Mediascope: число ежедневных пользователей Max достигло 46,4 млн

Количество ежедневных пользователей мессенджера Мax по данным на 22 декабря 2025 г. составило 46,4 млн человек. Показатель соответствует 37,7% населения России, следует из информации Mediascope.

По словам представителя Max, на сегодняшний день цифра ежедневных пользователей мессенджера уже выше.

Прежде Мax обнародовал статистику использования сервисов платформы. Согласно данным платформы, с момента ее запуска пользователи отправили более 6,5 млрд сообщений и совершили свыше 2 млрд звонков.

Блогеры, компании и госорганизации создали в Мax свыше 122 000 публичных каналов с числом подписчиков, превышающих 35 млн. К лидерам по аудитории относится первый канал-миллионник в национальном мессенджере «Кремль. Новости», а также «Мир сегодня с Юрием Подолякой», «Артемий Лебедев», «Соловьев», Mash, «РИА Новости», «RT на русском» и «Едим дома».

Источник: Ведомости

MAX (VK)

Центр безопасности МАХ подвел итоги работы за 2025 год

– В рамках совместной работы экспертов Центра безопасности МАХ и МВД России в 2025 году были задержаны более 40 мошенников, которые предпринимали попытки хищения денежных средств граждан.

– Партнерство МАХ с лидирующими российскими компаниями в области кибербезопасности позволило заблокировать более 700 тысяч подозрительных аккаунтов, удалить более 1 миллиона вредоносных файлов.

– Совместно с правоохранительными органами более 100 человек выведены из-под влияния злоумышленников.

– Благодаря антифрод-сотрудничеству со Сбером от мошенников было спасено более 300 миллионов рублей граждан.

– В 2025 году через кнопку «Пожаловаться» пользователи направили около 600 тысяч жалоб. Среднее время рассмотрения пользовательского запроса составило менее 5 минут.

Неизбежный Max

У меня уже установлено целых два мессенджера (в одном – рабочие и личные чаты, в другом – домовой чат), и третьего мне особо не нужно. Но государство и компании активно настаивают на том, что мессенджер Max абсолютно универсален и сможет заменить их все. И даже чуточку больше: благодаря ему я смогу совершать банковские переводы, оплачивать госпошлины или покупать алкоголь по QR-коду.

Но для переводов денег на моем телефоне уже установлены приложения банков, для оплаты госпошлин – «Госуслуги». А вот аналогов третьей функции действительно нигде нет. Теоретически сейчас для подтверждения покупки товаров 18+ нужно отсканировать товар, а затем QR-код в профиле Max, благодаря чему бутылку шампанского к новогоднему столу можно будет приобрести на кассе самообслуживания без участия консультанта.

На практике есть загвоздка: как и у любого другого нового проекта, у него есть ограничения. И пока что приобрести спиртное на кассе самообслуживания без объявления на весь магазин о том, что ко мне непременно должен подойти сотрудник, я могу лишь в некоторых магазинах, как писали СМИ. Это 10 магазинов «Магнита», 18 точек «Пятерочки», 5 «Перекрестков», 12 гипермаркетов «Ленты», и еще в нескольких сетях – в основном в Москве или Санкт-Петербурге.

И если бы эта функция полноценно работала, а еще, например, давала возможность в столице приобретать алкоголь после 23.00, то количество скачиваний Max непременно превысило бы количество загрузок Wildberries.

Проблема в том, что подобная минималистская «полумера» пока проявляется почти во всех заявленных уникальных функциях Max. И именно в тех, которые должны были бы мотивировать пользователя выбрать новый суперапп. Из банковских услуг доступны только два банка – Альфа-банк и ВТБ, найти конкретное мини-приложение в основном можно только через сторонние ссылки, а создавать свои каналы или чат-боты может только ограниченное количество компаний. В интерфейсе мессенджера понятны и доступны всего четыре страницы – «контакты», «звонки», «чаты» и «профиль», что, в общем-то, есть уже в любом другом мессенджере.

