Иван Лебеденко – Telegram
Иван Лебеденко
2K subscribers
490 photos
59 videos
1 file
341 links
Канал о маркетинге, рекламе и просто моих мыслях.

Все образовательные программы — IvanLebedenko.ru

Поработать со мной — IvanLebedenko.com
Download Telegram
«Ваш рекламный аккаунт отключен. Только активные аккаунты могут создавать или редактировать рекламу.

Чтобы разблокировать аккаунт, добавьте его в Business Manager».

Такое сообщение, радостное (нет) для каждого таргетолога, встретил я буквально сегодня при аудите рекламного аккаунта кандидата в клиенты.


«Для разблокировки рекламного аккаунта добавьте его в бизнес-менеджер»…

А бизнес-менеджер надо будет подтвердить — и для этого надо принести с собой учредительные документы юрлица, копию паспорта и водительских прав, коммунальный платёж, справку из кожвендиспансера и письменную рекомендацию председателя ТСЖ, заверенную всем подъездом.

При этом никто не даёт гарантий, что ты не отдашь гору информации о себе просто так и тебе при этом всё равно не отклонят заявку.


Личные рекламные аккаунты жмут всё сильнее. Всех переводят на рельсы бизнес-менеджеров.

Но чтобы работать в и с бизнес-менеджером, надо предоставить такую кучу документов и подтверждений, которая сравнима с любым государственным учреждением — типа райсобеса какого-нибудь.

В очереди, конечно, не надо стоять, но это только офлайн — виртуально с очередями там всё в полном порядке, простоишь пару дней без возможности что-либо сделать.


Проблема в том, что меры эти — они про минимизацию серых и чёрных схем с участием Facebook, но ударят они больнее всего по белым участникам рынка: «преступники» будут и дальше искать пути обхода — и найдут. А вот законопослушным пользователям головной боли только прибавится.


В общем, выбора нет — переходи на БМ. Хотел сказать «и будет тебе счастье», но язык не поворачивается, если честно:)

P.S. В конце твои данные, разумеется, окажутся слиты в результате «ошибки безопасности системы». Марка вызовут в Сенат, он улыбнётся своей фирменной улыбкой и на том всё опять кончится.

Не впервые, так что все уже начинают понимать, как работает эта система и какой сценарий у этого спектакля:)

Неприятно просто то, что раньше в результате такой ошибки могли утечь мои телефон с почтой, а теперь — далеко не только они.
Про креатив и креативность


1. Креатив в рекламе имеет такое же отношение к креативности, как копирайт — к копирайтингу.

Нелепое обманчивое созвучие — не более.


2. Креативность состоит не в том, чтобы вызвать wow у коллег, которые выразят тебе респект (не выразят), а в том, чтобы получить результат, которого не может получить никто другой.


3. Как это сделать? Для начала — получить контрольный образец.

Если ты можешь пользоваться вечным шаблоном или рабочей схемой и они раз за разом дают результат, то такой подход и шаблон становятся контрольными.

И все остальные варианты должны тестироваться в сравнении с ними.


4. Так вот, вся твоя креативность должна вертеться вокруг вопроса «как сделать новый вариант дающим больше результата, чем контрольный», и никак иначе.


5. В следующий раз, когда захочешь козырнуть оригинальностью при составлении рекламного сообщения, перечитай этот пост, причём внимательно и несколько раз.


И если ты думаешь, что это мои личные бредни, то я тебя осеку: если прочесть Огилви, то он понимает креативность в рекламе, о которой говорит немало, примерно в таких же красках.

Есть над чем задуматься;)
Басня про блокировки

Однажды волк и лиса одновременно решили заниматься таргетированной рекламой и запустили рекламу на Facebook.

Но дело было в 2021-м году, и поэтому их обоих тут же забанили.

Волк — это типичный тупой (но сильный) лох русских сказок, поэтому всё, на что ему хватило ума — это разбить свой ноутбук о стену.

Я его не виню, на самом деле, иногда и самому хочется что-нибудь разбить, когда в очередной раз ФБ исполняет.

А вот лиса — зверь умный, поэтому она пошла в Гугл искать решение. Но наткнулась на гору устаревшей информации и статей, содержание которых не бьётся с реальностью.

Лиса никогда и не думала, что в мире столько водолеев и балаболов, пока не начала читать эти статьи. И с ней я тоже солидарен — потому что когда-то, когда у меня возникла проблема, я их читал и плевался. Помощи никакой — только потерянное время.

В общем, искала лиса, искала… а тут мимо бежит заяц и говорит ей: «Лиса! Да зарегистрируйся ты на бесплатный онлайн мастер-класс Ивана Лебеденко по блокировкам и не еби себе мозги! Там ещё и гайд бесплатный дают, тоже по банам — очень крутая штука!».

Ну, справедливости ради, сам я лично не слышал, может заяц и не совсем так сказал, но общий смысл был именно таким.


Лично меня баны начали одолевать года 2-3 назад. Сначала по чуть, потом побольше, потом ещё больше — и в итоге я скопил некоторую информацию о них: что это, как получить, как не получить, как выпутываться из них и так далее. В какой-то момент пришла мысль формализовать это всё в небольшой гайд, который в итоге оказался не таким уж и небольшим.

Написал про виды блокировок, их причины, правильное отношение к банам и аккаунтам и многое-многое другое. 32 страницы вышло, из них 1 — оглавление, 1 — про меня, а остальные 30 — концентрат моего опыта. Всё сугубо по делу.

Но в процессе написания я понял, что гайд — это хорошо, но информации у меня больше и за рамки гайда она выходит, так что решил ещё и устроить мастер-класс на пару часов.

На него лису заяц и пригласил.


В итоге, лиса сходила на этот МК, вместе с зайцем, и решила большинство своих проблем с блокировками. А те, что не решила, теперь знает как обходить и не повторять. Работают теперь вдвоём, открыли в лесу агентство и зарабатывают нормальные деньги.

А волк до сих пор в запое. Ну, такой уж он у нас персонаж…

Короче, мораль: не будь как волк — а будь как заяц или лиса. Вот тебе ссылка [здесь была ссылка], иди регистрируйся и получай гайд. И будет тебе счастье.


