Канал Минсвязи АО – Telegram
Канал Минсвязи АО
285 subscribers
2.3K photos
192 videos
9 files
886 links
Download Telegram
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🎆 Новый год без салюта? Скучно. Новый год с травмами и пожаром — еще хуже!

Где и как его безопасно запустить, чтобы не попасть в статистику МЧС России?

Смотри в нашем ролике. Запускай умно!
Привычные каналы, через которые бизнес годами общался с клиентами, больше не гарантируют стабильность.
Роскомнадзор подтвердил грядущую блокировку WhatsApp* и усиление ограничений на работу платформы в РФ.

В РКН утверждают, что мессенджер нарушает российское законодательство и используется для мошенничества и противоправной деятельности
С августа началась деградация звонков через WhatsApp*, а с 22 декабря скорость сервиса снизилась на 70%, при этом по заявлениям операторов связи они к этому не причастны.
Ведомство подчеркивает, что при отсутствии сотрудничества со стороны платформы WhatsApp* не будет работать в России. Пользователям и компаниям рекомендуют переходить на национальные сервисы.

Если вы общаетесь с клиентами через WhatsApp*, то стоит расширить каналы коммуникации и не строить клиентские воронки вокруг одного мессенджера.

Начните переход уже сейчас: переведите лидогенерацию, поддержку и рассылки в доступные в РФ платформы.

Регулятор рекомендует заранее планировать переход на российские мессенджеры и национальные платформы для общения. Ограничения вводят постепенно, чтобы у людей и бизнеса было время перенести коммуникации и контакты на альтернативные сервисы.

Поэтому уже сейчас компаниям стоит предпринять ряд мер:
*создать МАХ-канал и сообщество в VK, если у вас их еще нет;
*проанализировать MAX на наличие ваших конкурентов и целевой аудитории;
*проверить актуальность контактов на сайте, чтобы клиенты могли с вами связаться в соцсетях, по почте и телефону;
*заранее уведомить клиентов, с которыми ранее общались в WhatsApp*, куда будет перенесена коммуникация.

WhatsApp* принадлежит компании Meta, признанной в России экстремистской и запрещенной
Изменения в графике работы отделений МФЦ в связи с Новогодними праздниками

Прием и выдача документов во всех отделениях ГАУ АО «МФЦ» 29 и 30 декабря 2025 года осуществляется по обычному графику.

С 31 декабря по 11 января – выходные и праздничные дни, приема заявителей нет.
С 12 января 2026 года организация приема, выдачи документов будет осуществляться в обычном режиме.
Инженеры отдела разработки информационных систем запустили чат-бот «Наше Поморье» в мессенджере MAX.

Теперь жители региона могут легко получить доступ к важным услугам прямо в мессенджере в любое время.
Функционал чат-бота позволяет:
–подать заявку на сохранение видео из системы «Безопасный город».

Оставить заявку на сохранение видео с помощью чат-бота «Наше Поморье» в мессенджере MAX могут все физ. лица.
При сохранении видео выдается номер заявки, который необходимо сообщить при обращении в правоохранительные органы, суды и т.д.
–пройти актуальный опрос для граждан Архангельской области.

Сейчас в чат-боте «Наше Поморье» для жителей региона доступен опрос о жизни в Архангельской области, пройти опрос можно по ссылке – max.ru/mynorth_ao_bot
–узнать количество оставшихся бесплатных проездных по единой карте жителя и получить номер транспортной карты по номеру школьной карты.

Так же в чат-боте «Наше Поморье» доступно мини-приложение с информацией о ключевых проектах портала «Наше Поморье».

