🔴به مساله تنوع در آهنگ صدایتان توجه کنید؛
ببینید آیا همانطور که در گفتگوی عادی و روزانه صدایتان تغییر میکند در سخنرانی هم تغییر میکند؟
در جلسات رسمی همان طور آهنگ صدایتان تغییر میکند یا خیر؟!
اهمیت این مساله برای چیست؟!
اهنگ صدای شما مشخص میکنه جمله شما سوالیه یا خبریه؟
آیا ناراحتید یا شاد؟
آیا عصبانی هستید یا رضایت دارید
آیا دارید مساله ای رو نفی میکنید یا بالعکس دارید تایید میکنید؟
آهنگ صدای شما یک ابزار است،آن هم ابزار بسیار موثر در نفوذ کلامتان.
پس حتی در جلسات رسمی هم به این مساله توجه داشته باشیم.
❄️ @leanstrategy
ببینید آیا همانطور که در گفتگوی عادی و روزانه صدایتان تغییر میکند در سخنرانی هم تغییر میکند؟
در جلسات رسمی همان طور آهنگ صدایتان تغییر میکند یا خیر؟!
اهمیت این مساله برای چیست؟!
اهنگ صدای شما مشخص میکنه جمله شما سوالیه یا خبریه؟
آیا ناراحتید یا شاد؟
آیا عصبانی هستید یا رضایت دارید
آیا دارید مساله ای رو نفی میکنید یا بالعکس دارید تایید میکنید؟
آهنگ صدای شما یک ابزار است،آن هم ابزار بسیار موثر در نفوذ کلامتان.
پس حتی در جلسات رسمی هم به این مساله توجه داشته باشیم.
❄️ @leanstrategy
بیشتر مردم فرایندطولانی و سخت شما در رسیدن به انچه که هستید را نمیبینند.
آنها نتیجه شیرین را بدون فکر کردن درمورد چگونگی تلاش سخت شما میبینند
❄️ @leanstrategy
آنها نتیجه شیرین را بدون فکر کردن درمورد چگونگی تلاش سخت شما میبینند
❄️ @leanstrategy
💥 راز فروش لکسوس در دوران رکود اقتصادی
چندین سال قبل و در دوران رکود اقتصادی جهانی، مدیر یکی از نمایندگیهای فروش خودروی لکسوس (Lexus) که یکی از خودروهای لوکس و گرانقیمت شرکت تویوتا است، اعتقاد داشت اوضاع اقتصادی مهم نیست، بلکه واکنش او مهم است.
این مدیر خلاق تصمیم گرفت کار متفاوتی بکند. اگر همان واکنش همیشگی را نسبت به رکود نشان میداد، مردم دیگر از او خرید نمیکردند و ورشکست میشد. البته طبیعی هم بود که به علت گرانبودن قیمت خودروهای لکسوس و اوضاع بد اقتصادی، مردم توان خرید آنها را نداشته باشند.
کاری که این مدیر توانا انجام داد این بود که از خودش پرسید: «کسانی که پول خرید خودروهای من را دارند کجا هستند؟» جوابی که گرفت این بود: «در زمینهای چوگان، در باشگاههای تفریحی، در اسکلههای قایقرانی.»
سپس پنج نفر از فروشندگانش را برداشت و یک ناوگان کوچک از خودروها را به راه انداختند و به باشگاههای تفریحی آن اطراف رفتند و گفتند: «چه کسی میخواهد با یک LS 400 (یک مدل لکسوس) رانندگی کند؟»
همه گفتند: «عیبی که ندارد، کمی رانندگی میکنیم.»
بعد او گفت: «چرا خودرو را به مدت یک هفته قرض نمیگیرید؟ خودروتان را در نمایندگی ما بگذارید و یکی از خودروهای ما را بردارید و ببرید. ما هم از گواهینامهتان یک فتوکپی میگیریم که بتوانیم پیدایتان کنیم.»
کسانی که خودرو را برده بودند، بعد از یک هفته که وقتشان تمام میشد برمیگشتند. حدس میزنید اغلب آنها چه میگفتند؟
«نمیخواهم از راندن آن دست بکشم. این خودروی جدید را دوست دارم.»
بدون شک اگر شما هم این تجربه را داشته باشید که از خودروی قدیمیتان پیاده شوید، در یک نمایندگی مجاز داخل یک خودروی جدید بنشیند، آن را بهطور آزمایشی برانید و بعد پشت فرمان خودروی قدیمیتان برگردید، ناگهان خودرو قدیمیتان دیگر به خوبیِ قبل به نظر نخواهد رسید. چون اکنون میدانید که رانندگی با خودرویی بهتر چطور است.