До встречи

Ваш Иван Крылов-Хуев Лебеденко
Решил напомнить про свой мастер-класс по блокировкам и немножко (немножко!) рассказать о его программе.


Итак, вот что будет:


— Зачем нужно провоцировать бан своими руками;

— 3 способа как спровоцировать бан правильно.

Эти же действия НИКОГДА не нужно делать на начальном этапе;

— Подтверждаем личность: техника безопасности и важные моменты;

— Спорный, но очень смешной метод, который может спасти твой аккаунт от блокировки (пригодится при общении с англоязычной поддержкой — как на неё выйти я тоже расскажу);

— Как избежать полного паралича рекламной деятельности проекта даже если тебя заблокируют;

— Почему тебе НЕЛЬЗЯ запускать рекламу со своего аккаунта;

— Покупка рекламных сущностей — что, зачем и где покупать;


Разумеется, это далеко не всё. Я рассчитываю примерно часа на полтора-два контента, ну а там уж как пойдёт.

Плюс в конце ответы на вопросы — да упора либо пока я не упаду.

Ссылку оставлю [здесь была ссылка], места ещё есть, так что иди регистрируйся прямо сейчас.
👍1
Забавный факт про iOS 14.5

Люди как-то уже успели порядочно испугаться, что всё, конец таргетированной рекламы в устах Цукерберга, и вообще всё отслеживание умрёт.

Но не тут-то было.

Запрет отслеживания не означает отмену рекламы в целом. Типичная подмена понятий в голове среднего пользователя, не шибко отягощённого интеллектом.

И когда те, кто обновился до 14-й оси, начали получать вместо прежней рекламы типа «Этот Facebook, видимо, читает мои мысли» какие-то вообще наглухо нецелевые послания — они поняли, что погорячились и рано отключили трекинг.

Так что передаю привет всем тем, кто боялся, что таргет умрёт.

Пока что смерть отменяется: мало того, что процент пользователей новейшей iOS не настолько огромен, так эти пользователи ещё и успели обжечься.

Кто уже слышал подобные истории — можно делиться в чате. Ну или оспорить мнение, это я тоже всегда только за))
Адвокат дьявола…

…или почему твой фанат не должен продвигать твой продукт.


1. Иногда в вакансиях можно встретить формулировку типа «ищем человека, влюблённого в наш продукт так же, как и мы».

Как по мне, так это — ошибка.


2. Бизнес — это про рациональное: цифры и реальные показатели.

Как только мы отходим от области рационального и идём в сторону эмоционального, то бишь в сторону нравится/не нравится — это уже не особо может называться бизнесом.

Это хобби, например.


3. Влюблённый человек идеализирует плюсы и слеп к минусам — и это справедливо как по отношению к людям, так и по отношению к продукту.


4. Для бизнеса полезнее иметь в штате человека-мудака, который будет очень пристрастно оглядывать всё — от самого продукта и целевой аудитории до каждого этапа воронки и людей, которые на этих этапах с клиентов взаимодействуют.

Если вместо человека-мудака таким аудитом будет заниматься восторженный фанат, то он тоже не увидит минусов, как и собственник.

А неучтённые и непофикшенные минусы — потенциальное горе всей работе.


5. Человек-мудак — это та боевая единица, которая видит минусы (потому что скрупулёзно их ищет).

Такой подход требует опыта, понимания где и что искать и очень придирчивого подхода.

И чего здесь не должно быть — так это как раз влюблённости, слепости и эмоционального подхода.


6. Фанатам надо продавать, а со здравыми скептиками — работать.

Ищите не тех, кто будет восторженно вздыхать над вашими роскошными сумочками, одеждой за прайс х10 от рынка или курсом по созданию домиков для птиц, а тех, кто сможет трезво и чётко сказать: «Господа, а не хуйнёй ли мы занимаемся?».

Это больно слушать, ещё больнее будет понять, что «да, действительно, мы маемся хуйнёй», но всего больнее будет потерять деньги и прийти ровно к такому же выводу.


Вывод: хватит искать не тех людей. Будьте трезвее. And may the Force (of sales) be with you;)


До новых встреч:)
Часто ли надо менять креативы?


1. А зачем?

Мы меняем креативы не потому, что нам хочется (если мы разумные люди), а потому что они умерли.


2. Как понять, что креатив умер?

Он перестал давать результат. Деньги тратит, а толку нет.


3. Ни частота показов, ни повышение стоимости клика или продажи не являются определяющим фактором — это лишь индикаторы, которые советуют. Не более того.

Ниже попробую объяснить почему.


4. Частота показов вообще требует отдельного рассмотрения.

Причём исключительно в связке с аудиторией и географией показов.

Например, по моей информации, аудитория в США настолько закормлена рекламой, что можно показаться раз 5-6 — и только тогда есть шанс, что тебя вообще увидят.

Поэтому частота показов в те же 5-6 единиц для того гео не является чем-то из ряда вон выходящим.

Если мы берём Россию, то для Москвы допустимая частота показов выше, чем для регионов — и тоже очевидно почему так вышло: концентрация рекламы на одного пользователя сильно выше, отсюда баннерная слепота развита в большей степени.


5. Это приводит нас к двум неприятным выводам.

— Нет единой цифры частоты показов, которая точно скажет «всё, пора менять объявления».

— Надо включать голову и смотреть на каждый случай индивидуально.


6. Может ли быть указанием к смене объявлений повышение стоимости результата?

И да и нет. Потому что аукцион может штормить на масштабе дня-двух, это стандартная ситуация, а ты посмотришь взлетевшие по цене результаты за день и вырубишь всё.

Будет обидно, но ты этого уже не узнаешь.


7. Если кто-то говорит, что знает точные цифры и показатели, когда пора менять креатив — этот человек пытается дать тебе простой ответ на сложный вопрос.

Таких ответов не бывает — на то вопрос и сложный.

Попытка дать такой ответ происходит либо от незнания, либо по намеренному умыслу продать тебе что-то типа обучающего курса.

Это не то чтобы плохо, просто надо заранее понимать качество такого обучения. Выше я попытался объяснить, почему это — вряд ли то, что тебе нужно.


Мораль проста и неприятна: надо думать своей головой и отслеживать показатели исключительно в разрезе каждого проекта, целевой аудитории, географии показов и показателей по всей кампании на дистанции хотя бы одной недели.