Чат-бот «Наше Поморье. Архангельская область» доступен по ссылке – max.ru/mynorth_ao_bot

Это ещё один шаг в направлении повышения удобства и эффективности взаимодействия граждан с электронными сервисами.
Президент РФ назвал правильным шагом создание национальной платформы MAX

Создание национальной платформы MAX является правильным шагом. Об этом 19 декабря заявил президент России Владимир Путин в ходе «Итогов года».
«Что касается MAX и конкуренции, конкуренция всегда нужна. И я уверен, что конкуренция будет. В отношении Telegram и других мессенджеров проблема только в одном — в соблюдении российских законов», — подчеркнул Путин.
Он отметил, что политическое руководство стран, в которых зарегистрированы другие мессенджеры, не дает им соблюдать законы России, накладывая определенные ограничения, поэтому они были замедлены в РФ.
В процессе сообщения: каждая пятая компания решила перейти на российские мессенджеры
Какие трудности сопровождают этот переход и как бизнес адаптируется к новым для себя сервисам
Официальный представитель Кремля Дмитрий Песков 18 декабря заявил, что мессенджер МАХ удобен для молодежи и она им пользуется. Пресс-служба мессенджера 17 декабря сообщила, что количество зарегистрированных пользователей MAX достигло 75 млн человек.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Установи дома пожарный извещатель 🔊

Большинство пожаров с трагичными последствиями происходят ночью, когда люди спят и не чувствуют запаха дыма. Автономный дымовой пожарный извещатель — это твой главный «ночной дозорный».

Он не требует прокладки проводов, стоит меньше, чем ужин в кафе, но его громкий сигнал способен разбудить всю семью и подарить драгоценные минуты на спасение 🙌🏻
«Белый список» доступных при ограничениях интернета сайтов вновь расширен

Перечень российских сервисов и сайтов, которые работают в периоды ограничений мобильного интернета по соображениям безопасности, дополнен новыми ресурсами.
На новом этапе в список в том числе вошли информационный ресурс «Итоги года с Владимиром Путиным»
- Совет Федерации
- МВД
- МЧС
- Движение первых
- авиакомпании «Аэрофлот» и «Победа»
- интернет-ресурс «Объясняем РФ»
- «Россети»
- «Росатом Сеть зарядных станций»
- оператор связи «Мотив»
- Московская биржа
- портал для вакансий и поиска работы HeadHunter
- сервис краткосрочной аренды автомобилей «Ситидрайв»
- сеть ресторанов быстрого питания «Вкусно и точка»
- «Деловые линии»
- СМИ: приложение с радиостанциями «Радиоплеер», «Аргументы и Факты», «Российская газета», «Ведомости», «Московский комсомолец», «Первый канал», НТВ, RT, ОТР, ТВЦ, ТВ3, «Мир», ТНТ, СТС, «Спас», «Пятый канал», «Рен ТВ», «Пятница», «Домашний», «Муз ТВ», «Мир»
онлайн-кинотеатр «Иви»
- супермаркеты: «Вкусвилл», «Ашан», «Спар», Metro, «Петрович»

Ранее в «белый список» уже были включены социально значимые сервисы ряда субъектов РФ в таких сферах как здравоохранение, образование, региональные госуслуги, общественный транспорт и др. На новом этапе таких региональных ресурсов стало ещё больше.
Кроме того, перечень пополнился сайтами администраций субъектов РФ.
В список цифровых платформ, доступных в периоды отключений мобильного интернета, входят наиболее значимые и востребованные российские интернет-ресурсы. Например, сайты Президента и Правительства, маркетплейсы (Ozon, Wildberries), заказ такси («Яндекс», «Максим), онлайн-кинотеатры («Винк», «Кинопоиск», «Кион», Окко). Перечень формируется также на основе предложений федеральных и региональных органов власти и по согласованию с органами, отвечающими за обеспечение безопасности.
Эта работа продолжается.
Жителям Архангельской области доступна новая услуга в электроном виде – «Компенсация расходов или освобождение от платы за детский сад ребёнка участника СВО».

Услуга реализована в продуктивной среде инженерами отдела электронного правительства ГАУ АО «Управление ИКТ» и позволяет оформить заявление на компенсацию расходов или освобождение платы за детский сад ребёнка участника СВО онлайн.
Если детский сад посещают несколько детей, нужно будет заполнить отдельное заявление на каждого ребёнка.

Эта инициатива направлена на снижение финансовой нагрузки, связанной с дошкольным воспитанием, для семей участников специальной военной операции (СВО).
В результате положительного решения в личный кабинет заявителя поступит уведомление об освобождении платы за детский сад ребёнка участника СВО.

