Lost in Communications – Telegram
Lost in Communications
1.2K subscribers
307 photos
29 videos
2 files
210 links
Канал о том, как стать communications rockstar в международном PR, перепридумать себя в новой стране, освоить местную рабочую этику и не выгореть в процессе.

Для связи — @mastraukh
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Это мой немецкий смотрит, как я делаю новую подборку #lost_in_english

А вот и она 🐸

to lift the veil of / from — подсмотреть / приоткрыть завесу, что ли. Could you please lift the veil a bit and give a high-level idea of the concept?

to capitalize on smth — воспользоваться преимуществом. Очень хороший синоним к benefit from.

to give firepower to smth
— усилить что-то, увела со вчерашней встречи с матерым американским пиарщиком

to be a bedrock of/ in smth — быть основой чего-то, также base, foundation, backbone, heart, basis. This is the bedrock in positioning someone as a thought leader.

to touch on smth — касаться чего-то, просто поможет разнообразить словарный запас, наряду с tackles, mentions, brings up… We slightly touched on this topic, but it needs further discussion.
👍24
Раз в месяц я стараюсь «разблокировать» новые уровни немецкого досуга. Например, 2 недели назад ходила на 4-х часовую кундалини-практику, где мы что-то отпускали и «открывали сердце» с помощью очень горького какао из Гватемалы. Сегодня героически высидела и получила удовольствие от трехчасового спектакля на немецком. Нет, с моим уровнем не произошел квантовый скачок, просто я дотошно знала произведение…👹

Смотрели Meister und Margarita — это у нас премьера осени, я не могла пройти мимо. И очень впечатлена — как здорово подобрали актеров и декорации. Ничуть не хуже Театра Наций вышло, на мой взгляд, хотя я так себе знаток. Я поняла примерно 30%, но знание сюжета и любовь к роману компенсировали остальные 70%. Подруга немка сказала, что язык был правда сложный, и сюжет — замысловатый. Она толком не поняла концовку. Из отличий — они убрали линию с Понтием Пилатом.

Ну что ж, у меня следующие на очереди курсы керамики. Пока знаю только глагол töpfern.
❤‍🔥13👍7
Выцепила вам интересного гостя — Ира живет в Нидерландах, помогает запускать высокотехнологичные стартапы и ведет канал про AI, технологии, учебу и голладскую жизнь.

Ира закончила магистратуру в Университете Амстердама по 100% стипендии. Если вам тоже интересно, как — читайте пост. Спросить Иру я решила про другое: прогноз на 2024 и идеи использования ИИ в коммуникациях.
👍9❤‍🔥1
Ира, уже можно подводить итоги года, как ты думаешь, продолжится ли AI-обсессия в 2024, и какие формы она примет?
AI здесь, чтобы остаться – это факт. Это можно сравнить с интернет бумом в 80-90х или с появлением электричества еще раньше. НО! Любая технологиях проходит цикл — Technology Hype Cycle, где после бума спад случится неизбежно. И тогда инвесторы уже не будут бездумно вливать деньги в любую компанию с приставкой AI. А в 2024, уверена, нас ждут офигенные новые разработки, но мы неизбежно выйдем на плато и адаптацию.


А что насчет креативных индустрий — какие там прогнозы?
Останутся не у дел те, кто не наработал себе имя и репутацию, бездумно переписывает чужие идеи или не научился использовать AI в свою пользу.


Можно ли говорить о культурных различиях в использовании AI? Например, в скорости освоения.
Абсолютно точно! Это зависит от:
- технологического развития страны;
- регулирующих механизмов (например, в Европе идет активно разрабока AI Act);
- количества денег, которые выделяются на R&D, и прочее.

По своему опыту я выделила бы еще пункт – социальные настроения. В России, если я говорю, что работаю с ИИ, то первое, что предполагают – это продажа курсов по использованию ChatGPT, настройка чат-ботов или использование MidJourney. В Европе таких вопросов не возникает, сразу предполагают, что я работаю с учеными или со стартапами.


Как ты думаешь, как можно применять AI в пиар и коммуникациях? Или в антикризисном менеджменте?
Я уверена, что его можно и нужно использовать.
- Для генерирования идей. Например, попросить ChatGPT придумать 10 вопросов для маркетингового исследования в определенной сфере. Примерно 8 из них будут в тему, а другие 2 нужно заменить или доработать.
- и для автоматизации процессов (фильтр спама, проверка текстов).