Да, это не тот ответ, который хотелось бы получить, типа «если частота показов больше 2, то выключайте всё срочно». Но это — тот ответ, который тебе нужен.


У меня на сегодня всё, береги себя и свои аккаунты, а то ФБ лютует вообще безбожно, спасу никакого нет.

Встретимся на волнах моего радио когда мне в голову придёт следующая светлая (или не очень) мысль)))

До скорого;)
Про НДС и Украину


Вчера прошла новость о том, что обход уплаты НДС через выставление страны рекламного кабинета «Украина» становится неактуальным — нычка закрылась.

Пока остаётся Казахстан, с ним всё ок, плюс европейские страны (хотя там есть неочевидная подлянка), но вообще тенденция смущает.

Кольцо сжимается, так сказать)

Всё меньше лазеек, всё большее количество стран подпадают под тезис «Бог сказал: делиться надо».


Какие выводы это может нести лично для меня?

1. Суетиться рано, дыры пока есть.

2. Но скоро их может не стать.

3. Бизнесу пора начать учитывать все-все-все косвенные платежи по рекламе и закладывать их в свои затраты и расходы — и НДС, и комиссии реселлеров (без которых работать сложнее, чем с ними), и всё остальное.

4. Это значит, что пора отходить от одношаговости и учиться выстраивать долгосрочные взаимоотношения с клиентом.

«Бизнес начинается со второй продажи» — вот мантра, которую надо начинать повторять перед сном каждому, кто считает, что занимается предпринимательской деятельностью.

Ибо стоимость входящего потока и каждого отдельного лида растёт не только за счёт подорожания аукциона.

5. Выстраивание отношений — это не только апселлы, даунселлы и кросс-селлы. Это ещё и постоянное общение, которое тоже нужно уметь проводить корректно.

6. В Америке самым главным активом бизнеса, его средством производства, особенно в услугах, принято считать список клиентов.

Отбери у американского (грамотного) бизнесмена всё, но оставь ему этот список с выстроенными взаимоотношениями — и через год он вернётся на прежние позиции. Забери этот список — и крах неизбежен, даже если оставить ему всё остальное.

7. Это — грамотно. Это можно и нужно копировать у себя. Раньше скопируешь — меньше подвергнешься всем проблемам, которые, рано или поздно, настигнут всех.


Короче, пора вести бизнес по-взрослому. И не баловаться перепихом на вечер со своими клиентами, а брать их замуж и строить семью.

Ну или ограждать железным забором, как завещал старина Кеннеди (не президент), и доить в одиночку — тут уж как кому больше нравится.


Дальнейшие выводы пусть каждый для себя делает сам))
Про пиксель Facebook


Грешным делом думал, что в 2021-м году уже все знают про пиксель, зачем он нужен и что даёт, но я вообще склонен к ошибкам — так что просто исправляюсь и пишу материал на эту тему.


1. Пиксель — это кусок кода, который вставляется в сайт. Вставляется он в шапку, и если вставить его правильно, то он займёт своё место размером 1х1 пиксель в левом верхнем углу экрана и будет подгружаться при каждой загрузке сайта.


2. У пикселя есть 3 функции, которые интересны тем, кто настраивает рекламу.

• Учёт людей, которые перешли на сайт или иную внешнюю посадочную площадку — это для аналитики.
• Создание из них аудиторий, как готовых, так и похожих на их основе — это для настройки на нужную аудиторию и ретаргетинга.
• Оптимизация показов — для магии.


3. Для нас самый важный пункт — третий.

Как бы первые два — тоже ничего, но вся магия ФБ лежит в третьем пункте. Именно алгоритм оптимизации позволяет нам с тобой показывать рекламу только тем, кто не просто перейдёт на сайт, но и совершит на нём нужное целевое действие.

Всё это работает только на цели Конверсия, но работает безотказно. Это же, кстати, причина, по которой я почти не использую в работе цель Трафик или Охват. Да и остальные тоже.


4. Как это работает?

На основе обратной связи. НЛПеры — а это очень крутые специалисты по межчеловеческим коммуникациям — говорят, что нет неудач, а есть лишь обратная связь.

Я с ними согласен. Алгоритм ФБ — тоже.

Вот есть у меня какое-то объявление. Я его показываю людям. И какие-то из них реагируют так, как мне нужно. Логичный вывод — нужно искать тех, кто реагирует так, как мне нужно, и показывать рекламу только похожим — а непохожим не показывать.

Учитывая, что у ФБ просто чудовищное количество информации о каждом из нас, то как ты ни шифруйся — он всё равно узнает о тебе всё, что ему нужно для показа тебе максимально релевантной рекламы.


5. Есть ли подлянка?

Обязательно. Куда ж без неё))

Обратная связь может быть положительной или отрицательной — но она не перестаёт от этого быть обратной связью. И для алгоритма ФБ она вся на одно лицо.

Если на твоё херово склёпанное объявление начнут реагировать изначально не те люди — ФБ не узнает, что они не те, и будет подкидывать рекламу таким же, как они, всё чаще и чаще.


Реальный пример №1: компания даёт рекламу в Индонезии, услуга — логистика для бизнеса. Но из-за экстремальной нищеты населения основная часть заполнения заявок — от тех, кому нужна работа.

С точки зрения алгоритма всё верно — люди пришли и оставили заявку, всё как мы просили. Остальное уже — претензии к тебе, а не к нему, надо было объявление лучше составлять.


Реальный пример №2: реклама внутреннего туризма по РФ. Конкретно — тур Осетия-Ингушетия.

Цель — Сообщения, на креативе изображена ингушская родовая башня. У осетин таких нет.

Те, кто не рос на Кавказе, воспринимают всех кавказцев примерно как азиатов («да они одинаковые все, как их отличать вообще?»), путают их между собой, но это в корне неверно. И поместить ингушскую башню с заголовком «Тур в Осетию»…

Короче, нам засрали весь Директ. Вся Ингушетия пришла объяснять, что это за башня. Как бы я был в курсе, но просто тупо не ожидал такой обратной связи.

Однако это тоже не было ошибкой алгоритма: мы попросили сообщений в Директ — и мы их получили. Насыпали нам их на все деньги😁

Короче, сам виноват.


