سکوت به موقع
«داگلاس ادواردز» استاد بازاریابی میگوید:
«زمانی که پرسش پایانی را میپرسید باید ساکت شوید. اولین نفری که سکوت را بشکند، بازی را باخته است.»
عملکردن به این توصیه شدیداً نیازمند تقویت توانایی کنار آمدن با سکوت است.
🍁 @leanstrategy
«داگلاس ادواردز» استاد بازاریابی میگوید:
«زمانی که پرسش پایانی را میپرسید باید ساکت شوید. اولین نفری که سکوت را بشکند، بازی را باخته است.»
عملکردن به این توصیه شدیداً نیازمند تقویت توانایی کنار آمدن با سکوت است.
🍁 @leanstrategy
🌳 درخت هفت عادت افراد بسيار موثر
بر مبناى كتاب "هفت عادت افراد
بسيار موثر " اثر استفان كاوى
عادت اول:عامل باشيد
عادت دوم:ابتدا پايان كار را در
ذهن خود تجسم كنيد
عادت سوم: كار هاى مهم را در اولويت قرار دهيد
عادت چهارم: برنده - برنده فكر كنيد
عادت پنجم: اول ديگران را درك كنيد ؛بعد بخواهيد كه شما را درك كنند
عادت ششم: هم افزايى ايجاد كنيد
عادت هفتم: اره خود را تيز كنيد
🍁 @leanstrategy
با نشان دادن خود واقعیتان، اعتمادسازی کنید
نشان دادن ماهیت وجودیتان، با همهی خوبیها و ضعفها و مشکلات، نشانگر خلوص، صداقت و اعتماد به طرف مقابل است. به نمایش گذاشتن نقاط قوت شخصیتی و فردی کار آسانی است. اما آشکارسازی آسیبپذیریها، ضعفها و شکستها ممکن است باعث احساس خطر شود. ولی شاید این ریسک، ارزشش را داشته باشد. رهبرانی که این روش را در پیش میگیرند، سریعتر از هر استراتژی دیگری اعتماد افرادشان را به دست میآورند.
باور داشته باشید اگر نقاط قوت و ضعف خود را با سازمان در میان بگذارید، کارمندان شما را بهعنوان یک رهبر صادق میشناسند و درک میکنند. آنها به شما اعتماد میکنند، زیرا خود را بهعنوان یک انسان کامل و بینقص نشان ندادهاید و این کار واقعاً تأثیرگذار است.
🍁 @leanstrategy
نشان دادن ماهیت وجودیتان، با همهی خوبیها و ضعفها و مشکلات، نشانگر خلوص، صداقت و اعتماد به طرف مقابل است. به نمایش گذاشتن نقاط قوت شخصیتی و فردی کار آسانی است. اما آشکارسازی آسیبپذیریها، ضعفها و شکستها ممکن است باعث احساس خطر شود. ولی شاید این ریسک، ارزشش را داشته باشد. رهبرانی که این روش را در پیش میگیرند، سریعتر از هر استراتژی دیگری اعتماد افرادشان را به دست میآورند.
باور داشته باشید اگر نقاط قوت و ضعف خود را با سازمان در میان بگذارید، کارمندان شما را بهعنوان یک رهبر صادق میشناسند و درک میکنند. آنها به شما اعتماد میکنند، زیرا خود را بهعنوان یک انسان کامل و بینقص نشان ندادهاید و این کار واقعاً تأثیرگذار است.
🍁 @leanstrategy
مردی متوجه شد که گوش همسرش سنگین شده و شنوایی اش کم شده است.
به نظرش رسید که همسرش باید سمعک بگذارد ولی نمی دانست این موضوع را چگونه با او درمیان بگذارد.
به این دلیل، نزد دکتر خانوادگی شان رفت و مشکل را با او درمیان گذاشت.
دکتر گفت: برای اینکه بتوانی دقیقتر به من بگویی که میزان ناشنوایی همسرت چقدر است، آزمایش ساده ای وجود دارد.
این کار را انجام بده و جوابش را به من بگو: ابتدا در فاصله 4 متری او بایست و با صدای معمولی، مطلبی را به او بگو. اگر نشنید، همین کار را در فاصله 3 متری تکرار کن. بعد در 2 متری و به همین ترتیب تا بالاخره جواب بدهد.
آن شب همسر آن مرد در آشپزخانه سرگرم تهیه شام بود و خود او در اتاق پذیرایی نشسته بود.
مرد به خودش گفت: الان فاصله ما حدود 4 متر است. بگذار امتحان کنم، و سوالش را مطرح کرد ...
