راهکارهای #مدیریت_موثر
#اولویت_ها
ما بارها و بارها از دیگران جملاتی با یک مفهوم میشنویم: "با اینکه درحال انجام فعالیت های مختلفی هستیم و خیلی کار میکنیم اما به نتایج مورد نظر نمی رسیم"
🔸این ممکن است به دلیل رعایت نکردن اولویت ها باشد.
🟢 اولویت، یعنی بدانیم در بین تعداد زیادی از کار ها و فعالیت هایی که باید انجام بدهیم، کدام موارد اهمیت بیشتری دارند و میتوانند بر نتایج مورد نظرمان تاثیر بیشتری داشته باشند.
✅ اولویت ها به ما کمک میکنند از انجام فعالیت هایی که نتایج موثری به همراه ندارند خودداری کنیم.
✅ همچنین کمک میکنند تا زمان و نیروی خود را صرف انجام فعالیت هایی کنیم که نتایج بیشتری دارند و موثر تر هستند.
📌 برای مشخص کردن اولویت ها میتوانیم از خودمان بپرسیم:
🔹 سازمان از ما چه انتظاری دارد؟ یا خودمان چه توقعی از خودمان داریم؟
🔹 کدام موارد نتایج بیشتر و موثر تری خواهند داشت؟
🔹 کدام وظایف را میتوان اگر اهمیت کمتری دارند به دیگران تفویض کرد یا حذف کرد؟
✅ در آینده بیشتر درمورد اولویت ها صحبت میکنیم ...
#اولویت_ها
ما بارها و بارها از دیگران جملاتی با یک مفهوم میشنویم: "با اینکه درحال انجام فعالیت های مختلفی هستیم و خیلی کار میکنیم اما به نتایج مورد نظر نمی رسیم"
🔸این ممکن است به دلیل رعایت نکردن اولویت ها باشد.
🟢 اولویت، یعنی بدانیم در بین تعداد زیادی از کار ها و فعالیت هایی که باید انجام بدهیم، کدام موارد اهمیت بیشتری دارند و میتوانند بر نتایج مورد نظرمان تاثیر بیشتری داشته باشند.
✅ اولویت ها به ما کمک میکنند از انجام فعالیت هایی که نتایج موثری به همراه ندارند خودداری کنیم.
✅ همچنین کمک میکنند تا زمان و نیروی خود را صرف انجام فعالیت هایی کنیم که نتایج بیشتری دارند و موثر تر هستند.
📌 برای مشخص کردن اولویت ها میتوانیم از خودمان بپرسیم:
🔹 سازمان از ما چه انتظاری دارد؟ یا خودمان چه توقعی از خودمان داریم؟
🔹 کدام موارد نتایج بیشتر و موثر تری خواهند داشت؟
🔹 کدام وظایف را میتوان اگر اهمیت کمتری دارند به دیگران تفویض کرد یا حذف کرد؟
✅ در آینده بیشتر درمورد اولویت ها صحبت میکنیم ...
راهکارهای #مدیریت_موثر
#اولویت_ها
#اصل_پارتو
✅اصل پارتو که به اصل 80/20 هم معروف است درواقع به این مفهوم اشاره دارد که تنها بخش کوچکی از فعالیت ها بیشترین نتایج را حاصل میکنند.
🔹به طور مثال یک مدیر را با 30 نفر پرسنل درنظر میگیریم. این مدیر علاوه بر کار ها و فعالیت های مجموعه خود باید به کار های شخصی خود هم رسیدگی کند. او روزی 12 ساعت کار میکند. یکی از وظایف مدیران تصمیم گیری است. اگر او بخواهد علاوه بر تصمیم گیری های مهم کاری و شخصی، خود را درگیر تصمیم گیری های جزئی مانند تعمیر آسانسور شرکت، نظافت شرکت، تعویض لامپ های سوخته و مواردی این چنینی کند باید زمان و انرژی زیادی را صرف تصمیم گیری هایی کند که نتایج موثری در دستیابی به اهداف مجموعه ندارد درصورتی که با تفویض این تصمیم گیری ها به پرسنل مجموعه شخص مدیر میتواند انرژی و زمان خود را صرف فعالیت های مهم تر کند.
@modiryarii
#اولویت_ها
#اصل_پارتو
✅اصل پارتو که به اصل 80/20 هم معروف است درواقع به این مفهوم اشاره دارد که تنها بخش کوچکی از فعالیت ها بیشترین نتایج را حاصل میکنند.