6. Можно ли помочь алгоритму?

Да, можно. У меня есть методика, которая максимизирует точность попадания в целевую аудиторию через цель Конверсия. Практически авторская — когда-то основу взял у арбитражников, прилепил к ней олдскульный копирайтинг и применил к белому бизнесу.

Получилась адова машина, которая работает как какой-то ядерный насос по высасыванию лидов из рекламы. Уже три с половиной года кормит меня, и именно ей я учу людей на своей «Академии Рекламы в Facebook и Instagram» — и даже те люди, которые до сих пор сидит на Windows 98, дают крутые результаты.
👍1
7. Основа методики — тот самый олдскульный копирайтинг.

Чтобы ему научиться быстро и исчерпывающе, у меня тоже есть методика. Я по ней проводил марафон, теперь пришла пора второго потока.

Отзывы учеников, программа, стоимость и прочее — по ссылке ниже.


8. Можно ли работать без пикселя?

Можно. Но зачем?

Можно и на арбе ездить вместо машины, и в сортир ходить уличный, и жить без электричества. Но если есть вариант получать бОльшую эффективность, то зачем получать меньшую?

У меня на этот вопрос ответа нет.


Вывод: пользуй пиксель, учись копирайтингу, не называй его, блядь, копирайтом — и будешь таким таргетологом, которого передают, скрепя сердце.

Потому что таких бриллиантов обычно прячут и никому не показывают — чтоб не увели))

Бывай;)


P.S. В 7-м пункте я обещал ссылка — и вот она: ЖМИ СЮДА

Нажмёшь — и узнаешь как я написал текст, который за 9 месяцев принёс моему клиенту примерно 150 миллионов рублей. Цифра грубая, но к реальности имеет самое прямое отношение.

Разбор получают бесплатно все, кто на эту ссылку нажмёт и подпишется. То есть, повода не нажать у тебя нет.

Так что нажимай. Вот она, дублирую ещё раз.

ЖМИ СЮДА
Парсинг



Когда-то давно кто-то авторитетный где-то со сцены рассказал «крутую фишку»: можно спарсить открытые данные пользователей — их телефоны и почты, — загрузить это добро в рекламный кабинет и давать на них рекламу.

А потом сделать с этой аудитории ещё похожую аудиторию, которая look-alike, и ещё и по ней дать рекламу.

Что ж…



Начнём с того, что с точки зрения системы Facebook это есть банальное нарушение правил: ты можешь пользоваться лишь добытыми самостоятельно данными.

Которые оплачены из твоего кармана. Рекламной системе, а не кому-то там ещё.

Если ты тратишь деньги на рекламу, и пользователи оставляют почты и телефоны конкретно тебе, на твоей подписной странице за твой лид-магнит или что-то подобное — вообще никаких вопросов, это ок и этими данными ты вправе распоряжаться как тебе будет угодно.

Но если это не твои данные, то ты уж не обижайся.

При этом, надо понимать, что и формально и юридически результаты парсинга не являются твоими данными — потому что эти люди не обращались к тебе и не взаимодействовали до этого конкретно с тобой и твоим оффером.

С таким же успехом можно купить в условном подземном переходе или на дарк-форуме базу любого бизнеса и отправить всем в личку непрошенное сообщение. Оно может быть даже выгодным и полезным, но вообще-то это не совсем белая деятельность, и в любой стране Европы или в США тебя ждал бы пассивный анальный секс с соответствующим регулятором рынка.

У нас в стране такой строгости в законах нет, да и «строгость российских законов компенсируется необязательностью их исполнения», как говорил Салтыков-Щедрин, кажется.



Окей, так почему бы всё равно не использовать?

Откинем в сторону морализм, забудем про то, что брать чужое — это нехорошо, и с чисто прагматичной позиции зададим себе вопрос: а почему бы и нет?

Есть три причины.



Причина номер один — узость аудитории в плане объёма.

ФБ — машина умная, и насколько он хорош в работе с большими аудиториями, настолько же не очень хорош — при работе с малыми. А твоя база, которую ты где-то спарсишь, будет, скорее всего, маленькой.

Либо же она будет большой — но грязной. И тогда весь смысл тем более теряется.

Да, при этом ты можешь пробить охватом самый сок своей ЦА, но вероятность такого исхода, если честно, не самая высокая.


Причина номер два — сомнительное качество.

Выше я упомянул, что твоя база с объёмом может терять в чистоте — и это чистая правда.

Но даже если она маленькая — это не даёт никаких гарантий: почты могут оказаться рабочими, а телефоны — городскими.

И даже если телефоны окажутся номерами мобильных операторов, а почты окажутся личными — они все могут быть тупо не привязаны к ФБ ни в каком виде, а значит — польза их под большим вопросом.


Ну и причина номер три — сила твоего сообщения + избалованность ЦА.

В такие подборки и базы обычно попадают люди не простые, а золотые — те, кто принимает решения, например, или покупает на большие чеки. Но их и так каждый день атакуют предложениями, и они уже знают все возможные, подходы, заходы и подкаты.

Ты правда думаешь, что сможешь их удивить? Если да, то зачем эти танцы с бубном? А если нет, то почему ты думаешь, что парсинг тебя спасёт?


А, и вдогонку: часто базы парсят не только у прямых конкурентов, но и у косвенных — типа «если они покупают похожие товары, то и я могу вклиниться и что-нибудь предложить».

При этом, косвенность иной раз достигает чудовищных масштабов.

«Раз они ходят в дорогой спортзал, им точно нужен мой дорогой ремонт».

Да кто тебе такое сказал вообще?

Одна моя, так сказать, знакомая ходила в Сити в Encore — и знаешь зачем? Подцепить себе мужика богатого, разумеется!)) При этом её номер тоже спарсят и будут ей показывать рекламу по типу «Купите 40-метровую яхту».

Абсолютно мимо, разумеется.
При этом, надо понимать, что в иных нишах этот метод и правда может сработать, безусловно.

Но!

Во-первых, это ниши из области b2b, где лиц, принимающих решение, по всей стране 300 человек не наберётся. Опять же, им проще личное письмо DHL’ом прислать, но это уже лирика.

А во-вторых, подход «спарсить и показать что-то» должен быть не в первом приоритете, а чуть ли не в последнем. Это не то, на что нужно уповать.



