انتقام گرفتن در مذاکره

در مذاکره لحظاتی پیش می آید که احساس می کنیم به ما ظلم شده، حق ما خورده شده، صحبتی شده است که ما را زیر سوال برده است و مواردی از این قبیل که احساس نیاز به انتقام در ما برانگیخته می شود.

در این شرایط ما فکر می کنیم که حتما باید حرفی بزنیم یا کاری کنیم تا از طرف مقابل انتقام بگیریم وگرنه ممکن است ما کوچک شویم و حق مان پایمال شود!!

هر اتفاقی که بیفتد مذاکره محل انتقام جویی نیست و بهتر است از آن پرهیز کنید. حتی در بدترین شرایط ممکن اگر قصد انتقام داشتید، بلافاصله برای انتقام گرفتن اقدام نکنید. احساسات تان را کنترل کنید و آن را به تاخیر بیندازید.

تاخیر در انتقام گیری دو مزیت بزرگ برای شما ایجاد می کند:
اول اینکه به شما فرصت می دهد تا اگر اشتباه برداشت کرده باشید، بتوانید برداشت خود را اصلاح کنید و انرژی خودتان را بیهوده هدر نداده باشید و از طرف دیگر، رابطه خود با طرف مذاکره را دچار خدشه نکرده اید.

دوم اینکه فرصت بیشتری برای فکر کردن و طراحی یک اقدام حرفه ای و حساب شده در اختیار شما قرار می دهد.

" KILL BILL " اگر فیلم
را دیده باشید حتما این دیالوگ را به خاطر دارید : انتقام غذایی است که باید خنک سرو شود.
پس شما نیز هیچوقت در مذاکره هنگامی که داغ و عصبانی هستید اقدامی مبنی بر انتقام جویی صورت ندهید. همواره انتقام در مذاکره را به تاخیر اندازید.

❄️ @leanstrategy

پنج آموزه جاودان از بيل گيتس ، اندي گرو و استيو جابز :
منبع : #كتاب_قواعد_استراتژي
نويسنده : ديويد يوفي
قاعده اول - نگاهتان به آینده، و استدلالتان بر مبنای آموخته های قبلی باشد
قاعده دوم - شرطِ بزرگ ببندید، اما روی کل شرکت شرطبندی نکنید
قاعده سوم - همزمان، پلتفرم و اکوسیستم ایجاد کنید – نه فقط محصول
قاعده چهارم - از نقطۀ اتکاء و قدرت خود همزمان بهره ببرید - هم جودو و هم سومو بازی کنید
قاعده پنجم - سازمان خود را به گونه ای شکل دهید که خودتان رکن اصلی اش باشید

گیتس، گرو، و جابز توانستند با بگارگیری این پنج قاعده در شرکت هایشان، به برخی از بهترین نتایجی دست یابند که تا کنون در دنیای کسب و کار به منصه ظهور رسیده است. شاهکار مالی تنها بخش کوچکی از حکایت پیچیده آنهاست، اما قطعاً شاخص مشهودی دربارۀ موفقیتشان است.

البته گیتس، گرو، و جابز همگی بخشی از موفقیت خود را مدیون اختراع انفجاری کامپیوتر شخصی، ظهور اینترنت، و بکارگیری فراگیر تجهیزات سیار دیجیتالی هستند. آنها بدون شک در زمان مناسب و در موقعیت مناسب قرار داشتند.

البته در سال های اخیر عملکرد مالی، ارزش بازار، و نظر عموم از مایکروسافت، اینتل، و حتی اپل کمی تنزل یافته است. ما دیگر شاهد دو برابر یا سه برابر شدن میانگین نرخ رشد صنعت یا ظهور محصولاتی واقعاً انقلابی نیستیم. این موضوع خیلی هم غیرمنتظره نیست. مدیران عاملی که دنباله روی گیتس، گرو، و جابز بوده اند، در واقع قربانی موفقیت اسلاف خود شده اند.