В антикризисном менеджменте я работаю с несколькими стратапами, которые применяют алгоритмы для разных целей. Например:
- превентивная: отслеживание новых законов/актов, чтобы бизнес не попал под санкции.
- автоматизация анализа рисков.


Как ты уже интегрировала AI-инструменты в свою жизнь?
По долгу работы я тестирую много ИИ новинок, например пробовала ChatGPT, Dalle-2, MidJourney (это из известных) еще до релиза, когда они были в тестовом режиме.

Использую многие для генерации идей, картинок к презентации и видео. Мы все являемся ещё и пассивными пользователями ИИ. Например, аппаратура в медицинском центре, которая быстро проверила скан на аномалии, скорее всего использует алгоритмы; посылка, заказанная на Амазоне, пришла быстро, потому что ИИ оптимизировал процесс; Ютуб, выдающий релевантные видео, и так далее.
👍7❤‍🔥3
Еду в Гамбург с командой на свой первый ежегодный offsite. На два дня туда стекаются все PR-коллеги из Мюнхена, Берлина, Франкфурта и Кельна — 65 немцев и я.

Пока прикидываю, как буду участвовать в воркшопах, и сверяю фотографии и имена в Teams, чтобы не оконфузиться. Да, это спустя почти 6 месяцев 🙃.

Формально я числюсь в департаменте PR & Content, но из всех 65 человек, дело я имею максимум с десятью, остальное — международные рынки и глобальные команды. Оттого при встрече с локальными коллегами я часто загадочно улыбаюсь и перебираю в голове имена: Натали, Сабина, Сабрина, Катерина, Лара или Лаура? Кстати, больше всего у нас Лар и Сабрин.

А ещё awkward fact: в самом начале я назвала своего менеджера Bridget. А она Birget… и деликатные коллеги меня не поправляли.

#lost_in_comms, короче говоря.
❤‍🔥12💯1
Кому немцы подпевают на корпоративах вместо Меладзе и Иванушек?

Плейлист для душевной вечеринки — важная часть культурного кода, о которой не пишут в The Culture Map. Вчера я не только подпевала Abba, но и собирала фактуру. Выборка получилась показательная: Берлин, Мюнхен, Гамбург и Кельн вместе на одном корпоративе.

5 party bangers of all times в Германии:

💚 АBBA, Dancing Queen

💚 Queen, Bohemian Rhapsodie

💚Tina Turner, Simply the Best

💚Robbie Williams, Angels

💚Spice Girls, Wannabe

Похоже на правду? Поделитесь своим опытом 😜
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯10❤‍🔥3
If Munich and Amsterdam had a baby…

получился бы Гамбург, по моим ощущениям. Он солидный и немного с претензией, но в то же время творческий, масштабный и принимающий. Мне в это раз город оказался очень по душе. Захотелось воспользоваться шансом поработать пару недель из местного House of Communication.

Каннские Львы на фото — из кабинета ССО, я их в принципе вживую никогда не видела, да ещё и в таком количестве. Монозоопарк какой-то.

Кстати, это мой второй раз в Гамбурге — первый раз меня занесло туда в 2017 на пару дней после пресс-тура от Cosmopolitan на фабрику fun factory в Бремене. Но это уже совсем другая история 🤭

ps: на фото с мы моей немецкой Corp Comms командой 🫶🏻
❤‍🔥16👍1
С октября я со всех сил пытаюсь себя профессионально апгрейдить. На этой неделе расскажу, что «наменторила» и «накоучила».

Я уже писала про ментора, которого нашла по просторах LinkedIn, и совершенно не знала, как подступиться. У нее потрясающий международный опыт в коммуникациях, как раз в разрезе, который нужен мне. Так вот, у нас все сложилось.

Я получила тот необходимый буст вдохновения и понимание своих следующих шагов. Не стану уходить в подробности, но вот пара общих поддерживающих мыслей. Звучит очевидно, но думаю, что магия в том, когда тебе их озвучивает правильный человек в правильном контексте в правильный момент.