🔹به طور مثال یک مدیر را با 30 نفر پرسنل درنظر میگیریم. این مدیر علاوه بر کار ها و فعالیت های مجموعه خود باید به کار های شخصی خود هم رسیدگی کند. او روزی 12 ساعت کار میکند. یکی از وظایف مدیران تصمیم گیری است. اگر او بخواهد علاوه بر تصمیم گیری های مهم کاری و شخصی، خود را درگیر تصمیم گیری های جزئی مانند تعمیر آسانسور شرکت، نظافت شرکت، تعویض لامپ های سوخته و مواردی این چنینی کند باید زمان و انرژی زیادی را صرف تصمیم گیری هایی کند که نتایج موثری در دستیابی به اهداف مجموعه ندارد درصورتی که با تفویض این تصمیم گیری ها به پرسنل مجموعه شخص مدیر میتواند انرژی و زمان خود را صرف فعالیت های مهم تر کند.
@modiryarii
راهکارهای #مدیریت_موثر
#اولویت_ها
#اصل_پارتو
🔸اصل پارتو هم دقیقا بیان میکند برای اثر بخشی بیشتر فعالیت ها زمان و انرژی خود را صرف فعالیت های کم تر اما پراهمیت تر کنیم.
این اصل آنقدر اهمیت دارد که از آن در هر زمینه ای میتوان استفاده کرد.
مثلا بر روی 20% از مشتریانی تمرکز کرد که 80% از خرید را انجام میدهند یا در انتخاب سهام، بر 20% از کل سهام هایی تمرکز کنیم که 80% سود را حاصل میشوند. همچنین 20% از فعالیت هایمان 80% زمان و انرژیمان را صرف میکنند که اگر درست انتخاب نشوند با این که دائما در حال کار و فعالیت هستیم نتایج موثری به دست نمی آوریم.
✅بنابراین باید بر هوشمندانه تر کار کردن تمرکز کنیم
@modiryarii
#اولویت_ها
#اصل_پارتو
🔸اصل پارتو هم دقیقا بیان میکند برای اثر بخشی بیشتر فعالیت ها زمان و انرژی خود را صرف فعالیت های کم تر اما پراهمیت تر کنیم.
این اصل آنقدر اهمیت دارد که از آن در هر زمینه ای میتوان استفاده کرد.
مثلا بر روی 20% از مشتریانی تمرکز کرد که 80% از خرید را انجام میدهند یا در انتخاب سهام، بر 20% از کل سهام هایی تمرکز کنیم که 80% سود را حاصل میشوند. همچنین 20% از فعالیت هایمان 80% زمان و انرژیمان را صرف میکنند که اگر درست انتخاب نشوند با این که دائما در حال کار و فعالیت هستیم نتایج موثری به دست نمی آوریم.
✅بنابراین باید بر هوشمندانه تر کار کردن تمرکز کنیم
@modiryarii
راهکارهای #مدیریت_موثر
#اولویت_ها
#قانون_ABC
✅یکی دیگر از روش های اولویت بندی کارها، قانون ABC است.
✅در این روش ابتدا تمام فعالیت هایی که باید انجام شوند را مینویسیم و بعد از آن، آن ها را به سه دسته تقسیم می کنیم:
🔹طبقه A: فعالیت هایی که اهمیت زیادی دارند و هرچه زودتر باید انجام شوند. مواردی که اگر انجام نشوند عواقب بدی خواهند داشت.
🔹طبقه B: فعالیت هایی که مهم هستند اما عواقب جدی نخواهند داشت و میتوان بعدا آن ها را انجام داد.
🔹طبقه C: فعالیت هایی که انجام دادن یا انجام ندادن آن ها تاثیر خاصی ندارد و میتوان در اوغات فراقت آن ها را انجام داد.
🔸دقیقا مشابه اصل 80/20 باید بتوانیم مهم ترین فعالیتی که بیشترین اثر و خروجی را دارد انتخاب کنیم.
#اولویت_ها
#قانون_ABC
✅یکی دیگر از روش های اولویت بندی کارها، قانون ABC است.
✅در این روش ابتدا تمام فعالیت هایی که باید انجام شوند را مینویسیم و بعد از آن، آن ها را به سه دسته تقسیم می کنیم:
🔹طبقه A: فعالیت هایی که اهمیت زیادی دارند و هرچه زودتر باید انجام شوند. مواردی که اگر انجام نشوند عواقب بدی خواهند داشت.
🔹طبقه B: فعالیت هایی که مهم هستند اما عواقب جدی نخواهند داشت و میتوان بعدا آن ها را انجام داد.
🔹طبقه C: فعالیت هایی که انجام دادن یا انجام ندادن آن ها تاثیر خاصی ندارد و میتوان در اوغات فراقت آن ها را انجام داد.
🔸دقیقا مشابه اصل 80/20 باید بتوانیم مهم ترین فعالیتی که بیشترین اثر و خروجی را دارد انتخاب کنیم.
راهکارهای #مدیریت_موثر
#اولویت_ها
#ماتریس_آیزنهاور
🟠ماتریس آیزنهاور فعالیت ها را از دو جنبه مقایسه می کند.
