Альфа-Банк запустил систему голосовой аналитики на основе искусственного интеллекта. Она определяет, какие действия оператора вызывают негатив, а какие — помогают, и показывает в реальном времени, как повышается эффективность каждого оператора благодаря полученным рекомендациям.
За время пилота система принесла банку 30 млн рублей, позволив нарастить продажи и снизить отток клиентов. В этом году Альфа-Банк хочет заработать на голосовой аналитике больше 200 миллионов рублей. Также с помощью новой ИИ-системы банк совершенствует своего робота: в октябре, до запуска системы, он обрабатывал 52% звонков по вопросу активации карт, в ноябре благодаря голосовой аналитике — уже 57%, а в декабре — 76%.
За время пилота система принесла банку 30 млн рублей, позволив нарастить продажи и снизить отток клиентов. В этом году Альфа-Банк хочет заработать на голосовой аналитике больше 200 миллионов рублей. Также с помощью новой ИИ-системы банк совершенствует своего робота: в октябре, до запуска системы, он обрабатывал 52% звонков по вопросу активации карт, в ноябре благодаря голосовой аналитике — уже 57%, а в декабре — 76%.
ict.moscow
Альфа-Банк внедрил систему голосовой аналитики
Альфа-Банк сообщил о том, что теперь все разговоры операторов контакт-центра с клиентами анализируются с применением технологий искусственного интеллекта. Система голосовой аналитики позволяет определить, какие действия и слова оператора вызвали негативную…
Володин угрожает депутатам, не голосовавшим за поправки, гневом народа. Надо предупредить народ, что за поправки вчера не голосовал Николай Валуев. Поэтому гневаться надо осторожно.
Володин подвергает народ опасности подобными заявлениями. Николай Валуев может ответить не только словами - он отберет карандаш и засунет в задницу. Без лишних усилий.
Володин подвергает народ опасности подобными заявлениями. Николай Валуев может ответить не только словами - он отберет карандаш и засунет в задницу. Без лишних усилий.
Forwarded from Московские новости
❗️Обращаем внимание, новые пациенты вернулись в Москву из Италии. Если вы или ваши близкие прибыли следующими рейсами:
🔸S7 3584 Верона – Москва (29.02.2020);
🔸«Уральские авиалинии» Верона – Москва 3510 (29.02.2020);
🔸S7 3588 Верона – Москва (01.03.2020).
Просим вас немедленно позвонить в скорую помощь по телефону 103, не выходить на улицу и не посещать медицинское учреждение. К вам незамедлительно приедут медицинские работники для взятия анализов и осмотра.
🔸S7 3584 Верона – Москва (29.02.2020);
🔸«Уральские авиалинии» Верона – Москва 3510 (29.02.2020);
🔸S7 3588 Верона – Москва (01.03.2020).
Просим вас немедленно позвонить в скорую помощь по телефону 103, не выходить на улицу и не посещать медицинское учреждение. К вам незамедлительно приедут медицинские работники для взятия анализов и осмотра.
Forwarded from RT на русском
YouTube
Прекрасная Россия бу-бу-бу: падение рубля, поправки в Конституцию и Терешкова про обнуление Путина
Экспериментальный стрим Серуканова и Бутиной:
«Чёрные лебеди», куда падает рубль и надо ли скупать валюту — вангуем в прямом эфире.
Поправка Терешковой — что это было? Останется ли Путин на новый срок? В чем смысл поправок в Конституцию? К чему приведут…
«Чёрные лебеди», куда падает рубль и надо ли скупать валюту — вангуем в прямом эфире.
Поправка Терешковой — что это было? Останется ли Путин на новый срок? В чем смысл поправок в Конституцию? К чему приведут…
Главной интригой российской политики оказалось даже не «обнуление», а к сожалению, подсчет воздержавшихся и голосовавших против поправок в Конституцию и неголосовавших за поправки сенаторов и депутатов — только что мы обсуждали депутатов которые не проголосовали, теперь вот уже СМИ несколько часов выбрали для себя главной темой то, как сенатор Мархаев проголосовал против поправок.