Подать заявление можно по ссылке – gosuslugi.ru/677328/1/form
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Не используй самодельные электроприборы!

Использование самодельных и несертифицированных электроприборов является одной из основных причин бытовых пожаров в зимний период 🔥

Безопасность — не область для экспериментов. Покупай только сертифицированную технику!
Билайн, Т2 и МАХ объединились для создания новых клиентских уведомлений и противодействия киберпреступникам
Билайн и Т2 подписали стратегическое соглашение с национальным мессенджером.
Целью долгосрочного стратегического сотрудничества мобильных операторов и нацмессенджера станет формирование единого подхода во взаимодействии организаций со своими пользователями посредством сообщений. МАХ и операторы договорились совершенствовать пользовательский опыт при получении уведомлений и организовать доставку сообщений через МАХ.
В частности, пользователи смогут получать в МАХ сообщения с использованием технологии Rich Media, которая сделает взаимодействие более удобным и безопасным — для пользователя, и эффективными — для организаций. Rich Media позволяет обогатить сообщения для клиентов мультимедийными файлами и интерактивом: добавить изображения, GIF, видео, аудио, цифровые кнопки для активных действий, формы и карусели товаров.
Технологические партнерство операторов связи и национального мессенджера обеспечит большую прозрачность в вопросах кибербезопасности. Объединение усилий и компетенций повысит барьеры для киберпреступников с точки зрения подмены номеров для совершения мошеннических звонков и значительно сократит объемы рассылки фишинговых сообщений пользователям.
Генеральный директор Билайна Сергей Анохин:
«Мессенджер MAX появился относительно недавно, и как создателям, так и пользователям еще предстоит раскрыть и познакомиться со всем потенциалом его возможностей. Мы уже сейчас видим новые сценарии коммуникаций, которые могут обеспечить более высокий уровень безопасности и защищенности от мошенников. Нам в Билайне важно пробовать новые инструменты и технологии, на которых мы можем создавать сервисы для клиентов. И это как раз тот случай, когда сотрудничество с VK задает новые стандарты рынка в интересах клиентов»
Директор по продукту и клиентскому опыту T2 Андрей Борзов:
«Противодействие киберпреступности — один из ключевых вызовов цифровой эпохи. Мы осознаем степень ответственности за безопасность миллионов пользователей и делаем все возможное, чтобы защитить наших клиентов. Партнерство с национальным мессенджером MAX — важный вклад в создание защищенной коммуникационной среды. Только объединяя усилия с отраслевыми игроками, мы можем предугадать следующий шаг злоумышленников и сыграть на опережение».
Старший вице-президент VK по инвестициям и развитию бизнеса Александр Айвазов:
«Современные инструменты взаимодействия компаний и клиентов в мессенджерах позволяют обеспечить высокую вовлеченность пользователей, обогатить такие сообщения разнообразным контентом и выстроить комфортный диалог с получателем. Для компаний и организаций запуск таких уведомлений даст новые возможности в части повышения конверсий и настройки гибкой аналитики».
Российские пенсионеры смогут использовать цифровое удостоверение в MAX

Такая же возможность уже есть и у членов многодетных семей.
В России пенсионеры и граждане с инвалидностью теперь могут предъявлять удостоверение, оформленное на основе цифрового ID, через мобильное приложение MAX. Этот документ можно использовать как полноценную замену бумажному удостоверению, сообщает пресс-служба Минтруда РФ.
Пенсионеры и граждане с инвалидностью смогут предъявлять удостоверение с правом на льготу, формируемые на основе цифрового ID, в мобильном приложении MAX. Такой возможностью уже пользуются многодетные семьи. Удостоверение может понадобиться при получении скидок, бесплатном посещении музеев или подтверждении права на льготный проезд в общественном транспорте.
MAX – это не просто мессенджер. На прямой линии президент Владимир Путин заявил, что именно собственные платформы позволяют стране говорить о полном цифровом суверенитете. По словам главы государства, сегодня только три государства в мире обладают этим статусом: Россия, США и Китай.
MAX создавался как инфраструктурный мессенджер, работающий полностью в российском правовом поле. Его главные отличительные особенности – размещение серверов внутри страны, подчинение национальному законодательству, возможность интеграции с государственными и корпоративными сервисами. Поэтому MAX – это не просто мессенджер, а элемент цифровой независимости, где правила формирует государство.
Рассмотрение деклараций о характеристиках объектов недвижимости теперь доступно онлайн.