🔸1-اهمیت: فعالیت هایی که ما را به اهدافمان می رسانند.
🔸2-فوریت: اگر یک فعالیت به زودی انجام نشود چه عواقبی خواهد داشت؟
🔹برای مثال اگر شخصی در دوران کرونا بخواهد یک زبان جدید یاد بگیرد و در کلاس آنلاین ثبت نام کرده باشد و یک ساعت دیگر کلاس داشته باشد، هدف او یادگیری زبان جدید و موارد فوریت این فعالیت شارژ رایانه یا تلفن همراه، خرید بسته اینترنتی مناسب و ... می باشد تا بتواند به موقع و با کیفیت در کلاس حضور داشته باشد.
حال اگر او از قبل بسته آموزشی تهیه کرده باشد یا کلاس او به صورت حضوری باشد، شاید نیاز نباشد حتما همین حالا بسته اینترنتی تهیه کند.ممکن است او فعالیت ضروری دیگری داشته باشد که حتی نتواند هم اکنون چند دقیقه به خرید بسته اینترنتی اختصاص بدهد.
✅برای استفاده از این ماتریس ابتدا تمامی فعالیت هایمان را یادداشت میکنیم. بعد از آن کمی زمان میگذاریم تا آن ها را طبقه بندی کنیم.
#اولویت_ها
#ماتریس_آیزنهاور
🟠ماتریس آیزنهاور فعالیت ها را از دو جنبه مقایسه می کند.
🔸1-اهمیت: فعالیت هایی که ما را به اهدافمان می رسانند.
🔸2-فوریت: اگر یک فعالیت به زودی انجام نشود چه عواقبی خواهد داشت؟
🔹برای مثال اگر شخصی در دوران کرونا بخواهد یک زبان جدید یاد بگیرد و در کلاس آنلاین ثبت نام کرده باشد و یک ساعت دیگر کلاس داشته باشد، هدف او یادگیری زبان جدید و موارد فوریت این فعالیت شارژ رایانه یا تلفن همراه، خرید بسته اینترنتی مناسب و ... می باشد تا بتواند به موقع و با کیفیت در کلاس حضور داشته باشد.
حال اگر او از قبل بسته آموزشی تهیه کرده باشد یا کلاس او به صورت حضوری باشد، شاید نیاز نباشد حتما همین حالا بسته اینترنتی تهیه کند.ممکن است او فعالیت ضروری دیگری داشته باشد که حتی نتواند هم اکنون چند دقیقه به خرید بسته اینترنتی اختصاص بدهد.
✅برای استفاده از این ماتریس ابتدا تمامی فعالیت هایمان را یادداشت میکنیم. بعد از آن کمی زمان میگذاریم تا آن ها را طبقه بندی کنیم.
راهکارهای #مدیریت_موثر
#اولویت_ها
#ماتریس_آیزنهاور
1️⃣طبقه اول یا مهم و فوری: به فعالیت هایی اختصاص دارد که هرچه زودتر باید انجام شود.
🔸ممکن است فعالیت های این طبقه به دلیل عدم اولویت بندی صحیح و به تعویق انداختن فعالیت هایی باشد که در گذشته نه چندان دور با توجه به اهمیتشان فوریت کمتری داشته اند.
2️⃣طبقه دوم یا مهمِ غیرفوری: فعالیت های با ارزشی که باید بلافاصله بعد از اتمام فعالیت های طبقه اول انجام شوند.
🔸برای مثال ورزش کردن که اگر برای آن برنامه نداشت در سنین میان سالی انواع بیماری ها و درمان آن ها اهمیت و فوریت پیدا می کند. بنابراین با برنامه ریزی صحیح این چنین فعالیت هایی، طبقه اول را برای آینده سبک تر میکنیم.
3⃣طبقه سوم یا غیر مهم اما فوری: بهتر است از دیگران کمک بخواهیم. اگر فعالیت ما شامل مواردی است که انجام شدن آن بهتر باشد میتوان از فعالیت هایی چون جست و جوی شبکه های اجتماعی صرف نظر کرد تا آن ها را انحام داد.
4⃣طبقه چهارم یا غیر مهم وغیرفوری: اگر شخصی در فضای مجازی به دنبال حواشی مربوط به سلبریتی ها باشد، در واقع هیچ فعالیت اثر بخشی انجام نمیدهد!
🟢نکته مهم این است که تهیه این ماتریس برای بار اول کمی زمان بر است اما با انجام آن به مرور زمان هوشمندانه تر فعالیت میکنیم.
🟢نکته بسیار مهم تر این که این ماتریس هر روز نیاز به، به روزرسانی دارد.
@modiryarii
#اولویت_ها
#ماتریس_آیزنهاور
1️⃣طبقه اول یا مهم و فوری: به فعالیت هایی اختصاص دارد که هرچه زودتر باید انجام شود.