То есть политика это вроде как о чём-то неожиданном, инициативном, но вместо этого федеральные издания обсуждают тех, кто недостаточно послушно плетётся за остальным стадом.
Задумайетсь, насколько российская политика стерильна, что нас больше самого события интересуют какие-то банальные для любой демократической страны вещи, а не заслуживающие внимания события становятся чуть ли не главным инфоповодом дня. Ведь именно полное отсутствие плюрализма мнений и заставляет обсуждать такие события - и вместо острых дебатов мы получаем фактически «жёлтый» таблоид. А что поделать? Обсуждать уже нечего, слоганы нам прямо говорят — «это наш выбор».
То есть политика это вроде как о чём-то неожиданном, инициативном, но вместо этого федеральные издания обсуждают тех, кто недостаточно послушно плетётся за остальным стадом.
Задумайетсь, насколько российская политика стерильна, что нас больше самого события интересуют какие-то банальные для любой демократической страны вещи, а не заслуживающие внимания события становятся чуть ли не главным инфоповодом дня. Ведь именно полное отсутствие плюрализма мнений и заставляет обсуждать такие события - и вместо острых дебатов мы получаем фактически «жёлтый» таблоид. А что поделать? Обсуждать уже нечего, слоганы нам прямо говорят — «это наш выбор».
В пользу версии о продуманности говорит и сама непривычная процедура вноса–снятия поправки о роспуске Госдумы. Обычно всё, что инициируется ЕР действительно принимается.
А тут картина обратная и на экспромт очевидно не похожая. А это значит, что это всё была заранее продуманная и срежиссированная постановка.
А тут картина обратная и на экспромт очевидно не похожая. А это значит, что это всё была заранее продуманная и срежиссированная постановка.
Telegram
Мейстер
Поутихли бури эмоций после визита Путина в Госдуму и теперь можно спокойно поразмыслив попытаться дать оценку событиям 10-го марта.
Похоже действительно имела место ювелирная спецоперация. В первую очередь, речь о выступлении Карелина с предложением перенести…
Похоже действительно имела место ювелирная спецоперация. В первую очередь, речь о выступлении Карелина с предложением перенести…
Forwarded from Московская политика
⚡️Началась трансляция внеочередного заседания Мосгордумы, депутаты будут рассматривать поправки в Конституцию
https://www.youtube.com/watch?v=TpX4gHfr08U
https://www.youtube.com/watch?v=TpX4gHfr08U
Варламов по незнанию наводит панику. Он намекает, что власти скрывают эпидемию коронавируса: "В России за сутки 8 новых заболевших, все выявлены в Москве и Подмосковье. Но всё равно как-то маловато, учитывая, сколько у нас контактов с Китаем (да и с Италией тоже). А что творится в российских регионах? А в регионах все повально болеют гриппом и ОРВИ!"
https://varlamov.ru/3825304.html
В феврале и марте в России каждый год все повально болеют гриппом и ОРВИ. Они болели до коронавируса и будут болеть после.
https://varlamov.ru/3825304.html
В феврале и марте в России каждый год все повально болеют гриппом и ОРВИ. Они болели до коронавируса и будут болеть после.
В мире уже более 119 тыс. человек заражено коронавирусом. ВОЗ объявила заболевание пандемией.Трамп на 30 дней ввел ограничение на въезд в США из Европы, а власти Италии планируют потратить на борьбу с вирусом 25 млрд. евро, но пока это сложно заметить.
