Forwarded from Evand | رویدادهای داغ ایوند
🔶 دورهی آموزشی مدیریت ناب، راهبری خویشتن
❇ مهارتهای ارتباطی
❇ هدفگذاری شخصی
❇ برنامهریزی توسعه فردی
🗓 از ۳ مرداد ▪ تهران
✅ ثبتنام در دوره: evnd.co/aEW0U
➕ @evandchannel
❇ مهارتهای ارتباطی
❇ هدفگذاری شخصی
❇ برنامهریزی توسعه فردی
🗓 از ۳ مرداد ▪ تهران
✅ ثبتنام در دوره: evnd.co/aEW0U
➕ @evandchannel
۱۰ توصیه برای کسب و کار در بحران اقتصادی
۱- وارد هیچ قرض، بدهی و فعالیت های ریسکی جدیدی نشیم.
۲- ترجیحا فقط با بهترین و وفادار ترین مشتری هامون همکاری کنیم که البته خیلی بستگی به شرکت داره.
۳- مصارف هزینه اضافی را شناسایی و حذف کنیم و تا اونجا که میشه خرید خود را محدود کنیم و فقط به شکل نقدی یا کوتاه مدت فروش داشته باشیم.
۴- مسائل مالی را بیش از پیش ارزیابی و دقت کنیم و حتی پیش بینی های مختلف رو در نظر بگیریم. سختگیری خیلی زیادی در قسمت مالی لازمه.
۵- از زمان آزادی که داریم برای آموزش های علمی و روانی کارکنان برای دوران بحران استفاده کنیم.
۶- از تحقیق و توسعه و نوآوری در فعالیت های فعلی یا جدید غافل نشیم چون این فرآیند متوقف نمیشه. مثل از آب گل آلود ماهی گرفتن میمونه.
۷- از حمایت احساسی و نزدیک شدن تیم به هم غافل نشیم.
بیرون این سازمان شرایط سختی هست ولی داخل شرکت فضا باید دوستانه، بدون استرس و صمیمی باشه. برای این کار، فعالیتهای گروهی خیلی کمک میکنه.
۸- با سختگیری و ریزبینی بیشتری بازاریابی و تبلیغات انجام دهیم و فقط روش هایی ادامه دار باشن که جوابشون رو پس دادن
۹- استانداردهای بالاتری از قبل برای همکاری های جدید داشته باشیم. با هر کسی وارد معامله نشیم چون وضع خیلی ها خرابه ممکنه ما ضرر کنیم.
۱۰- سعی کنیم اخراج افراد جزو آخرین گزینه هامون باشه بخصوص در این اوضاع چون ضررهای عجیبی به روحیه شرکت میزنه.
🌞 @leanstrategy
۱- وارد هیچ قرض، بدهی و فعالیت های ریسکی جدیدی نشیم.
۲- ترجیحا فقط با بهترین و وفادار ترین مشتری هامون همکاری کنیم که البته خیلی بستگی به شرکت داره.
۳- مصارف هزینه اضافی را شناسایی و حذف کنیم و تا اونجا که میشه خرید خود را محدود کنیم و فقط به شکل نقدی یا کوتاه مدت فروش داشته باشیم.
۴- مسائل مالی را بیش از پیش ارزیابی و دقت کنیم و حتی پیش بینی های مختلف رو در نظر بگیریم. سختگیری خیلی زیادی در قسمت مالی لازمه.
۵- از زمان آزادی که داریم برای آموزش های علمی و روانی کارکنان برای دوران بحران استفاده کنیم.
۶- از تحقیق و توسعه و نوآوری در فعالیت های فعلی یا جدید غافل نشیم چون این فرآیند متوقف نمیشه. مثل از آب گل آلود ماهی گرفتن میمونه.
۷- از حمایت احساسی و نزدیک شدن تیم به هم غافل نشیم.
بیرون این سازمان شرایط سختی هست ولی داخل شرکت فضا باید دوستانه، بدون استرس و صمیمی باشه. برای این کار، فعالیتهای گروهی خیلی کمک میکنه.