Напоследок.

Чисто по моей статистике… а я когда-то пробовал это извращение на вкус, разумеется, так что это не записки кабинетного теоретика… так вот, по моей статистике подход этот ни хрена не работает и не перешибает остальные подходы по эффективности.

Можно мне намекнуть, что у меня руки вместо плечевых костей растут из тазовых, но другие проекты и их результаты эту гипотезу опровергают. Всё нормально с руками моими.

Просто смысла в парсинге нет.


Так что не занимайся, пожалуйста, хернёй.


До новых встреч))


P.S. А тех, кто тебя будет учить парсить аудиторию в ФБ, вежливо бери за пуговку и задавай вопрос когда они в последний раз видели живой кабинет.

Если не боишься ставить людей в неловкое положение, конечно.

P.P.S. Опять хотел написать три слова, а получилась поэма. Да твою ж мать…))
«…но деньги эти будут от чеченцев»


1. Одна из важнейших вещей, которые я приобрёл при работе таргетологом — ответственность.

Если бы моя первая школьная учительница (просится ремарка для олдов — «…знала в какой жопе окажется Витя Пчёлкин…»😁) узнала, что из такого распиздяя получился настолько душный и ответственный в плане денег человек — она бы очень удивилась.

Но мои первые кейсы, ещё на работе в агентстве, были провальными, и мне приходилось с глазами растерянной собаки объяснять куда делся бюджет и как так вышло, что у нас за 10 000 рублей всего 25 переходов на сайт.

«Дороговато, знаете ли» — недобро говорили мне. Не хватало дубины в руках, но и без неё я вжимал голову в плечи как снегирь, сидящий на январских проводах.

Я попадать в неловкие ситуации не люблю, поэтому начал относиться к происходящему на работе сильно ответственнее, чем до этого. И так как работаю я большую часть своей жизни, это за несколько лет стало частью натуры.


2. Через некоторое время я познакомился с разными интересными людьми, и люди эти начали мне рассказывать истории, как сливаются миллионные бюджеты на рекламу.

Например, я узнал, что в своё время из-за блестящей работы отдела маркетинга в Билайне привлечение каждого нового клиента стоило неимоверную кучу денег. Настолько неимоверную, что отбивалось привлечение этого клиента примерно через 20 лет.

Вдумайся. Остановись вот сейчас, вдохни поглубже и вдумайся.

20. Лет.

Понятно, что это корпорация, там могут быть другие задачи, плюс деньги не считаны, но когда их таки начинают считать и приходят к таким выводам… Скажем так: я поразился тому, что никто не собрал отдел маркетинга, не вывез его в полном составе в лес и не предложил копать.

Нет, понятно, что отдел не может отвечать за корпоративный бюджет своими деньгами — это не их компания, в конце концов, — но вы ж хотя бы какие-то подсчёты там у себя проводили?

Вы чё, реально не видите цифр?)

Но вот такие случаи и истории дали мне понимание, что в этой сфере толком никто ни за что не хочет отвечать. А значит — можно отличаться, просто сменив отношение и подход.


3. Товарищ рассказал механику, по которой его знакомый отсеивает стартаперов с охуительными невероятными идеями, которые приходят и просят «дай денях».

Диалог этот знакомый строит следующим образом:

— Дай денях.
— Слушай, я могу привлечь тебе инвестиций. Ровно столько, сколько ты попросишь. Деньги эти будут у тебя завтра, максимум — через неделю. Но деньги эти будут от чеченцев. Устраивает тебя такой расклад?
— Нет, спасибо, мне нужны экологичные деньги, которые заработаны честным путём.

Какая тебе, блядь, разница — каким путём они заработаны?

Деньги — это деньги. Рубль, полученный от продажи мангового смузи, обладает такой же покупательной способностью, как и рубль, полученный от выбивания долгов из нерадивых кредиторов.

Другое дело что люди, которые выбивают долги из кредиторов, умеют за свои деньги спрашивать — и надо нести ответ. Тут вот начинаются неудобства.

Так что «экологичные деньги» в данном случае — эвфемизм, который на русский переводится как «деньги лоха, которому можно проехать по ушам и он тебе ничего за них не сделает».

Я, кстати, надеюсь, что ты ставишь ударение на «а» в слове «лоха». Я же прав?


4. В какой-то момент времени, когда я начал заниматься борьбой, ко мне обратились два человека. В разное время, отдельно друг от друга, но всё же.

Сначала пришёл сын основателя промоушна ACA по фамилии Хасиев. Чувствуешь, как в воздухе запахло экологичными деньгами?😁

Для тех, кто не в курсе, в двух словах объясню: ACA — это примерно как UFC, только из Грозного.

Подробности раскрывать не стану, но небольшую консультацию я ему и его команде провёл по своей теме. Всё культурно, все максимально приветливые, но как-то ошибаться не хотелось. Я и не ошибся.

Вторым пришёл первый в России чёрный пояс по бразильскому джиу-джитсу Леонид Гатовский. Мы начали готовить его запуск, который он частично переиграл и отложил. Но я внутри понимал, что сделаю всё как надо.

Оба прецедента я могу дипломатично описать как «волнительный опыт»😁
Понятно, что башку отламывать мне никто не собирался в случае чего, но это не совсем те люди, перед которыми можно развести руками и сказать: «Ну… не получилось. Ваш миллион потрачен впустую. Спасибо-пожалуйста-до свидания».


5. И вот когда я прошёл через оба этих испытания — я для себя понял, что выбрал правильное отношение к работе.

Ответственность и отношение к чужим деньгам как к своим. Способность объяснить каждое своё действие, его причины и последствия. И чёткое понимание, что делать стоит, а чего — не стоит.

Эти три пункта не гарантируют на 100% успеха. Но если ты берёшь их как свои принципы работы — тебе будет проще жить. И будет не так страшно, даже если ты оперируешь ни разу не экологичными деньгами.

А если их изначально проговорить и донести все риски, то становится ещё легче.


6. Что помогает мне лично?

Ну… здесь должна быть реклама курса по таргету, который Академия (ссылка здесь) и марафона по копирайтингу (а эта ссылка — здесь), потому что именно на стыке этих навыков я могу делать то, за что мне не стыдно держать ответ.