Итальянец Лука из Неаполя опубликовал душераздирающее видео: вечером минувшего дня его сестра скончалась в собственной постели, на записи можно видеть ее тело, Лука вызывал скорую и другие службы, но никто не приехал. «Я не знаю, что делать», говорит мужчина со слезами на глазах.
https://twitter.com/dwnews/status/1237890983041175557
Дети видят все это, но как выйти из ситуации, Лука не знает. «Я не могу воздать ей почести, которых она заслуживает» - проще говоря, он не может даже похоронить сестру, соответствующие службы игнорируют его обращения.
Он умолял провести тест сестры на коронавирус, однако медики отказались, сам же Лука, пытаясь спасти ее, делал дыхание рот-в-рот.
В следующем ролике мужчина показывает эвакуацию тела сестры, и ее тест на коронавирус дал положительный результат. Лука и его семья на данный момент находятся на карантине в самоизоляции.
Этот пугающий случай становится хорошим объяснением решению ВОЗ признать эпидемию вируса пандемией — первый случай смерти от коронавируса зафиксирован уже и в Греции, как показывает опыт Италии, медицинские структуры европейских стран не в состоянии справиться с возросшей нагрузкой. И опыт Китая, который уже купировал угрозы, становится хорошим примером: как минимум, следовало бы организовать доставку продуктов на дом на государственном уровне, а в той же Италии пока просто придумали уголовную ответственность за выход из дома, если полиция признает причины «прогулки» неуважительной.
Итальянец Лука из Неаполя опубликовал душераздирающее видео: вечером минувшего дня его сестра скончалась в собственной постели, на записи можно видеть ее тело, Лука вызывал скорую и другие службы, но никто не приехал. «Я не знаю, что делать», говорит мужчина со слезами на глазах.
https://twitter.com/dwnews/status/1237890983041175557
Дети видят все это, но как выйти из ситуации, Лука не знает. «Я не могу воздать ей почести, которых она заслуживает» - проще говоря, он не может даже похоронить сестру, соответствующие службы игнорируют его обращения.
Он умолял провести тест сестры на коронавирус, однако медики отказались, сам же Лука, пытаясь спасти ее, делал дыхание рот-в-рот.
В следующем ролике мужчина показывает эвакуацию тела сестры, и ее тест на коронавирус дал положительный результат. Лука и его семья на данный момент находятся на карантине в самоизоляции.
Этот пугающий случай становится хорошим объяснением решению ВОЗ признать эпидемию вируса пандемией — первый случай смерти от коронавируса зафиксирован уже и в Греции, как показывает опыт Италии, медицинские структуры европейских стран не в состоянии справиться с возросшей нагрузкой. И опыт Китая, который уже купировал угрозы, становится хорошим примером: как минимум, следовало бы организовать доставку продуктов на дом на государственном уровне, а в той же Италии пока просто придумали уголовную ответственность за выход из дома, если полиция признает причины «прогулки» неуважительной.
Twitter
DW News
Coronavirus: Italian man desperately appeals for help after his sister dies of #coronavirus. https://t.co/NOigGvbf5Y
Володин выгнал депутатов из Госдумы и сказал уборщикам помыть за ними полы, после того, как Жириновский предложил лишить мандата депутата своей фракции Катасонова.
Катасонов, вернувшись из Франции, как ни в чём ни бывало, продолжал ходить в Думу и раздавать комментарии ТВ, проигнорировав норму о самоизоляции в целях карантина от коронавируса.
Пыл Владимира Вольфовича по лишению мандата первого зампреда комитета по бюджету и налогам несколько смягчил спикер Володин: он предложил обойтись аннулированием пропуска Катасонова и его помощников, отправить всех на карантин, а после уже и подумать серьёзнее. Поразмыслив еще несколько секунд, Володин заговорил и о соседних с местом Катасонова рядах зала Госдумы, в которых сразу же напряглись народные избранники - и не напрасно, их тоже отправили на карантин, всего восемь человек.
По логике тогда следовало бы отправить в самоизоляцию и соседние ряды депутатов с примыкающими к месту Катасонова и так далее, всю ГД - но смысл здесь вовсе не в карантине, Володин просто старается показать жесткий контроль. Ведь какое ожидание от спикерства - управляешь депутатами, а реальность - выгоняешь их из класса и поручаешь провести влажную уборку.