۸- با سختگیری و ریزبینی بیشتری بازاریابی و تبلیغات انجام دهیم و فقط روش هایی ادامه دار باشن که جوابشون رو پس دادن
۹- استانداردهای بالاتری از قبل برای همکاری های جدید داشته باشیم. با هر کسی وارد معامله نشیم چون وضع خیلی ها خرابه ممکنه ما ضرر کنیم.
۱۰- سعی کنیم اخراج افراد جزو آخرین گزینه هامون باشه بخصوص در این اوضاع چون ضررهای عجیبی به روحیه شرکت میزنه.
🌞 @leanstrategy
ویژگی های استارتآپها در مقایسه با کسبوکارهای بزرگ
۱. چابکی:
شرکتهای بزرگ باید مدل ثابتی را برای خود حفظ کرده اما استارتآپ، میتواند هرآنچه که خواست در کسبوکار به اجرا برساند.
۲. ترکیب تیمها:
در استارتآپ تیم ممکن است از سه نفر و یا بیشتر تشکیل شده باشد، که بهشکل نزدیکی در کنار هم هستند.
۳. بروکراسی کمتر:
استارتآپها فاقد بروکراتیک غیرضروری بوده که در شرکتهای بزرگ در جریان است.
۴. قیمتگذاری رقابتی:
راه استارتآپها برای مذاکره بر سر قیمت باز بوده و مشتریان بیشتری هم با این روش حفظ کنند.
۵. هویت:
استارتآپها از پرسنل کمتری برخوردار هستند و تمایل دارند به هویتی در برند خود دست یابند که برای آنها دردسترس بوده.
🌞 @leanstrategy
۱. چابکی:
شرکتهای بزرگ باید مدل ثابتی را برای خود حفظ کرده اما استارتآپ، میتواند هرآنچه که خواست در کسبوکار به اجرا برساند.
۲. ترکیب تیمها:
در استارتآپ تیم ممکن است از سه نفر و یا بیشتر تشکیل شده باشد، که بهشکل نزدیکی در کنار هم هستند.
۳. بروکراسی کمتر:
استارتآپها فاقد بروکراتیک غیرضروری بوده که در شرکتهای بزرگ در جریان است.
۴. قیمتگذاری رقابتی:
راه استارتآپها برای مذاکره بر سر قیمت باز بوده و مشتریان بیشتری هم با این روش حفظ کنند.
۵. هویت:
استارتآپها از پرسنل کمتری برخوردار هستند و تمایل دارند به هویتی در برند خود دست یابند که برای آنها دردسترس بوده.
🌞 @leanstrategy
⬅️ درمانی خاص برای لکنت زبان :
این راه کارها شامل تلاش برای تغییر جنبه های زمانی نا مناسب . سطوح تنش فیزیکی همراه با تولید گفتار است و شامل مدل دهی درمان گر و استفاده از موارد زیر می باشد:
⬅️. سرعت صحبت کردن کند تر (کندی متوسط 160-130 کلمه در دقیقه)
⬅️ مکث های طولانی تر حین تغییر نوبت (تقریبا به طول 1 ثانیه)
⬅️ توضیحات بیشتر (به خصوص درباره موضوعات مورد علاقه ی کودک ارائه شود و سوالات کمتری از کودک پرسیده شود.
⬅️جملات کوتاه تر و ساده تر ( به طول 3 تا 6 کلمه)
⬅️. کمتر گفتار کودک قطع شود.
علاوه بر موارد بالا در هر جلسه، درمانگر تمرینات یا بازی هایی را ایجاد می کند که نقشهای تعاملی خاصی را آموزش می دهند و باعث تسهیل روانی گفتار کودک می شوند. این نقش ها عبارتند از:
• برای دیگران صحبت کنید.
• برای نوبت خود در مکالمه منتظر بمانید.
• در حالی که دیگران صحبت می کنند صحبت نکنید.
• بطور مناسب از رعایت نوبت استفاده کنید.
