Как извлекать из чтения максимум пользы
Приходилось ли вам когда-нибудь ловить себя на том, что вы уже пятый раз подряд просматриваете один и тот же абзац, а ваши мысли тем временем находятся где-то очень далеко?
Бывало ли такое, что, читая текст, вы мысленно аплодировали автору и намеревались следовать его советам, но уже через месяц забывали большинство полезных идей?
Сколько бы деловой литературы по бизнесу, книг об улучшении здоровья или о повышении личной эффективности вы ни штудировали, они не принесут вам никакой пользы, пока вы не научитесь читать их правильно.
Рассказываем, что нужно делать, чтобы часы, дни или недели, проведённые за чтением книги, не оказались впустую потраченным временем.
Читайте внимательно
Если вы собрались читать, то важно, чтобы у вас в голове осталась лишь установка на чтение. А что происходит обычно? Мы одновременно думаем сразу о многих разных вещах: «купить хлеб», «надо зарабатывать больше», «у Нинки новое платье», «пора отдохнуть» и так далее.
Чем больше мыслей крутится в голове, тем больше умственной энергии расходуется, а это не позволяет вам сосредоточиться. Пока вы не очистите сознание от всего лишнего, вы не сможете сконцентрировать внимание на тексте.
Вот почему, принимаясь за чтение, важно избавиться от всех посторонних мыслей. Если часть их может оказаться вам полезна, запишите их на бумаге, чтобы не забыть.
Чем больше мыслей крутится в голове, тем больше умственной энергии расходуется, а это не позволяет вам сосредоточиться.
Далее вы должны максимально сосредоточиться на чтении. Чтобы усилить концентрацию внимания, попробуйте войти в «состояние миллионера».
Вообразите такую фантастическую ситуацию. Разбирая почту, некий Пётр нашёл необычный большой конверт от своего богатого дедушки из Америки. Внутри обнаружилось что-то завёрнутое в целлофан и короткая записка:
«Петр, я завещаю тебе миллион долларов. Прилагаю инструкцию, как его получить. Внимание: как только ты вскроешь целлофан, чернила через минуту испарятся. Читай внимательно и быстро, хорошенько запомни прочитанное с первого раза и ничего не упусти. Твой дедушка Джоник».
А теперь представьте себя на месте Петра, ощутите его сосредоточенность и трепет при изучении письма от дедушки. Такой режим чтения и называется «состоянием миллионера».
Читая хорошую книгу, войдите в это состояние и представьте, что перед вами не просто текст, а инструкция для получения миллиона долларов. И если вы не поймёте и не запомните её сразу, то она испарится вместе с вашими деньгами.
Делайте паузы на осмысление
Когда вы прочли очень интересный параграф с полезнейшей информацией и принялись за следующий, это не означает, что знания перешли от книги к вам. Вот что запомнил ваш мозг: «Здесь есть полезная информация. Если надо будет вспомнить её, то придётся перечитать книгу».
Если же вы прочли параграф, сделали паузу, представили суть прочитанного и проговорили про себя основные моменты, то эта информация станет частью вас и перейдёт в вашу долговременную память.
Люди так устроены: они ценят и запоминают то, во что вкладываются.
Если вы вложили дополнительные усилия в текст после первого прочтения, поняли смысл и воспроизвели его своими словами, то именно эти данные останутся в вашей долговременной памяти.
Следующие три шага помогут вам извлекать больше пользы из чтения.
1. Стоп. Как только вы дочитали законченный смысловой блок (чаще всего это параграф в книге) до конца, необходимо остановить процесс чтения, отвести глаза от текста и сделать короткую паузу.
2. Суть. Представьте основу прочитанного текста в виде образа, схемы, ситуации и тому подобного. У вас в голове должны возникнуть главные аспекты новой информации и тот смысл, который они несут.
3. Проговаривание основы. Постарайтесь ёмко и коротко описать своими словами суть текста, которую вы представили себе. Чем короче, тем лучше.
Думайте, как применить полученную информацию в жизни
Мало просто складировать в памяти новую информацию — вы должны каждый раз искать ей практическое применение. К трём шагам, описанным в предыдущем пункте, добавьте ещё несколько.
Приходилось ли вам когда-нибудь ловить себя на том, что вы уже пятый раз подряд просматриваете один и тот же абзац, а ваши мысли тем временем находятся где-то очень далеко?
Бывало ли такое, что, читая текст, вы мысленно аплодировали автору и намеревались следовать его советам, но уже через месяц забывали большинство полезных идей?
Сколько бы деловой литературы по бизнесу, книг об улучшении здоровья или о повышении личной эффективности вы ни штудировали, они не принесут вам никакой пользы, пока вы не научитесь читать их правильно.
Рассказываем, что нужно делать, чтобы часы, дни или недели, проведённые за чтением книги, не оказались впустую потраченным временем.
Читайте внимательно
Если вы собрались читать, то важно, чтобы у вас в голове осталась лишь установка на чтение. А что происходит обычно? Мы одновременно думаем сразу о многих разных вещах: «купить хлеб», «надо зарабатывать больше», «у Нинки новое платье», «пора отдохнуть» и так далее.
Чем больше мыслей крутится в голове, тем больше умственной энергии расходуется, а это не позволяет вам сосредоточиться. Пока вы не очистите сознание от всего лишнего, вы не сможете сконцентрировать внимание на тексте.
Вот почему, принимаясь за чтение, важно избавиться от всех посторонних мыслей. Если часть их может оказаться вам полезна, запишите их на бумаге, чтобы не забыть.
Чем больше мыслей крутится в голове, тем больше умственной энергии расходуется, а это не позволяет вам сосредоточиться.
Далее вы должны максимально сосредоточиться на чтении. Чтобы усилить концентрацию внимания, попробуйте войти в «состояние миллионера».
Вообразите такую фантастическую ситуацию. Разбирая почту, некий Пётр нашёл необычный большой конверт от своего богатого дедушки из Америки. Внутри обнаружилось что-то завёрнутое в целлофан и короткая записка:
«Петр, я завещаю тебе миллион долларов. Прилагаю инструкцию, как его получить. Внимание: как только ты вскроешь целлофан, чернила через минуту испарятся. Читай внимательно и быстро, хорошенько запомни прочитанное с первого раза и ничего не упусти. Твой дедушка Джоник».