🔸ممکن است فعالیت های این طبقه به دلیل عدم اولویت بندی صحیح و به تعویق انداختن فعالیت هایی باشد که در گذشته نه چندان دور با توجه به اهمیتشان فوریت کمتری داشته اند.
2️⃣طبقه دوم یا مهمِ غیرفوری: فعالیت های با ارزشی که باید بلافاصله بعد از اتمام فعالیت های طبقه اول انجام شوند.
🔸برای مثال ورزش کردن که اگر برای آن برنامه نداشت در سنین میان سالی انواع بیماری ها و درمان آن ها اهمیت و فوریت پیدا می کند. بنابراین با برنامه ریزی صحیح این چنین فعالیت هایی، طبقه اول را برای آینده سبک تر میکنیم.
3⃣طبقه سوم یا غیر مهم اما فوری: بهتر است از دیگران کمک بخواهیم. اگر فعالیت ما شامل مواردی است که انجام شدن آن بهتر باشد میتوان از فعالیت هایی چون جست و جوی شبکه های اجتماعی صرف نظر کرد تا آن ها را انحام داد.
4⃣طبقه چهارم یا غیر مهم وغیرفوری: اگر شخصی در فضای مجازی به دنبال حواشی مربوط به سلبریتی ها باشد، در واقع هیچ فعالیت اثر بخشی انجام نمیدهد!
🟢نکته مهم این است که تهیه این ماتریس برای بار اول کمی زمان بر است اما با انجام آن به مرور زمان هوشمندانه تر فعالیت میکنیم.
🟢نکته بسیار مهم تر این که این ماتریس هر روز نیاز به، به روزرسانی دارد.
@modiryarii
#رهبران_موفق ...
🔸به طور منظم مطالعه می کنند مخصوصا در زمینه تخصصشان
🔸بر روی کار ها تمرکز می کنند
🔸به سلامتی خود اهمیت می دهند
🔸برای فعالیت ها برنامه ریزی می کنند
🔸در جهت اهداف حرکت می کنند
🔸تفکر می کنند سپس اقدام می کنند
@modiryarii
🔸به طور منظم مطالعه می کنند مخصوصا در زمینه تخصصشان
🔸بر روی کار ها تمرکز می کنند
🔸به سلامتی خود اهمیت می دهند
🔸برای فعالیت ها برنامه ریزی می کنند
🔸در جهت اهداف حرکت می کنند
🔸تفکر می کنند سپس اقدام می کنند
@modiryarii
#معرفی_کتاب
✅اگر به مطالعه در زمینه بازاریابی علاقه دارید قطعا کتاب اصول بازاریابی کاتلر و آرمسترانگ یکی از بهترین گزینه ها است.
🔹در این کتاب نویسندگان با بیانی زیبا و با استفاده از خلاصه های کاربردی و همچنین ذکر نمونه های واقعی از اتفاقاتی که در فرایند بازار یابی برای سازمان های مختلف پیش آمده است، آن را به کتابی جذاب و روان تبدیل کرده اند.
🔹تفاوت اصلی این کتاب با سایر کتاب ها با موضوع بازار یابی در اصل مطالعات موردی است که در فرایندی طبیعی و واقعی رخ داده است.
🔸خواندن این کتاب را به دانشجویان رشته مدیریت مخصوصا رشته های بازاریابی و همچنین صاحبان مشاغل و کسب و کار توصیه می کنیم.
@modiryarii
✅اگر به مطالعه در زمینه بازاریابی علاقه دارید قطعا کتاب اصول بازاریابی کاتلر و آرمسترانگ یکی از بهترین گزینه ها است.
🔹در این کتاب نویسندگان با بیانی زیبا و با استفاده از خلاصه های کاربردی و همچنین ذکر نمونه های واقعی از اتفاقاتی که در فرایند بازار یابی برای سازمان های مختلف پیش آمده است، آن را به کتابی جذاب و روان تبدیل کرده اند.
🔹تفاوت اصلی این کتاب با سایر کتاب ها با موضوع بازار یابی در اصل مطالعات موردی است که در فرایندی طبیعی و واقعی رخ داده است.
🔸خواندن این کتاب را به دانشجویان رشته مدیریت مخصوصا رشته های بازاریابی و همچنین صاحبان مشاغل و کسب و کار توصیه می کنیم.
@modiryarii
#بازاریابی
#داستان_واقعی
#تجربه
🔸یکی از نمایندگان بازار یابی کوکاکولا درباره ناموفق بودن تلاش هایش در یکی از ماموریت هایش می گوید:
🔸برای انجام بازاریابی به یکی از کشور های عرب زبان رفته بودم اما زبان عربی بلد نبودم. تصمیم گرفتم با زبان تصویر با مردم آن کشور صحبت کنم. سه تصویر طراحی کردم و به ترتیب از چپ به راست این گونه آن ها را قرار دادم: تصویر اول در سمت چپ، مردی خسته و بی حال را در بیابان نشان میداد. تصویر دوم در وسط، مردی در حال نوشیدن نوشابه کوکاکولا بود. تصویر سوم در سمت راست، مردی سرحال و پر انرژی بود.