دلایل استفاده از این نقش ها این است که به وسیله کنترل کردن میزان قطع صحبت، صحبت کردن خارج از نوبت، تصحیح گفتار دیگران در گروه و غیره، کودکان باید تجربه ضرورت های زمانی کمتر را آغاز نمایند که همگی باعث تهسیل روانی وی می شوند. همچنین به کودک کمک می نمابند تا نسبت به اشتباهات گفتاریش پذیرنده تر و بردبار تر رفتار نماید
🌞 @leanstrategy
این راه کارها شامل تلاش برای تغییر جنبه های زمانی نا مناسب . سطوح تنش فیزیکی همراه با تولید گفتار است و شامل مدل دهی درمان گر و استفاده از موارد زیر می باشد:
⬅️. سرعت صحبت کردن کند تر (کندی متوسط 160-130 کلمه در دقیقه)
⬅️ مکث های طولانی تر حین تغییر نوبت (تقریبا به طول 1 ثانیه)
⬅️ توضیحات بیشتر (به خصوص درباره موضوعات مورد علاقه ی کودک ارائه شود و سوالات کمتری از کودک پرسیده شود.
⬅️جملات کوتاه تر و ساده تر ( به طول 3 تا 6 کلمه)
⬅️. کمتر گفتار کودک قطع شود.
علاوه بر موارد بالا در هر جلسه، درمانگر تمرینات یا بازی هایی را ایجاد می کند که نقشهای تعاملی خاصی را آموزش می دهند و باعث تسهیل روانی گفتار کودک می شوند. این نقش ها عبارتند از:
• برای دیگران صحبت کنید.
• برای نوبت خود در مکالمه منتظر بمانید.
• در حالی که دیگران صحبت می کنند صحبت نکنید.
• بطور مناسب از رعایت نوبت استفاده کنید.
دلایل استفاده از این نقش ها این است که به وسیله کنترل کردن میزان قطع صحبت، صحبت کردن خارج از نوبت، تصحیح گفتار دیگران در گروه و غیره، کودکان باید تجربه ضرورت های زمانی کمتر را آغاز نمایند که همگی باعث تهسیل روانی وی می شوند. همچنین به کودک کمک می نمابند تا نسبت به اشتباهات گفتاریش پذیرنده تر و بردبار تر رفتار نماید
🌞 @leanstrategy
برنديگ شخصي، قدرت نفوذ
چگونه بر دیگران اثر بگذاریم و در دیگران نفوذ کنیم؟
٣٠٠ سال قبل از میلاد مسیح، ارسطو گفته بود: "ما گفتار نیک مردان را کامل تر و آسان تر از دیگران باور می کنیم."
این یعنی اگر ما منش و شخصیت کسی را قبول داشته باشیم حرف هایش را هم بیشتر می پذیریم.
برای همه ما لازم است که از قدرت و موقعیتی برخوردار باشیم که بتوانیم روی دیگران اثر بگذاریم.
وقتی رئیس هستیم در مورد کارکنان، وقتی معلم هستیم در مورد دانشجویان، وقتی فروشنده هستیم در مورد خریداران، وقتی سیاستمدار هستیم در مورد رای دهندگان و وقتی کارمند هستیم در مورد مافوق!
چه چیزهائی باعث می شود که ما موثرتر و نافذتر باشیم.
چه چیزهائی به ما قدرت می دهد که نظرات دیگران را تغییر دهیم و آنها را با خودمان همراه کنیم.
امروز قدرتمندترین افراد کسانی هستند که می توانند دیگران را قانع و همراه کنند.
یکی از جنبه های مهم در فرآیند اثرگذاری و اقناع ، اعتبار فرستنده پیام یا کسی است که می خواهد اثرگذار باشد.
اگر می خواهیم قدرتمند، اثرگذار و نافذ باشیم:
۱. مردم باید ما را در موضوع مورد نظر متخصص بدانند.
۲. آنها باید ما را خیرخواه خود بدانند. این خیرخواهی را باید قبلا نشان داده و اثبات کرده باشیم.
۳. دیگران باید احساس کنند ما دراین موضوع نفع شخصی نداریم( برای مثال معلمی را در نظر بگیریدکه کتابی را در کلاس درس به دانشجویان معرفی می کند که خودش آن را تالیف یا ترجمه یا منتشر نکرده است).