در نتیجهی این کار، مجموعهی تحت مدیریت او در دوران رکود خیلی بیشتر از زمانی فروش کرد که منتظر میماند تا مردم به نمایندگی فروش بیایند. این مدیر باهوش توانست تعداد زیادی از این خودروهای لوکس و گرانقیمت را بفروشد، زیرا کار متفاوتی انجام داد.
بنابراین مهم نیست که دیگران به شما چه میگویند و با شما چه رفتاری دارند.
مهم این است که شما در پاسخ به اوضاع کسبوکار چه واکنشی نشان میدهید و چه کار خلاقانه و متفاوتی میکنید. نباید تحت تأثیر اوضاع و احوال نامناسب قرار گیرید. همین رویکرد است که نتیجه را به نفع شما رقم میزند.
💡برای موفقیت در هر کار، اوضاع اقتصادی مهم نیست، بلکه واکنش شما مهم است.
فرد خلاق و باهوش در اوضاع بد و رکود اقتصادی، کاری متفاوت انجام میدهد و اوضاع را به نفع خود تغییر مي دهد.
❄️ @leanstrategy
چندین سال قبل و در دوران رکود اقتصادی جهانی، مدیر یکی از نمایندگیهای فروش خودروی لکسوس (Lexus) که یکی از خودروهای لوکس و گرانقیمت شرکت تویوتا است، اعتقاد داشت اوضاع اقتصادی مهم نیست، بلکه واکنش او مهم است.
این مدیر خلاق تصمیم گرفت کار متفاوتی بکند. اگر همان واکنش همیشگی را نسبت به رکود نشان میداد، مردم دیگر از او خرید نمیکردند و ورشکست میشد. البته طبیعی هم بود که به علت گرانبودن قیمت خودروهای لکسوس و اوضاع بد اقتصادی، مردم توان خرید آنها را نداشته باشند.
کاری که این مدیر توانا انجام داد این بود که از خودش پرسید: «کسانی که پول خرید خودروهای من را دارند کجا هستند؟» جوابی که گرفت این بود: «در زمینهای چوگان، در باشگاههای تفریحی، در اسکلههای قایقرانی.»
سپس پنج نفر از فروشندگانش را برداشت و یک ناوگان کوچک از خودروها را به راه انداختند و به باشگاههای تفریحی آن اطراف رفتند و گفتند: «چه کسی میخواهد با یک LS 400 (یک مدل لکسوس) رانندگی کند؟»
همه گفتند: «عیبی که ندارد، کمی رانندگی میکنیم.»
بعد او گفت: «چرا خودرو را به مدت یک هفته قرض نمیگیرید؟ خودروتان را در نمایندگی ما بگذارید و یکی از خودروهای ما را بردارید و ببرید. ما هم از گواهینامهتان یک فتوکپی میگیریم که بتوانیم پیدایتان کنیم.»
کسانی که خودرو را برده بودند، بعد از یک هفته که وقتشان تمام میشد برمیگشتند. حدس میزنید اغلب آنها چه میگفتند؟
«نمیخواهم از راندن آن دست بکشم. این خودروی جدید را دوست دارم.»
بدون شک اگر شما هم این تجربه را داشته باشید که از خودروی قدیمیتان پیاده شوید، در یک نمایندگی مجاز داخل یک خودروی جدید بنشیند، آن را بهطور آزمایشی برانید و بعد پشت فرمان خودروی قدیمیتان برگردید، ناگهان خودرو قدیمیتان دیگر به خوبیِ قبل به نظر نخواهد رسید. چون اکنون میدانید که رانندگی با خودرویی بهتر چطور است.
در نتیجهی این کار، مجموعهی تحت مدیریت او در دوران رکود خیلی بیشتر از زمانی فروش کرد که منتظر میماند تا مردم به نمایندگی فروش بیایند. این مدیر باهوش توانست تعداد زیادی از این خودروهای لوکس و گرانقیمت را بفروشد، زیرا کار متفاوتی انجام داد.
بنابراین مهم نیست که دیگران به شما چه میگویند و با شما چه رفتاری دارند.
مهم این است که شما در پاسخ به اوضاع کسبوکار چه واکنشی نشان میدهید و چه کار خلاقانه و متفاوتی میکنید. نباید تحت تأثیر اوضاع و احوال نامناسب قرار گیرید. همین رویکرد است که نتیجه را به نفع شما رقم میزند.
💡برای موفقیت در هر کار، اوضاع اقتصادی مهم نیست، بلکه واکنش شما مهم است.
