NEW BOT Телеграм, страница

БРЕНДИНГ
#понудим в среду?🧑‍🎓
Основа основ и начало всех начал - его величество БРЕНДИНГ.

❓

Что такое брендинг?
Начну с НЕ:
❌ это НЕ торговая марка
❌ это НЕ брендирование
❌ это НЕ логотип и красивый дизайн
❌ это НЕ сайт компании и "красивый фасад".

Ну во-первых, это изменения, процесс.
Во-вторых, и это главное, брендинг формирует ценности и уникальный характер коммуникации.

❗️Главная задача брендинга — разработать «правильный» образ бренда, соответствующий ценностям целевой аудитории. А если воспринимаемый образ не соответствует планируемому — выяснить и устранить причины этого разрыва.

Все выше перечисленные "НЕ" могут являться частью и производными брендинга, но не наоборот.

🆘 Распространенная ошибка: выстраивание красиовй картинки, за которой ничего не стоит.

Cеть Вкусвилл позиционирует себя, как эко компания с целой кучей инициатив: добрые крышечки, забота о деревьях, сбор батареек, переработка одежды, отстутствие чеков и пакетов и много чего еще ♻️, но каждый раз после их доставки передо мной вырастает гора пластиковых коробочек, в которые они упаковывают дополнительно всю молочку. 🚮

Вопросики и обманутые ожидания. 😩

Брендинг начинается с изменений продукта и процессов, которые необходимо настроить таким образом, чтобы они отвечали ценностям и обещаниям, заложенным в бренд, и подтверждали их.

P.S.: классный подкаст с гуру брендинга Дмитрием Завражновым.
Тут и про разницу сервиса и гостеприимства и про клиента-гостя, и про то, как бренды «убивают» своих создателей, - все применимо и полезно.

👌

Не благодарите, просто послушайте.🎧

#понудим #маркетинг_медианна

Please open Telegram to view this post