۴. مردم باید ما را جذاب ببینند و دوست داشته باشند.
اگر خود ما را دوست نداشته باشند دشوار است که نظر و باور ما را دوست بدارند.
استفاده از افراد جذاب و دوست داشتنی در تبلیغات به همین دلیل است.
۵. نباید صراحتا اعلام و تاکید کنیم که می خواهیم دیگران را تحت تاثیر قرار داده و تغییر دهیم.
۶. باید از زبان مشترک با مخاطب برای اثرگذاری بر او استفاده کنیم.
شباهت ما با او ، شانس ما را برای اثرگذاری افزایش می دهد.
تحقیقات نشان داده است که بچه های سیاهپوست ، توصیه های دندانپزشکان سیاهپوست را بیشتر از وقتی می پذیرند که همین توصیه ها توسط دندانپزشک سفید پوست ارائه شود.
۷. هر قدر خود ما به آنچه می گوئیم باورو اطمینان و اشتیاق داشته باشیم، کسب تائید و همراهی دیگران هم راحت تر است، لذا در طرح ایده نباید مردد یا بی تفاوت به نظر برسيم.
منبع هنر مدیریت
🌞 @leanstrategy
چگونه بر دیگران اثر بگذاریم و در دیگران نفوذ کنیم؟
٣٠٠ سال قبل از میلاد مسیح، ارسطو گفته بود: "ما گفتار نیک مردان را کامل تر و آسان تر از دیگران باور می کنیم."
این یعنی اگر ما منش و شخصیت کسی را قبول داشته باشیم حرف هایش را هم بیشتر می پذیریم.
برای همه ما لازم است که از قدرت و موقعیتی برخوردار باشیم که بتوانیم روی دیگران اثر بگذاریم.
وقتی رئیس هستیم در مورد کارکنان، وقتی معلم هستیم در مورد دانشجویان، وقتی فروشنده هستیم در مورد خریداران، وقتی سیاستمدار هستیم در مورد رای دهندگان و وقتی کارمند هستیم در مورد مافوق!
چه چیزهائی باعث می شود که ما موثرتر و نافذتر باشیم.
چه چیزهائی به ما قدرت می دهد که نظرات دیگران را تغییر دهیم و آنها را با خودمان همراه کنیم.
امروز قدرتمندترین افراد کسانی هستند که می توانند دیگران را قانع و همراه کنند.
یکی از جنبه های مهم در فرآیند اثرگذاری و اقناع ، اعتبار فرستنده پیام یا کسی است که می خواهد اثرگذار باشد.
اگر می خواهیم قدرتمند، اثرگذار و نافذ باشیم:
۱. مردم باید ما را در موضوع مورد نظر متخصص بدانند.
۲. آنها باید ما را خیرخواه خود بدانند. این خیرخواهی را باید قبلا نشان داده و اثبات کرده باشیم.
۳. دیگران باید احساس کنند ما دراین موضوع نفع شخصی نداریم( برای مثال معلمی را در نظر بگیریدکه کتابی را در کلاس درس به دانشجویان معرفی می کند که خودش آن را تالیف یا ترجمه یا منتشر نکرده است).
۴. مردم باید ما را جذاب ببینند و دوست داشته باشند.
اگر خود ما را دوست نداشته باشند دشوار است که نظر و باور ما را دوست بدارند.
استفاده از افراد جذاب و دوست داشتنی در تبلیغات به همین دلیل است.
۵. نباید صراحتا اعلام و تاکید کنیم که می خواهیم دیگران را تحت تاثیر قرار داده و تغییر دهیم.
۶. باید از زبان مشترک با مخاطب برای اثرگذاری بر او استفاده کنیم.
شباهت ما با او ، شانس ما را برای اثرگذاری افزایش می دهد.
تحقیقات نشان داده است که بچه های سیاهپوست ، توصیه های دندانپزشکان سیاهپوست را بیشتر از وقتی می پذیرند که همین توصیه ها توسط دندانپزشک سفید پوست ارائه شود.