А теперь представьте себя на месте Петра, ощутите его сосредоточенность и трепет при изучении письма от дедушки. Такой режим чтения и называется «состоянием миллионера».
Читая хорошую книгу, войдите в это состояние и представьте, что перед вами не просто текст, а инструкция для получения миллиона долларов. И если вы не поймёте и не запомните её сразу, то она испарится вместе с вашими деньгами.
Делайте паузы на осмысление
Когда вы прочли очень интересный параграф с полезнейшей информацией и принялись за следующий, это не означает, что знания перешли от книги к вам. Вот что запомнил ваш мозг: «Здесь есть полезная информация. Если надо будет вспомнить её, то придётся перечитать книгу».
Если же вы прочли параграф, сделали паузу, представили суть прочитанного и проговорили про себя основные моменты, то эта информация станет частью вас и перейдёт в вашу долговременную память.
Люди так устроены: они ценят и запоминают то, во что вкладываются.
Если вы вложили дополнительные усилия в текст после первого прочтения, поняли смысл и воспроизвели его своими словами, то именно эти данные останутся в вашей долговременной памяти.
Следующие три шага помогут вам извлекать больше пользы из чтения.
1. Стоп. Как только вы дочитали законченный смысловой блок (чаще всего это параграф в книге) до конца, необходимо остановить процесс чтения, отвести глаза от текста и сделать короткую паузу.
2. Суть. Представьте основу прочитанного текста в виде образа, схемы, ситуации и тому подобного. У вас в голове должны возникнуть главные аспекты новой информации и тот смысл, который они несут.
3. Проговаривание основы. Постарайтесь ёмко и коротко описать своими словами суть текста, которую вы представили себе. Чем короче, тем лучше.
Думайте, как применить полученную информацию в жизни
Мало просто складировать в памяти новую информацию — вы должны каждый раз искать ей практическое применение. К трём шагам, описанным в предыдущем пункте, добавьте ещё несколько.
4. Осмысление применения. Задайте себе вопросы типа:
— Как и где я могу применить это знание в жизни, чтобы она стала лучше?
— Были ли в моей жизни похожие ситуации? Возможны ли они? Как бы сейчас я поступил в подобной ситуации, зная то, что знаю теперь?
— Как я могу применить эти знания в личной жизни? В карьере? В бизнесе?
5. Визуализация желаемого результата. Решив после осмысления текста воплотить прочитанное в жизни, вообразите ситуацию, когда вы реализуете свои выводы и у вас это получается.
Несколько раз проиграв нужный вам сценарий в воображении, вы, когда момент настанет, уже будете знать, чтó и как нужно делать. Вы будете к этому подсознательно подготовлены.
6. Внедрение в жизнь. Если после осмысления становится ясно, что можно сразу за 1–3 минуты применить выводы в жизни и это принесёт вам пользу, то откладывайте книгу и внедряйте прочитанное немедленно! Далее возвращайтесь к чтению. Если на реализацию потребуется 3–5 минут, тогда сначала оцените важность этого действия.
Если же применение новых идей потребует больше пяти минут, воспользуйтесь техникой «Лист на внедрение», о которой речь пойдёт дальше.
Записывайте полезные идеи
Чтобы не растерять полученные зёрна мудрости и свои мысли, воспользуйтесь эффективной и простой техникой «Лист на внедрение».
Как применять эту методику? При работе с книгой возьмите ручку и чистый лист бумаги. Далее вы читаете, резюмируете и осмысляете информацию после каждого раздела и, если при этом возникают идеи для внедрения, записываете их на лист. После записи лучше оставлять немного пустого места для дополнений.
Если вы работаете с текстами на компьютере, с помощью электронной книги или планшета, можете пользоваться специальными программами для создания заметок.
Вот ещё несколько хороших способов конспектирования:
— кроме идей для внедрения записывайте на отдельном листке цитаты и интересные мысли из книги;
— делайте заметки на полях и выделяйте маркером важные отрывки (но только если книга принадлежит вам);
— приклеивайте надписанные стикеры на страницы, чтобы потом без проблем отыскать нужные отрывки;
— составляйте майнд-карты;
— записывайте основные выводы в читательском дневнике.
Чем больше усилий после прочтения вы вложите в текст — осмыслите, запишете, структурируете, поделитесь информацией с другими, — тем лучше он вам запомнится и с тем большей вероятностью вы извлечёте из него пользу.
Источник: https://blog.mann-ivanov-ferber.ru/2019/03/25/kak-izvlekat-iz-chteniya-maksimum-polzy/
— Как и где я могу применить это знание в жизни, чтобы она стала лучше?
— Были ли в моей жизни похожие ситуации? Возможны ли они? Как бы сейчас я поступил в подобной ситуации, зная то, что знаю теперь?
— Как я могу применить эти знания в личной жизни? В карьере? В бизнесе?
5. Визуализация желаемого результата. Решив после осмысления текста воплотить прочитанное в жизни, вообразите ситуацию, когда вы реализуете свои выводы и у вас это получается.
Несколько раз проиграв нужный вам сценарий в воображении, вы, когда момент настанет, уже будете знать, чтó и как нужно делать. Вы будете к этому подсознательно подготовлены.
6. Внедрение в жизнь. Если после осмысления становится ясно, что можно сразу за 1–3 минуты применить выводы в жизни и это принесёт вам пользу, то откладывайте книгу и внедряйте прочитанное немедленно! Далее возвращайтесь к чтению. Если на реализацию потребуется 3–5 минут, тогда сначала оцените важность этого действия.
Если же применение новых идей потребует больше пяти минут, воспользуйтесь техникой «Лист на внедрение», о которой речь пойдёт дальше.
Записывайте полезные идеи
Чтобы не растерять полученные зёрна мудрости и свои мысли, воспользуйтесь эффективной и простой техникой «Лист на внедрение».