جوابی نشنید بعد بلند شد و یک متر به جلوتر به سمت آشپزخانه رفت و همان سوال را دوباره پرسید و باز هم جوابی نشنید. بازهم جلوتر رفت و به درب آشپزخانه رسید. سوالش را تکرار کرد و باز هم جوابی نشنید. این بار جلوتر رفت و درست از پشت همسرش گفت: "عزیزم شام چی داریم؟"
و این بار همسرش گفت:"مگه کری؟! برای چهارمین بار میگم؛ خوراک مرغ!"
"گاهی هم بد نیست که نگاهی به درون خودمان بیندازیم شاید عیب هایی که تصور میکنیم در دیگران است در واقع در خودمان وجود دارد!"
🍁 @leanstrategy
به نظرش رسید که همسرش باید سمعک بگذارد ولی نمی دانست این موضوع را چگونه با او درمیان بگذارد.
به این دلیل، نزد دکتر خانوادگی شان رفت و مشکل را با او درمیان گذاشت.
دکتر گفت: برای اینکه بتوانی دقیقتر به من بگویی که میزان ناشنوایی همسرت چقدر است، آزمایش ساده ای وجود دارد.
این کار را انجام بده و جوابش را به من بگو: ابتدا در فاصله 4 متری او بایست و با صدای معمولی، مطلبی را به او بگو. اگر نشنید، همین کار را در فاصله 3 متری تکرار کن. بعد در 2 متری و به همین ترتیب تا بالاخره جواب بدهد.
آن شب همسر آن مرد در آشپزخانه سرگرم تهیه شام بود و خود او در اتاق پذیرایی نشسته بود.
مرد به خودش گفت: الان فاصله ما حدود 4 متر است. بگذار امتحان کنم، و سوالش را مطرح کرد ...
جوابی نشنید بعد بلند شد و یک متر به جلوتر به سمت آشپزخانه رفت و همان سوال را دوباره پرسید و باز هم جوابی نشنید. بازهم جلوتر رفت و به درب آشپزخانه رسید. سوالش را تکرار کرد و باز هم جوابی نشنید. این بار جلوتر رفت و درست از پشت همسرش گفت: "عزیزم شام چی داریم؟"
و این بار همسرش گفت:"مگه کری؟! برای چهارمین بار میگم؛ خوراک مرغ!"
"گاهی هم بد نیست که نگاهی به درون خودمان بیندازیم شاید عیب هایی که تصور میکنیم در دیگران است در واقع در خودمان وجود دارد!"
🍁 @leanstrategy
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
✅ #فرهنگ
در اين ويدئو مزاحم تلفنی با نمايندگی لامبورگينی تماس ميگيرد... !!
نحوهی پاسخگويی مسئول فروش واقعاً جالب توجه است...حتما" حتما"
🍁 @leanstrategy
در اين ويدئو مزاحم تلفنی با نمايندگی لامبورگينی تماس ميگيرد... !!
نحوهی پاسخگويی مسئول فروش واقعاً جالب توجه است...حتما" حتما"
🍁 @leanstrategy
✅ #مذاكره_تلفني
در اين ويدئو مزاحم تلفنی با نمايندگی لامبورگينی تماس ميگيرد... !!
نحوهی پاسخگويی مسئول فروش واقعاً جالب توجه است...حتما" حتما" ببینید!!
🍁 @leanstrategy
در اين ويدئو مزاحم تلفنی با نمايندگی لامبورگينی تماس ميگيرد... !!
نحوهی پاسخگويی مسئول فروش واقعاً جالب توجه است...حتما" حتما" ببینید!!
🍁 @leanstrategy
به فرايند موفقيت اعتماد كن ، ما فقط بخش كوچكي از جاده را مي بينيم اما ايمان همه پيچ و خم ها را تا آخر با جزييات مي بيند
🍁 @leanstrategy
🍁 @leanstrategy
طبق امار صندوق بين المللي پول،ايران از نظر فرار مغز ها در بين بين ٩١ كشور توسعه نيافته و در حال توسعه مقام اول را كسب كرده است. اين در حاليست مه بيش از ٩٠ درصدشان باز نميگردند.
🍁 @leanstrategy
🍁 @leanstrategy
رابطه ى تو قرار نيست براى كسى جز خودت و طرف مقابلت منطقى بنظر بياد.
اين يه رابطه ست نه يه پروژه ى دستجمعى .
🍁 @leanstrategy
اين يه رابطه ست نه يه پروژه ى دستجمعى .