Keep “what”, change “how” — наша база. В коммуникации мы несем похожие сообщения, но упаковываем их по-разному. Без локализации ничего не работает. Эта мысль мне хорошо знакома со времен работы в FOREO, но в В2В контексте она заиграла иначе.

Test & Learn: когда ты делаешь то, что никто до тебя в компании не делал, работать приходится методом проб и ошибок. И если руководство к этому не готово, то вам нужно поговорить. Не получится сразу и хорошо. Это невротическая фантазия, с которой надо распрощаться.

Focus: если ты не сфокусируешься на конкретных целях, не будет конкретных результатов. Объясняй, что ты сейчас тестируешь, какие у тебя планы, и сколько на это потребуется ресурсов.

Ask forgiveness, not permission. Лично я пока себе не могу позволить такую роскошь, еще 2 недели до конца пробации… Шучу, но мысль хорошая, если держать в голове юридические нюансы, то можно применять.

Помимо философии, мы наметили конкретные шаги по освоению шведского рынка. Идем тестировать, коллеги!
❤‍🔥14
Делюсь своим нехитрым планом, как заменторить более опытного наставника:

💗Находите человека с опытом в том, что вам предстоит делать, или в том, что бы вы хотели освоить. Это не обязательно C-level или VP. Это может быть Senior с релевантным профилем.

🖤Как искать: набираете в LinkedIn комбо «функция + компания, которая вас интересует». У меня, например, это International Communications. Рассматриваете людей по компетенциям. Нужно будет потратить время на ресерч.

💞Когда кандидат есть, сначала добавьте его с intro note. Все письмо не влезет. Просто представьтесь и скажите, почему хотите законектиться.

💜Сочините письмо, откуда станет понятна ваша текущая проблема/запрос, и как человек может вам помочь. Будьте очень нежны и тактичны, ну вы сами в курсе. Могу поделиться своим — если надо, ставьте 🦄.

🧡Follow-up 1-2 раза. Не больше. Вы же не хотите, чтобы вас забанили.

💛Если вам ответят, предложите назначить звонок-знакомство на 15-20 минут. Этого достаточно, чтобы понять, можете ли вы быть друг другу полезны.

💚Если chemistry есть, и опыт ментора вам правда актуален, договоритесь о созвоне продолжительностью в час.

💚К этому созвону хорошо подготовьтесь — но не надо впихивать в него все и сразу. Выберите один аспект работы или один проект и ныряйте туда вместе.

💙Через какое-то время можете еще раз назначить колл, но смотрите по ситуации — если ментор сам предложит, то хорошо, если нет, то уточните, можно ли через 1-2 месяца сделать follow-up звонок или поговорить на тему Х. Не забудьте от души поблагодарить и предложить свою готовность быть полезными.

А как вы искали своих наставников?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🦄21👍3👀2❤‍🔥1
«Дорогой, у меня 3 полоски» — гениальное название для канала, если оффер пришел из HQ adidas 😁. Оказалось, что Римма, его хозяйка, еще и живет в Баварии. В общем, нам есть, что обсудить.

Римма работает в маркетинге в штаб-квартире adidas, исследует Альпы, соседние страны, природу эмиграции и сравнивает жизнь в Америке, России и Германии.

Как тебе кажется, чем отличается культура коммуникаций в европейской корпорации от московской?
Так как компания международная, у нас и Москве культура отношений была довольно европейская, но в штаб-квартире оказалось еще больше прелюдий на встречах, отвлеченной доброжелательной болтовни. Политики тоже больше, как и вообще людей. У каждого свой кусок работы и мало, к сожалению, тех, кто видит процесс целиком.

Чему тебе пришлось учиться (или еще приходится) в общении с международными коллегами?

Я учусь мягко, но настойчиво достигать результата, стараясь не быть pushy. Думаю, это зона развития для многих специалистов из России 😄.

Если я правильно поняла, ты много работаешь с креативными командами. Отличается ли работа с дизайнерами, копирайтерами и арт-директорами на глобальном уровне? Брифы, правки и тд.
Очень сильно зависит от агентства, конкретных людей. Как и везде, есть большие и дорогие креативные агентства и есть маленькие исполнительные студии/бюро. Самые большие различия пока вижу в бюджетах и в глобальности задач: нужно создать универсальные креативы, которые могут быть адаптированы и в Латинской Америке, и в Китае.

