Публикация статей Базы Знаний в живую ленту Битрикс24 и отслеживание изменений
#битрикс24 #базазнаний #itsolution
Рассказываем, как отправить в Живую ленту Битрикс24 статьи из приложения База Знаний от IT-Solution. Делитесь статьями с коллегами в простых и важных сообщениях.
Ссылки на установку:
Бесплатная версия
Версия по подписке
Расширенная версия
Другие регионы:
Беларусь
Украина

Приложение WhatsApp чат с клиентом от TextBack для Битрикс24
Новое приложение от компании IT-Solution! Отправляйте клиентам сообщения в WhatsApp прямо из Битрикс24: ведите индивидуальную переписку, создавайте массовые рассылки.
Приложение позволяет:
- Автоматически получать все сообщения из WhatsApp и добавлять их в Контакты и Сделки;
- Отвечать на все сообщения из WhatsApp прямо в CRM;
- Писать клиентам первым без риска блокировки;
- Использовать готовые шаблоны для продаж, поддержки и маркетинга.
- Настраивать автоматические рассылки из Роботов и Бизнес-процессов.

Чтобы пользоваться интеграцией, необходимо:
1. Зарегистрироваться в сервисе TextBack и установить приложение на ваш портал Битрикс24.
2. Подключить WhatsApp Business API. Срок подключения — от 5 дней.
Тарифы на подключение можно посмотреть здесь.
Установите приложение на свои порталы Битрикс24 по ссылке.
Полная инструкция к приложению находится здесь.

Как посмотреть историю изменений статей в Базе Знаний от IT Solution Bitrix24 Битрикс24
#битрикс24 #базазнаний #itsolution
В приложении База Знаний от IT-Solution для Битрикс24 есть возможность отслеживать историю изменений статей. Если вдруг вы случайно стерли нужную информацию и сохранили свою статью, история поможет быстро восстановить потерянные данные.
Попробуйте Базу Знаний!
Ссылки на установку:
Бесплатная версия
Версия по подписке
Расширенная версия
Другие регионы:
Беларусь
Украина

Создание тестов в Базе Знаний IT-Solution
#битрикс24 #базазнаний #itsolution
Показываем, как создавать тесты внутри приложения База Знаний! Проверяйте знания коллег и собирайте всю информацию о результатах тестирования в Базу Знаний!
Ссылки на установку:
Бесплатная версия
Версия по подписке
Расширенная версия
Другие регионы:
Беларусь
Украина

Интеграция с Power BI Выгрузка сделок, не привязанных к компаниям Битрикс24
#битрикс24 #powerbi #itsolution
С приложением Интеграции с Power BI вы можете строить отчеты из любых сделок, связь с компаниями теперь не являемся обязательной для того, чтобы сделка попала в отчет.
Также в этом видео показываем, как выставляются права доступа к сделкам. Выставленные права будут учтены в отчетах, которые получаются в Microsoft Power BI с помощью приложения Интеграция с Power BI от IT-Solution.
Ссылки на установку:
Россия
Беларусь
Украина
Запад

Начало в 16:00 по МСК. Вебинар "Настройка тестирования сотрудников в Базе Знаний"

Подключиться к конференции Zoom
https://us02web.zoom.us/j/88289696316?pwd=SWorSWRtRWlRU0Jvc1FqbmFVU1BMQT09
Идентификатор конференции: 882 8969 6316
Код доступа: 884023

REST Активити: Проверка на дубли по ИНН Компаний
#битрикс24 #restactivity #itsolution
Приложение REST Активити позволяет выполнять REST-запросы в Бизнес-Процессах Битрикс24. Кейс Проверка ИНН на дубли поможет справится вам с очень актуальным и насущным вопросом: "Как избавится от дубликатов в полях в реальном режиме"
Добавление одного блока с запросом к REST API, решит данную задачу быстро и эффективно.Запуск Бизнес-процесса, рассмотренного в видео, настраивается на "создание" и "изменение" компании. В таком случае, если вы введете номер ИНН, который уже существует (при создании\изменении компании), то вы получите уведомление, а поле ИНН останется пустым.
Данное решение применимо к ЛЮБОМУ полю текстового типа.
Установите приложение на свои порталы Битрикс24 по ссылкам:
Россия
Беларусь
Украина

Поиск по статьям Базы Знаний Битрикс24 IT Solution
#битрикс24 #базазнаний #itsolution
Воспользуйтесь поиском и тегами, чтобы найти нужное в приложении База Знаний для порталов Битрикс24!
Ссылки на установку:
Бесплатная версия
Версия по подписке
Расширенная версия
Другие регионы:
Беларусь
Украина

#битрикс24 #restactivity #itsolution
У приложения REST Активити вышла новая версия, теперь там доступны все методы Битрикс24 REST API, имеющиеся на сегодняшний момент (ноябрь 2020).
Создавайте бизнес-процессы с рест-запросами, используя самые новые возможности Битрикс24!
Установите приложение на свои порталы Битрикс24 по ссылкам:
Россия
Беларусь
Украина

База Знаний: Вебинар "Как создавать тесты и использовать их в CRM"
#битрикс24 #базазнаний #itsolution
Запись вчерашнего вебинара о том, как можно создавать тесты в Базе Знаний от IT-Solution и использовать это в CRM Битрикс24.
Показываем, как создавать и настраивать сами тесты, как сделать веб-хук, с помощью которого результаты прохождения тестов будут попадать в карточку CRM, отвечаем на ваши вопросы!
Ссылки на установку:
Бесплатная версия
Версия по подписке
Расширенная версия
Другие регионы:
Беларусь
Украина