Как применять эту методику? При работе с книгой возьмите ручку и чистый лист бумаги. Далее вы читаете, резюмируете и осмысляете информацию после каждого раздела и, если при этом возникают идеи для внедрения, записываете их на лист. После записи лучше оставлять немного пустого места для дополнений.
Если вы работаете с текстами на компьютере, с помощью электронной книги или планшета, можете пользоваться специальными программами для создания заметок.
Вот ещё несколько хороших способов конспектирования:
— кроме идей для внедрения записывайте на отдельном листке цитаты и интересные мысли из книги;
— делайте заметки на полях и выделяйте маркером важные отрывки (но только если книга принадлежит вам);
— приклеивайте надписанные стикеры на страницы, чтобы потом без проблем отыскать нужные отрывки;
— составляйте майнд-карты;
— записывайте основные выводы в читательском дневнике.
Чем больше усилий после прочтения вы вложите в текст — осмыслите, запишете, структурируете, поделитесь информацией с другими, — тем лучше он вам запомнится и с тем большей вероятностью вы извлечёте из него пользу.
Источник: https://blog.mann-ivanov-ferber.ru/2019/03/25/kak-izvlekat-iz-chteniya-maksimum-polzy/
Техники манипулирования
К основным техникам психологического воздействия можно отнести:
1. Запутывание — введение партнёра в заблуждение путём дозирования, искажения или утаивания деловой информации.
2. Запугивание — использование в деловой ситуации вербализованной угрозы и невербальных сигналов угрозы как возможного применения экономических или каких-либо других санкций против адресата, угрожающих его жизненной безопасности или деловому престижу.
3. Эмотирование — стимуляция неблагоприятного психоэмоционального состояния адресата, его негативных эмоциональных переживаний, тормозящих когнитивную ориентацию адресата в деловой ситуации и его ответные психические реакции.
4. Скрытое принуждение — принуждение, замаскированное на вербальном и процедурном уровнях с помощью различных манипулятивных уловок (речевых двусмысленностей, ложных аналогий, тематических переключений, информационного маркирования, «коммуникативного саботажа» и др.).
5. «Ложное вовлечение» — вовлечение партнёра в какие-либо процедурные или поведенческие действия, необходимые для реализации основной цели манипулятора. Осуществляется это вовлечение путём устной вербализации манипулятором обещаний, реально не подкреплённых с его стороны никакими конкретными обязательствами.
В качестве приёмов психологического воздействия манипулятор может использовать также техники заражения, суггестии, побуждения, обесценивания, игнорирования:
1. Заражение направлено на передачу («навязывание») адресату собственного эмоционального состояния или собственного восприятия деловой ситуации. Психотехнические приёмы заражения ориентированы преимущественно на сенсорные каналы партнёра-адресата, поэтому для их стимуляции манипулятор использует в основном невербальные интонационные сигналы, эффектные восклицания, мимику, жесты, динамические характеристики общения (темп, ритм).
2. Суггестия используется тогда, когда манипулятору необходимо внушить, «привить» адресату определённую установку, психическое состояние или намерение. Суггестивность (подверженность внушению) адресата будет значительно выше, если он находится в состоянии подавленности, тревожности, неуверенности, утомления, если у него низкий уровень профессиональной компетентности и заниженная самооценка. Особенность психотехнических приёмов суггестии в манипулятивном технологическом процессе делового общения состоит в том, что они строятся на бесконфликтном, некритическом принятии информации адресатом и имеют явно выраженную одностороннюю направленность.
3. Побуждение применяется манипулятором в тех ситуациях делового общения, когда для реализации собственных целей ему необходимо создать позитивную мотивацию у партнёра-адресата. Основной психотехнический приём побуждения — стимулирование адресата к выполнению целей манипулятора путём выстраивания решения деловой проблемы в пользу манипулятора.
4. Обесценивание используется для оказания психологического давления. Реализация этой манипулятивной техники осуществляется в виде деструктивной критики манипулятором позиции адресата и его личности. Дискредитация личности адресата, пренебрежительные суждения о его профессиональной компетентности, принижение значения занимаемой им позиции, саркастическое осмеяние его поведенческих действий — все эти психотехнические приёмы обесценивания манипулятор использует для снижения самооценки у адресата, модификации его психического состояния, приведения его в состояние неуверенности, тревожности, беспокойства.
5. Техника игнорирования используется манипулятором для снижения самооценки у адресата, который воспринимает игнорирование как пренебрежение и неуважение к занимаемой им позиции в решении деловой проблемы. Она реализуется в виде умышленного невнимания манипулятора к высказываниям и суждениям адресата, намеренного позиционирования манипулятором рассеянности, демонстративного пропуска логически обоснованных высказываний адресата, избегания визуального контакта. Результативность этой техники проявляется в создании у адресата модифицированных психических состояний — состояний тревожности, неуверенности, беспокойства.
К основным техникам психологического воздействия можно отнести:
1. Запутывание — введение партнёра в заблуждение путём дозирования, искажения или утаивания деловой информации.
2. Запугивание — использование в деловой ситуации вербализованной угрозы и невербальных сигналов угрозы как возможного применения экономических или каких-либо других санкций против адресата, угрожающих его жизненной безопасности или деловому престижу.
3. Эмотирование — стимуляция неблагоприятного психоэмоционального состояния адресата, его негативных эмоциональных переживаний, тормозящих когнитивную ориентацию адресата в деловой ситуации и его ответные психические реакции.
4. Скрытое принуждение — принуждение, замаскированное на вербальном и процедурном уровнях с помощью различных манипулятивных уловок (речевых двусмысленностей, ложных аналогий, тематических переключений, информационного маркирования, «коммуникативного саботажа» и др.).
5. «Ложное вовлечение» — вовлечение партнёра в какие-либо процедурные или поведенческие действия, необходимые для реализации основной цели манипулятора. Осуществляется это вовлечение путём устной вербализации манипулятором обещаний, реально не подкреплённых с его стороны никакими конкретными обязательствами.