Эти ссылки прям просятся))

Но главное, что помогает, на самом деле — та самая ответственность.


7. Значит ли это, что у меня не бывает провалов?

Ни в коем случае. Они были, есть и будут.

Никто не знает на 100% точно как и что нужно делать. Если бы существовала книга правильных ответов, то каждый запуск закрывался бы на 100 миллионов, а каждый бизнес обретал бы размеры Apple.

Но никто не знает как надо. Просто есть люди, с которыми вероятность успеха становится выше.


8. Значит ли это, что я не допускаю ошибок и косяков в работе?

Тоже нет. Я же тоже человек, а значит — косячу и ошибаюсь. Другое дело что прибыль от моих успехов сильно выше убытков от моих ошибок — и это важнее.


9. Короче, у тебя есть право на ошибку и на провал. Совершенно точно.

Ты можешь, как и я, каждый раз сомневаться, иметь проблемы со сроками (всё стоящее вообще требует времени) или исполнять ещё каким-то способом.

Это ок.

Но компенсируй своё право на ошибку повышенной вероятностью успеха — и тебе воздастся. Я щас как библейский персонаж говорю, но это правда так))


Такие дела. Выводы каждый сделает сам. Я свои давно сделал и меня они полностью устраивают))

До новых встреч!


P.S. Всё написанное выше не означает, что тебе срочно надо найти самых отмороженных в своём городе людей и предложить им сделать таргет, если что))

Просто относись к своей работе серьёзно. Ты, в конце концов, тратишь чужие деньги. И хотя для тебя это просто цифры — кто-то гнул спину, чтобы тебе их передать в управление.

Вот о чём был этот пост.


P.P.S. «Как мне повысить средний чек?» — поменять результаты, а для этого нужно поменять отношение. Тоже на подумать тебе;)
Мне вот интересно: а вчера и сегодня у всех начали пачками отлетать бизнес-страницы в бан?

У меня просто разом улетели 4 штуки, и в процессе подтверждения я сам вылетел на чек документов…😐

Забавно, что недавно как раз прошёл слух: самое ценное на сегодняшний день во всей рекламе ФБ — это именно бизнес-страницы, от них зависит общий успех дела.

И тут на тебе…

Делись, как у тебя обстоят дела с этим всем))
🔥1
«А давай проверим твои навыки, и если они будут крутые — я тебя возьму на работу?…» или Почему тестовый период — это плохая затея.


Уверен — многим из подписчиков этого канала приходилось слышать фразу из заголовка в разных вариациях.

Теперь давай попробуем порассуждать что с ней не так.


Начнём издалека.

Вот есть понятие «продукт». Всякая штука, изначально создаваемая для обмена на деньги.

Продуктов бывает 4 вида:

1. Товар.

Мы платим за физическое товарное тело, которое можно пощупать и которым можно владеть, пока оно в состоянии приносить нам желаемую пользу. Например, телефон (не iPhone, с ним всё сложнее).

2. Услуга.

Мы платим за какие-то действия в нашу сторону, которые принесут нам пользу. Или не принесут — тут уж как повезёт.

Пример: настройка таргета. Или массаж. Или бровки какие-нибудь.

3. Информация.

Какие-то данные, в любой форме. Это может быть курс на Геткурсе, это может быть физический носитель типа тетрадки, а можно просто на ушко сообщить нужную человеку информацию. Главное — он узнает что-то важное, что может сделать его жизнь более эффективной.

Примеры? Да их полно)) Любой курс, реклама которого выпадает тебе в ленте Инсты или встречается в каналах в ТГ.

4. Идея.

Это — самый скользкий из видов продукта. Именно продажей идеи занимается PR во всех его формах и на всех уровнях — от государственного (пропаганда) до корпоративного.

Идея продаёт не просто небольшое улучшение жизни — она продаёт целиком новое её качество. В этом её плюс.

А минус её в том, что заразить идеей людей, причём так, чтобы они нативно её приняли как свою — это жутко сложно, долго и дорого, потому что такие вещи не делаются на малых объёмах, тут нужно бомбить исключительно по площадям.


Обрати внимание: из 4 видов продукта обратимым является только физический товар. Тот же телефон можно забрать обратно, если возникнет надобность.

А фарш обратно не провернёшь. Забрать обратно услугу, информацию или идею нереально.

Потому что это из оперы «как развидеть это обратно?». Да никак))


Возвращаемся к изначальному вопросу, который порой звучит от заказчиков. Он же — запрос на тестовую неделю/месяц/3 дня/2 часа.

Понимаешь ли, услуга — это не физический товар.

Если я продам тебе телефон, то, если что, мы можем провернуть обратную операцию: я тебе — деньги, ты мне — телефон.

А вот если я настрою тебе таргет, то откатить обратно уже не получится.

Ну то есть деньги-то я обратно вернуть тебе смогу, но вот услуга уже оказана, и единственный способ откатить её обратно — это удалить всё сделанное, если это возможно.

Причём если мы берём за основу такую услугу как настройка таргетированной рекламы, то да, там можно удалить рекламные кампании и всё, все в расчёте.

А если мы возьмём тот же массаж — как мне вернуть эффект от услуги обратно? Пизды пациенту вломить? А если это мастер перманентного макияжа — ей надо клиентке брови выщипать?

Не, так дела не делаются.

Отсюда причина №1 почему тестовая идея — это плохая затея: невозвратность услуги в принципе, как класса.


Теперь причина №2.

Берём те же примеры — массаж и бровки. А потом таргет.

В здравом уме вряд ли кто-то скажет массажисту: «Давай ты мне под лопаткой потрёшь, и если мне в общем организму тут же полегчает — я тебе заплачу за массаж всего тела и будем работать с тобой долго и продуктивно, я тебе всех родственников и друзей приведу».

Это идиотия какая-то.

Так же сложно услышать фразу а-ля «давай ты мне кончик левой брови сделаешь, и если мне всё понравится, то будем делать всё остальное». Потому что общий эффект будет непонятен, пока услуга не будет произведена полностью.

Вот оно!

Услуга чаще всего являет собой цельную штуковину. До конца процедуры непонятно, хороша ли она или плоха. А эффект от процедуры может стать понятным только спустя достаточно длительное время.