♦️تصاویر را در مکان های متفاوت پخش کردم، اما اصلا موفق نبودم! زیرا این نکته را نمیدانستم که عرب ها از راست به چپ می خوانند. آن ها اول تصویر مرد سرحال را دیده بودند، سپس مردی در حال نوشیدن نوشابه کوکاکولا و در نهایت مردی خسته و بی حال.
با این اتفاق آن ها فکر می کردند خوردن نوشابه کوکاکولا باعث بی حوصلگی می شود.
✅نکته آموزنده: در بازاریابی شناختن فرهنگ ها و هرآنچه به اقوام و آداب و رسوم مربوط است ضروری است!
@modiryarii
#داستان_واقعی
#تجربه
🔸یکی از نمایندگان بازار یابی کوکاکولا درباره ناموفق بودن تلاش هایش در یکی از ماموریت هایش می گوید:
🔸برای انجام بازاریابی به یکی از کشور های عرب زبان رفته بودم اما زبان عربی بلد نبودم. تصمیم گرفتم با زبان تصویر با مردم آن کشور صحبت کنم. سه تصویر طراحی کردم و به ترتیب از چپ به راست این گونه آن ها را قرار دادم: تصویر اول در سمت چپ، مردی خسته و بی حال را در بیابان نشان میداد. تصویر دوم در وسط، مردی در حال نوشیدن نوشابه کوکاکولا بود. تصویر سوم در سمت راست، مردی سرحال و پر انرژی بود.
♦️تصاویر را در مکان های متفاوت پخش کردم، اما اصلا موفق نبودم! زیرا این نکته را نمیدانستم که عرب ها از راست به چپ می خوانند. آن ها اول تصویر مرد سرحال را دیده بودند، سپس مردی در حال نوشیدن نوشابه کوکاکولا و در نهایت مردی خسته و بی حال.
با این اتفاق آن ها فکر می کردند خوردن نوشابه کوکاکولا باعث بی حوصلگی می شود.
✅نکته آموزنده: در بازاریابی شناختن فرهنگ ها و هرآنچه به اقوام و آداب و رسوم مربوط است ضروری است!
@modiryarii
#بازاریابی
#آمیخته_بازاریابی
بازاريابي و اين همه كار!
🔹بسياري از صاحبان كسب و كار به مشاوران و متخصصان بازار يابي ميگويند: با اين كه اين همه تبليغ ميكنيم ولي فروش خوبي نداريم!
🔹متاسفانه اكثر افراد فكر ميكنند بازاريابي فقط همان تبليغات و فروش محصولات است، اما در واقعيت قضيه خيلي فرق ميكند.
✅امروزه بازاريابي تقريبا تمام جنبه هاي يك كسب و كار را شامل مي شود كه اين فعاليت ها به آميخته بازاريابي (Marketing Mix) معروف است. درواقع بازاريابي يك فعاليت تك بعدي نيست، بلكه زماني بهترين نتيجه را مي دهد كه به تمام ابعاد آن با هم رسيدگي شود.
در ابتدا آميخته بازار يابي از 4P تشكيل شده بود، شامل: محصول (Product)، قیمت (Price)، مکان توزیع (Place) و ترفيع (Promotion). بعد ها به مدل هاي 7P و 8P و 21P تبديل شدند.
🔸نكته آخر در پرانتز (مدتي بعد از مدل 4P احساس شد كه اين مدل نقايصی دارد و مدل 4C شكل گرفت كه بجاي تمركز بر سازمان بيشتر بر مشتري تمركز مي كرد. اين مدل شامل مصرفکننده (Consumer)، هزینه (Cost)، سهولت (Convenience)و ارتباطات (Communications) بود.)
🟢 در پست هاي آينده بيشتر درمورد آميخته بازاريابي صحبت ميكنيم.
@modiryarii
#آمیخته_بازاریابی
بازاريابي و اين همه كار!
🔹بسياري از صاحبان كسب و كار به مشاوران و متخصصان بازار يابي ميگويند: با اين كه اين همه تبليغ ميكنيم ولي فروش خوبي نداريم!
🔹متاسفانه اكثر افراد فكر ميكنند بازاريابي فقط همان تبليغات و فروش محصولات است، اما در واقعيت قضيه خيلي فرق ميكند.
✅امروزه بازاريابي تقريبا تمام جنبه هاي يك كسب و كار را شامل مي شود كه اين فعاليت ها به آميخته بازاريابي (Marketing Mix) معروف است. درواقع بازاريابي يك فعاليت تك بعدي نيست، بلكه زماني بهترين نتيجه را مي دهد كه به تمام ابعاد آن با هم رسيدگي شود.