В качестве приёмов психологического воздействия манипулятор может использовать также техники заражения, суггестии, побуждения, обесценивания, игнорирования:
1. Заражение направлено на передачу («навязывание») адресату собственного эмоционального состояния или собственного восприятия деловой ситуации. Психотехнические приёмы заражения ориентированы преимущественно на сенсорные каналы партнёра-адресата, поэтому для их стимуляции манипулятор использует в основном невербальные интонационные сигналы, эффектные восклицания, мимику, жесты, динамические характеристики общения (темп, ритм).
2. Суггестия используется тогда, когда манипулятору необходимо внушить, «привить» адресату определённую установку, психическое состояние или намерение. Суггестивность (подверженность внушению) адресата будет значительно выше, если он находится в состоянии подавленности, тревожности, неуверенности, утомления, если у него низкий уровень профессиональной компетентности и заниженная самооценка. Особенность психотехнических приёмов суггестии в манипулятивном технологическом процессе делового общения состоит в том, что они строятся на бесконфликтном, некритическом принятии информации адресатом и имеют явно выраженную одностороннюю направленность.
3. Побуждение применяется манипулятором в тех ситуациях делового общения, когда для реализации собственных целей ему необходимо создать позитивную мотивацию у партнёра-адресата. Основной психотехнический приём побуждения — стимулирование адресата к выполнению целей манипулятора путём выстраивания решения деловой проблемы в пользу манипулятора.
4. Обесценивание используется для оказания психологического давления. Реализация этой манипулятивной техники осуществляется в виде деструктивной критики манипулятором позиции адресата и его личности. Дискредитация личности адресата, пренебрежительные суждения о его профессиональной компетентности, принижение значения занимаемой им позиции, саркастическое осмеяние его поведенческих действий — все эти психотехнические приёмы обесценивания манипулятор использует для снижения самооценки у адресата, модификации его психического состояния, приведения его в состояние неуверенности, тревожности, беспокойства.
5. Техника игнорирования используется манипулятором для снижения самооценки у адресата, который воспринимает игнорирование как пренебрежение и неуважение к занимаемой им позиции в решении деловой проблемы. Она реализуется в виде умышленного невнимания манипулятора к высказываниям и суждениям адресата, намеренного позиционирования манипулятором рассеянности, демонстративного пропуска логически обоснованных высказываний адресата, избегания визуального контакта. Результативность этой техники проявляется в создании у адресата модифицированных психических состояний — состояний тревожности, неуверенности, беспокойства.
Сочетание рассмотренных выше техник, их искусное комбинирование, умелый подбор манипулятором мишеней и механизмов манипулятивного воздействия составляют сущностное ядро манипулятивного технологического процесса делового общения.
Результат манипуляций связан с психическими процессами интроекции (vk.com/wall-20954938_101828) — внутренними психическими процессами адресата манипуляции, на основе которых происходит присвоение им содержания намерений и желаний манипулятора. Интроекция — это включение индивидом в свой внутренний мир воспринимаемых им взглядов, мотивов и установок других людей.
В большинстве современных исследований по проблеме манипуляции основной акцент делается на действиях манипулятора, его манипулятивных приёмах и уловках. Роль же психических процессов интроекции, протекающих на внутриличностном уровне у адресата манипуляции, практически не рассматривается. Они же являются не менее важными для осуществления манипуляции, чем процессы психологического воздействия манипулятора. С процессами интроекции, происходящими в психике адресата манипуляции, связан по существу результат всего манипулятивного технологического процесса делового общения.
В деловом общении адресат ориентирован на манипулятора как на социально значимого для него партнёра, поскольку именно с ним он связывает возможность обсуждения и решения деловой проблемы. Поэтому в манипулятивном технологическом процессе делового общения уже с момента начала общения присутствует ориентированность психических процессов адресата манипуляции на взаимодействие с манипулятором. И в этом состоит одна из важных предпосылок, создающих возможность манипуляции в деловом общении.
Каким же образом осуществляется сам процесс интроекции — процесс включения намерений и желаний манипулятора во внутренний мир адресата манипуляции? Каким образом желания и намерения манипулятора адресат манипуляции делает своими собственными, принимает их за свои и, опираясь на них, делает «самостоятельный выбор»? В этом состоит основная тайна манипулятивного технологического процесса делового общения.
У адресата манипуляции, как и у манипулятора, с самого начала делового общения «включаются» механизмы присоединения. Но, в отличие от механизмов присоединения манипулятора, механизмы присоединения адресата манипуляции выстраиваются на психических процессах, имеющих совершенно иную, отличную от манипулятора мотивационную поддержку.
Адресат в манипулятивном технологическом процессе делового общения не осознаёт истинных побуждений и намерений манипулятора, поскольку последний скрывает их. Но при скрытом внедрении их в мотивационный контекст адресата они становятся для него эмоционально значимыми. Соответственно порог их эмоционального и мотивационного осознания повышается, что и обусловливает формирование в психике адресата временных психических связей, способствующих присвоению намерений и побуждений манипулятора, минуя их рациональную обработку.
Функционально несогласованное «безотчётное» поведение адресата манипуляции означает «выход» процессов интроекции на уровень их поведенческой реализации. Это, по существу, демонстрирует партнёру-манипулятору готовность адресата манипуляции присвоить внедряемые в его психику желания и намерения.
Установление долговременных деловых отношений между манипулятором и адресатом манипуляции может способствовать формированию между ними и определённых ассоциативных психических связей. На основе ассоциативных связей в их общении будут каждый раз воспроизводиться сформированные ранее эмоциональные переживания и установки, то есть манипулятивный технологический процесс может возобновляться вновь и вновь в заданных однотипных деловых ситуациях. При этом происходит «включение» особой формы памяти —эмоциональной. Она может функционировать практически автономно, без участия словесно-логической памяти. Эмоциональное состояние адресата и его подверженность манипуляции воспроизводятся вновь без отображения самих стимулов в образах или вербальных сигналах.
Результат манипуляций связан с психическими процессами интроекции (vk.com/wall-20954938_101828) — внутренними психическими процессами адресата манипуляции, на основе которых происходит присвоение им содержания намерений и желаний манипулятора. Интроекция — это включение индивидом в свой внутренний мир воспринимаемых им взглядов, мотивов и установок других людей.