۷. هر قدر خود ما به آنچه می گوئیم باورو اطمینان و اشتیاق داشته باشیم، کسب تائید و همراهی دیگران هم راحت تر است، لذا در طرح ایده نباید مردد یا بی تفاوت به نظر برسيم.
منبع هنر مدیریت
🌞 @leanstrategy
مهمترین تصمیمات یک مدیر
در تلاشی برای بررسی تصمیمات مهم رهبران، مؤسسه تحقیقاتی Vistage نظر بیش از ۱۰۰۰ مدیرعامل شرکت های بزرگ با کارایی بالا و کسب و کار های کوچک و متوسط (SMB) را به وسیله این پرسش بررسی کرد: " تصمیم مهم و کلیدی که امسال گرفتید چیست؟ " پاسخ های مدیرعامل ها به ۵ گروه تقسیم شد:
1. مدیریت استعدادها (۳۷%)
برنامهریزی و شناخت استعدادها، مدیریت منابع انسانی، اصلاح نظام پرداخت حقوق، مشارکت و تعهد کارمندان و مدیریت عملکرد.
2. مدیریت مشتری (۲۹.۴%)
پیدا کردن، بدست آوردن و حفظ مشتریان در دنیای دیجیتال جدید.
3. مدیریت مالی (۱۷.۷%)
تجزیه و تحلیل درآمد، هزینه و سود؛ مدیریت و گسترش سرمایه، استفاده از منابع مالی برای دستیابی به اهداف سازمان.
4. اداره عملیات کسبو کار (۱۰.۹%)
توسعه زیرساخت کسب و کار، هماهنگی درخواست های مشتری و منابع مربوط به کار، بهینه سازی تجهیزات تولید و زنجیرهی تأمین.
5. رهبری (۵%)
انتخاب تاکتیکها، تکنیکها و استراتژی هایی که مدیران عامل را قادر میسازد تا دیدگاه خود را به اجرا درآورند یا به اهدافشان دستیابی پیدا کنند.
🌞 @leanstrategy
در تلاشی برای بررسی تصمیمات مهم رهبران، مؤسسه تحقیقاتی Vistage نظر بیش از ۱۰۰۰ مدیرعامل شرکت های بزرگ با کارایی بالا و کسب و کار های کوچک و متوسط (SMB) را به وسیله این پرسش بررسی کرد: " تصمیم مهم و کلیدی که امسال گرفتید چیست؟ " پاسخ های مدیرعامل ها به ۵ گروه تقسیم شد:
1. مدیریت استعدادها (۳۷%)
برنامهریزی و شناخت استعدادها، مدیریت منابع انسانی، اصلاح نظام پرداخت حقوق، مشارکت و تعهد کارمندان و مدیریت عملکرد.
2. مدیریت مشتری (۲۹.۴%)
پیدا کردن، بدست آوردن و حفظ مشتریان در دنیای دیجیتال جدید.
3. مدیریت مالی (۱۷.۷%)
تجزیه و تحلیل درآمد، هزینه و سود؛ مدیریت و گسترش سرمایه، استفاده از منابع مالی برای دستیابی به اهداف سازمان.
4. اداره عملیات کسبو کار (۱۰.۹%)
توسعه زیرساخت کسب و کار، هماهنگی درخواست های مشتری و منابع مربوط به کار، بهینه سازی تجهیزات تولید و زنجیرهی تأمین.
5. رهبری (۵%)
انتخاب تاکتیکها، تکنیکها و استراتژی هایی که مدیران عامل را قادر میسازد تا دیدگاه خود را به اجرا درآورند یا به اهدافشان دستیابی پیدا کنند.
🌞 @leanstrategy
( خودتو ملاقات كن )
دوره خلاقانه و متفاوت "مدیریت ناب " حالا در حال معرفی به همه فعالان کشور است . این بار با مدیریت و نظر دانشگاه اندیشه معین ، مهمان بانک آینده ، بانک برتر کشور هستیم . روسای شعب ، بانکداران و کارکنان شریف و محترم بانک آینده از آموزه های جدید ، خلاقانه و بدیع مدیریت ناب بسیار راضی بودند ، بزرگترین انتقاد این عزیزان کوتاه بودن دوره بود ...