Если мы возьмём тот же таргет, то на старте нужно произвести самые дорогие, самые сложные и энергозатратные манипуляции, которые потом помогут нам на дистанции работать с максимальной окупаемостью.
Они должны быть проведены на 100% — только тогда мы получим релевантные данные и сможем сказать, что рекламная кампания была действительно сделана на совесть, а не на отъебись.

И эффект от них в полной мере может быть виден через месяц, а то и два — когда стоимость всех действий устаканится, а стоимость первых неудачных тестов будет нивелирована дальнейшими удачными подходами.

В бровках надо, наверное, подождать пока у тебя сойдёт какая-нибудь опухлость (не знаю, я не спец, брови делать не пробовал), да и в массаже надо хотя бы день-два потерпеть, чтобы эффект ощутился.

В общем, нужно время.

То есть, причина №2: услугу очень сложно оказать частично, а для эффекта нужно ещё и время.


Наконец, причина №3 — ненадёжная обратная связь от клиента.

Клиент может сказать, что брови не очень. И что после массажа легче не стало — одни расстройства. А после таргета он вообще на грани разорения.

И хуй ты когда поймёшь, правда это или нет.

Потому что единственная доступная тебе информация — это слова клиента. Не самая надёжная база, если на кону стоит вопрос, оплачивать тебе работу или нет.

Человек слаб, и если ты хочешь испытать его порочную природу, то я тебя останавливать не буду… но лично у меня есть много иных способов пощекотать себе нервы:)


Если ты решишься работать через пробный период, то вот тебе несколько советов, которые могут помочь.

— Ни одна работа не должна быть бесплатной. Тестовый период — тоже. По возможности, бери за него деньги.

— Если не хочешь в конце разборок, то оплачивать тебе должны ДО того, как ты начнёшь работать. Бедным спецам платят после того, как они отработают, богатым — перед тем, как они начнут. Помни об этом.

— Производи тестовый период на своём кабинете. Так ты избежишь ситуации, при которой кто-то будет пользоваться плодами твоего труда, ничего тебе не заплатив. Потому что это тупо нечестно.

— Перед самым началом работ предупреди, что эффект может быть заметен не сразу, и цель тестового периода — не столько окупиться, сколько заложить базу для дальнейшей окупаемости.

— На старте постарайся определить критерии «что такое хорошо и что такое плохо», причём зафиксировать их надо письменно и ориентироваться в дальнейшем только на них. В идеале было б неплохо получить доступ ещё и ко внутрянке — системе аналитики, CRM и прочим инструментам, которые отслеживают реальную эффективность в цифрах, а не мнения «нравится/не нравится».


Вот такая вот мысль. Она была бы неполной, если бы я не сказал ещё одну вещь: всё то, что я написал выше, основано а) на моём опыте, и б) на материалах моего курса. То есть, проверено на практике и мной, и многими учениками.

Так что можешь смело забирать себе в работу и делать свою работу спокойнее и стабильнее.

P.S. А если тебе интересно, о каком курсе речь, то вот тебе ссылка: ivanlebedenko.ru
Знаешь, какую беду я не могу в себе победить уже долгое время? Она касается и тебя, но вообще не касается рекламы — она гораздо шире.

Эта беда — она про нашу жизнь в целом. Как бы высокопарно это сейчас ни звучало бы.

Закрыть входящий поток.

Я тут просто подумал, что собираю и выжимаю информацию по маркетингу с 2014-го года. 7 лет.

Семь долгих лет я покупал и качал курсы, выжимал из них выводы и складывал на Гугл Диске. Собирал информацию, отжимал её и собирал в заметки на iPhone’е. Искал то, что уже выжали до меня — и выжимал это ещё сильнее.

Вернулся ли я хоть раз в эти заметки, чтобы внимательно пересмотреть их и применить?

Ну… строго говоря — да, причём много раз.

Но мой входящий поток информации в разы (даже в десятки раз) превышает то, что у меня уже есть.

Возможно, твой тоже.

Сейчас у меня Mac с самым малым объёмом жёсткого диска из возможных. И это не потому, что у меня денег нет купить себе побольше, а потому, что жизнь коротка, и засирать хард десятком курсов, которые я никогда не просмотрю, неразумно — я ещё старые-то толком не применил на 100%.

Это проблема.

В выборе между посмотреть сериал/почитать книгу vs. поднять старые материалы, пробежать по ним глазами и получить какое-то решение старой проблемы я, конечно же, выберу первый вариант.

Мы складируем и складируем, складируем и складируем…

Вот сегодня прошёл по телеге веером пост с промокодом для Ноушна на 500 долларов. Все себе его благополучно сохранили, применили, а как пользоваться этой шайтан-машиной — никто и не знает… Вот нахуй он был бы нужен, да? Но нет. Полученное на халяву и потенциально полезное в применении мы любезно складируем на потом, может когда-то типа и воспользуемся.

Знаешь, у меня были друзья в универе, которые ездили в Америку на Work&Travel.

Если ты не в курсе, то объясню: это программа, по которой ты едешь в Штаты, работаешь там на самой хуёвой работе за гроши, но зато можешь попробовать переезд в другую страну на вкус, на практике. Бонусом ты получаешь горящие глаза, завидев которые консул никогда не даст тебе ещё одну визу на следующий год — чтобы не получить плюс одного незаконно оставшегося на территории страны мигранта-дармоеда😁

Тем не менее, вернувшиеся друзья-товарищи рассказывали мне, что есть в Америке такой формат заведений как кантин (canteen), где ты платишь фикс за вход, а дальше может обжираться на здоровье сколько хочешь, хоть пока ебало не треснет.

Разнообразие — нечеловеческое. Там тебе и лобстеры, и салаты, и хер ещё знает что, но есть условие: ешь, скок хочешь, но выносить нельзя. Что съел — твоё. Но не более.

Иные люди в таких условиях теряли человеческий облик и начинали мало того что жрать пока из ушей не полезет, так ещё и напихивать в карманы, сумки и прочие места всё, что можно вынести.

За правдивость не ручаюсь: за что купил — за то и продаю. Но…

Вот мы же в плане информации сейчас похожи на посетителей таких заведений, которые набирают полный поднос еды, хотя желудок полный — но уж очень хочется, ибо халява либо стоит совсем недорого.