В большинстве современных исследований по проблеме манипуляции основной акцент делается на действиях манипулятора, его манипулятивных приёмах и уловках. Роль же психических процессов интроекции, протекающих на внутриличностном уровне у адресата манипуляции, практически не рассматривается. Они же являются не менее важными для осуществления манипуляции, чем процессы психологического воздействия манипулятора. С процессами интроекции, происходящими в психике адресата манипуляции, связан по существу результат всего манипулятивного технологического процесса делового общения.
В деловом общении адресат ориентирован на манипулятора как на социально значимого для него партнёра, поскольку именно с ним он связывает возможность обсуждения и решения деловой проблемы. Поэтому в манипулятивном технологическом процессе делового общения уже с момента начала общения присутствует ориентированность психических процессов адресата манипуляции на взаимодействие с манипулятором. И в этом состоит одна из важных предпосылок, создающих возможность манипуляции в деловом общении.
Каким же образом осуществляется сам процесс интроекции — процесс включения намерений и желаний манипулятора во внутренний мир адресата манипуляции? Каким образом желания и намерения манипулятора адресат манипуляции делает своими собственными, принимает их за свои и, опираясь на них, делает «самостоятельный выбор»? В этом состоит основная тайна манипулятивного технологического процесса делового общения.
У адресата манипуляции, как и у манипулятора, с самого начала делового общения «включаются» механизмы присоединения. Но, в отличие от механизмов присоединения манипулятора, механизмы присоединения адресата манипуляции выстраиваются на психических процессах, имеющих совершенно иную, отличную от манипулятора мотивационную поддержку.
Адресат в манипулятивном технологическом процессе делового общения не осознаёт истинных побуждений и намерений манипулятора, поскольку последний скрывает их. Но при скрытом внедрении их в мотивационный контекст адресата они становятся для него эмоционально значимыми. Соответственно порог их эмоционального и мотивационного осознания повышается, что и обусловливает формирование в психике адресата временных психических связей, способствующих присвоению намерений и побуждений манипулятора, минуя их рациональную обработку.
Функционально несогласованное «безотчётное» поведение адресата манипуляции означает «выход» процессов интроекции на уровень их поведенческой реализации. Это, по существу, демонстрирует партнёру-манипулятору готовность адресата манипуляции присвоить внедряемые в его психику желания и намерения.
Установление долговременных деловых отношений между манипулятором и адресатом манипуляции может способствовать формированию между ними и определённых ассоциативных психических связей. На основе ассоциативных связей в их общении будут каждый раз воспроизводиться сформированные ранее эмоциональные переживания и установки, то есть манипулятивный технологический процесс может возобновляться вновь и вновь в заданных однотипных деловых ситуациях. При этом происходит «включение» особой формы памяти —эмоциональной. Она может функционировать практически автономно, без участия словесно-логической памяти. Эмоциональное состояние адресата и его подверженность манипуляции воспроизводятся вновь без отображения самих стимулов в образах или вербальных сигналах.
Таким образом, процессы интроекции тесно связаны с другими структурными компонентами манипулятивного процесса делового общения. Эффективность процессов интроекции определяется также адекватным выбором наиболее соответствующего заданной деловой ситуации типа манипулятивной технологии.
Анализ манипулятивного процесса позволяет выделить основные элементы манипулятивных технологий делового общения. К ним можно отнести:
— определение вектора скрытого психологического воздействия;
— подбор техник и приёмов манипулятивного воздействия;
— поиск мотивационной поддержки манипулятивного воздействия.
Специфика и особенности манипулятивных технологий в значительной степени задаются выбором мишеней психологического воздействия. Каждому виду соответствуют определённые техники и приёмы манипулятивного воздействия, определённый вектор скрытого психологического воздействия и соответствующая ему мотивационная поддержка. На выбор самих мишеней оказывают влияние такие существенные факторы, как заданная деловая ситуация; особенности психики адресата манипуляции; поставленные манипулятором цели психологического воздействия, информационно-силовое обеспечение, которое он использует в заданной деловой ситуации.
Использованные материалы:
В. А. Козлова «Психология манипулирования»
Анализ манипулятивного процесса позволяет выделить основные элементы манипулятивных технологий делового общения. К ним можно отнести:
— определение вектора скрытого психологического воздействия;
— подбор техник и приёмов манипулятивного воздействия;
— поиск мотивационной поддержки манипулятивного воздействия.
Специфика и особенности манипулятивных технологий в значительной степени задаются выбором мишеней психологического воздействия. Каждому виду соответствуют определённые техники и приёмы манипулятивного воздействия, определённый вектор скрытого психологического воздействия и соответствующая ему мотивационная поддержка. На выбор самих мишеней оказывают влияние такие существенные факторы, как заданная деловая ситуация; особенности психики адресата манипуляции; поставленные манипулятором цели психологического воздействия, информационно-силовое обеспечение, которое он использует в заданной деловой ситуации.
Использованные материалы:
В. А. Козлова «Психология манипулирования»
Мифы о чтении
1. Нужно читать слово за словом
Неверно. Из-за способности фиксировать и из-за того, что целью чтения является восприятие общего смысла, а не восприятие значения каждого слова.
2. Невозможно читать со скоростью, превышающей 500 сл/мин
Неверно. Благодаря тому, что мы можем воспринять за одну фиксацию до шести слов одновременно и совершать четыре фиксации в секунду, абсолютно реально развить скорость чтения до 1000 сл/мин.
3. При скорочтении невозможно оценить содержание читаемого
Неверно. Поскольку человек, овладевший скорочтением, способен лучше понять значение читаемого текста, он может в большей степени сконцентрировать своё внимание на его содержании, а также располагает большим временем для повторного обращения к тем местам текста, которые представляют для него наибольший интерес и более значимы.
4. Средняя скорость чтения заложена природой и поэтому оптимальна
Неверно. Потому что средняя скорость чтения не является природной способностью человека. Она — результат несовершенного первоначального обучения чтению в сочетании с неполным знанием о том, как работают глаза и головной мозг при всех возможных скоростях.