❄️ @leanstrategy

✅ استراتژی اقیانوس آبی چیست و چه کاربردی در مدیریت شما دارد؟

❓تابه‌حال با خود فکر کرده‌اید چطور برخی از شرکت‌ها در مدت زمانی محدود به رشدی عجیب‌و‌غریب و شهرتی جهانی دست پیدا می‌کنند؟
http://bit.ly/2jisW9Q
✔️ در سال ۲۰۰۵ کتابی به نام «استراتژی اقیانوس آبی» منتشر شد که نتایج تحقیق روی شرکت‌های ۳۰ صنعت در ۱۵۰ سال را بازگو می‌کرد. این کتاب توضیح می‌دهد که شرکت‌های موفق مانند شرکت‌های معمولی برنامه ریزی نمی‌کنند و برای دستیابی به موفقیت، از طرز فکر جدیدی پیروی می‌کنند که نتیجه‌ی آن خلق استراتژی اقیانوس آبی است. با چطور همراه باشید تا کلیات این استراتژی را مرور کنیم.
💡 بازار تبلیغات، بازاریابی و ارتباطات در دنیای امروزی بسیار گسترده شده است. شرکت‌های خدماتی هر روز خدمات جدیدتری معرفی و بازار را شلوغ‌تر می‌کنند. در واقع سهم بازار رقبا ثابت باقی می‌ماند، اما به‌دلیل رقابت بیشتر، حاشیه‌ی سود آنها کاهش می‌یابد. برخی شرکت‌های خدماتی ممکن است بتوانند با ارائه‌ی خدمات بهتر یا کمپین بازاریابی قوی‌تر، افزایش سهم بازار را تجربه کنند، اما خیلی از شرکت‌ها هم راه اشتباهی را در پیش می‌گیرند.
🎯 در سال ۲۰۰۵، اساتید دانشگاهی در فرانسه، کتابی به اسم «استراتژی اقیانوس آبی» منتشر کردند. پایه و اساس کتابِ آنها درباره‌ی این بود که بهترین شرکت‌ها، مانند اپل، یک بازار شلوغ را برای رقابت انتخاب نمی‌کنند. آنها بازار جدیدی می‌سازند که قبلا اصلا وجود خارجی نداشته است. این فرضیه با عقل هم جور در می‌آید. ما می‌توانیم به تکه‌ای از یک کیک قانع باشیم یا کیکِ مردم را فراموش کنیم و خودمان کیک بزرگ‌تر و خوشمزه‌تری بپزیم! به‌جای اینکه در اقیانوس قرمزی که پر از شناگر است، دست‌و‌پا بزنیم، می‌‌توانیم در اقیانوسی آبی که بی‌انتهاست و آب تمیزی دارد شنا کنیم.

درود روزتون پرانرژی وهدفمند امروز رو با این کلیپ شروع میکنیم .چرا کارهای کوچیک برامون سخته
@malakeamoozesh

❄️ @leanstrategy

❄️ @leanstrategy

💢تئوري سوسك

متن زیر داستان بسیار جالبی را در حوزه توسعه شخصی روایت می‌کند. اگرچه این داستان به یکی از سخنرانی‌های سوندار پیچای (Sundar Pichai) مدیرعامل فعلی شرکت گوگل (Google) نسبت داده می‌شود، اما در واقع او هیچ‌گاه این سخنرانی را نکرده است. منشاء این داستان نامعلوم است، اما مفهوم بسیار آشنایی را روایت می‌کند و از آنجا که داستان قدرتمندی است، خواندن آن می‌تواند مفید باشد. این داستان با عنوان “تئوری سوسک در توسعه شخصی” رواج یافته است!

در یک رستوران، یک سوسک ناگهان از جایی پر می‌زند و بر روی یک خانمی می‌نشیند. آن خانم از روی ترس شروع به فریاد زندن می‌کند. او وحشت‌زده بلند می‌شود و سعی ‌می‌کند با پریدن و تکان دادن دست‌هایش سوسک را از خود دور کند.

واکنش او مسری بود و افراد دیگری هم که سر همان میز بودند وحشت‌زده می‌شوند. بالاخره آن خانم موفق می‌شود سوسک را از خود دور کند. سوسک پر می‌زند و روی خانم دیگری نزدیکی او می‌نشیند. این بار نوبت او و افراد نزدیکش می‌شود که همین حرکت‌ها را تکرار کنند!