Если без шуток — то, очевидно, что Катасонов считает себя выше рекомендаций Роспотребнадзора, полученных им в аэропорту по прилету, и без заграницы парламентарий жить не может: одна его дочь в Лондоне, другая выехала на ПМЖ во Францию. Сам же Катасонов прославился поддержкой закона о декриминализации побоев в семье.
Катасонов, вернувшись из Франции, как ни в чём ни бывало, продолжал ходить в Думу и раздавать комментарии ТВ, проигнорировав норму о самоизоляции в целях карантина от коронавируса.
Пыл Владимира Вольфовича по лишению мандата первого зампреда комитета по бюджету и налогам несколько смягчил спикер Володин: он предложил обойтись аннулированием пропуска Катасонова и его помощников, отправить всех на карантин, а после уже и подумать серьёзнее. Поразмыслив еще несколько секунд, Володин заговорил и о соседних с местом Катасонова рядах зала Госдумы, в которых сразу же напряглись народные избранники - и не напрасно, их тоже отправили на карантин, всего восемь человек.
По логике тогда следовало бы отправить в самоизоляцию и соседние ряды депутатов с примыкающими к месту Катасонова и так далее, всю ГД - но смысл здесь вовсе не в карантине, Володин просто старается показать жесткий контроль. Ведь какое ожидание от спикерства - управляешь депутатами, а реальность - выгоняешь их из класса и поручаешь провести влажную уборку.
Если без шуток — то, очевидно, что Катасонов считает себя выше рекомендаций Роспотребнадзора, полученных им в аэропорту по прилету, и без заграницы парламентарий жить не может: одна его дочь в Лондоне, другая выехала на ПМЖ во Францию. Сам же Катасонов прославился поддержкой закона о декриминализации побоев в семье.
Forwarded from Московские новости
⚡️Умерший в Коммунарке пациент не болел коронавирусом, сообщает Депздрав Москвы
Результаты проведения вскрытия показали, что смерть наступила от кровоизлияния в надпочечники на фоне прогрессирования хронических заболеваний, в т.ч. рака поджелудочной железы и гепатита. В легких пациента не было обнаружено патологических изменений. Проведенные исследования на коронавирусную инфекцию отрицательные.
Пациент 75 лет поступил в реанимационное отделение больницы в крайне тяжелом состоянии. Реанимационные действия проводились в машине скорой помощи и были продолжены в больнице в отделении реанимации и интенсивной терапии. Пациент скончался спустя 40 минут после поступления в больницу.
Результаты проведения вскрытия показали, что смерть наступила от кровоизлияния в надпочечники на фоне прогрессирования хронических заболеваний, в т.ч. рака поджелудочной железы и гепатита. В легких пациента не было обнаружено патологических изменений. Проведенные исследования на коронавирусную инфекцию отрицательные.
Пациент 75 лет поступил в реанимационное отделение больницы в крайне тяжелом состоянии. Реанимационные действия проводились в машине скорой помощи и были продолжены в больнице в отделении реанимации и интенсивной терапии. Пациент скончался спустя 40 минут после поступления в больницу.
У США припекло — там вводят санкции против "Роснефти":
Вашингтон обвинил ее дочернюю компанию швейцарскую TNK Trading International в поставках венесуэльской нефти на внешние рынки.
https://russian.rt.com/world/news/727907-ssha-sankcii-dochka-rosneft
Неважно, верим ли мы в коварный план Сечина по обвалу сланцевой отрасли, но по загадочному совпадению в США "заметили" эти поставки как раз во время обвала рынков - в любом случае, всё это играет против сланцевого сектора, себестоимость добычи в котором априори дороже, и резкое падение цен Brent больно бьет по отрасли.
