регулярно читаю.
✍️
Кирилл о себе...
В 2013 я занялся интернет-рекламой. Начинал с арбитража и работал на себя. Рекламировал мобильные приложения в Майтаргет.

Хотелось большего, и я пришел в мобильное агентство Мобио и построил тут баинг отдел.
Сейчас продолжаю работать в Мобио и занимаюсь «ченджем» в трафике: ищу новые направления и меняю текущие схемы работы.

За 5 лет накопилось много опыта. Поработали с разными типами мобильного траффика: Mytarget, Facebook, Instagram, Google Ads, Яндекс.Директ, Cheetah, ин-апп сетки, редиректы и попандеры, программатик.
Привлекали лиды на офферы разных вертикалей: мобильные приложения и игры, екоммерс, трэвел, дейтинги, утилиты, казино и wow-товары.
Запустили тысячи рекламных кампаний, нарисовали тонны креативов и придумали полотна рекламных текстов. Настраивали аналитику и системы автоматизации и управления закупкой. Разрабатывали свой софт. Придумывали процессы для команды баеров и схемы роста, обучения и мотивации.

Мне интересно этим опытом делиться. Когда я пишу, я быстрее расту профессионально и чувствую себя полезным. Надеюсь и вам будет интересно меня читать.

Рекомендую начать с поста ниже! 👍

https://news.1rj.ru/str/gamingthetraffic/8

#advertising #case #efficiency #experiment #marketing #tgchannel #tools

​​Короткая и наглядная инфографика по результатам исследования 543 бренд- и перформанс-маркетологов, проведенное YOUAPPI.
📲
Одним из ключевых предсказаний для мобильного маркетинга на 2019 год было увеличение интенсивности использования данных. Это предсказание подтверждается: 98% инхаус и агентских маркетологов подтвердили рост инвестиций в данные. 96% заявляют, что фокус их личных рабочих целей также существенно изменился и стал data-driven.

95% опрошенных считают, что бренд-маркетологи могут извлечь пользу из экспертизы перформанс-маркетологов в области работы с данными. При этом перформанс-маркетологи могут усилить работу с креативами соответствующих команд за счет использования данных для оценки эффективности того или иного креативного подхода.
👨‍🎨
https://yadi.sk/i/HXnRQuW2SV-8lA

#advertising #marketing #mr #statistics #visualization

​​В ленте фейсбука мне попалась реклама курса про Прикладное Машинное Обучение. По привычке я кликаю на такие ссылки и, как минимум, изучаю, о чем речь. В данном случае автором курса являются профессор Колумбийской школы инженерных и прикладных наук (https://engineering.columbia.edu/) John W. Paisley.
👨‍🎓
В начале страницы курса идет подводка о том, что Машинное Обучение становится неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Книги, которые мы покупаем, фильмы, которые смотрим, виды спорта, за которые болеем, а также направления движения управляются и определяются алгоритмами машинного обучения. Спрос на специалистов с практическим опытом в области машинного обучения высок. Именно поэтому был создан данный курс. Цена за 3 месяца удовольствия – 1 200 USD.
💸
Курс состоит из блока Контролируемого (Supervised) и Не контролируемого обучения (Unsupervised Learning). К первому относятся такие модули, как Regression (Maximum Likelihood, Least Squares, Regularization); Bayesian Methods (Bayes Rule, MAP Inference, Active Learning); Foundational Classification Algorithms (Nearest Neighbors, Perceptron, Logistic Regression); Refinements to Classification (Kernel Methods, Gaussian Process); Intermediate Classification Algorithms (SVM, Trees, Forests and Boosting). Ко второму: Clustering Methods (K-Means Clustering, E-M, Gaussian Mixtures); Recommendation Systems (Collaborative Filtering, Topic Modeling, PCA); Sequential Data Models (Markov and Hidden Markov Models, Kalman Filters); Association Analysis; Model Selection (Model Comparisons, Analysis Considerations).
🚀
Как сможете применить полученные знания, навыки и умения?! См. картинку к посту!