5. Водить пальцем по читаемым словам плохо
Неверно. Когда дети учатся читать, они часто водят пальцем по читаемым словам. Мы привыкли считать, что это неправильно, и стараемся отучить детей от этой привычки. Но теперь стало известно, что неправы мы, а не дети. Вместо того чтобы постоянно твердить, чтобы они убрали палец со страницы, нужно просить их водить пальцем побыстрее. Очевидно, что движение руки не замедлит движений глаз, а помощь такого приёма в выработке плавного ритма чтения неизмерима.
Для того чтобы увидеть разницу между движениями глаз при использовании средства наглядности и без него, попросите кого-нибудь из приятелей представить большую окружность примерно в футе от себя, а затем попросите медленно и внимательно провести взглядом по всему периметру. Понаблюдайте за его глазами и увидите, что, вместо того чтобы описать окружность, они опишут траекторию, больше напоминающую неправильный многоугольник.
После этого попросите друга следить за кончиком вашего пальца, с помощью которого медленно опишите в воздухе круг. Следите за его глазами и увидите, что они почти точно повторят движение вашего пальца, а описанная фигура в итоге будет более напоминать круг.
Этот простой эксперимент указывает также на то, каких значительных улучшений в своей деятельности может достигнуть человек, если его вооружить основами знаний о физических функциях глаза и головного мозга. Во многих случаях можно даже обойтись без длительной тренировки и утомительной практики. Результат, как, например, в данном случае, виден тут же.
Указательный палец не является единственным средством визуальной наглядности, которым может пользоваться читатель. Если ему так удобнее, он может взять ручку или карандаш, что инстинктивно и делают многие. Сначала будет казаться, что из-за средства наглядности процесс чтения замедляется. Это происходит потому, что мы все думаем, что читаем намного быстрее, чем на самом деле. Но в действительности скорость чтения при использовании средства зрительной наглядности повышается.
С помощью приёма использования средства зрительной наглядности читатель может тренироваться в схватывании взглядом одновременно нескольких строк, что не только вполне возможно с физиологической точки зрения, но и очень полезно при чтении несложного материала, а также при предварительном и повторном просмотрах текста. Это также способствует и повышению обычной скорости чтения. Во время такого чтения важно всегда пользоваться средством наглядности, так как без него глаз будет стремиться отклониться в другую сторону, блуждая по странице.
6. Ребёнка невозможно научить читать раньше пяти-шести лет
Неверно. Возраст, когда мозг уже готов учиться чтению, индивидуален. Однако офтальмологи не советуют учить ребёнка читать раньше 5–6 лет, пока ещё не закончилось формирование цилиарной мышцы. Зрительные нагрузки в раннем возрасте могут привести к развитию близорукости.
1. Нужно читать слово за словом
Неверно. Из-за способности фиксировать и из-за того, что целью чтения является восприятие общего смысла, а не восприятие значения каждого слова.
2. Невозможно читать со скоростью, превышающей 500 сл/мин
Неверно. Благодаря тому, что мы можем воспринять за одну фиксацию до шести слов одновременно и совершать четыре фиксации в секунду, абсолютно реально развить скорость чтения до 1000 сл/мин.
3. При скорочтении невозможно оценить содержание читаемого
Неверно. Поскольку человек, овладевший скорочтением, способен лучше понять значение читаемого текста, он может в большей степени сконцентрировать своё внимание на его содержании, а также располагает большим временем для повторного обращения к тем местам текста, которые представляют для него наибольший интерес и более значимы.
4. Средняя скорость чтения заложена природой и поэтому оптимальна
Неверно. Потому что средняя скорость чтения не является природной способностью человека. Она — результат несовершенного первоначального обучения чтению в сочетании с неполным знанием о том, как работают глаза и головной мозг при всех возможных скоростях.
5. Водить пальцем по читаемым словам плохо
Неверно. Когда дети учатся читать, они часто водят пальцем по читаемым словам. Мы привыкли считать, что это неправильно, и стараемся отучить детей от этой привычки. Но теперь стало известно, что неправы мы, а не дети. Вместо того чтобы постоянно твердить, чтобы они убрали палец со страницы, нужно просить их водить пальцем побыстрее. Очевидно, что движение руки не замедлит движений глаз, а помощь такого приёма в выработке плавного ритма чтения неизмерима.
Для того чтобы увидеть разницу между движениями глаз при использовании средства наглядности и без него, попросите кого-нибудь из приятелей представить большую окружность примерно в футе от себя, а затем попросите медленно и внимательно провести взглядом по всему периметру. Понаблюдайте за его глазами и увидите, что, вместо того чтобы описать окружность, они опишут траекторию, больше напоминающую неправильный многоугольник.
После этого попросите друга следить за кончиком вашего пальца, с помощью которого медленно опишите в воздухе круг. Следите за его глазами и увидите, что они почти точно повторят движение вашего пальца, а описанная фигура в итоге будет более напоминать круг.
Этот простой эксперимент указывает также на то, каких значительных улучшений в своей деятельности может достигнуть человек, если его вооружить основами знаний о физических функциях глаза и головного мозга. Во многих случаях можно даже обойтись без длительной тренировки и утомительной практики. Результат, как, например, в данном случае, виден тут же.
Указательный палец не является единственным средством визуальной наглядности, которым может пользоваться читатель. Если ему так удобнее, он может взять ручку или карандаш, что инстинктивно и делают многие. Сначала будет казаться, что из-за средства наглядности процесс чтения замедляется. Это происходит потому, что мы все думаем, что читаем намного быстрее, чем на самом деле. Но в действительности скорость чтения при использовании средства зрительной наглядности повышается.
С помощью приёма использования средства зрительной наглядности читатель может тренироваться в схватывании взглядом одновременно нескольких строк, что не только вполне возможно с физиологической точки зрения, но и очень полезно при чтении несложного материала, а также при предварительном и повторном просмотрах текста. Это также способствует и повышению обычной скорости чтения. Во время такого чтения важно всегда пользоваться средством наглядности, так как без него глаз будет стремиться отклониться в другую сторону, блуждая по странице.
6. Ребёнка невозможно научить читать раньше пяти-шести лет
Неверно. Возраст, когда мозг уже готов учиться чтению, индивидуален. Однако офтальмологи не советуют учить ребёнка читать раньше 5–6 лет, пока ещё не закончилось формирование цилиарной мышцы. Зрительные нагрузки в раннем возрасте могут привести к развитию близорукости.
