نرحب بكم في قناة منظومة مؤشرات الأداء الإشرافي، والتي تعنى بنشر ثقافة تقويم الأداء، وطرح كل ما هو جديد بهذا الشأن من دراسات علمية وتنظيمية تفيد الزملاء في الميدان التعليمي، علمًا بأن رابط القناة هو:
https://telegram.me/moasher

في ختام #تأهيل_أخصائي_التقويم بـ #تعليم_القصيم:د. البراك: يجب نقل التفاؤل لمنسوبي التعليم https://t.co/FxagJGtJZb https://t.co/Fq2qA1vY9v

(دور القائد المدرسي في تطبيق مؤشر الأداء الإشرافي المدرسي)
ورقة عمل أ.يحيى ناصر أل مقبل
رابط مباشر :
https://t.co/osSD6S1YZS

نرحب بكم في قناة منظومة مؤشرات الأداء الإشرافي، والتي تعنى بنشر ثقافة تقويم الأداء، وطرح كل ما هو جديد بهذا الشأن من دراسات علمية وتنظيمية تفيد الزملاء في الميدان التعليمي، علمًا بأن رابط القناة هو:
https://telegram.me/moasher

ملتقى منظومة قيادة الأداء الإشرافي
http://muash3r.com/showthread.php?t=423

(مؤشرات الأداء الكمي)
ورقة عمل أ.غازي القثامي

http://t.co/Dv4YYKsYoX

الإدارة اليابانية ومشكلة الفكر

د.م. عصام أمان الله بخاري

زار (آنانث رامان) أستاذ إدارة الأعمال بجامعة هارفارد أحد مصانع تويوتا بأميركا، وراح بحكم تخصصه يطرح الأسئلة على مدير المصنع الذي كان يجيبه بكل أريحية ويتجول معه في أرجاء المصنع.. وطلب أستاذ هارفارد على استحياء من المدير أن يسمح له بأخذ عدد من الصور ليفاجأ بمدير المصنع يقول له: "المصنع أمامك.. صوّر كما تشاء!".

لم يصدق الأستاذ الجامعي أذنيه فقال:" سيدي الفاضل.. هل تعلم أنني أستاذ جامعي وسآخذ كل هذه الصور والبيانات وأعرضها على طلابي من مديري وقياديي القطاع الصناعي والشركات المنافسة لكم.. ألا تشعر بالقلق من ذلك؟". فأجاب مدير المصنع مبتسما:" حتى لو رأوا الصور وعرفوا كل أساليبنا فلن يستطيعوا مجاراتنا لأنهم لن يطبقوها كما نطبقها هنا في تويوتا والأهم من ذلك أن عمالهم وموظفيهم لا يمتلكون الفكر الذي يمتلكه موظفو تويوتا!"..

مقالة اليوم تطرح نظرة الإدارة اليابانية لمشكلة الفكر!

يعرض الأستاذ (فوجيتا سيئيتشيرو) الخبير الياباني في علوم التحسين المستمر (الكايزن Kaizen) تجربته في نقل هذا الفكر الإداري حيث ألقى مئات المحاضرات حول العالم وتمت استضافته في مؤسسات عربية كذلك ولكن لم تنجح سوى نسبة محدودة من المؤسسات في تطبيق الكايزن كما تطبقه المؤسسات اليابانية.. ويعرض فوجيتا بأن السر يكمن في الفكر! وبشكل أوضح ففي الكثير من دول العالم يحضر دورات الكايزن المديرون الذين يفشلون في نقل هذا الفكر إلى بقية العمال والموظفين.. وبالمقابل ففي اليابان أهم من يعول عليه في تطبيق الكايزن هم العمال في المصانع والموظفون العاديون وليس المديرين والقادة!

وأذكر في أكثر من زيارة لمصانع يابانية مختلفة أن العمال كانوا يتنافسون في مسابقات أسبوعية حول أفضل عملية تحسين وتطوير تم تنفيذها ونجحت ويتم نشرها في لوحات كبيرة ليستفيد الجميع منها!