https://www2.emeritus.org/programs/applied-machine-learning-fb
BROCHURE: https://yadi.sk/i/POfVndxmqmrkNA

#datascience #development #math #methodology #statistics

​​Разработчики создают простой и интуитивно понятный пользовательский интерфейс. 😎

Пользователи создают новые сценарии использования... 🙃

#fun #product #ux #visualization

​​The 2018 State of Curiosity Report – это продолжение исследования, проведенного в 2015 году в США, по результатам которого в 2016 был опубликован первый отчет про Любознательность. В рамках текущего исследования было опрошено 3 004 сотрудника различных секторов бизнеса в Германии, Китае и США о различных аспектах проявления любознательности на рабочем месте. Участникам задавались вопросы по поводу барьеров и драйверов проявления любознательности в рабочем процессе. Ответы респондентов были собраны и проанализированы в SPSS и STATA. Инструментарий исследования, включая Индексы Любознательности, были тщательно протестированы и валидированы.
🤔
В рамках исследования изучались 4 измерения любознательности:
💫 Чувствительность депривации (Deprivation Sensitivity) – осознаваемые пробелы в знаниях и взвешенные идеи их восполнения.
💫 Радость от Обучения (Joyous Exploration) – радость, получаемая от процесса обучения и поиска нового знания.
💫 Стрессоустойчивость (Stress Tolerance) – готовность принимать новые и неопределённые ситуации на работе.
💫 Открытость к идеям других людей (Openness to People's Ideas) – оценивание и намеренное стремление к пониманию точек зрения других людей.

Итоговый Curiosity Index Score аккумулирует все индивидуальные оценки в одну интегральную цифру. Данный индекс присваивался как работникам, так и работодателям (компаниям). Данные имеют различия по возрасту, уровню образования, географии и другим переменным. Использование головного мозга и его отдельных областей для визуализации результатов исследования преследует в большей степени наглядность представления, а не точность анатомического строения.
⚠️
Как мне кажется, в данном случае удобство (скорость) использования отчета было принесено в жертву красоте!
🌵
https://www.merckgroup.com/en/interactive-report/

