Как прошел вебинар «С заботой о клиентах: как фармкомпания «Доминанта» стала надёжным партнёром пищеварения (и не только)».

Коллеги, сегодня хотим поделиться с вами главными мыслями с вебинара компании «Доминанта», который проводила Анна Ильина.

Вот, какими ценными подробностями она успела поделиться на вебинаре:

1️⃣ Как Доминанта связана с Вьетнамом и Болгарией?

2️⃣ В чем отличие твердой звёздочки от жидкой?

3️⃣ Ландышево-валериановые капли – для чего используются?

4️⃣ Если вечером принять спиртовую настойку, можно ли утром за руль?

5️⃣ Чем опасен фенобарбитал?

6️⃣ Гастробене КИДС, действительно, шоколадные? А что в составе?

7️⃣ Правда ли, что иммунитет закладывается в кишечнике?

8️⃣ Почему «Гастрофарм» – лекарство, а «Гастробене» – БАД?

Для перфекционистов полная запись вебинара доступна по ссылке 💚

Ждём в комментариях ответов, что стало ценным именно для вас 🙌

Это просто фармкосмос какой-то! ✨

Мы на заводе «Озон Фарм». Увидели своими глазами стерильное производство стерильных растворов в ампулах. Сакральное зоны “А”.

Наши эмоции? Космическая безупречность.

Воздух скрипит от чистоты – чашки Петри и регулярные смывы – чтобы ничто лишнее не проскочило. Перепады давления до 75 Па для исключения контаминации.

Погрузитесь с нами в hi-tech фармацевтику OZON и убедитесь сами. Здесь бережное отношение к стерильным жидким формам начинается с самой высокой степени СИЗ сотрудников и заканчивается бережным взаимодействием только через перчатки RABS 👏

#Проверено_Matchflow

Распаковка бьюти-бокса от победительницы 🎁

Коллеги, делимся с вами распаковкой подарка от фармацевта Любови Ореховой, которая стала победительницей в конкурсе в ВК! 💥

Подписывайтесь на наши соцсети и участвуйте в конкурсах, чтобы тоже выиграть классные призы! 💚

Ускоряем обработку чеков Озон 🧾

Коллеги, вы писали, что обработка чеков ОЗОН идёт дольше, и это так. Дело в том, что продукция Озон является дженериком, а если производитель в чеке не указан, системе нужно дольше времени чтобы распознать, что это Амлодипин именно ОЗОНа.

Мы решили ускорить данный процесс: теперь вы можете загружать чеки с акционными препаратами прямо в чат помощи, чтобы уменьшить время обработки! Формат чека может быть любой, удобный для вас – товарный, кассовый или другой читаемый вариант подтверждения 😉

Присылайте, мы все рассмотрим! И если в чеке имеется нужный препарат – все начислим 💫

Пожалуйста, следите, чтобы фото чека было качественным и читаемым ❗

Это поможет нам улучшить работу системы, и вы сможете быстрее получить баллы за свои чеки 💚

Яд 🐍 или лекарство 💊?

Вопрос – в дозе, ответ – у фармацевта.

Читайте нашу новую отрезвляющую статью о привычных веществах, растенияхи и препаратах, которым под силу и убивать, и исцелять.

Пишите в комментариях, кто должен нести ответственность за отпускаемую дозировку – врач или первостольник? И как быть, если в рецепте она указана неправильно?

Давайте подискутируем в преддверии Первомая 👇

Один день из жизни фармацевта на майских праздниках 😁💊

Делитесь в комментариях, какие забавные ситуации случались у вас 👇🏻

Поздравляем с 1 мая!

Друзья, поздравляем вас с Праздником Весны и Труда! Мы знаем, что работа фармспециалиста — большой труд, поэтому хотим, чтобы он приносил вам радость и удовлетворение

Желаем, чтобы вы гордились своей профессией, достигали новых вершин и работали с удовольствием 💚

С праздником! ✨

«Почему чек не читается?» — спрашивают нашу техподдержку

Отклонение чека при автоматической проверке – это не окончательный приговор, а повод к началу решения проблемы. Наш коллега Илья расскажет и покажет, как мы работаем с нечитаемыми чеками

👨🏻 Знакомьтесь, Илья Коношевский — коммерческий менеджер по работе с аналитическими продуктами компании. Он «в своей тарелке» среди огромных массивов данных и знает, как с их помощью решать подобные задачи

Такие проблемные чеки мы разбираем вручную, поэтому на это нужно некоторое время

Ни один чек не ускользнет от выплаты бонуса 💪🏻

*Кстати, баг простыми словами — это неправильная работа программного кода приложения

Любовь О., фармацевт в московской аптеке🗣

«Я только устроилась в аптеку. За первым столом была. Входит парень в аптеку, направляется ко мне.

– Девушка, дайте самую вкусную гематогенку.
– Возьмите любую из этих.
– А Вы любите гематоген?
– Да, а чего нет? Он сладкий.
– Хотите со мной чаю попить с гематогеном?
– Нет, спасибо, я на работе, молодой человек.

Никак не мог он принять отказ. Сначала общался доброжелательно, а потом рассвирепел. Подошла моя напарница, попросила уйти, пригрозила вызовом охраны. Парень удалился. Только вот начал ходить регулярно. Высчитывал мои смены. Я, если видела его, старалась спрятаться – напарница подменяла. Когда же очередь, куда отойдешь? Приходилось выслушивать его угрозы и крики. Страшно было.

Однажды вызвали группу быстрого реагирования. Позвонили в 15, а она приехала в 19... Нас бы за это время сжечь успели. И потом они приезжали, ждали. Но он прятался. На какое-то время вообще исчез. Мы расслабились. А весной он возобновил свои агрессивные посещения. Тут вмешалась заведующая – женщина с характером, за нецензурным словом в карман не полезет. Был у них долгий разговор. После чего парень исчез окончательно.

Около трех месяцев я жила в страхе. Брат или папа встречали меня после работы и провожали домой. Боялись за мою жизнь. Сейчас уже спокойно об этом рассказываю, а тогда было жутко».

❓❗️Дамы, приходилось ли вам сталкиваться со специфическими поклонниками за первым столом? Делитесь историями. Напишем сценарий к сериалу🎬🎥. Станет блокбастером🏆.