На региональном портале Госуслуг (gosuslugi29.ru) доступная новая электронная услуга «Рассмотрение деклараций о характеристиках объектов недвижимости».

Услуга предоставляется на безвозмездной основе в течении 30 рабочих дней.

Декларация подается правообладателем для внесения корректных данных о характеристиках объекта (здания, участка, помещения), которые влияют на его кадастровую стоимость.

Для получения услуги в электроном виде необходимо заполнить заявление на региональном портале Госуслуг по ссылке – vk.cc/cSGax6
В России создан единый стандарт для маркировки звонков
Ведущие операторы связи «Билайн», «Мегафон», МТС и Т2 разработали и опубликовали открытый программный интерфейс для межоператорского взаимодействия в рамках маркировки звонков от организаций. Интерфейс призван автоматизировать и упростить процесс обмена данными между операторами.

Разработка открытого API велась для оптимизации процесса обмена маркировками между операторами связи. Его внедрение позволяет создать единый стандартизированный канал взаимодействия, что, по заявлениям представителей операторов, повышает скорость и точность передачи данных, а также снижает операционные издержки за счет автоматизации процессов, которые ранее требовали ручного согласования.
Новые правила маркировки вступили в силу 1 сентября 2025 года. Согласно им, при входящем вызове абоненту должна передаваться информация о звонящей организации: ее полное или сокращенное наименование и категория. Услуга маркировки предоставляется операторами связи корпоративным клиентам, таким как колл-центры, на платной основе. Средняя стоимость одного маркированного звонка оценивалась ранее примерно в 0,3 рубля.
С технической точки зрения, API выступает в роли единого языка для всех участников процесса: операторов связи, компаний-звонящих и конечных абонентов. Это позволяет не только передавать название организации, но и, потенциально, анализировать дополнительные параметры вызова. Для бизнеса функционал дает возможность самостоятельно управлять данными: создавать наименования, привязывать, отключать и ротировать номера в системе.
Представители Минцифры подчеркивают, что маркировка звонков направлена на повышение прозрачности коммуникаций и защиту граждан от телефонного мошенничества и спама. Внедрение открытого API рассматривается как шаг к развитию этой системы. Техническая документация уже доступна, что позволяет всем операторам, включая региональные и фиксированные, оценить возможность интеграции.
Новые схемы мошенников в новогодние праздники

Мошенники обманывают россиян от лица представителей РЖД
и авиакомпаний, предлагая фиктивные субсидированные билеты на транспорт на Новый год, в итоге происходит кража личных данных и денег. Так, сначала мошенники проводят массовые звонки по широкой базе контактов, целенаправленно выбирая жителей Москвы, Санкт-Петербурга и других крупных городов-миллионников, многие из которых являются уроженцами других регионов. В разговоре они представляются сотрудниками авиакомпаний, РЖД или представителями "партнерских программ" перевозчиков и сообщают о возможности приобрести льготные билеты на новогодние даты по "особой субсидированной цене" для тех, кто едет навестить родных.
Для оформления "льготы" у человека под предлогом подтверждения маршрута и паспортных данных выманивают конфиденциальную информацию или сразу просят совершить предоплату на "резервирование места".
При такой схеме мошенники учитывают социальные миграционные паттерны и эмоциональные триггеры - желания провести праздники с семьей.
Чтобы защититься от подобных атак, рекомендуют помнить, что никакие коммерческие, государственные или социальные программы субсидирования билетов не оформляются в ходе телефонного звонка. Покупка билетов должна осуществляться только через официальные каналы: сайты перевозчиков, лицензированные агрегаторы и кассы. Любой запрос на предоплату через перевод физлицу или по внешней ссылке - это точный признак мошенничества.