وفي هذا الصدد، فأحد زملائي في مرحلة الدكتوراة بجامعة واسيدا (فوجيتا توكوؤو) والذي أدار شركة ساتو اليابانية كتب بحثه عن أسلوب طبقه في شركته التي يزيد عدد موظفيها على الألف بحيث يتيح للمدير التواصل والتعلم والاستفادة من منسوبي الشركة بغض النظر عن طبيعة العمل أو المنصب.. وبشكل أوضح ألزم هذا المدير جميع الموظفين بكتابة ثلاثة أسطر يومياً عن أي ملاحظات أو مشكلات مع مقترحات لحلها.. وطور آلية للفرز وقراءة أفضل المقترحات وتطبيق الصالح منها.. والهدف في النهاية هو كيف تجعل جميع منسوبي المؤسسة في حالة فكر وتفكير دائم للتطور والتحسين..

وقام صاحبنا بإصدار كتاب يباع في المكتبات اليابانية يحكي تجربة 16 عاماً في الإدارة بعنوان "هكذا تتغير الشركات بثلاثة أسطر!".

وأطرح عليكم مثالاً في أهمية الفكر في الإدارة،، فعلى سبيل المثال نجد الكثير من المؤسسات في العالم العربي تتمسك بفكرة أن (الفشل) ممنوع وعار ولا يمكن القبول به.. وعليه فجميع القرارات والسياسات تبنى على أهمية تجنب الفشل ويصبح عدم تنفيذ أي شيء هو آمن السبل لعدم الوقوع في الخطأ..

وبالمقابل فيمكن التفكير كما يقول المثل الياباني بأن الفشل أساس النجاح! فإذا عملت المنظمة بهذا المفهوم ستجد الأفكار طريقها للنور ويمكن أن ترى الإبداعات.. ويكفي أن توماس أديسون المخترع الشهير فشل آلاف المرات قبل أن تنجح اختراعاته.. ولذلك هنالك عدد غير قليل من الشركات اليابانية تقدم جوائز سنوية لأفضل المشروعات الفاشلة لموظفيها!

ولعل من أهم الدروس التي حاولت المقالة عرضها أن قوة المؤسسات والأوطان في اعتناق المنتمين إليها للفكرة وقدرتهم على تطبيقها كما أنه من المهم إشراك القائد لأتباعه في التفكير وابتكار الحلول..

وأختم بالحكمة القائلة:(إذا لم تنجح خطة "أ" فلا تقلق وكن هادئاً فما زال هنالك سبعة وعشرون حرفا).

منظومة الأداء الأشرافي المدرسي https://t.co/ebdXgnuBCj

‏مؤشرات الأداء الإشرافي المدرسي المجال : القيادة المدرسية المعيار الزيارة الصفية
http://youtu.be/_bS0J_4hE6k

ﻣﺆﺷﺮ ﺩﺍﻓﻮﺱ ﻟﺠﻮﺩﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻓﻲ 140 ﻣﻦ ﺩﻭﻝ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ :
ﺳﻨﻐﺎﻓﻮﺭﺓ ﺍﻷﻭﻟﻰ
ﻭﻗﻄﺮ ﺍﻟﺮﺍﺑﻌﺔ ‏( ﻭﺍﻷﻭﻟﻰ ﻋﺮﺑﻴﺎً‏) .

