Друзья, доброе утро!

Компании «Инфосистемы Джет», «Лаборатория Числитель» и Monq Digital Lab приглашают вас на вебинар, посвященный управлению ИТ-инфраструктурой с помощью систем мониторинга.

🕘 14 марта в 11:00

Вы узнаете о возможностях модуля зонтичного мониторинга all-in-one платформы Monq, познакомитесь с системой «Пульт» — отечественной системой мониторинга инфраструктуры — и сможете оценить преимущества их совместного использования.

Что в программе:
▶️ Российские системы мониторинга Monq и «Пульт» как полноценная альтернатива западным решениям
▶️ Комплексный мониторинг инфраструктуры с системой мониторинга «Пульт»: от виртуализации и контейнеров до сети и приложений
▶️ Единое окно наблюдения за состоянием ИТ-окружения и low-code и no-code автоматизация процессов эксплуатации с модулем зонтичного мониторинга all-in-one платформы Monq.

Вебинар будет интересен ИТ-директорам, руководителям ситуационных центров, отделов мониторинга и инфраструктуры.

Участие бесплатное, регистрация по ссылке

🤫🤫🤫 Пятничный спойлер: совершенно новый Monq 8.0 – уже на демостенде.

➡️ Мощнейшая no-code автоматизация бизнес-процессов эксплуатации.
➡️ Обновление системы оповещений и контекста рабочих групп (настоящая защита от «шторма алертов»).
➡️ Новые контент-паки для быстрой интеграции с внешними системами.

Абсолютно новый уровень all-in-one мониторинга и автоматизации. Все подробности – на следующей неделе, но записаться на подробное демо можно уже сейчас (приоритет early birds!)

Друзья, привет!

Последние несколько лет мы активно строили зонтичный мониторинг и здорово в этом преуспели. Наша новая задача – построить лучший комплексный мониторинг на рынке РФ.

С версией 8.0 Monq становится all-in-one мониторингом, который покроет большинство мониторинговых задач в крупных компаниях. Это самый большой релиз за последнее время. Что нового в долгожданной новой версии?

➡️ No-code автоматизация бизнес-процессов, которая позволяет гибко выстраивать сложные бизнес-процессы эксплуатации.
➡️ Новый подход к автоматизации. Если раньше запуск действий был по правилам, основанным на статусах КЕ и сигналах, то сейчас запустить действие можно и по расписанию, событию, условию из логов, порогу метрики или статусу КЕ, рассчитанному в т.ч. по ее здоровью.
➡️ Переработана ролевая модель – интерфейс стал проще и быстрее, рабочие группы теперь работают в одном контексте. Еще меньше шума.
➡️ Большие изменения – в отчетности, где теперь можно быстро получать сложные отчеты с миллионами КЕ.

подробнее👇

продолжение ☝️

🟠 Новая no-code автоматизации бизнес-процессов позволяет гибко выстраивать сложные бизнес-процессы эксплуатации и простые оповещения. Система полностью поддерживает внешние интеграции и имеет уже готовые блоки (например, для Telegram и Jira). На новом движке можно настраивать эскалации и автохилинг, а также автоматизировать регламентные работы.

➡️ Бизнес-процессы на no-code автоматизации позволяют гибко и быстро выстроить цепочку бизнес-процесса, например, эскалации при критических инцидентах.
➡️ В цепочке можно указывать сразу несколько условий, по которым будет запущена автоматизация.
➡️ Сценарии собираются из “кубиков действий”, которые могут быть установлены из готовых контент-паков или созданы самостоятельно на low-code сценариях;
с автоматизацией на no-code может работать инженер без знаний языков программирования (того же LUA или Python) – это значит, что расходы на эксплуатацию будут ниже, а эффективность – выше.
➡️ В релизе 8.0 автоматизацию теперь можно запустить не только по сигналу, но и по первичным событиям в Коллекторе (в 8.1, над которым мы уже работаем, этих опций будет гораздо больше).
➡️ Инструмент Wait позволяет устанавливать паузу перед выполнением следующего блока – через определенное время, на определенную дату или до выполнения всех предыдущих блоков.
➡️ В бизнес-процессах появилась возможность подтверждения действия оператором, например, если необходимо перезагрузить машину, а также поле с комментариями.
➡️ Цепочки могут быть практически бесконечно длинными.
➡️ В бизнес-процессы можно заложить работу с регламентными действиями по уже подготовленным функциям – можно настроить их один раз и не беспокоиться, что какое-то необходимое рутинное действие будет пропущено, а это значит – меньше ручной работы в ITSM, больше контроля и эффективности.