مدرس : دكتر طباطبايي
محل برگزاري : مركز همايش هاي بانك كشاورزي اصفهان
🌞 @leanstrategy
دوره خلاقانه و متفاوت "مدیریت ناب " حالا در حال معرفی به همه فعالان کشور است . این بار با مدیریت و نظر دانشگاه اندیشه معین ، مهمان بانک آینده ، بانک برتر کشور هستیم . روسای شعب ، بانکداران و کارکنان شریف و محترم بانک آینده از آموزه های جدید ، خلاقانه و بدیع مدیریت ناب بسیار راضی بودند ، بزرگترین انتقاد این عزیزان کوتاه بودن دوره بود ...
مدرس : دكتر طباطبايي
محل برگزاري : مركز همايش هاي بانك كشاورزي اصفهان
🌞 @leanstrategy
💢مدرک پرطرفدار بازار کار
🔸دادههای تفصیلی مرکز آمار از بازار کار در سال ۹۷ نشان میدهد که نرخ بیکاری برای دارندگان مدرک «دکترای تخصصی» و مدارک زیردیپلم، کمتر از ۱۰ درصد است و نسبت به باقی مدارک تحصیلی، در وضعیت بهتری قرار دارند.
🔸اگر از مدارک زیر دیپلم فاکتور بگیریم، دارندگان مدرک تحصیلی دیپلم نیز وضعیت بهتری نسبت به دارندگان لیسانس، فوقلیسانس و دکترای حرفهای دارند.
🔸نرخ بیکاری افراد دارای مدرک دیپلم، 12.3 درصد اعلام شده است. این عدد با توجه به جمعیت فعال قابلملاحظه دیپلمهها که در حدود 6.3 میلیون نفر بوده، میتواند نشان دهد که دیپلم، مدرک پرطرفداری در بازار کار بوده است.
💥نکته عجیب اینکه اگر فردی با مدرک فوقلیسانس در سال ۹۷ در جستوجوی شغل بوده، به احتمال 15.3 درصد بیکار مانده است؛ اما اگر فردی با مدرک زیر دیپلم بهدنبال کار میرفت، احتمال بیکاریاش در حدود 8.7 درصد میبود.
🔸در بین تمام مدارک تحصیلی، بالاترین نرخ بیکاری را لیسانسهها داشتهاند. تقریبا یک پنجم از افراد لیسانسه در سال گذشته، از جستوجوی شغل به نتیجهای نرسیدند.
این دادهها میتواند از نزول کیفیت بازار کار یا نزول کیفیت مدارک دانشگاه ها از لحاظ مهارت کاربردی آنها در بازار کار ایران حکایت کند.
✏️دنیای اقتصاد
🌞 @leanstrategy
🔸دادههای تفصیلی مرکز آمار از بازار کار در سال ۹۷ نشان میدهد که نرخ بیکاری برای دارندگان مدرک «دکترای تخصصی» و مدارک زیردیپلم، کمتر از ۱۰ درصد است و نسبت به باقی مدارک تحصیلی، در وضعیت بهتری قرار دارند.
🔸اگر از مدارک زیر دیپلم فاکتور بگیریم، دارندگان مدرک تحصیلی دیپلم نیز وضعیت بهتری نسبت به دارندگان لیسانس، فوقلیسانس و دکترای حرفهای دارند.
🔸نرخ بیکاری افراد دارای مدرک دیپلم، 12.3 درصد اعلام شده است. این عدد با توجه به جمعیت فعال قابلملاحظه دیپلمهها که در حدود 6.3 میلیون نفر بوده، میتواند نشان دهد که دیپلم، مدرک پرطرفداری در بازار کار بوده است.
💥نکته عجیب اینکه اگر فردی با مدرک فوقلیسانس در سال ۹۷ در جستوجوی شغل بوده، به احتمال 15.3 درصد بیکار مانده است؛ اما اگر فردی با مدرک زیر دیپلم بهدنبال کار میرفت، احتمال بیکاریاش در حدود 8.7 درصد میبود.