Какие сложности от переезда в Баварию ты предвидела, а что оказалось неожиданно трудно (если такое есть)?
Сложностей с переездом особо не было, не считая того, как долго делают ВНЖ. Но меня удивило, как немцы отличаются на севере и на юге. Во Франконии много агрессивных людей, а из Гамбурга у меня только приятные знакомые. Но на работе очень интернациональная среда, так что я эти особенности мало замечаю

И последнее — 3 фразы из рабочего английского, которые ты недавно освоила и используешь
🙂
Low hanging fruit — быстрое и легкое решение
If there's an appetite for that – если есть желание/ потребность в чем-то
Setting guardrails – прокладывать рельсы, создавать процессы.
👍7🦄3❤‍🔥1
Fluffy & Flowery language 🌸

Звонки с американской коллегой по PR всегда преисполнены языковым познанием. Оно, впрочем, логично — у нэйтивов более развито чувство языка, и им в голову приходит больше синонимов и образных выражений. Сегодня как раз об образности.

Flowery language — это витиеватый, образный язык. Можно так назвать очень общее описание чего-либо, без конкретики.

Есть ещё fluffy language (topics/words тоже могут быть fluffy) — это когда тоже без конкретики, очень размыто, но здесь уже есть более негативная оценка.

Fluffy вообще часто используют, чтобы описать что-то поверхностное.

А для иллюстрации — моя буквально fluffy и flowery doggie 🐶
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🦄15❤‍🔥3👀2
Очень милый квиз на вечер пятницы: what human emotion are you? 😊

Я Novembertime Sadness, даже не стану с этим спорить.

Подсмотрела у «Охоты на смыслы».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥4👍1
У нас новый термин: personality hire 👀

New York Post пишет, что зуммеры предлагают нанимать их не за эффективность и экспертизу, а за умение создавать positive vibes, «правильную энергию» и подбадривать команду мемами.

Вообще сейчас слушаю (частями, оно тяжеловатое по смыслу) интервью с философом Андреем Макаровым. Так вот, там есть интересные рассуждения о том, почему нашим бабушкам и дедушкам не приходило в голову «искать себя», почему миллениалы уже лезут на стену от экзистенциальных вопросов и перепридумывания своих смыслов, а Z — просто хотят быть Chief Vibes Officers и чтобы от них отстали.
❤‍🔥8🦄6
На прошлой неделе я рассказывала про опыт с ментором, сегодня на очереди коучинг и мои gems of knowledge 💎💎💎

Я не могу сказать, что карьерный коучинг перевернул мою жизнь, но я к нему еще вернусь. Это хороший инструмент, чтобы навести порядок в целях и разобраться с препятствиями. Можно обращаться симптоматически, так скажем. Если «заболел» тайм-менеджмент, или сложная обратная связь дается с трудом.

Суммировала впечатления в «коучинг for dummies» — 5 открытий за 3 занятия:

💎 Нужно иметь четкий запрос

«Что-то все как-то я не знаю» не подойдет. Ну или вы потратите первую встречу на «приземление» (вынесла новое словечко).

💎 Это работа 50/50

Вы решаете, про что будет сегодняшняя встреча, и тоже можете ее модерировать. Меня это немного сбило с толку. Я пришла с идеей: «вы же коуч, вот и скажите, что мне надо подкачать». На деле вы соглашаетесь исследовать какой-то аспект вашей жизни, например, проявление вас как лидера. Дальше коуч направляет вопросами, а вы «об него» думаете и пытаетесь найти ответы.

💎 Тупить в процессе — нормально

Я специально уточнила. Мне иногда было просто неловко 3-4 минуты молчать и думать. Как будто я должна знать ответы.

💎и нормально не знать ответы

Я почему-то думала, что мы сейчас быстро все разложим по полочкам, а на деле, даже после 5 минут натуживания, мысль порой не рождалась.

💎 Это энергозатратно

Целый час нужно напряженно размышлять о том, что для тебя значит эта цель, почему это важно, как ты поймешь, что достиг цели, как ты будешь себя чувствовать, что ты можешь сделать из сегодняшнего состояния, чтобы приблизиться к цели… У вас уже плавится мозг? У меня — да. Хорошо, что после присылают саммари.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍11💯4👀2