Это не дело.

В современном мире, по моему скромному мнению, умение говорить «нет» потокам информации, лишнему курсу, лишней встрече и человеку — это главное умение. Отсекать стало сильно важнее, чем притягивать.

Не умеешь — тебя погребёт под слоем хлама, а ты и не заметишь.

Научишься — воспаришь над миром, потому что избавишься от лишнего. «Я просто беру глыбу мрамора — и отсекаю от неё всё лишнее», как говорил великий Микеланджело Буонаротти.

Это же — причина, по которой я не боюсь складчин. Зачем бояться людей, у которых завидущие глаза и загребущие руки, но которые не умеют говорить «нет» входящему потоку говна?…))

Пусть балуются.

Сейчас 02:49, 1 октября 2021 года. Я только что закончил пересматривать третий сезон Миллиардов, и у меня родилась эта мысль. Проблема в том, что я без понятия чем её закончить.

Но ты можешь попробовать сделать это за меня в комментах или в прикреплённом к посту чате.

Я не против))
Greed is good или Пара мыслей о двух секретах маркетинга.


Маркетинг — он вроде един для всех, но местами немножечко разный.

Есть маркетинг корпоративный, который больше про брендинг и PR. Тут история про долгие горизонты планирования и окупаемость как-нибудь и когда-нибудь.

Есть АВМ-маркетинг, который суть переупакованные технологии вербовки из разведки. Этой темой я давно увлекаюсь, и наработки из неё сейчас пакую в отдельный модуль будущего курса.

А есть прямой маркетинг, который про измеримость и быстрые деньги: сегодня вложили рубль — завтра вынули 4. Или 7. Или 160. Как попрёт.


Хочешь, чтобы тебя ценили клиенты за то, что зарабатываешь им деньги? Рули в сторону прямого маркетинга.

Это — самый верный путь, говорю тебе с полной уверенностью.


Секретов успеха прямого маркетинга всего 2.

Первый — жадность.

Топливо прямого маркетинга — это оффер. Оффер — это взятка для твоей аудитории. Возможность получить что-то на условиях, которых больше нигде нет. Для ограниченного круга лиц, само собой))

Второй секрет — активная позиция.

Редко кто любит и умеет продавать, но деньги хотят и любят все. И как вот сделать так, чтобы деньги были без продаж? Да очень просто — надо чтоб «они сами пришли и купили».

Это так не работает, дамы и господа.

Пока ты не начнёшь производить активные действия, не начнёшь звонить, писать и общаться в целом активно — ни хрена не будет. Никаких денег.

Сидеть и ждать пока тебе позвонят или у тебя что-то купят — слишком пассивный путь. Прямой маркетинг — про другое, тут надо самому поднимать свою жопу и идти куда-то, чтобы кому-то доносить мысль «мой продукт лучший».


Собственно, по этим двум причинам многие в бизнесе и сыпятся.

Во-первых, им нечем пощекотать жадность клиента. Нет ничего выгодного, особенного и вообще даже просто интересного.

А во-вторых, практически никто не хочет или не умеет предпринимать активные действия, которые приведут к целевым действиям и продажам.


Теперь смотри как надо.

Скорее всего, ты занимаешься таргетированной рекламой — потому что канал именно о ней. Примем это как факт.


Вот у меня есть чем пощекотать твою жадность: я приготовил для тебя гайд.

Хороший гайд. Таких я больше не встречал.

Тема — настройка таргета на широкую аудиторию и почему почти все вокруг делают это неверно.

Я там расписал типичные ошибки (их 8 штук). А ещё расписал пошаговый план действий — какие 7 шагов надо сделать, чтобы настроить всё как надо и, получив результат, стать самым счастливым таргетологом на планете Земля. Да и много чего ещё написал.

В общем, если ты настраиваешь таргет, то для это однозначно must have, без дураков.


Ещё я готов предпринять активные действия и не ждать пока ты придёшь ко мне — это я иду сейчас к тебе.

Для этого я создал целую коммуникационную стратегию и положил её в самый модный на сегодняшний момент формат коммуникации — в воронку в Директе Instagram’а. То есть, подключил API, произвёл манипуляции с платформой для создания ботов (только не спрашивай что за платформа — когда-нибудь я и сам расскажу, но не сейчас), написал тексты, протестировал и теперь готов тебя туда пригласить.

Не ждать, пока ты придёшь, а позвать активным образом — типа: «Переходи в мой профиль Инсты, Instagram.com/el_kot, и пиши в Директ фразу «Широкую на широкую», и после этого вскоре получишь вышеупомянутый гайд».

Я не жду, пока тебе в голову сами придут волшебные слова — вместо этого я их озвучиваю и кладу тебе в голову. А ещё говорю куда идти и что конкретно делать, чтобы мы с тобой оба стали чуточку счастливее.

Вот это и называется активной позицией. Именно благодаря этой активной позиции в моей воронке уже 1000+ (сильно плюс) человек.

Но тебя я там всё равно жду))


Забавно тут вот что: щас модно на каждом углу вещать про проактивность — когда ты не ждёшь повода для действий, а создаёшь эти поводы.

Но, как известно, «пиздеть — не мешки ворочать», поэтому делают так лишь единицы. Остальные дрочат тебя в чатиках фразой «ну что там, как дела?»))

Хотя проактивность изначально вообще про другое😁
Итак, активность — это про создание офферов.

Я вот тебе показал как их можно и нужно создавать. Если хочешь узнать больше — я уже сказал что надо делать, но повторю.

1. Идёшь в мой профиль Instagram — Instagram.com/el_kot
2. Пишешь в Директ отдельным сообщение без кавычек фразу «Широкую на широкую».
3. Получаешь обещанное.

Вот так всё просто.


После того, как пройдёшь мою воронку в Директе, подумай как сделать в своих проектах всё то же самое. Поверь — хуже не будет, а вот лучше может стать прям в разы.


P.S. Не пиши в Директ НИЧЕГО кроме кодовой фразы. Даже здороваться в этот раз необязательно.

Ну а если всё же неймётся — помни, что фраза «Широкую на широкую» должна быть отдельным(!) сообщением.

Дерзай прямо сейчас;)
👍1