پیشخدمت به سمت آنها می‌دود تا کمک کند.

در اثر واکنش‌های خانم دوم، این بار سوسک پر می‌زند و روی پیشخدمت می‌نشیند.

پیشخدمت محکم می‌ایستد و به رفتار سوسک بر روی لباسش نگاه می‌کند.
زمانی که مطمئن می‌شود، سوسک را با انگشتانش می‌گیرد و به خارج رستوران پرت می‌کند.

در حالی‌که قهوه‌ام را مزه مزه می‌کردم، شاهد این جریان بودم و ذهنم درگیر این موضوع شد. آیا سوسک باعث این رفتار هیستریک شده بود؟

اگر اینطور بود، چرا پیشخدمت دچار این رفتار نشد؟

چرا او تقریبا به شکل ایده‌آلی این مسئله را حل کرد، بدون این‌که آشفتگی ایجاد کند؟

این سوسک نبود که باعث این ناآرامی و ناراحتی خانم‌ها شده بود، بلکه عدم توانایی خودشان در برخورد با سوسک موجب ناراحتیشان شده بود.

من فهمیدم این فریاد پدرم، همسرم یا مدیرم بر سر من نیست که موجب ناراحتی من می‌شود، بلکه ناتوانی من در برخورد با این مسائل است که من را ناراحت می‌کند.

این ترافیک بزرگراه نیست که من را ناراحت می‌کند، این ناتوانی من در برخورد با این پدیده ‌است که موجب ناراحتیم می‌شود.

✅من فهمیدم در زندگی نباید واکنش نشان داد، بلکه باید پاسخ داد.

✅آن خانم‌ به اتفاق رخ‌داده واکنش نشان داد، در حالیکه پیشخدمت پاسخ داد.

✅واکنش‌ها همیشه غریزی هستند در حالی‌که پاسخ‌ها همراه با تفکرند.

✅این مفهوم مهمی در فهم زندگی است. آدمی که خوشحال است به این خاطر نیست که همه چیز در زندگیش درست است. او به این خاطر خوشحال است که دیدگاهش نسبت به مسائل درست است.

❄️ @leanstrstegy

بسم الله النور

دوشنبه رابا نام
زیبایت آغازمیکنیم
الهی
دراین صبح زیبا
بهترینها رانصیب دوستانم کن
تا تقدیرشان انگونه که
تومی‌پسندی مهیاشود
صبحی شادهمراه با
عریزانتان داشته باشید🌸

❄️ @leanstrategy

❄️ @leanstrategy

https://instagram.com/p/BeSxR0VHJT-/

❄️ @leanstrategy

سالها بود که می خواستم از فردا شروع کنم، اما همیشه فردا یک روز از من جلوتر بود. سالها گذشت تا فهمیدم باید از همین الان شروع کنم!

ديل كارنگى

❄️ @leanstrategy

تمرکز؛کالایی کمیاب در عصر اینترنت

برخی پژوهش ها نشان می دهد که وقتی می خواهید چند کار را با هم انجام دهید، هوشبهر (آی کیو) شما 5 تا 15 امتیاز کاهش می یابد، تحقیق دیگری داریم که اگر دو کار فکری را همزمان انجام دهید؛ عملکرد شما می تواند تا 50 درصد کم شود و همچنین در پژوهشی مشهور گفته شده است که شلوغی محیط کار و حواس پرتی می تواند توانایی ذهن را در فیلتر کردن اطلاعات نامربوط کاهش دهد.

در عصر دیجیتال و شبکه های اجتماعی جلوگیری از حواس پرتی و پرهیز از انجام همزمان کارها برای بهبود تصمیم گیری مدیران ضروری است، این مشکل جدی برای خود من است و شاید سه توصیه زیر به افزایش تمرکز کمک کند:

1- درست مانند یک جلسه زمانی را برای تمرکز و تنهایی و دوری از شلوغی در "کار" برنامه ریزی کنید (15 دقیقه زمان مناسبی است)، همه روز نباید مشغول کارهای جاری باشید، بخشی از زمان "کار" را برای تنهایی اختصاص دهید.