Нельзя сказать, что технически это слабое решение или вовсе ненужное пользователям. Понятно, что в эпоху санкций любое государство будет стремиться к полному импортозамещению. Ведь один популярный мессенджер Роскомнадзор уже блокирует, а блокировку второго мы протестировали еще в 2018 г. (да, вышло так себе).

Идея супераппа, где можно и еду заказать, и штраф оплатить, сама по себе не нова и вполне логична. WeChat в КНР давно стал примером того, как один сервис может закрывать сразу десятки повседневных задач. Но на практике суперапп работает только тогда, когда он действительно полноценно заменяет другие сервисы и предлагает пользователю что-то новое.

Например, есть суперапп «Яндекс Go». Чтобы заказать еду, вызвать курьера или заказать такси, мне не нужно скачивать очередное новейшее приложение, потому что в 2020 г. «Яндекс» сделал это за меня, подменив приложение «Яндекс такси» приложением «Яндекс Go». Теперь хочу я того или нет, но каждый раз, ожидая такси, я могу сравнить аэрогрили в «Яндекс маркете».

Если бы вдруг «Госуслуги» обновились до версии Maх, у меня бы не осталось выбора. Но национальный суперапп сейчас еще не объясняет пользователю, зачем именно ему скачивать и регистрироваться еще в одном мессенджере. Поэтому пока что Max на моем телефоне установлен не потому, что он нужен мне уже сейчас, а потому, что может пригодиться «в какой-то момент».

Конечно, массовый переход на Max – это вопрос времени. Когда код подтверждения от «Госуслуг», банков, страховой, а может, даже и такси нельзя будет получить никаким другим способом, тогда мы с вами и встретимся в «Максе». Но внедрение национального мессенджера требуется уже здесь и сейчас. И пользовательское впечатление от продукта тоже складывается здесь и сейчас, а не на перспективу будущей лучшей версии. Пока что мессенджер остается той самой неудобной дорогой в навигаторе, которую почему-то нам предлагают.

Автор: Ника Сизова

MAX (VK)

Новогодние подарки от МАХ

Национальный мессенджер дарит пользователям атмосферу праздника. Выполняйте задания, бросайте снежки друзьям или в снеговика, и получайте за это призы от МАХ и партнёров — в сервисе «Снежки удачи».

Первый подарок уже ждёт вас по ссылке: https://vk.cc/cSQEt3

Выбрать задачу по настроению можно в разделе «Задания».

Путин подписал закон о подтверждении возраста через MAX при покупке табака

29 дек - РИА Новости. Президент России Владимир Путин подписал закон о подтверждении возраста с помощью платформы Max при покупке табака, алкоголя или энергетиков. Соответствующий документ размещен на сайте официального опубликования правовых актов.

Он вносит в ряд федеральных законов точечные изменения, согласно которым с помощью Мах можно будет подтвердить возраст при покупке табака, алкоголя, энергетиков, а также информационной продукции; при реализации опасных газосодержащих товаров бытового назначения; при участии в лотереях и посещении зрелищных мероприятий.

Мессенджер Max сообщил об увеличении числа своих пользователей до 80 млн

29 декабря. INTERFAX.RU - Количество пользователей национального мессенджера Max составило 80 млн человек, сообщает пресс-служба мессенджера.

Суточная аудитория в декабре составила 51 млн пользователей, уточняет пресс-служба.

Как говорится в сообщении, с момента запуска мессенджера пользователи отправили более 10 млрд сообщений и совершили 2,2 млрд звонков. Блогеры, компании и госорганизации создали более 140 тыс. публичных каналов в Мах с суммарной аудиторией в 45 млн подписчиков.

Итоги года для канала "Messenger MAX" от @TGStat

MAX (VK)

В MAX зарегистрировались 80 миллионов человек

Рекордный суточный охват был зафиксирован в декабре и составил 51 миллион пользователей.