#design #mr #psychology #report #sociology #visualization

​​Сейчас активно изучаю тему лояльности пользователей в мобайле, в целом, и в приложениях, в частности. Нашел прикладной и полезный отчет Eight steps to boosting customer loyalty in apps от Leanplum (https://www.leanplum.com/). Время изучения ~15 мин. Внимание, далее лонгрид!
⚠️
Продукты и сервисы инвестируют существенные ресурсы и средства в привлечение новых пользователей приложений. Но что дальше? На этом работа маркетологов не заканчивается, а порой начинается более трудная задача – на постоянной основе делать существующих пользователей счастливыми и вовлеченными… Мы ходим в любимые места и магазины с уже знакомыми продавцами и официантами за личным человеческим общением. Нам нравится, что персонал знает наши вкусы, может качественно что-то порекомендовать или оставить в покое, если мы хотим сделать выбор самостоятельно.
👫
На контрасте мобильные приложения часто очень «технически» взаимодействуют с пользователями: нерелевантные предложения и акции; слишком частые уведомления не о том и не в то время; каналы, в которых пользователи не бывают. Редко встречается действительно персонализированный подход, основанный на данных, помогающий пользователям решать их задачи, а не только снижающий стоимость за целевое действие и повышающий конверсию. Именно поэтому лояльность в приложениях – это не выдуманная проблема. К счастью, свет в конце тоннеля есть, — это новое поколение платформ и инструментов для привлечения и вовлечения (не удержания) пользователей в мобайле. Данные, аналитика и ABT являются неотъемлемой частью подобных систем.
🎃
8 ключевых областей для роста лояльности пользователей приложений:
✨ОНБОРДИНГ. Самый первый пользовательский опыт определяет, станет ли он активным юзером или отправит приложение на самый дальний экран смартфона или сразу же удалит после закрытия. СОВЕТЫ: Продвигайте пользователей быстрее вперед; Персонализируйте; Спрашивайте разрешения; Подталкивайте деликатными сообщениями.
✨ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ СИГНАЛЫ. Изначально единственным сигналом т.н. открываемость сообщений (message open rate). Для маркетологов некоторых приложений – это по-прежнему реальность. СОВЕТЫ: Настраивайте и используйте данные о поведении пользователей в приложении; Время на конкретных экранах; Частота отмены регистраций или оплат; Используемые и не используемые кнопки.
✨АБ ТЕСТИРОВАНИЕ. С первого раза никому не удается сделать идеальное приложение, поэтому доработки и улучшения – это нормально. Тестировать можно все, начиная с текста на первом экране, заканчивая расположением кнопки «Купить сейчас!». СОВЕТЫ: Для этого нужна техническая возможность разделения аудитории приложения на тестовую и контрольную группы. Первая получает версию приложения с изменениями, вторая – текущую.
✨ВЫБОР ПРАВИЛЬНЫХ КАНАЛОВ ДЛЯ КОММУНИКАЦИИ. В арсенале маркетолога в настоящее время имеется большое количество каналов: mobile push, in-app, app inbox, web push, email, SMS и другие. СОВЕТЫ: Ответьте себе на ряд вопросов. Какие каналы я использую? Какие в первую очередь? Как часто нужно делать рассылки? Как можно кастомизировать? Как это будет выглядеть?
🍀
Оставшиеся 4 можно изучить в отчете: МЕТРИКИ; ВРЕМЯ РАССЫЛОК; ТОН, ТЕКСТ И ЭМОДЖИ В СООБЩЕНИЯХ; ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ С ЮЗЕРАМИ.
👇
PDF: https://yadi.sk/i/LDwmcHrreivhzw

#advertising #case #marketing #product #report #strategy

​​Распределение миллиардеров из списка Forbes по миру в XXI веке.

#statistics #trends #visualization

​​В США расходы компаний на digital-рекламу впервые превысили 50% от общих затрат на продвижение по результатам аналитического отчёта Magna (https://magnaglobal.com/).
📈
По прогнозам компании, в 2018 году на digital-рекламу будет приходиться 51,5% общих расходов рекламодателей, а объём этого рынка достигнет $106 млрд. Основными драйверами роста цифровой рекламы являются такие сегменты, как поиск, социальные сети и видео. При этом две трети всех расходов на digital-рекламу приходятся на мобильные устройства. За год доля mobile выросла на 30%.
📲
По данным Magna, расходы рекламодателей на mobile в два раза превышают расходы на десктоп-устройства. Ожидается, что к 2019 году доходы от десктопной рекламы сократятся на 4% из-за сокращения использования настольных устройств и распространения блокировщиков рекламы.
Среди digital-форматов лидируют поисковая реклама, реклама в социальных сетях и видеореклама, которые выросли на 18%, 38% и 27% соответственно.
📺
Расходы на рекламу на подключённых ТВ выросли на 40% в сравнении год к году и достигли $2 млрд. Траты рекламодателей на наиболее традиционные медиаканалы (ТВ, печать и радио) сократились. Что касается конкретных отраслей, то в первой половине 2018 года больше всего на рекламу тратили представители таких категорий, как финансы, фармацевтика и технологии. За год бюджеты рекламодателей в этих сегментах выросли на 15-20%.
💸
По прогнозам Magna, в 2019 году совокупные расходы на рекламу увеличатся на 4%. В целом отчёт компании показывает, что популярные сейчас каналы и форматы (преимущественно digital) продолжают расти. При этом рост цифровой рекламы может сделать более доступной рекламу в некоторых традиционных каналах, где цены снижаются из-за падающего спроса.
🍀
https://magnaglobal.com/magna-advertising-forecasts-fall-update-executive-summary/

#advertising #marketing #statistics