ﻛﺸﻒ ﻣﺆﺷﺮ ﺟﻮﺩﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭ ﻋﻦ ﺍﻟﻤﻨﺘﺪﻯ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻓﻲ ﺩﺍﻓﻮﺱ ﻟﻌﺎﻡ -2015 2016 ﻡ ﻓﻲ 30 ﺳﺒﺘﻤﺒﺮ ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ، ﻋﻦ ﺗﺪﻧﻲ ﺗﺮﺗﻴﺐ ﺃﻏﻠﺐ ﺍﻟﺪﻭﻝ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ
ﻓﻲ ﻣﺠﺎﻝ ﺟﻮﺩﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ .
ﻓﺎﻟﻤﺮﺗﺒﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ ﺣﺼﺪﺗﻬﺎ ﺳﻨﻐﺎﻓﻮﺭﺓ، ﺛﻢ ﺳﻮﻳﺴﺮﺍ ﺗﻠﻴﻬﺎ، ﻭﻓﻨﻠﻨﺪﺍ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ، ﻭﺩﻭﻟﺔ ﻗﻄﺮ ﺭﺍﺑﻌﺎً، ﻭﺣﻠﺖ ﺍﻟﻮﻻﻳﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ﺍﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﺔ 18 ، ﻣﺴﺒﻮﻗﺔ ﺑﺎﻟﺪﺍﻧﻤﺎﺭﻙ ﻭﻣﺘﺒﻮﻋﺔ ﺑﺎﻟﺴﻮﻳﺪ، ﻓﻴﻤﺎ ﺻﻨﻔﺖ ﺃﻟﻤﺎﻧﻴﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﺔ .20 ﻭﺟﺎﺀﺕ ﻓﺮﻧﺴﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﺔ 22 ، ﻭﺍﻟﻴﺎﺑﺎﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﺔ 31 ﻣﺘﺒﻮﻋﺔ ﺑﺄﺳﺘﺮﺍﻟﻴﺎ، ﻓﻴﻤﺎ ﺣﻠﺖ اﺳﺒﺎﻧﻴﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﺔ 47 ، ﻭﺟﺎﺀﺕ ﺗﺮﻛﻴﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﺔ .95،،ﻭﺗﻌﺪ ﺩﻭﻟﺔ ﻗﻄﺮ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻋﺮﺑﻴﺎ ﻭﺍﻟﺮﺍﺑﻌﺔ ﻋﺎﻟﻤﻴﺎ ، ﺗﻠﻴﻬﺎ ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﺔ ﺍﻟﻌﺎﺷﺮﺓ ﻭﻟﺒﻨﺎﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﺔ 25 ، ﺛﻢ ﺍﻟﺒﺤﺮﻳﻦ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﺔ 33 ، ﻓﺎﻷﺭﺩﻥ ﻓﻲ
ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﺔ 45 ﻋﺎﻟﻤﻴﺎ ﻭﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﺔ 54 ﻣﻦ ﺑﻴﻦ 140 ﺩﻭﻟﺔ ﺷﻤﻠﻬﺎ ﻣﺆﺷﺮ ﺍﻟﺠﻮﺩﺓ .
ﻓﻴﻤﺎ ﺍﺣﺘﻠﺖ ﻣﺼﺮ، ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﺔ 139 ، ﻭﻫﻮ ﺍﻟﻤﺮﻛﺰ ﻗﺒﻞ ﺍﻷﺧﻴﺮ .
ﻭﻗﺪ ﺍﻋﺘﺒﺮ ﺍﻟﻤﺆﺷﺮ ﻛﻼً ﻣﻦ: ﻟﻴﺒﻴﺎ والسودان ﻭﺳﻮﺭﻳﺎ ﻭﺍﻟﻌﺮﺍﻕ ﻭﺍﻟﻴﻤﻦ ﻭﺍﻟﺼﻮﻣﺎﻝ ﺩﻭﻝ ﻏﻴﺮ ﻣﺼﻨﻔﻪ
ﻻﻧﻬﺎ ﺩﻭﻝ ﻻ ﺗﺘﻮﻓﺮ ﻓﻴﻬﺎ ﺃﺑﺴﻂ ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ ﺍﻟﺠﻮﺩﻩ ﻓﻰ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ .
ﻳﺴﺘﻨﺪ ﺗﺮﺗﻴﺐ ﺍﻟﺪﻭﻝ ﻓﻲ ﺗﻘﺮﻳﺮ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﻣﺆﺷﺮ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﺍﻟﺬﻱﺣﺪﺩﻩ ﺍﻟﻤﻨﺘﺪﻯ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ، ﻭﻳﺘﻢ ﺍﺣﺘﺴﺎﺏ ﺩﺭﺟﺎﺕ ﺍﻟﻤﺆﺷﺮ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺟﻤﻊ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻭﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﻨﺤﻮ 12 ﻓﺌﺔ ﺃﺳﺎﺳﻴﺔ، ﺗﻀﻢ: " ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﺎﺕ، ﻭﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭ، ﻭﺑﻴﺌﺔ
ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻜﻠﻲ، ﻭﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺍﻷﺳﺎﺳﻲ، ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺍﻟﺠﺎﻣﻌﻲ ﻭﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ، ﻭﻛﻔﺎﺀﺓ ﺃﺳﻮﺍﻕ ﺍﻟﺴﻠﻊ، ﻭﻛﻔﺎﺀﺓ ﺳﻮﻕ ﺍﻟﻌﻤﻞ، ﻭﺗﻄﻮﻳﺮ ﺳﻮﻕ ﺍﻟﻤﺎﻝ، ﻭﺍﻟﺠﺎﻫﺰﻳﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ، ﻭﺣﺠﻢ ﺍﻟﺴﻮﻕ، ﻭﺗﻄﻮﺭ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻭﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭ ."