7. «Мне и так тяжело сосредоточиться, я улетаю мыслями, начинается размышление, обдумывание. Скорочтение мне не поможет».
Вы удивитесь, но как раз именно скорочтение поможет сконцентрироваться и не улетать мыслями. Мозг думает быстрее, чем мы читаем, ему скучно, ему тяжело ждать, поэтому он начинает отвлекаться, размышлять дальше, додумывать сам. Ведь разуму нужны не буквы и не отдельные слова, а смыслы, идеи. Пока мы дойдём до конца предложения или абзаца, чтобы понять идею, наш мозг способен подумать о десяти других вещах. Как только скорость растёт, ему некогда отвлекаться, внимание сосредотачивается только на тексте.
8. Читать быстро могут только избранные, обычному человеку это не дано
Да, существуют уникальные люди, читающие 200 000 – 500 000 символов в минуту, то есть сразу за секунду несколько страниц. И нам, простым смертным, такое не осилить. Но читать в 2–3–5–10 раз быстрее среднестатистического человека может каждый. Это не заоблачные цифры, а норма скорости нашего обычного мышления.
Представьте себе, будто вы слушаете, как читает первоклашка. Читает по слогам, медленно, иногда путаясь, устаёт от двух предложений и безнадёжно смотрит вам в глаза в полной уверенности, что чтение — тяжкий труд. Разве вы уверены, что он так и будет всю жизнь читать? Конечно, вы понимаете, что со временем, с опытом и тренировкой у него будет получаться быстрее, для этого не надо рождаться с необыкновенными способностями.
А теперь представьте, что точно также на вас смотрят быстрочитающие люди, которые знают, что можно читать быстрее и легче. Просто со временем, с опытом и тренировкой…
9. Для быстрого чтения нужно иметь широкий угол зрения, для того чтобы за одну фиксацию взгляда охватить как можно больше текста
Фокус зрения читателя зависит от того, насколько знаком ему текст. Чем более незнаком текст, тем фокус зрения уже. Незнакомое слово будет читаться по буквам. Чем более знаком текст, тем фокус зрения шире — в этом случае даже нетренированный читатель воспринимает текст как единую картинку. То есть невозможно читать любой текст с одинаково широким углом зрения.
Источники: Тони Бьюзен «Научите себя думать!»
Вы удивитесь, но как раз именно скорочтение поможет сконцентрироваться и не улетать мыслями. Мозг думает быстрее, чем мы читаем, ему скучно, ему тяжело ждать, поэтому он начинает отвлекаться, размышлять дальше, додумывать сам. Ведь разуму нужны не буквы и не отдельные слова, а смыслы, идеи. Пока мы дойдём до конца предложения или абзаца, чтобы понять идею, наш мозг способен подумать о десяти других вещах. Как только скорость растёт, ему некогда отвлекаться, внимание сосредотачивается только на тексте.
8. Читать быстро могут только избранные, обычному человеку это не дано
Да, существуют уникальные люди, читающие 200 000 – 500 000 символов в минуту, то есть сразу за секунду несколько страниц. И нам, простым смертным, такое не осилить. Но читать в 2–3–5–10 раз быстрее среднестатистического человека может каждый. Это не заоблачные цифры, а норма скорости нашего обычного мышления.
Представьте себе, будто вы слушаете, как читает первоклашка. Читает по слогам, медленно, иногда путаясь, устаёт от двух предложений и безнадёжно смотрит вам в глаза в полной уверенности, что чтение — тяжкий труд. Разве вы уверены, что он так и будет всю жизнь читать? Конечно, вы понимаете, что со временем, с опытом и тренировкой у него будет получаться быстрее, для этого не надо рождаться с необыкновенными способностями.
А теперь представьте, что точно также на вас смотрят быстрочитающие люди, которые знают, что можно читать быстрее и легче. Просто со временем, с опытом и тренировкой…
9. Для быстрого чтения нужно иметь широкий угол зрения, для того чтобы за одну фиксацию взгляда охватить как можно больше текста
Фокус зрения читателя зависит от того, насколько знаком ему текст. Чем более незнаком текст, тем фокус зрения уже. Незнакомое слово будет читаться по буквам. Чем более знаком текст, тем фокус зрения шире — в этом случае даже нетренированный читатель воспринимает текст как единую картинку. То есть невозможно читать любой текст с одинаково широким углом зрения.
Источники: Тони Бьюзен «Научите себя думать!»
Защита от манипуляторов
Невозможно эффективно выстраивать отношения с кем бы то ни было, если вы с самого начала находитесь в подчинённом положении. Поэтому, если вы не хотите стать жертвой скрытой (и вообще любой) агрессии, вам следует как можно быстрее изменить условия взаимодействия. Есть несколько важных мер, которые позволяют уравнять шансы в жизненных схватках. Чтобы защитить себя от виктимизации, вы должны:
1. Избавиться от потенциально опасных заблуждений о человеческой природе и поведении людей
Скрыто-агрессивные личности обычно действуют настолько умело, что вполне могут водить нас за нос и без нашей помощи. Но многие наши традиционные представления о человеческой природе усугубляют ситуацию, делая нас отличной мишенью для манипуляции и эксплуатации. Одним из наших самых сильных заблуждений является вера в то, что все люди в глубине души похожи друг на друга. Широкое распространение этой идеи произошло под влиянием традиционных теорий неврозов, в основе которых лежит идея, что любой человек в определённой степени является невротиком. В связи с этим чрезвычайно важно помнить, что личности с расстройствами характера радикально не похожи на среднестатистического функционального невротика. Они действуют иначе и, как показывают многолетние исследования, даже думают иначе. Кроме того, агрессивные личности очень сильно отличаются от других типажей. У них иной взгляд на мир и иной кодекс поведения, ими движут другие мотивы, на них влияют другие вещи. Полученные нами знания о том, каким образом ведёт себя и чем руководствуется большинство людей, к агрессивным личностям по большей части просто неприменимы.