🔸در بین تمام مدارک تحصیلی، بالاترین نرخ بیکاری را لیسانسهها داشتهاند. تقریبا یک پنجم از افراد لیسانسه در سال گذشته، از جستوجوی شغل به نتیجهای نرسیدند.
این دادهها میتواند از نزول کیفیت بازار کار یا نزول کیفیت مدارک دانشگاه ها از لحاظ مهارت کاربردی آنها در بازار کار ایران حکایت کند.
✏️دنیای اقتصاد
🌞 @leanstrategy
مهمترین تصمیمات یک مدیر
در تلاشی برای بررسی تصمیمات مهم رهبران، مؤسسه تحقیقاتی Vistage نظر بیش از ۱۰۰۰ مدیرعامل شرکت های بزرگ با کارایی بالا و کسب و کار های کوچک و متوسط (SMB) را به وسیله این پرسش بررسی کرد: " تصمیم مهم و کلیدی که امسال گرفتید چیست؟ " پاسخ های مدیرعامل ها به ۵ گروه تقسیم شد:
1. مدیریت استعدادها (۳۷%)
برنامهریزی و شناخت استعدادها، مدیریت منابع انسانی، اصلاح نظام پرداخت حقوق، مشارکت و تعهد کارمندان و مدیریت عملکرد.
2. مدیریت مشتری (۲۹.۴%)
پیدا کردن، بدست آوردن و حفظ مشتریان در دنیای دیجیتال جدید.
3. مدیریت مالی (۱۷.۷%)
تجزیه و تحلیل درآمد، هزینه و سود؛ مدیریت و گسترش سرمایه، استفاده از منابع مالی برای دستیابی به اهداف سازمان.
4. اداره عملیات کسبو کار (۱۰.۹%)
توسعه زیرساخت کسب و کار، هماهنگی درخواست های مشتری و منابع مربوط به کار، بهینه سازی تجهیزات تولید و زنجیرهی تأمین.
5. رهبری (۵%)
انتخاب تاکتیکها، تکنیکها و استراتژی هایی که مدیران عامل را قادر میسازد تا دیدگاه خود را به اجرا درآورند یا به اهدافشان دستیابی پیدا کنند.
🌞 @leanstrategy
در تلاشی برای بررسی تصمیمات مهم رهبران، مؤسسه تحقیقاتی Vistage نظر بیش از ۱۰۰۰ مدیرعامل شرکت های بزرگ با کارایی بالا و کسب و کار های کوچک و متوسط (SMB) را به وسیله این پرسش بررسی کرد: " تصمیم مهم و کلیدی که امسال گرفتید چیست؟ " پاسخ های مدیرعامل ها به ۵ گروه تقسیم شد:
1. مدیریت استعدادها (۳۷%)
برنامهریزی و شناخت استعدادها، مدیریت منابع انسانی، اصلاح نظام پرداخت حقوق، مشارکت و تعهد کارمندان و مدیریت عملکرد.
2. مدیریت مشتری (۲۹.۴%)
پیدا کردن، بدست آوردن و حفظ مشتریان در دنیای دیجیتال جدید.
3. مدیریت مالی (۱۷.۷%)
تجزیه و تحلیل درآمد، هزینه و سود؛ مدیریت و گسترش سرمایه، استفاده از منابع مالی برای دستیابی به اهداف سازمان.
4. اداره عملیات کسبو کار (۱۰.۹%)
توسعه زیرساخت کسب و کار، هماهنگی درخواست های مشتری و منابع مربوط به کار، بهینه سازی تجهیزات تولید و زنجیرهی تأمین.
5. رهبری (۵%)
انتخاب تاکتیکها، تکنیکها و استراتژی هایی که مدیران عامل را قادر میسازد تا دیدگاه خود را به اجرا درآورند یا به اهدافشان دستیابی پیدا کنند.
🌞 @leanstrategy
دوره آموزشی مدیریت ناب،رفتار فاخر با مشتریان برای مدیران شعب بانک آینده در شهر تبریز
بادکتر طباطبایی
🌞@leanstrategy
بادکتر طباطبایی
🌞@leanstrategy