«Почему чек не читается?» — спрашивают нашу техподдержку

Отклонение чека при автоматической проверке – это не окончательный приговор, а повод к началу решения проблемы. Наш коллега Илья расскажет и покажет, как мы работаем с нечитаемыми чеками

👨🏻 Знакомьтесь, Илья Коношевский — коммерческий менеджер по работе с аналитическими продуктами компании. Он «в своей тарелке» среди огромных массивов данных и знает, как с их помощью решать подобные задачи

Такие проблемные чеки мы разбираем вручную, поэтому на это нужно некоторое время

Ни один чек не ускользнет от выплаты бонуса 💪🏻

*Кстати, баг простыми словами — это неправильная работа программного кода приложения

Любовь О., фармацевт в московской аптеке🗣

«Я только устроилась в аптеку. За первым столом была. Входит парень в аптеку, направляется ко мне.

– Девушка, дайте самую вкусную гематогенку.
– Возьмите любую из этих.
– А Вы любите гематоген?
– Да, а чего нет? Он сладкий.
– Хотите со мной чаю попить с гематогеном?
– Нет, спасибо, я на работе, молодой человек.

Никак не мог он принять отказ. Сначала общался доброжелательно, а потом рассвирепел. Подошла моя напарница, попросила уйти, пригрозила вызовом охраны. Парень удалился. Только вот начал ходить регулярно. Высчитывал мои смены. Я, если видела его, старалась спрятаться – напарница подменяла. Когда же очередь, куда отойдешь? Приходилось выслушивать его угрозы и крики. Страшно было.

Однажды вызвали группу быстрого реагирования. Позвонили в 15, а она приехала в 19... Нас бы за это время сжечь успели. И потом они приезжали, ждали. Но он прятался. На какое-то время вообще исчез. Мы расслабились. А весной он возобновил свои агрессивные посещения. Тут вмешалась заведующая – женщина с характером, за нецензурным словом в карман не полезет. Был у них долгий разговор. После чего парень исчез окончательно.

Около трех месяцев я жила в страхе. Брат или папа встречали меня после работы и провожали домой. Боялись за мою жизнь. Сейчас уже спокойно об этом рассказываю, а тогда было жутко».

❓❗️Дамы, приходилось ли вам сталкиваться со специфическими поклонниками за первым столом? Делитесь историями. Напишем сценарий к сериалу🎬🎥. Станет блокбастером🏆.

А как у вас обстоят дела? Праздничные дни по двойному тарифу?

Делитесь в комментариях! 👇🏻

…И видится пронзительно и остро,
Как плакали под бомбами в пути
С передовой ползущие медсёстры:
«Ну потерпи, хороший, потерпи...»

Спасибо за жизнь. За многие тысячи спасенных жизней. В 1941 году советские микробиологи разработали антибиотик тиротрициновой группы — Грамицидин С. В полевых госпиталях он был незаменим — справлялся с гнойными ранами, ожогами, гангреной. До сих пор эффективный препарат против стрептококков и стафилококков, возбудителей анаэробной инфекции

…Война — и раны, и дыханье смерти,
Бомбёжки полевых госпиталей...
Год — равен году, говорят — не верьте —
Десятилетий год войны длинней…

Давайте вспомним о наших бабушках и дедушках, которые сражались, спасали, верили и не сдавались

«Делюсь историей своей семьи. Моя бабушка была медсестрой на Дороге жизни по Ладоге, а дедушка — фельдшером», — редактор Matchflow Ольга. Ждем ваши истории в комментариях 🫶🏻

Конкурс ко Дню фармацевта ✨

Готовим шампанское и поздравления коллегам! Уже в это воскресенье, 19 мая — День фармацевтического работника 🧑🏻‍🔬

Команда ФармАссистента хорошо подготовилась, чтобы порадовать вас — объявляем конкурс!

Мы разыгрываем:
⁃ Бьюти-бокс для ухода за собой
⁃ Три набора витаминов Smart Life
⁃ Подписка на ЯндексПлюс на год

Как поучаствовать?
1- Подписаться на нашу группу в ВК https://vk.com/pharmhub_rus
2- Написать историю или записать видео, где вы рассказываете, почему пришли в фармацию (поделитесь, насколько вам важно помогать людям, что вы изучаете для этого и почему любите свою профессию)
3- Опубликовать текст истории или видео на своей странице в ВК и отметить аккаунт Matchflow (@pharmhub_rus)

🤩 Будет 5 победителей!

