Щедрость, без желания что то забрать в ответ, очень сильный инструмент установки крепких связей с людьми и как следствие, долгосрочного успеха

Если не присутствует специфичность в словах (кто, что , когда и как) то эти слова не означают ничего. Важно слушать в чужих словах наличие или отсутствие конкретики, чтобы понять серьёзность их намерений.

Люди чувствуют удовлетворение результатом, когда они чувствуют что постарались для него.

Ты продаёшь машину, и к тебе приходит покупатель и говорит отдам деньги прямо сейчас. Твоя реакция тут же, может надо её подороже продать?

Есть вопросы, которые всегда можно задавать, чтобы прояснить коммуникацию. Даже где тебе не дают выбора.


Если я соглашусь, все ли действительно сработает так как ты говоришь? (не увеличится срок потом, или цена, что то изменится постфактом)

Мы живем в реальном мире, и реалистичные ожидания и реалистичные планы - это то, что принес результаты. Нереалистичные, безумные изматывающие планы несут в себе то, что мы не сможем им следовать. Нереалистичные ожидания - гарантируют поражение.

Вопросы что и как стимулируют глубокое мышление, и то как человек отвечает на твои вопросы, не менее важно чем что отвечает. Оно показывает с кем ты сейчас общаешься.

Ответы на вопросы что и как выматывают. Они требуют большого мышления. И это очень полезно, это значит что они по сути являются оружием

Чтобы ты не замечал, даже если это ощущение, практически всегда это надо обозначить. Чувствую что есть какое то напряжение, кажется что то у тебя только что мелькнуло в голове...

Текстовые сообщения почти всегда слишком длинные. Не выдавай все идеи в одном сообщении. 1 сообщение 1 идея

Текстовые сообщения всегда ощущаются холодными, поэтому их всегда нужно смягчать

Язык тела человека с которым ты не разговариваешь в данный момент, скажет тебе больше о том, как твои слова воспринимаются. Потому что этот человек, думает что не него никто не смотрит

Люди врут разными способами, но говорят правду одним. И отхождение от базовой линии является сигналов что человек возможно врет.

Наша интуиция очень хороша, она замечает куда больше, чем мы замечаем осознанно. Ей стоит доверять(покуда ты отличешь интуицию от эмоций)

Как поступать, когда ты считаешь, что тебе врут? С любопытством. Я слышу ты говоришь да, но ощущение что будто что то тебя все таки беспокоит..? Не обвиняешь, а спрашиваешь

Возлагай груз принятия решения проблемы на того, кто её создал. Так человек будет чувствовать себя главным, но и сам будет решать задачу твою

В торгах нужно иметь цифру, к которой ты хочешь прийти. И изнаяальную цену назначать 65% от цены, следующая 85%, 95% и последнее приложить какую то вещь в придаток

Одна из ошибок, которую допускают люди. Они вступают в торги, а должны были оставаться в переговорах. Не ты мне, я тебе. А узнавать другую сторону и её причины

Цена может разрушить сделку, но её условия это самое главное. Поэтому так важно не зацикливаться на цене, а на условиях, выгода и реализации

Важно помнить, что не все решения принимаешь ты, часто твоя задача качественно реализовать стратегию

Чем более человек обесчеловечен, тем легче решится причинить ему боль.

Но дай ему имя, жизнь, семью, увлечения и решитсч навредить ему становится психологияески тяжелее

Эмпатия это не сочувствовие. Это демонстрация понимания чужих чувств