И пускай котировки "Роснефти" упали - среди российских компаний она спустилась с третьего места на пятое - США оказывают нам услугу: такое, пускай и санкционное, ограничение объемов выходящей на рынок нефти несколько стабилизирует рынок, ограничивая предложение, которое сейчас так усердно формируют сауды, Кувейт, Ирак и Объединенные Арабские Эмираты.
Удивительное переформатирование союзов: сауды против США, которые стараются нас стабилизировать.
Вашингтон обвинил ее дочернюю компанию швейцарскую TNK Trading International в поставках венесуэльской нефти на внешние рынки.
https://russian.rt.com/world/news/727907-ssha-sankcii-dochka-rosneft
Неважно, верим ли мы в коварный план Сечина по обвалу сланцевой отрасли, но по загадочному совпадению в США "заметили" эти поставки как раз во время обвала рынков - в любом случае, всё это играет против сланцевого сектора, себестоимость добычи в котором априори дороже, и резкое падение цен Brent больно бьет по отрасли.
И пускай котировки "Роснефти" упали - среди российских компаний она спустилась с третьего места на пятое - США оказывают нам услугу: такое, пускай и санкционное, ограничение объемов выходящей на рынок нефти несколько стабилизирует рынок, ограничивая предложение, которое сейчас так усердно формируют сауды, Кувейт, Ирак и Объединенные Арабские Эмираты.
Удивительное переформатирование союзов: сауды против США, которые стараются нас стабилизировать.
RT на русском
США ввели санкции против ещё одной «дочки» «Роснефти»
Соединённые Штаты внесли в санкционный список ещё одну дочернюю компанию «Роснефти» — швейцарскую TNK Trading International.
Forwarded from Federalcity.ru
Коронавирус и обвал рубля нашей стабильности нипочем
@altaytandem, @analyst_on_the_couch, @blablanomika, @byvshie1991, @docpro, @e_magic, @economika, @fatcat_afl, @glavmedia, @internetsmi, @kaktovottak, @karaulny, @karaulny_accountant, @Kolesnikova_22, @KotElviry, @kremlebezBashennik, @mediatech, @MOS_NEWS, @neduma, @okolokremlya, @plutovstvo007, @politgen, @ruredmantis, @ScreenShotTrue, @sinelor, @strana_i_narod, @vibornyk, @VostokToday
@FederalCity
Читать статью на Яндекс.Дзен
Читать статью на сайте ИА FederalCity
@altaytandem, @analyst_on_the_couch, @blablanomika, @byvshie1991, @docpro, @e_magic, @economika, @fatcat_afl, @glavmedia, @internetsmi, @kaktovottak, @karaulny, @karaulny_accountant, @Kolesnikova_22, @KotElviry, @kremlebezBashennik, @mediatech, @MOS_NEWS, @neduma, @okolokremlya, @plutovstvo007, @politgen, @ruredmantis, @ScreenShotTrue, @sinelor, @strana_i_narod, @vibornyk, @VostokToday
@FederalCity
Читать статью на Яндекс.Дзен
Читать статью на сайте ИА FederalCity
Яндекс Дзен
Телеграм за неделю: в плюс ли нам ОПЕК+ и что произошло в Госдуме, когда туда приехал президент
Фото: riafan ИА FederalCity предлагает обзор публикаций популярных политических телеграм-каналов за прошедшую неделю
В Симферополе борьба со страхом коронавируса проходит оригинально. Местные власти решили устроить ярмарку гробов. Она будет проходить на одной из улиц города до 15 июня.
Об организации ярмарки вышел указ. Но ярмарка не начала работать. Продавцы гробов, венков и других товаров для тех, кому не повезет с коронавирусом, не вышли на ярмарку. Даже эти циничные люди удивились инициативе администрации.
Но это пока. Если Крым ждет эпидемия, они наверняка воспользуются возможностью. Будет где продать дизайнерские медицинские маски в черном цвете, в траурном дизайне.