فرد خلاق و باهوش در اوضاع بد و رکود اقتصادی، کاری متفاوت انجام میدهد و اوضاع را به نفع خود تغییر مي دهد.
❄️ @leanstrategy
امام على عليه السلام :
پيروزى با احتياط به دست مى آيد، و احتياط، با انديشيدن و سنجيدن، و انديشيدن و سنجيدن، با راز دارى
حکمت48 نهج البلاغه
❄️ @leanstrategy
پيروزى با احتياط به دست مى آيد، و احتياط، با انديشيدن و سنجيدن، و انديشيدن و سنجيدن، با راز دارى
حکمت48 نهج البلاغه
❄️ @leanstrategy
🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺
هوش کلامی یا همان قدرت سخن گفتن ما، همیشه و همه جا همراه ماست؛ درست مثل زبان بدن ما و افکارمان.🤔
اما قدرت نوشتن شما همیشه با شما نیست، عضلات برجسته خود را که ناشی از ورزش حرفه ای است همه جا نمی توانید نشان بدهید، ثروت و دارایی های خودتان را همه جا نمی توانید رو کنید و مثلاً سندهای املاک خودتان را از گردن تان آویزان کنید تا دیگران بفهمند که چه آدم مهمی هستید و …؛
👌 زبان و کلام و هوش کلامی شما، همواره و همیشه، با شماست و جلوتر از شما، شخصیت و قدرت شما را معرفی می کند! (دقت کنید، جلوتر از شما…)
🆔 @leanstrategy
🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺
تونی بازان، نویسنده کتاب های قدرت هوش کلامی و قدرت نبوغ خلاق و …، درباره هوش کلامی می گوید:
«اولین بار دکتر جانسون اکانر بود که در آمریکا این کار را انجام داد.
او شاغل در یک آزمایشگاه مهندسی انسان در بوستون بود.
او به شدت، محسور ارتباط بین واژگان و موفقیت شخصی شد.
او سراغ صد جوانی رفت که مدیریت صنعتی می خواندند. به آنها یک آزمون لغت داد تا نمره هوش کلامی شان را بسنجد. مجدداً پنج سال بعدتر، سراغ آنها رفت. از یافته هایش حیرت کرد:
تمام 75 درصدی که بالاترین نمره را در آن آزمون آورده بودند، مدیر شده و در سطوح مدیریتی داشتند کار می کردند. تأسف برانگیزتر این که هیچ کدام از کسانی که جزو 25 درصد پایین ترین نمره ها بودند، مدیر نشده بودند.»
❄️ @leanstrategy
هوش کلامی یا همان قدرت سخن گفتن ما، همیشه و همه جا همراه ماست؛ درست مثل زبان بدن ما و افکارمان.🤔
اما قدرت نوشتن شما همیشه با شما نیست، عضلات برجسته خود را که ناشی از ورزش حرفه ای است همه جا نمی توانید نشان بدهید، ثروت و دارایی های خودتان را همه جا نمی توانید رو کنید و مثلاً سندهای املاک خودتان را از گردن تان آویزان کنید تا دیگران بفهمند که چه آدم مهمی هستید و …؛
👌 زبان و کلام و هوش کلامی شما، همواره و همیشه، با شماست و جلوتر از شما، شخصیت و قدرت شما را معرفی می کند! (دقت کنید، جلوتر از شما…)
🆔 @leanstrategy
🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺
تونی بازان، نویسنده کتاب های قدرت هوش کلامی و قدرت نبوغ خلاق و …، درباره هوش کلامی می گوید:
«اولین بار دکتر جانسون اکانر بود که در آمریکا این کار را انجام داد.
او شاغل در یک آزمایشگاه مهندسی انسان در بوستون بود.
او به شدت، محسور ارتباط بین واژگان و موفقیت شخصی شد.
او سراغ صد جوانی رفت که مدیریت صنعتی می خواندند. به آنها یک آزمون لغت داد تا نمره هوش کلامی شان را بسنجد. مجدداً پنج سال بعدتر، سراغ آنها رفت. از یافته هایش حیرت کرد:
تمام 75 درصدی که بالاترین نمره را در آن آزمون آورده بودند، مدیر شده و در سطوح مدیریتی داشتند کار می کردند. تأسف برانگیزتر این که هیچ کدام از کسانی که جزو 25 درصد پایین ترین نمره ها بودند، مدیر نشده بودند.»
❄️ @leanstrategy
دو نقاشی، از یک فرد، با 13 سال فاصله...
استعدادهای ما از همان ابتدا کامل نیستند!
بلکه برای شکوفا شدن نیاز به تلاش و زمان دارند..
