Ловите еще одну запись прошедшего эфира "Воркшоп по открытию бизнеса с Альфа Банком" ❤️

Вместе с Анной Кирилловой и Светланой Антоновой обсудили важные вопросы:

🔴 какую форму регистрации выбрать;
🔴 когда нужен юрист и какие задачи он решает;
🔴 как выстроить бухгалтерию и налоговое планирование;
🔴 что можно отдать на аутсорс, а что лучше держать внутри;
🔴 как управлять финансами и денежным потоком;
🔴 какие риски стоит застраховать и где реально оптимизировать расходы на старте.

25 ноября в 11:00 разберём, почему партнёрские программы сегодня — не просто канал привлечения клиентов, а стратегический инструмент роста, который помогает масштабировать процессы, укреплять экспертизу и открывать новые горизонты.

Обсудим:
🔴 как агентствам развиваться через партнерские программы
🔴 как выбирать партнерские программы – обзор редфлагов, важные критерии отбора
🔴 какие ниши более востребованы на примере кейсов
🔴 как рекламное агентство может зарабатывать на партнерке с помощью eLama.

Эксперт встречи — Сергей Абрамов, основатель Salid

➡️ Зарегистрироваться: https://my.mts-link.ru/j/eLama/7025501093

«Бояться нельзя, продавать!» — как вернуть недовольного клиента и мотивировать его на повторную покупку

Один из наших экспертов, Татьяна Меркулович, делится простыми, но очень точными советами о том, как превратить недовольного клиента в лояльного и даже мотивировать его на повторную покупку 🙌

✨ Не игнорируйте проблему
Если клиент выражает недовольство — не стройте из себя незнающего. Признайте, что проблема есть, и не пытайтесь её скрыть, это важно для доверия.

✨ Эмоциональная поддержка без обвинений
Поделитесь с клиентом его эмоциями — «я понимаю, что вы расстроены», — но не переходите к суждениям или обвинениям. Эмоции клиента должны быть услышаны, но при этом вы сохраняете профессиональную дистанцию.

✨ Сфокусируйтесь не на вине, а на решении
Не ищите виноватых — вопрос не в том, «кто это испортил», а «что мы можем сделать, чтобы исправить ситуацию». Переведите разговор в конструктивное русло: «Какие шаги мы можем предпринять, чтобы вернуть ваше доверие?»

✨ Превратите негатив в шанс для дальнейших продаж
Недовольство — это возможность: если вы грамотно отреагируете, клиент может не просто остаться, а стать лояльным и купить снова. Дайте ему ощущение, что вы дорожите отношениями.

✨ Действуйте быстро и деликатно
Медлительность в решении проблемы только подкрепляет недовольство. Чем быстрее вы предложите выход, тем выше шанс, что клиент останется с вами.

✨ Покажите результаты изменений
После того как взяли на себя обязательства, обязательно исполните их или объясните, как улучшится ваша работа, чтобы клиент увидел реальные действия, а не просто слова.

✨ Благодарите и закрепляйте отношения
Поблагодарите клиента за обратную связь — это не просто формальность, а искреннее признание его ценности для вас. Затем предложите что-то конкретное: скидку, бонус, персонализированное предложение. Так вы даёте повод вернуться.

Прямой эфир с WOWBlogger 🔥

27 ноября в 14:00 проведём прикладной FAQ-разбор, чтобы у каждого участника встречи была стратегия масштабирования своего бизнеса с WOWBlogger.

Что обсудим:
🔴 тренды: какой будет инфлюенс-маркетинг в 2026 году
🔴 решения: как системно работать с рекламой у блогеров
🔴 кейсы: успешные кампании агентств в продвижении клиентов и собственных услуг

Спикер: Маша Проценко, руководитель отдела реализации WOWBlogger.

➡️ Зарегистрироваться

Особое офлайн-мероприятие — теперь в офисе VK!

Приглашаем участников нашего интенсива на встречу в одном из самых технологичных пространств страны. Это отличная возможность обсудить актуальные тренды digital-рынка, обменяться опытом и познакомиться с коллегами из агентств и фриланса 🙌

✨ Когда
2 декабря / 10:30–14:30

✨ Где
Офис VK, г. Москва, Ленинградский пр. 39,
ст. 79, БЦ SkyLight

Поспешите! Количество мест ограничено.

➡️ Зарегистрироваться

Как избавиться от рутины, навести порядок в проектах и вырасти в доходе 🥺

Владислав Кудрявцев, маркетолог и партнёр eLama, делится кейсом своего агентства. Он рассказывает, как автоматизировал работу с рекламой, навёл порядок в хаосе из клиентов и кабинетов — и вышел на стабильный рост.

Что внутри:
🔴 как объединить кампании клиентов в одном кабинете;
🔴 где взять коллтрекинг и другие платные инструменты бесплатно;
🔴 как контролировать 30+ проектов за 5 минут в день;
🔴 и как поддержка eLama может спасти от суда.

➡️ Читайте кейс

Встречаемся уже сегодня в 14:00 👀

➡️ Зарегистрироваться

Приходите обязательно! А в комментарии можете писать свои вопросы, обязательно их разберем 👇

Как персонализировать сайт и увеличить конверсию

Наши партнёры Callibri подготовили полезный разбор о том, как работать с персонализацией сайтов — как на своих лендингах, так и на клиентских проектах.

В видео Настя Никулина, CMO Callibri и издатель медиа для агентств «Бриф», рассказывает:

🔴 что такое персонализация и почему она критична для конверсии;
🔴 как настраивать персональные сценарии под разных пользователей;

Полезно всем, кто работает с трафиком, воронками и digital-продвижением 🙏

Не упустите шанс попасть на уникальное офлайн-мероприятие!

2 декабря, 10:30–14:30 — встречаемся в офисе VK, чтобы погрузиться в самые горячие тренды digital-рынка! Это уникальная возможность:

🔴обсудить актуальные вопросы индустрии с экспертами
🔴поделиться опытом с коллегами из агентств и фриланса
🔴вдохновиться на новые идеи и проекты в одном из самых современных офисов страны

➡️ Зарегистрироваться сейчас

Это не просто встреча — это шанс расширить горизонты, завести полезные знакомства и получить инсайты, которые помогут вывести ваш бизнес на новый уровень!