2- برای بهبود تمرکز لیستی برای کارهایی که نباید انجام دهید، تهیه کنید.

3- استفاده از شبکه های اجتماعی و اینترنت گردی را مدیریت کنید و زمانی خاص در روز را برای آن اختصاص دهید؛ برای جلوگیری از حواس پرتی بستن برنامه ها و مرورگرتان یک راه خیلی خوب است.

❄️ @leanstrategy

لبخندتون لوگو شماست
شخصيتتون بيزينس كارت شماست
حسى كه آدمها بعد از هر برخورد با شما ميگيرن علامت تجارى شماست.

❄️ @leanstrategy

🔴به مساله تنوع در آهنگ صدایتان توجه کنید؛

ببینید آیا همانطور که در گفتگوی عادی و روزانه صدایتان تغییر میکند در سخنرانی هم تغییر میکند؟
در جلسات رسمی همان طور آهنگ صدایتان تغییر میکند یا خیر؟!
اهمیت این مساله برای چیست؟!
اهنگ صدای شما مشخص میکنه جمله شما سوالیه یا خبریه؟
آیا ناراحتید یا شاد؟
آیا عصبانی هستید یا رضایت دارید
آیا دارید مساله ای رو نفی میکنید یا بالعکس دارید تایید میکنید؟

آهنگ صدای شما یک ابزار است،آن هم ابزار بسیار موثر در نفوذ کلامتان.
پس حتی در جلسات رسمی هم به این مساله توجه داشته باشیم.

❄️ @leanstrategy

❄️ @leanstrategy

من در مسير رسيدن به عالي ترين ورژن از "خودم" هستم.

❄️ @leanstrategy

بیشتر مردم فرایندطولانی و سخت شما در رسیدن به انچه که هستید را نمیبینند.
آنها نتیجه شیرین را بدون فکر کردن درمورد چگونگی تلاش سخت شما میبینند

❄️ @leanstrategy

💥 راز فروش لکسوس در دوران رکود اقتصادی

چندین سال قبل و در دوران رکود اقتصادی جهانی، مدیر یکی از نمایندگی‌های فروش خودروی لکسوس (Lexus) که یکی از خودروهای لوکس و گران‌قیمت شرکت تویوتا است، اعتقاد داشت اوضاع اقتصادی مهم نیست، بلکه واکنش او مهم است.

این مدیر خلاق تصمیم گرفت کار متفاوتی بکند. اگر همان واکنش همیشگی را نسبت به رکود نشان می‌داد، مردم دیگر از او خرید نمی‌کردند و ورشکست می‌شد. البته طبیعی هم بود که به علت گران‌بودن قیمت خودروهای لکسوس و اوضاع بد اقتصادی، مردم توان خرید آن‌ها را نداشته باشند.

کاری که این مدیر توانا انجام داد این بود که از خودش پرسید: «کسانی که پول خرید خودروهای من را دارند کجا هستند؟» جوابی که گرفت این بود: «در زمین‌های چوگان، در باشگاه‌های تفریحی، در اسکله‌های قایقرانی.»

سپس پنج نفر از فروشندگانش را برداشت و یک ناوگان کوچک از خودروها را به راه انداختند و به باشگاه‌های تفریحی آن اطراف رفتند و گفتند: «چه کسی می‌خواهد با یک LS 400 (یک مدل لکسوس) رانندگی کند؟»
همه گفتند: «عیبی که ندارد، کمی رانندگی می‌کنیم.»

بعد او گفت: «چرا خودرو را به مدت یک هفته قرض نمی‌گیرید؟ خودروتان را در نمایندگی ما بگذارید و یکی از خودروهای ما را بردارید و ببرید. ما هم از گواهینامه‌تان یک فتوکپی می‌گیریم که بتوانیم پیدایتان کنیم.»