❄️ @leanstrategy
استعدادهای ما از همان ابتدا کامل نیستند!
بلکه برای شکوفا شدن نیاز به تلاش و زمان دارند..
❄️ @leanstrategy
چالشِ یافتن یک رهبر واقعی در سازمان
سایمون سینک، در کتاب مشهور خود با عنوان رهبران آخر غذا میخورند، به تبیین ویژگیهای شخصیتی و رفتاری رهبران بزرگ پرداخته است.
۱. رهبران بی محابا به پیشواز ناشناختهها و مخاطرات میروند.
۲. رهبران به خاطر حمایت از ما و رهنمون ساختنمان به آیندهای بهتر، از منافع شخصی خود میگذرند و هیچگاه اموال ما را فدای داشتههای خود نمیکنند.
۳. عملکرد رهبران، انگیزه رویاپردازی، یادگیری، رشد و ترقی را در ما افزایش میدهد.
۴. رهبران، شرکتها را به مکانی که همه مایل به کار در آن باشند، تبدیل میکنند، محیطی که ما حس کنیم در آن میتوانیم صادقانه ابراز وجود کنیم، به رسمیت شناخته شویم، به خاطر پیشرفتمان تشویق شویم و هنگام برگشتن از سرِ کار، سرشار از احساس امنیت، احساس موفقیت و احساس قدردانی باشیم.
۵. رهبران همانند والدین، خود را مسئول ارزشمندسازی زندگی ما میدانند.
۶. رهبران از سطحِ من، به سطحِ ما رسیدهاند.
۷. رهبران با بیان واقعیتها، اعتمادمان را جلب میکنند.
۸. رهبران، ما را از خود برتر میشمارند و به همین دلیل است که به جای جنگیدن با ما سرِ غذا، داوطلبانه کنار میایستند و میگذارند ما زودتر غذا بخوریم.
۹. رهبران برای روحِ قوانین، بیشتر از خودِ قوانین ارزش قائلند و میدانند حتی کجا باید مجوز نقضِ قانون را به ما بدهند.
۱۰. رهبران، پشت درهای بسته کار نمیکنند، آنها در راهروهای سازمان قدم میزنند و زمانی را صرف میکنند تا با ما در ارتباط باشند.
۱۱. رهبران جوری در کنار ما زیستهاند که کمک و خدمت به آنها، مایه افتخار و سربلندی برای ماست.
چند درصد از سازمانهای کشورمان، از نعمت رهبرانی با این ویژگیها برخوردارند؟
در سازمان خود ويژگي رهبران را داشته باشيد 👆🏻👆🏻👆🏻👆🏻
❄️ @leanstrategy
سایمون سینک، در کتاب مشهور خود با عنوان رهبران آخر غذا میخورند، به تبیین ویژگیهای شخصیتی و رفتاری رهبران بزرگ پرداخته است.
۱. رهبران بی محابا به پیشواز ناشناختهها و مخاطرات میروند.
۲. رهبران به خاطر حمایت از ما و رهنمون ساختنمان به آیندهای بهتر، از منافع شخصی خود میگذرند و هیچگاه اموال ما را فدای داشتههای خود نمیکنند.
۳. عملکرد رهبران، انگیزه رویاپردازی، یادگیری، رشد و ترقی را در ما افزایش میدهد.
۴. رهبران، شرکتها را به مکانی که همه مایل به کار در آن باشند، تبدیل میکنند، محیطی که ما حس کنیم در آن میتوانیم صادقانه ابراز وجود کنیم، به رسمیت شناخته شویم، به خاطر پیشرفتمان تشویق شویم و هنگام برگشتن از سرِ کار، سرشار از احساس امنیت، احساس موفقیت و احساس قدردانی باشیم.
۵. رهبران همانند والدین، خود را مسئول ارزشمندسازی زندگی ما میدانند.
۶. رهبران از سطحِ من، به سطحِ ما رسیدهاند.
۷. رهبران با بیان واقعیتها، اعتمادمان را جلب میکنند.
۸. رهبران، ما را از خود برتر میشمارند و به همین دلیل است که به جای جنگیدن با ما سرِ غذا، داوطلبانه کنار میایستند و میگذارند ما زودتر غذا بخوریم.
۹. رهبران برای روحِ قوانین، بیشتر از خودِ قوانین ارزش قائلند و میدانند حتی کجا باید مجوز نقضِ قانون را به ما بدهند.
۱۰. رهبران، پشت درهای بسته کار نمیکنند، آنها در راهروهای سازمان قدم میزنند و زمانی را صرف میکنند تا با ما در ارتباط باشند.