🍁 @leanstrategy
مارها قورباغه ها را می خوردند و قورباغه ها غمگین بودند، قورباغه ها به لک لک ها شکایت کردند. لک لک ها مارها را خوردند و قورباغه ها شادمان شدند. لک لک ها گرسنه ماندند و شروع کردند به خوردن قورباغه ها قورباغه ها دچار اختلاف دیدگاه شدند:
عده ای از آنها با لک لک ها کنار آمدند و عده ای دیگر خواهان باز گشت مارها شدند. مارها بازگشتند و همپای لک لک ها شروع به خوردن قورباغه ها کردند. حالا دیگر قورباغه ها متقاعد شده اند که برای خورده شدن به دنیا می آیند، تنها یک مشکل برای آنها حل نشده باقی مانده است: اینکه نمی دانند توسط دوستانشان خورده می شوند یا دشمنانشان!
#شناخت_مسأله
🍁 @leanstrategy
عده ای از آنها با لک لک ها کنار آمدند و عده ای دیگر خواهان باز گشت مارها شدند. مارها بازگشتند و همپای لک لک ها شروع به خوردن قورباغه ها کردند. حالا دیگر قورباغه ها متقاعد شده اند که برای خورده شدن به دنیا می آیند، تنها یک مشکل برای آنها حل نشده باقی مانده است: اینکه نمی دانند توسط دوستانشان خورده می شوند یا دشمنانشان!
#شناخت_مسأله
🍁 @leanstrategy
#سوء_تفاهم
بالاي ٩٣٪ از كساني كه براي #مشاوره_شغلي و #مشاوره_تحصيلي مراجعه ميكنند، راجع به رشته تحصيلي و شغل فعلي و زندگيشان و حتي ازدواجشان خودشان تصميم نگرفته اند .جملاتي كه خيلي مي شنوم : مادرم اين رشته را دوست داشت ، دوستم گفت اين رشته را بخوانم ، بازار كار بهتري دارد ، پدرم آرزو داشت دكتر شوم ......
زندگي بخش بزرگي از جوان هاي ما قرباني "سوءتفاهم با خود " شده است و بدتر از آن اينكه به اين "سوءتفاهم " ادامه ميدهند .
يادمان باشد زندگي واقعي ما زماني شروع مي شود كه خودمان را بشناسيم و با حقيقت وجودي خود آشنا شويم .
#ارتباط_با_خود #خود_شناسي
🍁 @leanstrategy
بالاي ٩٣٪ از كساني كه براي #مشاوره_شغلي و #مشاوره_تحصيلي مراجعه ميكنند، راجع به رشته تحصيلي و شغل فعلي و زندگيشان و حتي ازدواجشان خودشان تصميم نگرفته اند .جملاتي كه خيلي مي شنوم : مادرم اين رشته را دوست داشت ، دوستم گفت اين رشته را بخوانم ، بازار كار بهتري دارد ، پدرم آرزو داشت دكتر شوم ......
زندگي بخش بزرگي از جوان هاي ما قرباني "سوءتفاهم با خود " شده است و بدتر از آن اينكه به اين "سوءتفاهم " ادامه ميدهند .
يادمان باشد زندگي واقعي ما زماني شروع مي شود كه خودمان را بشناسيم و با حقيقت وجودي خود آشنا شويم .
#ارتباط_با_خود #خود_شناسي
🍁 @leanstrategy
موشی در خانه صاحب مزرعه تله موش ديد؛ به مرغ و گوسفند و گاو خبر داد. همه گفتند: تله موش مشکل توست، به ما ربطی ندارد!
ماری دمش در تله موش گیر کرد و زن مزرعه دار را که آنجا بود گزيد. از مرغ برايش سوپ درست کردند؛ و گوسفند را برای عيادت کنندگان از زن مزرعه دار سر بريدند. زن مزرعه دار زنده نماند و مرد. گاو را برای مراسم ترحيم کشتند
و در اين مدت موش از سوراخ ديوار نگاه می کرد و به مشکلی که به ديگران ربط نداشت فکر می کرد ...
کلیله و دمنه
🍁 @leanstrategy
ماری دمش در تله موش گیر کرد و زن مزرعه دار را که آنجا بود گزيد. از مرغ برايش سوپ درست کردند؛ و گوسفند را برای عيادت کنندگان از زن مزرعه دار سر بريدند. زن مزرعه دار زنده نماند و مرد. گاو را برای مراسم ترحيم کشتند
و در اين مدت موش از سوراخ ديوار نگاه می کرد و به مشکلی که به ديگران ربط نداشت فکر می کرد ...