ﺇﻥ ﺳﻨﻐﺎﻓﻮﺭﺓ ﺗﻤﺜﻞ ﻧﻤﻮﺫﺝ ﺗﺠﺮﺑﺔ ﻓﺬ ﻟﻨﻬﻀﺔ ﺃﻣﺔ، ﻓﻔﻲ ﺃﻗﻞ ﻣﻦ 50 ﻋﺎﻣﺎ ﺗﺤﻮﻟﺖ ﻣﻦﺟﺰﻳﺮﺓ ﻓﻘﻴﺮﺓ ﻳﻘﻄﻨﻬﺎ ﻏﺎﻟﺒﻴﺔ ﺃﻣﻴﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﺴﻜﺎﻥ ﺇﻟﻰ ﺩﻭﻟﺔ ﺻﻨﺎﻋﻴﺔ ﻣﺘﻘﺪﻣﺔ ﺗﻀﺎﻫﻲ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎﺕ
ﻣﻌﻴﺸﺘﻬﺎ ﻧﻈﻴﺮﺍﺗﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺪﻭﻝ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺍﻷﻛﺜﺮ ﺗﻄﻮﺭﺍ .

ﻓﻘﺪ ﻓﻄﻦ ﺭﺋﻴﺲ ﺍﻟﻮﺯﺭﺍﺀ ‏( ﻟﻲ ﻛﻮﺍﻥ‏) ﺣﻘﻴﻘﺔ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻋﺎﻣﻞ ﺣﺎﺳﻢ ﻓﻲ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﻟﻘﻮﻯﺍﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﻭﻟﻌﺒﺖ ﺍﻟﺤﺎﺟﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﻓﻲ ﺳﻨﻐﺎﻓﻮﺭﺓ ﺩﻭﺭًﺍ ﻫﺎﻣﺎ ﻓﻲ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﻌﺎﻟﻢ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ . ﻭﺃﻃﻠﻘﺖ ﻣﺒﺎﺩﺭﺓ
‏« ﻣﺪﺍﺭﺱ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺮ، ﺗﻌﻠﻢ ﺍﻷﻣﺔ‏»
ﻗﺎﺋﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺭﺑﻌﺔ ﻣﺒﺎﺩﺉ:
-1⃣ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻈﺮ ﻓﻲ ﺃﺟﻮﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻤﻴﻦ

-2⃣ ﺇﻋﻄﺎﺀ ﻗﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﺪﺍﺭﺱ ﻣﺰﻳﺪﺍ ﻣﻦ ﺍﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ

-3⃣ ﺇﻟﻐﺎﺀ ﺍﻟﺘﻔﺘﻴﺶ ﻭﺍﺳﺘﺤﺪﺍﺙ ﺍﻟﺘﻤﻴﺰ ﺍﻟﻤﺪﺭﺳﻲ

-4⃣ ﺗﻘﺴﻴﻢ ﺍﻟﻤﺪﺍﺭﺱ ﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎﺕ ﻳﺸﺮﻑ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻣﻮﺟﻬﻮﻥ ﻣﺨﺘﺼﻮﻥ ﻣﻜﻨﻬﻢ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻭﺍﺳﺘﺤﺪﺍﺙ ﺑﺮﺍﻣﺞ ﺟﺪﻳﺪﺓ .