С момента запуска мессенджера пользователи отправили более 10 миллиардов сообщений и совершили 2,2 миллиарда звонков.

Блогеры, компании и госорганизации создали более 140 тысяч публичных каналов в МАХ с суммарной аудиторией в 45 миллионов подписчиков. Выбрать канал по интересующей теме, изучить рекомендации и познакомиться с новыми авторами можно в обновленной витрине в приложении — в разделе «Чаты», нажав на поисковую строку.

MAX (VK)

Новогодний чат-бот Деда Мороза в MAX ❄️

В преддверии праздников в национальном мессенджере появился чат-бот Деда Мороза — место, где начинается новогоднее чудо и оживает праздничное настроение.

В чат-боте можно:
— сделать новогоднюю открытку и поздравить близких,
— получить предсказания на будущий год,
— поиграть в новогодние мини-игры,
— получить полезные советы и многое другое!

🌟 Переходите по ссылке и заряжайтесь новогодним настроением: vk.cc/cSWHYO

Услуги и сервисы mos.ru стали доступны в MAX

30 дек — РИА Новости. На платформе MAX стали доступны услуги и сервисы mos.ru, сообщается на сайте мэра и правительства столицы.

"В мессенджере MAX заработало официальное приложение портала mos.ru. В нем пользователи могут в удобном формате узнавать актуальные новости столицы, получать информацию о городских услугах и сервисах. Чтобы открыть приложение, достаточно запустить чат-бота по ссылке", — говорится в публикации.

После этого в MAX откроется диалоговое окно, с помощью которого можно перейти в приложение mos.ru. Пользователи могут ознакомиться с городскими проектами, посмотреть полезные телефоны и инструкции, перейти к каталогу услуг и сервисов.

Там можно, например, оплатить коммунальные счета или штрафы, вызвать мастера, записаться в кружки и секции, подать заявку на вывоз ненужных вещей, воспользоваться сервисом "Мосбилет". Помимо этого, можно подписаться на официальные новостные каналы правительства Москвы в MAX и скачать городские мобильные приложения. Есть там и функция поиска по порталу mos.ru.

MAX (VK)

МАХ встретил Новый год вместе с пользователями

В канун праздника и в новогоднюю ночь пользователи:
— отправили более 650 миллионов сообщений,
— совершили более 32 миллионов звонков.

Самыми активными в МАХ стали жители Москвы, Санкт-Петербурга, Самары, Казани, Краснодара и Новосибирска.

Наиболее популярными стикерами в предновогодние днистали изображения Деда Мороза, Ёлочки и Жабки — за последний месяц каждым стикерпаком воспользовались более 30 миллионов раз.

В оформлении мессенджера пользователи чаще всего выбирали тему «Мандариновый уют», — настроить такое оформление или выбрать другие варианты можно в профиле мессенджера.

С помощью канала «МАХ Открытки» (https://max.ru/maxpostcards) пользователи отправляли близким праздничные анимированные картинки, в чат-боте «Конструктор открыток» (https://max.ru/maxpostcards_bot) создавали уникальные карточки с приятными словами для родных и друзей, а в сервисе «Создайте видеопоздравление» (https://max.ru/max_newyear_bot) получали пожелания от медвежонка МАХ.

Кнайсль рассказала, что пользуется мессенджером Max

12 янв - РИА Новости. Экс-министр иностранных дел Австрии, руководитель центра G.O.R.K.l. СПбГУ Карин Кнайсль рассказала в интервью РИА Новости, что пользуется мессенджером Мах, однако его трудно осваивать, потому что пока он работает только на русском языке.

"Да, я зарегистрировалась в Мах, но для меня в нем есть проблема – он работает только на русском. Я могу пользоваться им, чтобы звонить, но не могу использовать для чего-то еще, поскольку попросту не понимаю некоторые команды. Кроме того, у меня есть друзья в Ливане, Австрии, Франции, один в Иерусалиме, и ни у кого нет российской сим-карты, а звонить по Мах можно только пользователям с российской сим-картой", - сказала она.