۱۱. رهبران جوری در کنار ما زیستهاند که کمک و خدمت به آنها، مایه افتخار و سربلندی برای ماست.
چند درصد از سازمانهای کشورمان، از نعمت رهبرانی با این ویژگیها برخوردارند؟
در سازمان خود ويژگي رهبران را داشته باشيد 👆🏻👆🏻👆🏻👆🏻
❄️ @leanstrategy
هفت تعریف "استراتژی" از نگاه بزرگان مدیریت
۱. جک ولش
استراتژی یعنی این که ما تصمیم های شفاف و دقیق در مورد نحوه رقابت با دیگران بگیریم.
۲. مایکل پورتر
استراتژی یعنی اینکه کاری که دیگران انجام می دهند را با منابع کمتر (کاراتر) انجام دهیم و کارهایی انجام دهیم که هیچ کس غیر از ما انجام نمی دهد.
۳. شرون اوستِر
استراتژی داشتن یعنی وقتی مجموعه تصمیمات ما دیده می شود، بتوان الگوی خاصی را در آن مشاهده کرد.
۴. آلفرد چندلر
استراتژی یعنی تعیین هدف های دراز مدت در سازمان و آماده کردن برنامه های فعالیتی مناسب و تخصیص دادن منابع مورد نیاز برای تحقق این اهداف.
۵.هافر و شندل
استراتژی یعنی فعالیت هایی که تأمین کننده هماهنگی بین منابع داخلی و قابلیت های سازمان با فرصت و تهدیدهای محیط بیرونی است.
۶. مینزبرگ
مینتزبرگ معتقد است که مفاهیمی چون استراتژی را نمی توان در قالب یک تعریف استراتژی آورد و باید تعاریف مختلفی را برای آن پذیرفت.
وی برای تعریف استراتژی پنج ویژگی پیشنهاد می کند:
استراتژی به عنوان برنامه
استراتژی به عنوان شگرد
استراتژی به عنوان الگو
استراتژی به عنوان جایگاه
استراتژی به عنوان دیدگاه
۷. پیسانو
پیسانو بیان می کند که استراتژی هیچ چیز به جز تعهد به یک الگوی رفتاری مشخص به منظور پیروی در یک رقابت نبوده و به یک فرض اساسی منتج می شود که عبارت است از اینکه چه چیزی موجب پیروزی می شود.
❄️ @leanstrategy
۱. جک ولش
استراتژی یعنی این که ما تصمیم های شفاف و دقیق در مورد نحوه رقابت با دیگران بگیریم.
۲. مایکل پورتر
استراتژی یعنی اینکه کاری که دیگران انجام می دهند را با منابع کمتر (کاراتر) انجام دهیم و کارهایی انجام دهیم که هیچ کس غیر از ما انجام نمی دهد.
۳. شرون اوستِر
استراتژی داشتن یعنی وقتی مجموعه تصمیمات ما دیده می شود، بتوان الگوی خاصی را در آن مشاهده کرد.
۴. آلفرد چندلر
استراتژی یعنی تعیین هدف های دراز مدت در سازمان و آماده کردن برنامه های فعالیتی مناسب و تخصیص دادن منابع مورد نیاز برای تحقق این اهداف.
۵.هافر و شندل
استراتژی یعنی فعالیت هایی که تأمین کننده هماهنگی بین منابع داخلی و قابلیت های سازمان با فرصت و تهدیدهای محیط بیرونی است.
۶. مینزبرگ
مینتزبرگ معتقد است که مفاهیمی چون استراتژی را نمی توان در قالب یک تعریف استراتژی آورد و باید تعاریف مختلفی را برای آن پذیرفت.
وی برای تعریف استراتژی پنج ویژگی پیشنهاد می کند:
استراتژی به عنوان برنامه
استراتژی به عنوان شگرد
استراتژی به عنوان الگو
استراتژی به عنوان جایگاه
استراتژی به عنوان دیدگاه
۷. پیسانو
پیسانو بیان می کند که استراتژی هیچ چیز به جز تعهد به یک الگوی رفتاری مشخص به منظور پیروی در یک رقابت نبوده و به یک فرض اساسی منتج می شود که عبارت است از اینکه چه چیزی موجب پیروزی می شود.
❄️ @leanstrategy
برنامه ريزي استراتژيك:١_بيان ماموريت ٢_بيان چشم انداز ٣_پيشران هاي استراتژي ٤_مسائل مهم بحراني ٥_عامل هاي موفقيت بر بحران ٦_تجزيه و تحليل swot ٧_اهداف بلند مدت ٨_ابتكارات تاكتيكي
❄️ @leanstrategy
❄️ @leanstrategy