ﺛﻢ ﺃﻃﻠﻘﺖ ﻣﺒﺎﺩﺭﺓ ﺟﺪﻳﺪﺓ ﻭﻫﻲ ﻣﺒﺎﺩﺭﺓ ‏« ﺗﻌﻠﻴﻢ ﺃﻗﻞ، ﺗﻌﻠﻢ ﺃﻛﺜﺮ‏» ﺭﻛﺰﺕ ﻋﻠﻰ ﻃﺮﺍﺋﻖ ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺲ ﻭﺗﻘﻠﻴﻞ ﺣﺠﻢ ﺍﻟﻤﺤﺘﻮﻯ ﻹﻓﺴﺎﺡ ﺍﻟﻤﺠﺎﻝ ﻟﻠﺘﻔﻜﻴﺮ .

ﻛﺬﻟﻚ ﺗﻌﺪ ﺗﺠﺮﺑﺔ ﻗﻄﺮ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻋﺮﺑﻴﺎ ﺟﺪﻳﺮﺓ ﺑﺎﻟﻨﻈﺮ، ﺣﻴﺚ ﻛﺎﻧﺖ ﺍﻟﺮﺅﻳﺔ ﻭﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﻟﻌﺎﻡ2030 ﺗﺴﺨﻴﺮ ﻋﺎﺋﺪﺍﺕ ﺍﻟﺜﺮﻭﺓ ﺍﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﻔﻂ ﻭﺍﻟﻐﺎﺯ ﺑﺮﻓﻊ ﻛﻔﺎﺀﺓ ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ
ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﻣﻨﺎﻫﺞ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺍﻟﺠﺎﻣﻌﻴﺔ ﻭﻗﺒﻞ ﺍﻟﺠﺎﻣﻌﻴﺔ ﻭﺍﻻﺳﺘﻔﺎﺩﺓ ﻣﻦ ﺗﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻢ ﺍﻟﺠﺎﻣﻌﻲ ﺍﻟﺤﺪﻳﺚ ﻓﻲ ﺍﻟﺨﺎﺭﺝ .

ﻭﺗﺜﺒﺖ ﺍﻹﺣﺼﺎﺀﺍﺕ ﺃﻥ ﻗﻄﺮ ﺗﺨﺼﺺ 3.2 % ﻣﻦ ﻧﺎﺗﺠﻬﺎ ﺍﻟﻘﻮﻣﻲ ﻭﻧﺤﻮ %12 ﻣﻦ ﺇﻧﻔﺎﻗﻬﺎ ﺍﻟﺤﻜﻮﻣﻲ ﻟﻺﻧﻔﺎﻕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺃﻱ ﻧﺤﻮ ﺳﺘﺔ ﻣﻠﻴﺎﺭﺍﺕ ﺩﻭﻻﺭ ﺳﻨﻮﻳﺎ ﻭﺃﻥ ﻣﺠﻤﻮﻉ ﻣﺎ ﺳﺘﻨﻔﻘﻪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺣﺘﻰ ﻋﺎﻡ 2025 ﺳﻴﺘﺨﻄﻰ 41 ﻣﻠﻴﺎﺭ ﺩﻭﻻﺭ .

(مؤشرات الإداء الإشرافي النوعي)
ورقة عمل أ.عادل الزايدي

http://t.co/GSom01Fpbs

رابط مباشر للتحميل 👆🏻

http://www.kuwaiti.co/qoi5mszbez58

http://www.kuwaiti.co/ebgfe1wlhilp

http://www.kuwaiti.co/9ds1ea6ryb0g

http://www.kuwaiti.co/020y7oydew2o
http://www.kuwaiti.co/ar9mu19ernky


الكتب
مراجع مهمة في مؤشرات الاداء والتخطيط