در ابتدا آميخته بازار يابي از 4P تشكيل شده بود، شامل: محصول (Product)، قیمت (Price)، مکان توزیع (Place) و ترفيع (Promotion). بعد ها به مدل هاي 7P و 8P و 21P تبديل شدند.
🔸نكته آخر در پرانتز (مدتي بعد از مدل 4P احساس شد كه اين مدل نقايصی دارد و مدل 4C شكل گرفت كه بجاي تمركز بر سازمان بيشتر بر مشتري تمركز مي كرد. اين مدل شامل مصرفکننده (Consumer)، هزینه (Cost)، سهولت (Convenience)و ارتباطات (Communications) بود.)
🟢 در پست هاي آينده بيشتر درمورد آميخته بازاريابي صحبت ميكنيم.
@modiryarii
#رهبران_موفق ...
🔸 بازرسي ميكنند اما نه براي مچ گيري، بلكه براي بهبود عملكرد كاركنان
🔸 كاركنان را هدايت مي كنند
🔸 به كاركنان اعتماد به نفس مي دهند
🔸 به كاركنان اعتماد مي كنند
🔸 به كاركنان احترام مي گذارند
🔸 گوش شنوا دارند! (اين نكته خيلي مهمه ها! با اين نكته بعدا مفصل كار داريم)
@modiryarii
🔸 بازرسي ميكنند اما نه براي مچ گيري، بلكه براي بهبود عملكرد كاركنان
🔸 كاركنان را هدايت مي كنند
🔸 به كاركنان اعتماد به نفس مي دهند
🔸 به كاركنان اعتماد مي كنند
🔸 به كاركنان احترام مي گذارند
🔸 گوش شنوا دارند! (اين نكته خيلي مهمه ها! با اين نكته بعدا مفصل كار داريم)
@modiryarii
#منابع_سازمانی
#رفتار_سازمانی
#ارتباطات
❓تا حالا این مثال رو که کمی اغراق داره شنیدید؟
♦️شخصی به شرکت اسباب بازی سازی مراجعه می کند و سفارش ساخت یک تاب اسباب بازی برای کودکش می دهد اما وقتی سفارش را تحویل میگیرد می بیند به جای تاب الاکلنگ برای او ساخته شده است!
🔸درسته که این مثال با اغراق زده شده است اما در واقعیت هم ممکنه یک چنین اتفاقاتی رخ بده.
❓یا این مثال که فکر کنم هممون تجربه کردیم:
پس فردا می بینمت.
پس، فردا می بینمت!
✅همه انسان ها از نسل های اولیه تا به امروز به واسطه یک نیاز فطری انسانی باهم ارتباط برقرار می کنند.
موضوع ارتباطات آنقدر اهمیت دارد که امروزه در زمینه های مختلف مدیریت هچون منابع انسانی، رفتار سازمانی، روانشناسی مدیریت و ... مورد بحث و بررسی قرار میگیرد.
در ارتباطات مهم است که شخص یا منبع گیرنده پیام بتواند منظور فرستنده را به صورت کامل و صحیح درک کند.
@modiryarii
#رفتار_سازمانی
#ارتباطات
❓تا حالا این مثال رو که کمی اغراق داره شنیدید؟
♦️شخصی به شرکت اسباب بازی سازی مراجعه می کند و سفارش ساخت یک تاب اسباب بازی برای کودکش می دهد اما وقتی سفارش را تحویل میگیرد می بیند به جای تاب الاکلنگ برای او ساخته شده است!
🔸درسته که این مثال با اغراق زده شده است اما در واقعیت هم ممکنه یک چنین اتفاقاتی رخ بده.
❓یا این مثال که فکر کنم هممون تجربه کردیم:
پس فردا می بینمت.
پس، فردا می بینمت!
✅همه انسان ها از نسل های اولیه تا به امروز به واسطه یک نیاز فطری انسانی باهم ارتباط برقرار می کنند.
موضوع ارتباطات آنقدر اهمیت دارد که امروزه در زمینه های مختلف مدیریت هچون منابع انسانی، رفتار سازمانی، روانشناسی مدیریت و ... مورد بحث و بررسی قرار میگیرد.
در ارتباطات مهم است که شخص یا منبع گیرنده پیام بتواند منظور فرستنده را به صورت کامل و صحیح درک کند.
@modiryarii
#منابع_سازمانی
#رفتار_سازمانی
#ارتباطات
✅هر ارتباط شامل بخش هایی است:
1⃣فرستند يا منبع پيام: شخص یا منبعی که قصد انتقال اطلاعات را دارد
2⃣پيام: اطلاعات
3⃣به رمز درآوردن پيام: انتقال اطلاعات با کلمات، حرکت ها، تغییر حالت اعضای بدن و ....