Также в вебинаре упоминаются другие наши приложения, которые облегчат решение сходных задач. Список приложений:
Запуск Бизнес-Процесса по делу
Просмотр полей в CRM
Интеграция с hh.ru

Как отключить бота с уведомлениями в приложении База Знаний
#битрикс24 #базазнаний #itsolution
В расширенной версии Базы Знаний появились новые команды для чат-бота, рассказываем о них в этом видео!
Ссылки на установку:
Бесплатная версия
Версия по подписке
Расширенная версия
Другие регионы:
Беларусь
Украина

Интеграция с Power BI Получаем данные о звонках и задачах из Битрикс24
#битрикс24 #powerbi #itsolution
Показываем одну из возможностей приложения Интеграция с Power BI: как получить информацию о задачах и звонках из Битрикс24 в отчеты Power BI.
Ссылки на установку:
Россия
Беларусь
Украина

Приложение Запуск БизнесПроцесса по делу Битрикс24
#битрикс24 #запускбпподелу #itsolution
Приложение от компании IT-Solution позволяет автоматически запускать один или несколько бизнес-процессов, как только в Лиде, Компании, Контакте или Сделке создается Дело.

Установите приложение. На тарифе для портала, куда оно устанавливается, должны быть доступны бизнес-процессы, то есть тариф должен быть не ниже Команды.
Ссылки на установку:
Россия
Беларусь
Украина

Телефонный Гант масштабирование графиков звонков
#битрикс24 #телефонныйгант #itsolution
Приложение Телефонный Гант - это удобный и умный помощник, который наглядно показывает активность менеджеров по продажам за целый день. Вы можете построить наглядный график активности звонков за любой интервал времени за сутки!

С приложением “Телефонный Гант” вся информация по активности звонков будет храниться в одном месте! Больше Вам не придётся строить большое количество отчетов для того чтобы увидеть цельную картину происходящего.
В бесплатной версии приложения доступно 100 записей в день!
Основный возможности приложения “Телефонный Гант”:
✅построение графика по входящим и исходящим звонкам по каждому менеджеру, так и по всем менеджерам.
✅просмотр активности по звонкам за любой день
✅итоговая сводка по продолжительности звонков всех менеджеров
✅структурированная информация по КАЖДОМУ звонку. При наведении курсора вы можете посмотреть продолжительность звонка и открыть карточку лида, где хранится вся информация по клиенту.
✅возможность распечатать либо сохранить информацию в форматах png, jpeg, pdf, noscript

Ссылки на установку:
Россия
Беларусь
Украина

Приложение История внедрения в Git
#битрикс24 #git #itsolution
Новое подписное приложение помогает отслеживать историю изменений различных настроек портала.

Приложение генерирует и выгружает в Git (в основном текстовые) файлы, которые описывают различные настройки портала (права пользователей, бизнес-процессы, созданные направления и стадии сделок и так далее).

Приложение может работать в простом и расширенном режимах. Расширенный режим позволяет выгружать больше настроек, но потребует ввести логин и пароль от учетной записи на портале.

Создайте отдельный приватный репозиторий в Git и привяжите его к приложению. После этого изменения будут выгружаться раз в день (около 03 часов ночи), создавая коммит в привязанном репозитории. Вы сможете увидеть, что изменялось, стандартная подсветка коммитов Git выделит зеленым добавленные настройки и красным — удаленные.

Если изменения не происходили, то коммит не будет создан.

Запуск выгрузки можно запустить вручную, но процесс выгрузки может быть только один. Если несколько пользователей запустит процесс выгрузки вручную, отработает только первый запущенный процесс, а остальные получат ошибку с пояснением, что уже имеется текущий процесс выгрузки изменений.

Таким образом, с помощью приложения у вас будет копиться история, и вы сможете узнать, когда, к примеру, удалили какие-то права доступа, или добавили новые стадии сделок, и так далее.

Ссылка на установку (подписка)

Какую Базу Знаний выбрать? Сравнение всех приложений и штатной Базы Знаний внутри!
#битрикс24 #базазнаний #itsolution
Хранить всю информацию по работе на портале Битрикс24 удобно любому бизнесу. По этой причине в маркете приложений появилось несколько вариантов приложений для ведения корпоративной вики, а также сам Битрикс24 создал свою встроенную Базу Знаний.

В статье по ссылке мы сравним встроенную Базу, а также ряд приложений, разработанных партнерами, в том числе и нашу собственную разработку приложение База Знаний от IT-Solution.

Приложение Зависимые поля для Битрикс24
#битрикс24 #зависимыеполя #itsolution
Новое приложение Зависимые Поля от компании IT-Solution позволяет в удобной форме заполнять у сущностей CRM поля, которые основаны на зависимых друг от друга Универсальных Списках. Теперь вам не придется листать выпадающий список, в котором слишком много вариантов, и вы не сможете нечаянно создать несуществующую комбинацию параметров!

Установка приложения бесплатная. В бесплатной версии вы сможете создать 2 зависимых поля, а в расширенной версии — больше 2.

Приложение использует Универсальные Списки Битрикс24, которые доступны на тарифе Компания.

Ссылки на установку:
Россия
Беларусь
Украина

Наблюдаются проблемы с сервером авторизации Битрикс24
Битрикс в курсе проблемы, решают ее.

Битрикс24 заработал.

База Знаний для Битрикс24 Собственный поддомен Открытие в новом окне
#битрикс24 #базазнаний #itsolution
Одна из многочисленных уникальных возможностей приложения База Знаний от IT-Solution — это наличие собственного поддомена в приложении. Вы можете работать с Базой Знаний в полноэкранном режиме в новом окне!
Ссылки на установку:
Бесплатная версия
Версия по подписке
Расширенная версия
Другие регионы:
Беларусь
Украина