Каждому, кто выполнил все условия, мы выдадим порядковый номер и рандомайзером определим счастливчиков уже 20 мая

Упаковываем подарки и с нетерпением ждем ваши истории 💚

Data Matrix, или маркировка — точка внимания фармрынка от производителя до покупателя 💡

Это штриховой идентификатор, который наносится на упаковку препарата специальной машиной

Выглядит он как комбинация черно-белых ячеек, слева и снизу ограниченых темными линиями. Код вмещают в себя до 2 Кб данных. Казалось бы — немного, но этого объема информации достаточно для хранения всех сведений о судьбе лекарства: с момента изготовления до получения его потребителем

Такие идентификаторы уникальны для каждого препарата. После нанесения на упаковку, код исключается из оборота и повторно не используется — это помогает обезопасить нас от подделок

*получить индентификаторы Data Matrix производителю не так просто: нужно зарегистрироваться на сайте «Честного ЗНАКа», получить усиленную электронную цифровую подпись и подключиться к системе электронного документооборота

Где и как наносится Data Matrix код и какую проверку проходит перед попаданием на витрину аптеки — смотрите в нашем ролике 🔥

#Проверено_Matchflow

Горячие лайфхаки по повышению чека прямо из Китая

Как считаете, нашим первостольникам тоже придется так общаться с покупателями? 🤪

#мировоймаркетинг

Обзор подарков к конкурсу 🎁

Напоминаем, что в нашей группе ВКонтакте проходит конкурс ко Дню фармацевта! Смотрите в кружочке выше, какие подарки вас ждут 👆🏻

🤩 Будет 5 победителей — у вас есть все шансы стать счастливчиком!

Чтобы поучаствовать, вам нужно:
1- Подписаться на нашу группу в ВК https://vk.com/pharmhub_rus
2- Написать историю или записать видео, где вы рассказываете, почему пришли в фармацию (поделитесь, насколько вам важно помогать людям, что вы изучаете для этого и почему любите свою профессию)
3- Опубликовать текст истории или видео на своей странице в ВК и отметить аккаунт Matchflow (@pharmhub_rus)

Переходите в нашу группу ВК и участвуйте в конкурсе ✨

Погружаясь в историю фармации, выныриваем лишь для того, чтобы поаплодировать вашим предшественникам, коллеги!

Напитались важностью профессии в преддверии вашего профессионального праздника. Теперь публикуем статью с историями фармацевтов, которые изменили мир.

Вдохновляйтесь!

#историиоднойважнойпрофессии

Мы к вам, коллеги, сегодня только с хорошим!

Из всех социальных фармутюгов вас поздравляют с профессиональным праздником. Даже ChatGPT пожелал: «Крепкого здоровья, успехов в работе, новых достижений и благодарных пациентов. Спасибо за Ваш труд!»

Но мы скажем по-своему и начистоту. С каждым словом в постах и программным кодом в «ФармАссистенте» мы становимся к вам ближе. Понимаем больше, узнаем глубже, сопереживаем живее. Становимся причастными к помогающей профессии — тоже ощущаем себя полезными.

Желаем вам:
🔥 Гореть работой, но не выгорать
🤓 Быть голодными до нового, но не уставать утолять этот голод
💰 Успех измерять благодарными покупателями и большими средними чеками
💚 И.. оставаться с нами!

Спасибо, что вы есть. С праздником!

❗️Напоминаем, что сегодня последний день конкурса, и вы успеваете принять в нем участие — условия читайте здесь

Наборы витаминов SmartLife, бьютибокс и подписка ЯндексПлюс ждут победителей! 💫

Тайна, как появляются риски на таблетках и уникальная маркировка на каждой упаковке, раскрыта 😎

➡️О том, как «ОЗОН Фармацевтика» таблетки делает, да в блистеры засовывает, наглядно в комиксе и подробно в статье.

Коллеги, делимся новостью – мы стали победителями! 🎉🎉🎉

Вчера, 22 мая, мы участвовали в IV ежегодной практической конференции «Commercial Excellence в фарме» и стали лауреатами премии 🏆 «Лучший IT продукт по продвижению фармбрендов в розничных аптеках».

В этом году нам уже 10 лет! И все это время мы помогаем в работе аптекам и вам, применяя собственные IT-решения. 👨‍💻 Мы не покидаем “экспресс” стартапа 🚄 – создаем каждый год новое, а цели остаются неизменными:

⚡️поднимать престижность вашей профессии в обществе. Мы знаем, насколько вы важны, и хотим, чтобы об этом знали все;

⚡️стать магнитом для профессионалов и собрать фармсообщество единомышленников;

⚡️эффективно продвигать продукты на фармрынке;

⚡️создавать обучающие инструменты, чтобы ваша помощь пациентам всегда была «не в бровь, а в глаз».


А давайте познакомимся. 😉 На фото слева направо: замгендиректора Тимур Бойчоров, основательница и гендиректор Виктория Андосова, старший разработчик Стас Критский и техдиректор Владимир Перевалов.