2. Научиться правильно оценивать характер тех, кто вас окружает
Каждый, кто хочет избежать виктимизации, должен уметь выявлять в своём окружении людей с агрессивными или скрыто-агрессивными наклонностями. При этом, чтобы определить основные черты характера того или иного человека, нет никакой необходимости выполнять изощрённый клинический анализ. Агрессивная или скрыто-агрессивная личность распознаётся по привычной манере взаимодействия с другими людьми. Если человек, с которым вы имеете дело, постоянно стремится настоять на своём, всегда должен «побеждать», в любой ситуации хочет диктовать свои условия, не считает отказ ответом и так далее, то вы можете быть уверены в том, что перед вами агрессивная личность. Если это человек, который редко даёт прямой ответ на прямо поставленный вопрос, вечно ищет отговорки и объяснения тем неприятностям, которые доставляет другим людям, пытается вызвать у вас чувство вины или использует любой другой приём, чтобы добиться своего и заставить вас обороняться, то вы столкнулись со скрыто-агрессивной личностью.
3. Как следует разобраться в себе
Если манипулятор достаточно хорошо понимает характер своей жертвы, чтобы предсказать её реакцию на свои маневры, то он получает недюжинное преимущество. Он знает, что жертва будет склонна оправдывать его, примет отговорки за чистую монету, не решится усмотреть в его действиях злонамеренность и так далее. Если человек, на которого оказывается воздействие, совестлив, значит, стыд и чувство вины — подходящие рычаги, чтобы заставить его отступать. Манипуляторы, как правило, внимательно оценивают черты характера и слабые места своей жертвы.
Раз манипулятор извлекает пользу из своего знания вашей натуры, то чем лучше вы сами знаете свои слабости и чем больше трудитесь над их преодолением, тем значительнее ваше преимущество в столкновении с ним. Вот черты, на которые важно обращать внимание при изучении собственного характера:
А. Наивность
Возможно, вы принадлежите к числу тех, кому трудно поверить, что люди действительно могут быть такими бесчестными, коварными и беспощадными, как подсказывает интуиция. Это может принять даже форму «невротического» отрицания. Если вам присуща эта черта, вы можете не придавать значения даже вопиющим свидетельствам того, что перед вами безжалостный хитрец, и лишь после частой и многократной виктимизации со скрипом примете реальность.
Б. Чрезмерная совестливость
Невозможно эффективно выстраивать отношения с кем бы то ни было, если вы с самого начала находитесь в подчинённом положении. Поэтому, если вы не хотите стать жертвой скрытой (и вообще любой) агрессии, вам следует как можно быстрее изменить условия взаимодействия. Есть несколько важных мер, которые позволяют уравнять шансы в жизненных схватках. Чтобы защитить себя от виктимизации, вы должны:
1. Избавиться от потенциально опасных заблуждений о человеческой природе и поведении людей
Скрыто-агрессивные личности обычно действуют настолько умело, что вполне могут водить нас за нос и без нашей помощи. Но многие наши традиционные представления о человеческой природе усугубляют ситуацию, делая нас отличной мишенью для манипуляции и эксплуатации. Одним из наших самых сильных заблуждений является вера в то, что все люди в глубине души похожи друг на друга. Широкое распространение этой идеи произошло под влиянием традиционных теорий неврозов, в основе которых лежит идея, что любой человек в определённой степени является невротиком. В связи с этим чрезвычайно важно помнить, что личности с расстройствами характера радикально не похожи на среднестатистического функционального невротика. Они действуют иначе и, как показывают многолетние исследования, даже думают иначе. Кроме того, агрессивные личности очень сильно отличаются от других типажей. У них иной взгляд на мир и иной кодекс поведения, ими движут другие мотивы, на них влияют другие вещи. Полученные нами знания о том, каким образом ведёт себя и чем руководствуется большинство людей, к агрессивным личностям по большей части просто неприменимы.
2. Научиться правильно оценивать характер тех, кто вас окружает
Каждый, кто хочет избежать виктимизации, должен уметь выявлять в своём окружении людей с агрессивными или скрыто-агрессивными наклонностями. При этом, чтобы определить основные черты характера того или иного человека, нет никакой необходимости выполнять изощрённый клинический анализ. Агрессивная или скрыто-агрессивная личность распознаётся по привычной манере взаимодействия с другими людьми. Если человек, с которым вы имеете дело, постоянно стремится настоять на своём, всегда должен «побеждать», в любой ситуации хочет диктовать свои условия, не считает отказ ответом и так далее, то вы можете быть уверены в том, что перед вами агрессивная личность. Если это человек, который редко даёт прямой ответ на прямо поставленный вопрос, вечно ищет отговорки и объяснения тем неприятностям, которые доставляет другим людям, пытается вызвать у вас чувство вины или использует любой другой приём, чтобы добиться своего и заставить вас обороняться, то вы столкнулись со скрыто-агрессивной личностью.
3. Как следует разобраться в себе
Если манипулятор достаточно хорошо понимает характер своей жертвы, чтобы предсказать её реакцию на свои маневры, то он получает недюжинное преимущество. Он знает, что жертва будет склонна оправдывать его, примет отговорки за чистую монету, не решится усмотреть в его действиях злонамеренность и так далее. Если человек, на которого оказывается воздействие, совестлив, значит, стыд и чувство вины — подходящие рычаги, чтобы заставить его отступать. Манипуляторы, как правило, внимательно оценивают черты характера и слабые места своей жертвы.
Раз манипулятор извлекает пользу из своего знания вашей натуры, то чем лучше вы сами знаете свои слабости и чем больше трудитесь над их преодолением, тем значительнее ваше преимущество в столкновении с ним. Вот черты, на которые важно обращать внимание при изучении собственного характера:
А. Наивность
Возможно, вы принадлежите к числу тех, кому трудно поверить, что люди действительно могут быть такими бесчестными, коварными и беспощадными, как подсказывает интуиция. Это может принять даже форму «невротического» отрицания. Если вам присуща эта черта, вы можете не придавать значения даже вопиющим свидетельствам того, что перед вами безжалостный хитрец, и лишь после частой и многократной виктимизации со скрипом примете реальность.
Б. Чрезмерная совестливость