❗Ростуризм совместно с Минцифры запустили федеральный колл-центр для туристов: для тех, которые уже отдыхают в Крыму и для тех, которые планировали поездку туда в ближайшее время.
Консультацию специалистов можно получить круглосуточно и бесплатно по номеру: + 7 (800) 707-97-41

Также, Ростуризм опубликовал ответы на наиболее часто задаваемые вопросы туристов в связи с ситуацией в Крыму:

❓Я нахожусь на отдыхе в Крыму, приехал по туру от туроператора, что мне делать?

"Организованным туристам, которые сейчас отдыхают в Крыму, необходимо держать связь со своим туроператором. Также мы рекомендуем туроператорам в случае необходимости по возможности продлить на ближайшие даты отдых туристов, которые должны были отправиться домой 8-9 октября."

❓Я нахожусь на отдыхе в Крыму, бронировал поездку самостоятельно, что мне делать?

"Самостоятельным туристам, отдыхающим сейчас в Крыму, необходимо обратиться к представителям средств размещения (отелей, санаториев и др.), в которых они проживают. Путешественникам, отдых которых завершается 8-9 октября, мы рекомендуем в случае необходимости по возможности скорректировать сроки и планы по поездке и продлить проживание на ближайшие даты."

❓Я планирую отпуск в Крым на октябрь, бронировал у туроператора, что мне делать?

"В сложившейся ситуации организованные туристы по согласованию с туроператором вправе перенести сроки поездки на более поздние даты, либо изменить направление отдыха."

❓Я планирую отпуск в Крым на ближайшие даты октября, бронировал самостоятельно в санатории/отеле, что мне делать?

"В случае необходимости самостоятельные туристы могут обратиться к администраторам средств размещения (отелей, санаториев и т.д.), в которых у них забронирован номер, и перенести сроки поездки на более поздние даты."

❓Как вернут деньги за транспортные расходы (жд-билеты)?

"Оператором железнодорожных перевозок «Гранд Сервис Экспресс» принято решение осуществлять возврат денежных средств за билеты на поезда в Крым и из Крыма без удержания сборов. Необходимо обратиться по месту приобретения таких билетов."

❓Как сейчас выехать туристам с территории Крыма?

"В настоящее время идет запуск паромной переправы. Кроме того, по сообщению властей Крыма, частично возобновлено автомобильное движение по Крымскому мосту. Ведутся работы по возобновлению железнодорожного сообщения с Крымом. Необходимо следить за информацией Министерства транспорта и властей Крыма.
При этом мы рекомендуем туристам по возможности продлевать отдых в Крыму на ближайшие даты. Соответствующая просьба оказывать содействие в продлении отдыха тем туристам, которые сегодня-завтра должны были оправиться домой, направлена всем гостиницам и санаториям Крыма, а также туроператорам."

❓Как и где узнать информацию об изменениях в расписании движения поездов в Крым и из Крыма?

"Вся актуальная информация оперативно публикуется на сайте и в телеграм-канале перевозчика «Гранд Сервис Экспресс»."

По ситуации с туристами в Крыму и Севастополе.

Возобновлено автомобильное движение по Крымскому мосту для легковых автомобилей с прохождением полной процедуры осмотра. Туристы на автотранспорте могут беспрепятственно направляться на отдых в Крым и обратно. Время ожидания, по данным региона, сейчас составляет пару часов часов и будет постепенно снижаться. Для удобства туристов развёрнуты пункты с горячей едой. Автобусное сообщение временно осуществляется через паромную переправу.

Возобновлено железнодорожное сообщение по Крымскому мосту в прежнем объеме. Также можно без ограничений купить билеты в Крым и обратно. Поезда, которые вчера задержались, были переправлены в Анапу и Алушту. Пассажирам было предоставлено все необходимое. Сейчас все поезда доставили пассажиров до пункта назначения.

По состоянию на 8 октября в Крыму и Севастополе находилось порядка 50 тысяч туристов. Все туристы через отели и туроператоров были проинформированы о дальнейших действиях. Туристам, у которых 8 октября заканчивался срок поездки, бесплатно продлили проживание в отелях на сутки. Такой возможностью воспользовалось около тысячи человек. По информации региона, весь бизнес без исключения с пониманием отнесся к ситуации. Коллеги, спасибо за это огромное!

Что касается туристов, которые планировали поехать в Крым и Севастополь, то сейчас для этого нет транспортных ограничений.