При этом Кнайсль отметила, что важная функция, которой ей не хватает в Мах - автоматический перевод сообщений. По ее словам, он необходим для тех, кто проживает в России, но не говорит по-русски на достаточном уровне.

Депутат: Запуск МАХ позволил закрыть брешь в цифровом суверенитете страны

Запуск национального мессенджера МАХ позволил закрыть брешь в цифровом суверенитете России, заявил в интервью «Петербургскому дневнику» 12 января председатель Комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Сергей Боярский. 

Он отметил, что переход коммуникаций на национальную платформу проходит успешно. По его словам, за полгода MAX собрал 80 миллионов пользователей, что является достойным результатом.

«Его запуск позволил закрыть брешь в цифровом суверенитете страны, — сказал Боярский. — Функционал платформы будет расширяться по примеру китайского WeChat, где пользователи могут бронировать отели, заказывать еду, вызывать такси, отправлять деньги и подписывать документы электронной подписью, не выходя из приложения. За этим будущее».

Депутат добавил, что планируется разрешить использовать национальный мессенджер для подтверждения возраста при покупке товаров с возрастными ограничениями и для заселения в гостиницу. Боярский выразил надежду на скорое появление в МАХ возможности использовать водительское удостоверение и гражданский паспорт при путешествиях наземным и воздушным транспортом. Как он считает, такая масштабная работа обеспечивает приложению конкурентные преимущества на рынке, поскольку ни одна другая система не имеет интеграции с сайтом «Госуслуги».

Говоря о безопасности, парламентарий подчеркнул, что, несмотря на скептическое отношения некоторых россиян к новому мессенджеру, на практике не было ни одного случая, подтвердившего какие-либо мифы о нем. В заключение Боярский обратил внимание, что МАХ — доверенный маршрутизатор, и все данные хранятся в локализованных, надежно защищенных системах.

MAX (VK)

Пользователям МАХ стала доступна быстрая регистрация в Radisson Hotels 🏨

Международная гостиничная сеть начала тестировать в МАХ сервис предварительного оформления документов для заселения. После бронирования номера на сайте достаточно зайти в чат-бот отеля в нацмессенджере и дать согласие на обработку данных.

Сервис доступен в отеле премиум-класса Radisson Blu Ленинский проспект в Москве и в дальнейшем будет масштабирован на всю сеть Radisson Hotel Group.

Для регистрации с помощью мессенджера необходимо забронировать номер на сайте отеля. За несколько дней до заселения на электронную почту пользователя придет ссылка на онлайн-регистрацию в чат-боте отеля в МАХ. В чат-боте останется выполнить три простых шага:

— нажать кнопку «Предоставить данные» и дать согласие в Госуслугах — бот сам перенаправит пользователя;
— вернуться на сайт отеля — анкета будет заполнена автоматически;
— нажать кнопку «Отправить» — после этого регистрация будет завершена.

Пилотное решение разработано совместно с единой платформой для гостиничного бизнеса TravelLine.

MAX (VK)

В МАХ зарегистрировались 85 миллионов пользователей

— Суточный охват мессенджера превысил 55 миллионов активных пользователей.

— С момента запуска МАХ пользователи написали более 18 миллиардов сообщений, совершили более 2,5 миллиарда звонков, записали более 200 миллионов видеокружков и отправили более миллиарда стикеров.

— Блогеры, компании и госорганизации создали более 140 тысяч публичных каналов в МАХ, их суммарная аудитория превысила 54 миллиона подписчиков.

— Более 40 тысяч магазинов внедрили технологию подтверждения возраста с помощью Цифрового ID. Подтвердить совершеннолетие через МАХ можно при покупке товаров в «Магните», «Пятерочке», «Перекрестке», «ВкусВилле», «Марии-Ра», «Дикси», «Ленте» и «Монетке».

Устанавливайте MAX по ссылке: vk.cc/cNty7y.