Об организации ярмарки вышел указ. Но ярмарка не начала работать. Продавцы гробов, венков и других товаров для тех, кому не повезет с коронавирусом, не вышли на ярмарку. Даже эти циничные люди удивились инициативе администрации.
Но это пока. Если Крым ждет эпидемия, они наверняка воспользуются возможностью. Будет где продать дизайнерские медицинские маски в черном цвете, в траурном дизайне.
На Брайтон-Бич и в Бруклине паника. С полок магазинов сметают еду и воду. Полки пустеют.
Колбасная эмиграция ловит флэшбеки. Их ностальгия по СССР реализована на практике. Спасибо коронавирусу. Вернул советскую молодость бруклинцам.
Колбасная эмиграция ловит флэшбеки. Их ностальгия по СССР реализована на практике. Спасибо коронавирусу. Вернул советскую молодость бруклинцам.
Instagram
Русский Бруклин, Нью-Йорк
Нью-Йорк охватила настоящая паника: люди в пять утра выносят из магазинов воду и еду. Везде огромные очереди и полупустые прилавки #коронавирус #2020
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Вот что присылают нам наши подписчики из Чехии, как и в Нью-Йорке в пражских супермаркетах паника и пустые полки.
Правительство Чехии уже объявило, что в связи с угрозой коронавируса с 16 марта вступает в силу полный запрет на въезд иностранцев в Чехию и на выезд чехов из страны.
Правительство Чехии уже объявило, что в связи с угрозой коронавируса с 16 марта вступает в силу полный запрет на въезд иностранцев в Чехию и на выезд чехов из страны.
В очередном выпуске двадцати вопросов Путину, президент признался, что его коробит ситуация с зарплатами руководителей госкомпаний.
Путин пояснил это рыночной стоимостью услуг управленцев такого уровня, он уже общался на эту тему и с самими топ-менеджерами - там пояснили, что нанимают большое количество иностранных специалистов, которые работают эффективно, отсюда мы и имеем зарубежные гонорары.
Куда проще это объясняется кадровой спецификой данной отрасли: грубо говоря, там все нанимают друг друга, поэтому существует своеобразный «профсоюз», жёстко удерживающий собственные зарплатные ожидания - ведь именно топ-менеджеры их и формируют.
Куда важнее здесь другое - не сказать, конечно, что это сигнал элитам (офисный планктон, который создал о себе легенды как об «эффективных управленцах» вовсе не тянет на элиты) - но Путин убедительно демонстрирует всем этим шаровикам, что видит и знает о них, они тоже часть этой страны, и должны проявлять лояльность к нынешнему курсу.
Всё это может показаться несколько надуманным, но поверьте: слушая ответ президента на этот вопрос, верхушка белых воротничков почувствовала сжатие сразу в нескольких местах своего организма.
Путин пояснил это рыночной стоимостью услуг управленцев такого уровня, он уже общался на эту тему и с самими топ-менеджерами - там пояснили, что нанимают большое количество иностранных специалистов, которые работают эффективно, отсюда мы и имеем зарубежные гонорары.
Куда проще это объясняется кадровой спецификой данной отрасли: грубо говоря, там все нанимают друг друга, поэтому существует своеобразный «профсоюз», жёстко удерживающий собственные зарплатные ожидания - ведь именно топ-менеджеры их и формируют.
Куда важнее здесь другое - не сказать, конечно, что это сигнал элитам (офисный планктон, который создал о себе легенды как об «эффективных управленцах» вовсе не тянет на элиты) - но Путин убедительно демонстрирует всем этим шаровикам, что видит и знает о них, они тоже часть этой страны, и должны проявлять лояльность к нынешнему курсу.
Всё это может показаться несколько надуманным, но поверьте: слушая ответ президента на этот вопрос, верхушка белых воротничков почувствовала сжатие сразу в нескольких местах своего организма.