کسانی که خودرو را برده بودند، بعد از یک هفته که وقتشان تمام می‌شد برمی‌گشتند. حدس می‌زنید اغلب آن‌ها چه می‌گفتند؟
«نمی‌خواهم از راندن آن دست بکشم. این خودروی جدید را دوست دارم.»

بدون شک اگر شما هم این تجربه را داشته باشید که از خودروی قدیمی‌تان پیاده شوید، در یک نمایندگی مجاز داخل یک خودروی جدید بنشیند، آن را به‌طور آزمایشی برانید و بعد پشت فرمان خودروی قدیمی‌تان برگردید، ناگهان خودرو قدیمی‌تان دیگر به خوبیِ قبل به نظر نخواهد رسید. چون اکنون می‌دانید که رانندگی با خودرویی بهتر چطور است.

در نتیجه‌ی این کار، مجموعه‌ی تحت مدیریت او در دوران رکود خیلی بیشتر از زمانی فروش کرد که منتظر می‌ماند تا مردم به نمایندگی فروش بیایند. این مدیر باهوش توانست تعداد زیادی از این خودروهای لوکس و گران‌قیمت را بفروشد، زیرا کار متفاوتی انجام داد.

بنابراین مهم نیست که دیگران به شما چه می‌گویند و با شما چه رفتاری دارند.
مهم این است که شما در پاسخ به اوضاع کسب‌وکار چه واکنشی نشان می‌دهید و چه کار خلاقانه و متفاوتی می‌کنید. نباید تحت تأثیر اوضاع و احوال نامناسب قرار گیرید. همین رویکرد است که نتیجه را به نفع شما رقم می‌زند.

💡برای موفقیت در هر کار، اوضاع اقتصادی مهم نیست، بلکه واکنش شما مهم است.
فرد خلاق و باهوش در اوضاع بد و رکود اقتصادی، کاری متفاوت انجام می‌دهد و اوضاع را به نفع خود تغییر مي دهد.

❄️ @leanstrategy

امام على عليه السلام :

پيروزى با احتياط به دست مى آيد، و احتياط، با انديشيدن و سنجيدن، و انديشيدن و سنجيدن، با راز دارى

حکمت48 نهج البلاغه

❄️ @leanstrategy

🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺

 هوش کلامی یا همان قدرت سخن گفتن  ما، همیشه و همه جا همراه ماست؛ درست مثل زبان بدن ما و افکارمان.🤔 
اما قدرت نوشتن شما همیشه با شما نیست، عضلات برجسته خود را که ناشی از ورزش حرفه ای است همه جا نمی توانید نشان بدهید، ثروت و دارایی های خودتان را همه جا نمی توانید رو کنید و مثلاً سندهای املاک خودتان را از گردن تان آویزان کنید تا دیگران بفهمند که چه آدم مهمی هستید و …؛

👌 زبان و کلام و هوش کلامی شما، همواره و همیشه، با شماست و جلوتر از شما، شخصیت و قدرت شما را معرفی می کند! (دقت کنید، جلوتر از شما…)

🆔 @leanstrategy
🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺

تونی بازان، نویسنده کتاب های قدرت هوش کلامی و قدرت نبوغ خلاق و …، درباره هوش کلامی می گوید:

«اولین بار دکتر جانسون اکانر بود که در آمریکا این کار را انجام داد.
 او شاغل در یک آزمایشگاه مهندسی انسان در بوستون بود.
 او به شدت، محسور ارتباط بین واژگان و موفقیت شخصی شد.
 او سراغ صد جوانی رفت که مدیریت صنعتی می خواندند. به آنها یک آزمون لغت داد تا نمره هوش کلامی شان را بسنجد. مجدداً پنج سال بعدتر، سراغ آنها رفت. از یافته هایش حیرت کرد:
تمام 75 درصدی که بالاترین نمره را در آن آزمون آورده بودند، مدیر شده و در سطوح مدیریتی داشتند کار می کردند. تأسف برانگیزتر این که هیچ کدام از کسانی که جزو 25 درصد پایین ترین نمره ها بودند، مدیر نشده بودند.»

❄️ @leanstrategy