4⃣كانال ارتباطي: وجود محیط فیزیکی برای انتقال سخن، نامه و پست برای انتقال نوشته و ....
5⃣دريافت كننده يا گيرنده پيام: شخص یا منبعی که اطلاعات را دریافت می کند
6⃣از رمز خارج كردن پيام: تفسیر گیرنده پیام از اطلاعات در یافت شده
7⃣بازخورد: واکنش گیرنده پیام به اطلاعات و فرستنده پیام
8⃣پارازيت: عواملی که با عث تحریف پیام می شوند
🟠در مراحل بالا دو قسمت اهمیت ویژه ای دارند:
🔸رمز: برای مثال وقتی من میگویم مربع سبز شما در ذهن خود یک مربع سبز ترسیم می کنید اما وقتی می گویم آروشه فقط کسانی می توانند آن را تداعی کنند که قبلا با آن برخورد داشته اند. (آروشه نام یک خوراکی محلی، برای سنگسر از توابع استان سمنان است)
🔸پارازیت: تا به حال برای شما پیش آمده یک موضوعی را به شخصی توضیح بدهید و آن شخص همان موضوع را به شخص سومی توضیح بدهد و شخص سوم آن موضوع را به شما توضیح بدهد اما با تفاوت بسیار از آنچه که خود شما توضیح داده اید؟
این موضوع زمانی اتفاق می افتد که یا در بخش از رمز در آوردن پیام مشکلی رخ بدهد (که توضیح دادیم) و یا عوامل محیطی و یا فیزیکی مثل شلوغی، خستگی، لحن و ... بر دریافت و ارسال پیام تاثیر بگذارند.
🟢فردا یک کلیپ جالب در رابطه با همین موضوع در اینستاگرام قرار میدیم. پیشنهاد میکنم از دستش ندید!
@modiryarii
#رفتار_سازمانی
#ارتباطات
✅هر ارتباط شامل بخش هایی است:
1⃣فرستند يا منبع پيام: شخص یا منبعی که قصد انتقال اطلاعات را دارد
2⃣پيام: اطلاعات
3⃣به رمز درآوردن پيام: انتقال اطلاعات با کلمات، حرکت ها، تغییر حالت اعضای بدن و ....
4⃣كانال ارتباطي: وجود محیط فیزیکی برای انتقال سخن، نامه و پست برای انتقال نوشته و ....
5⃣دريافت كننده يا گيرنده پيام: شخص یا منبعی که اطلاعات را دریافت می کند
6⃣از رمز خارج كردن پيام: تفسیر گیرنده پیام از اطلاعات در یافت شده
7⃣بازخورد: واکنش گیرنده پیام به اطلاعات و فرستنده پیام
8⃣پارازيت: عواملی که با عث تحریف پیام می شوند
🟠در مراحل بالا دو قسمت اهمیت ویژه ای دارند:
🔸رمز: برای مثال وقتی من میگویم مربع سبز شما در ذهن خود یک مربع سبز ترسیم می کنید اما وقتی می گویم آروشه فقط کسانی می توانند آن را تداعی کنند که قبلا با آن برخورد داشته اند. (آروشه نام یک خوراکی محلی، برای سنگسر از توابع استان سمنان است)
🔸پارازیت: تا به حال برای شما پیش آمده یک موضوعی را به شخصی توضیح بدهید و آن شخص همان موضوع را به شخص سومی توضیح بدهد و شخص سوم آن موضوع را به شما توضیح بدهد اما با تفاوت بسیار از آنچه که خود شما توضیح داده اید؟
این موضوع زمانی اتفاق می افتد که یا در بخش از رمز در آوردن پیام مشکلی رخ بدهد (که توضیح دادیم) و یا عوامل محیطی و یا فیزیکی مثل شلوغی، خستگی، لحن و ... بر دریافت و ارسال پیام تاثیر بگذارند.
🟢فردا یک کلیپ جالب در رابطه با همین موضوع در اینستاگرام قرار میدیم. پیشنهاد میکنم از دستش ندید!
@modiryarii
#سخن_بزرگان
#منابع_انسانی
برای کار کردن با ماشین آلات، منطق کافی است.
اما برای کار کردن با انسان ها، گاهی باید منطق جای خود را به تلاش برای درک دیگران بدهد.
👤آکیو موریتا
@modiryarii
#منابع_انسانی
برای کار کردن با ماشین آلات، منطق کافی است.
اما برای کار کردن با انسان ها، گاهی باید منطق جای خود را به تلاش برای درک دیگران بدهد.