Пока не все официальные ведомства ушли из Telegram в Max

Ряд региональных управлений МЧС, объявивших в начале января 2026 г. о прекращении работы своих Telegram-каналов в связи с окончательным «переездом» в национальный мессенджер Max, затем вернулись в привычный сервис. Возобновили работу в Telegram, в частности, управления по Дагестану, Свердловской и Оренбургской областям.

«Несколько дней назад мы прощались с вами в этом канале, но... жизнь вносит свои коррективы! Рады сообщить, что Telegram-канал Главного управления МЧС России по Свердловской области возобновляет работу!» – говорится в сообщении ведомства от 13 января. В конце поста рекомендовано подписаться на МЧС России в Max и VK.

Призыв подписываться на каналы региональных отделений МЧС России в Max ведомство опубликовало в своем Telegram-канале 31 декабря 2025 г., затем канал не обновлялся более недели. 9 января 2026 г. МЧС опубликовало пост с заголовком: «Не теряй нас – мы в Max». Затем ведомство продолжило публиковать информацию о происшествиях, но в усеченном виде: за подробностями предлагалось переходить в национальный мессенджер. 13 января МЧС в Telegram-канале разместило поздравление главы ведомства с Днем российской печати, после чего ведомство вернулось к публикации сведений о ЧП и корпоративных сообщений в формате «заголовок + лид, подробности – в Max».

МЧС России одним из первых федеральных органов исполнительной власти подключилось к отечественному многофункциональному сервису обмена информацией на базе Мax, сообщил «Ведомостям» представитель пресс-службы ведомства. «В настоящее время на постоянной основе переход в национальный мессенджер организован территориальными органами МЧС России во всех федеральных округах. Территориальными подразделениями МЧС России продолжается ведение Telegram-каналов. В частности, посредством него подписчиков приглашают присоединиться к каналу в национальном мессенджере Мax», – уточнил он.

Большинство федеральных и региональных ведомств, а также официальных лиц продолжают вести Telegram-каналы параллельно с каналами в Max. Единственным широко известным случаем отказа от Telegram является кейс губернатора Самарской области Вячеслава Федорищева. В сентябре 2025 г. он удалил свой Telegram-канал более чем со 100 000 подписчиков после попыток заступиться за главу Лиги безопасного интернета Екатерину Мизулину во время ее конфликта с певцом Егором Кридом. Глава региона одновременно с этим создал канал в Max.

В постах многих губернаторов в Telegram публикуются ссылки на их каналы в Max. «Ведомости» направили запрос в Max.

Большинство органов власти сейчас присутствуют не в одной соцсети, а сразу в двух или трех, отмечает заместитель генерального директора АНО «Диалог регионы» Андрей Цепелев. «Это норма, в том числе и для экстренных служб, так проще охватить всю целевую аудиторию. Мax в плане госпабликов растет очень быстро. Мы видим около 100 000 каналов с общим количеством подписчиков 9 млн», – сказал он «Ведомостям».

По словам Цепелева, в первую очередь это администрации регионов, городов, министерства, школы. «Центры управления регионом (ЦУРы), филиалы «Диалог регионов», помогают выстроить работу в Мax госучреждениям. Это часть цифрового суверенитета, о котором говорил президент на прямой линии», – добавил он.

Есть примеры из регионов, где диалог жителей с различными органами власти в мессенджере Max более востребован, чем на других площадках, сообщил «Ведомостям» представитель пресс-службы «Диалог регионов». Госпаблик управления образования администрации Пятигорска с 8821 подписчиком, который появился 20 ноября 2025 г., уже обогнал свои страницы по количеству подписчиков в VK (1658) и Telegram (8727).

Аналогичная ситуация у канала МФЦ Сальского района Ростовской области в Max, который был создан 3 декабря 2025 г. На него подписаны уже 2646 человек, в то время как в VK – 422, в Telegram – 304. На канал Регионального центра оценки качества в Саратовской области только за первую неделю работы подписались 1439 человек.