کلیله و دمنه
🍁 @leanstrategy
إِنَّ اللَّهَ يُمْسِكُ السَّمَاوَاتِ وَالْأَرْضَ أَنْ تَزُولَا وَلَئِنْ زَالَتَا إِنْ أَمْسَكَهُمَا مِنْ أَحَدٍ مِنْ بَعْدِهِ إِنَّهُ كَانَ حَلِيمًا غَفُورًا ﴿فاطر۴۱﴾
بی گمان خداوند آسمانها و زمين را از زوال نگه می دارد، و اگر بخواهند زوال يابند هيچ كس جز او نگاهشان نمیدارد، او بردبار آمرزنده است.
🍁 @leanstrategy
بی گمان خداوند آسمانها و زمين را از زوال نگه می دارد، و اگر بخواهند زوال يابند هيچ كس جز او نگاهشان نمیدارد، او بردبار آمرزنده است.
🍁 @leanstrategy
یتر دراكر میگوید: «مهم ترین چیز در ارتباط، شنیدن چیزهایی است كه گفته نمیشود.»
برای داشتن یك شركت موفق، ساز و كارهای معمول ارتباط با مشتریان كافی نیستند و باید بتوانید نیازهای فعلی و آینده مشتریان خود را شناسایی كنید و برای محقق ساختن آنها اقدام كنید. نیازها و خواستههایی كه مشتریان به زبان نمیآورند یا به آن فكر نمیكنند و یا نسبت به آنها آگاهی ندارند.
آیا شما این را در برنامه کاری خود دارید؟
از فکر خود استفاده کنید و با خلاقیت بهترین پاسخ را برای نیاز مشتریانتان پیدا کنید!"
🍁 @leanstrategy
برای داشتن یك شركت موفق، ساز و كارهای معمول ارتباط با مشتریان كافی نیستند و باید بتوانید نیازهای فعلی و آینده مشتریان خود را شناسایی كنید و برای محقق ساختن آنها اقدام كنید. نیازها و خواستههایی كه مشتریان به زبان نمیآورند یا به آن فكر نمیكنند و یا نسبت به آنها آگاهی ندارند.
آیا شما این را در برنامه کاری خود دارید؟
از فکر خود استفاده کنید و با خلاقیت بهترین پاسخ را برای نیاز مشتریانتان پیدا کنید!"
🍁 @leanstrategy
مریسا مایر: سبک مدیریتی من گوش دادن است
مدیرعامل یاهو در تازهترین گفتوگوی خود اعلام کرده است سبک مدیریتی وی را میتوان در یک کلمه توصیف کرد و آن «گوش دادن» است.
به گزارش بیزینس اینسایدر، ماریسا مایر در یک گردهمایی در سانفرانسیسکو گفت که به مدیریت همانند گوش کردن نگاه میکند و اریک اشمیت، رئیس اجرایی شرکت مادر جدید گوگل موسوم به «الفبا» و استادش به وی یاد داده که شغلش بهعنوان یک مدیرعامل، ترسیم یک هدف، گوش دادن به تیم و پیدا کردن راهی برای رسیدن هرچه سریعتر به آن هدف باشد.
مایر در روزهای اول گوش دادن به نظرات کارمندان را در اولویت برنامههای خود قرار داد و داستان مشهوری را بازگو کرد که چطور هر روز چند ساعت به یک کافه میرفته تا در آنجا تمام کارکنان بتوانند ایدههای خود را به وی بگویند و انجام این کار برایش دشوار بوده است. مایر گفت: من در واقع کاملا خجالتی هستم و این کار برای من یک چالش بود.
منبع : دنياي اقتصاد
🍁 @leanstrategy
مدیرعامل یاهو در تازهترین گفتوگوی خود اعلام کرده است سبک مدیریتی وی را میتوان در یک کلمه توصیف کرد و آن «گوش دادن» است.
به گزارش بیزینس اینسایدر، ماریسا مایر در یک گردهمایی در سانفرانسیسکو گفت که به مدیریت همانند گوش کردن نگاه میکند و اریک اشمیت، رئیس اجرایی شرکت مادر جدید گوگل موسوم به «الفبا» و استادش به وی یاد داده که شغلش بهعنوان یک مدیرعامل، ترسیم یک هدف، گوش دادن به تیم و پیدا کردن راهی برای رسیدن هرچه سریعتر به آن هدف باشد.
مایر در روزهای اول گوش دادن به نظرات کارمندان را در اولویت برنامههای خود قرار داد و داستان مشهوری را بازگو کرد که چطور هر روز چند ساعت به یک کافه میرفته تا در آنجا تمام کارکنان بتوانند ایدههای خود را به وی بگویند و انجام این کار برایش دشوار بوده است. مایر گفت: من در واقع کاملا خجالتی هستم و این کار برای من یک چالش بود.
منبع : دنياي اقتصاد
🍁 @leanstrategy