👤آکیو موریتا
@modiryarii
#منابع_انسانی
#ارتباطات
این کلیپ یک نمونه واقعی از تاثیر پارازیت بر ارتباطات هست😁
مشابه همین اتفاق در سازمان ها هم رخ میده
https://www.instagram.com/p/CLgafmDlh-r/?igshid=1xul28iebxmhu
#ارتباطات
این کلیپ یک نمونه واقعی از تاثیر پارازیت بر ارتباطات هست😁
مشابه همین اتفاق در سازمان ها هم رخ میده
https://www.instagram.com/p/CLgafmDlh-r/?igshid=1xul28iebxmhu
Instagram
#مدیریت_موثر
#بهره_وری
نظام آراستگی 5S
❓در محیط کاری چقدر خسته میشید؟
❓شده تاحالا دنبال چیزی در محل کارتون بگردید اما نتونید پیداش کنید؟
❓روی میزتون یا هر محیطی که کار می کنید چقدر شلوغه؟
ژاپنی ها که به نظم و بهره وری معروفن، یک سیستمی ساختن به نام 5S. حالا این سیستم چی میگه؟...
✅طبق تحقیقات انجام شده زمانی که محیط کاری مرتب باشد، بهره وری افزایش می یابد و کمتر باعث خستگی می شود.
✅در نظام 5S به پنج نکته اشاره می شود که علاوه بر تمیز و مرتب شدن محیط کار، راندمان کاری هم افزایش می یابد.
ادامه در....
@modiryarii
#بهره_وری
نظام آراستگی 5S
❓در محیط کاری چقدر خسته میشید؟
❓شده تاحالا دنبال چیزی در محل کارتون بگردید اما نتونید پیداش کنید؟
❓روی میزتون یا هر محیطی که کار می کنید چقدر شلوغه؟
ژاپنی ها که به نظم و بهره وری معروفن، یک سیستمی ساختن به نام 5S. حالا این سیستم چی میگه؟...
✅طبق تحقیقات انجام شده زمانی که محیط کاری مرتب باشد، بهره وری افزایش می یابد و کمتر باعث خستگی می شود.
✅در نظام 5S به پنج نکته اشاره می شود که علاوه بر تمیز و مرتب شدن محیط کار، راندمان کاری هم افزایش می یابد.
ادامه در....
@modiryarii
#مدیریت_موثر
#بهره_وری
1️⃣ساماندهی: یعنی تمام وسایل اطرافمان را بررسی کنیم و ببینم کدام وسایل را خیلی استفاده میکنیم، کدام وسایل را گاهی اوقات نیاز داریم و کدام وسایل هیچ وقت استفاده نمیکیم. طبق این اصل اطرافمان فقط باید وسایلی باشد که بیشتر اوقات به آن ها نیاز داریم.
2️⃣نظم و ترتیب: هرچیزی جای مخصوص به خودش را دارد! بعد از اینکه ساماندهی را انجام دادیم، نوبت به مرتب کردن محیط کار میرسد. زمانی هم که از هر چیزی استفاده کردیم، آن ها را بلافاصله باید در سر جای خودش قرار دهیم.
3⃣پاکیزه سازی: انسان ها در جاهای تمیز و پاکیزه احساس خوشایندی دارند و بهتر کار می کنند، بنابراین به نظافت محیط باید توجه کرد.
4⃣استاندارد سازی: برای مثال می توان چک لیستی از موارد بالا با توجه به وظایف هر شخص ایجاد کرد تا موارد بالا به ترتیب و در هرروز انجام شوند.
5⃣انضباط: یعنی موارد بالا را به یک عادت تبدیل کنیم. عادات صحیح بجای عادات نا صحیح.
@modiryarri
#بهره_وری
1️⃣ساماندهی: یعنی تمام وسایل اطرافمان را بررسی کنیم و ببینم کدام وسایل را خیلی استفاده میکنیم، کدام وسایل را گاهی اوقات نیاز داریم و کدام وسایل هیچ وقت استفاده نمیکیم. طبق این اصل اطرافمان فقط باید وسایلی باشد که بیشتر اوقات به آن ها نیاز داریم.
2️⃣نظم و ترتیب: هرچیزی جای مخصوص به خودش را دارد! بعد از اینکه ساماندهی را انجام دادیم، نوبت به مرتب کردن محیط کار میرسد. زمانی هم که از هر چیزی استفاده کردیم، آن ها را بلافاصله باید در سر جای خودش قرار دهیم.
3⃣پاکیزه سازی: انسان ها در جاهای تمیز و پاکیزه احساس خوشایندی دارند و بهتر کار می کنند، بنابراین به نظافت محیط باید توجه کرد.
4⃣استاندارد سازی: برای مثال می توان چک لیستی از موارد بالا با توجه به وظایف هر شخص ایجاد کرد تا موارد بالا به ترتیب و در هرروز انجام شوند.
5⃣انضباط: یعنی موارد بالا را به یک عادت تبدیل کنیم. عادات صحیح بجای عادات نا صحیح.
@modiryarri