Напоминаю, что с субботы Ростуризмом совместно с Минцифры и Министерством туризма Крыма запущен федеральный колл-центр для туристов – как для тех, которые уже отдыхают в Крыму, так и для тех, которые планировали поездку туда в ближайшее время. Консультацию специалистов можно получить круглосуточно по номеру: + 7 800 707 9741 и 8 800 511 8018. За прошедшие почти двое суток горячая линия уже обработала порядка двух с половиной тысяч звонков как с полуострова, так и из других регионов России.

Ростуризм, по поручению вице-премьера Дмитрия Чернышенко, совместно с Крымом и Севастополем, в ближайшие дни представит в Правительство предложения по поддержке субъектов туристической отрасли на полуострове.

​​Друзья, недавно мы приняли участие в V всероссийской конференции «УСТОЙЧИВОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ - КЛЮЧЕВЫЕ УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ В СФЕРЕ ТУРИЗМА».
Организаторы конференции любезно собрали и поделились материалами выступлений.

Предлагаем и вам ознакомиться с материалами.
Возможно кому-то из наших подписчиков данная информация окажется полезной.

🤝Провели деловые переговоры в Монголии

С 3 по 7 октября с целью презентации туристского потенциала Республики Бурятия совместно с делегацией Республики Бурятия посетил г. Улан-Батор.

В рамках визита были проведены ряд официальных встреч и переговоров с представителями дипломатического корпуса России и представителями государственных и общественных организаций Монголии.

☝О каждой подробнее:

✅Ознакомили с лечебно–оздоровительным комплексом, турмаршрутами и инвестиционными проектами заместителя мэра г. Улан-Батора - Тумуртуму З.

✅С директором Департамента туризма Мэрии г. Улан-Батор Батсухом Д. установили сотрудничество и договорились о проведении совместных мероприятий по обмену опытом в отелях Улан-Батора, а также в кемпингах в туристско-рекреационном районе Тэрэлж.

✅С Исполнительным директором Монгольского делового Совета по сотрудничеству с Россией Оуюунтэгшом Э., договорились об организации участия туроператоров Бурятии и Монголии в туристических выставках с презентацией своих туристических продуктов и маршрутов.

✅Встретились с Торговым представителем РФ в Монголии Васильевым Максимом Викторовичем., обсудили пути продвижения туристского продукта Бурятии в Монголии и транзитных логистических возможностей республики для привлечения туристов третьих стран посещающих Монголию.

✅С Президентом Ассоциации туризма Монголии Гантумуром Ч. и членами правления Ассоциации обсуждались вопросы совместных трансграничных турмаршрутов, в том числе маршруты на «Великом Чайном пути «Байкал–Хубсугул».

✅С генеральным консулом РФ в Дархане - Зайнутдиновым Русланом Амировичем обсудили организацию бизнес-встречи туроператоров Монголии и России по вопросу развития приграничного туризма.

✅На сайте министерства туризма появились вопросы тестирования и практического задания для аттестации гидов – экскурсоводов.

👆Напоминаем, с 1 сентября Министерство туризма Республики Бурятия начало прием заявлений на аттестацию гидов.

Заявление для прохождения аттестации и пакет документов подаются в Министерство туризма Республики Бурятия:

📌 через портал госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/600362 );

📌 лично в министерство, по почте с уведомлением о вручении;

📌 по электронной почте с электронной подписью (info@Baikal.govrb.ru ).

🎓Экзамен состоит из двух частей, тестирования и практического задания. Тест состоит из 30 вопросов, продолжительность тестового испытания 2 часа, необходимый минимум 23 правильных ответа. Практическую часть оценивает аттестационная комиссия, решение принимается голосованием (более половины голосов).

❗Гиды, имеющие опыт работы более 3 лет, подтвержденный документами о соответствующем трудовом стаже, могут не сдавать тест.

❗Экскурсовод (гид) и гид-переводчик обязаны проходить аттестацию 1 раз в 5 лет. Госпошлина за выдачу аттестата составляет 1300 рублей. Максимальный срок оказания услуги - 66 дней.

📲Подробная информация, а также вопросы тестовой и практической частей размещены на сайте: https://egov-buryatia.ru/minturizm/activities/directions/attestatsiya-ekskursovodov-gidov-gidov-perevodchikov.php?clear_cache=Y