продолжение👇

Также в Monq 8.0:

🟠 Была переработана ролевая модель – ее интерфейс стал быстрее и удобнее. Появился контекст рабочей группы, который позволяет снизить уровень цифрового шума.

У пользователя появляется возможность выбрать рабочую группу, в контексте которой он хочет работать, – на экране будут отображаться только нужные данные (только объекты, владельцем которых является эта рабочая группа или объекты, которыми поделились с пользователем из других рабочих групп). Как это помогает в эксплуатаци?
➡️ инженеру, состоящему в нескольких группах, проще сосредоточиться на важном;
➡️ все участники одной рабочей группы работают синхронно и видят один экран (в более ранних версиях платформы они могли видеть карты, настроенные каждым по-разному).

При этом группа администраторов пространства стала отдельным сервисом. Администраторы входят во все рабочие группы, имеют доступ ко всем объектам платформы и видят изменения всего ландшафта на своем экране.

🟠 Произошли большие изменения в системе отчетности. Отчетами о доступности и мультиотчетами можно делиться в виде ссылок, а их формирование теперь происходит в фоновом режиме – теперь не нужно ждать на странице окончания процесса. У пользователей появляется история со списком сформированных им отчетов, которая хранится до 24 часов. В Monq появилась возможность заказывать достаточно сложные отчеты с миллионами КЕ.

🟠 Изменились системные оповещения. В платформе появились системные оповещения, а контакты пользователей и методы оповещения к ним – от электронной почты до мессенджеров – ”переехали” в рабочую группу для гибкого управления уведомлениями между всеми участниками группы. Преднастроенными методами оповещений являются email и Telegram, но можно подключить любые сторонние приложения, работающие через API.

🟠 Monq 8.0 включает в себя также изменения в потоках, лицензионной политике, главном меню и др.

⚪️ Кстати, важно: новый all-in-one-подход не означает отказа от зонтика, а дополняет и развивает его. Это значит, что те пользователи, которые хотят интегрировать в Monq свои системы мониторинга, могут это делать и дальше, а если какого-то функционала не хватает – пользоваться дополнением из “коробки” платформы.

Серия постов с актуальным функционалом Monq 8.0 выйдет уже в апреле, а пока – запишитесь на подробное демо.

🟡 Скачать Monq 8.0 можно будет в ближайшее время – установщик уже в работе. Следите за новостями!

Monq 8.0: что нового? 🎥

Друзья, всем привет!

🆕 All-in-one мониторинг Monq – на Карте российского рынка программного обеспечения от TAdviser. Аналитическое издание включило платформу в блок «ПО для мониторинга и управления инфраструктурой».

Всего на карту включены свыше 300 отечественных разработчиков программного обеспечения. Все они были распределены по 27 категориям в трех основных разделах: инфраструктурное ПО, прикладное ПО и информационная безопасность.

Подробности и вся карта – по ссылке

Друзья, всем привет!

В статье на Хабре рассказали о возможностях и «невозможностях» Monq 8.0:
⚪️о модуле зонтичного мониторинга, картах здоровья и построении ресурсно-сервисных моделей, режимах обслуживания, покрытии мониторингом, Root Cause и Impact Analysis;
⚪️ о модуле синтетического мониторинга, включая мониторинг пользовательских интерфейсов и веб-сервисов;
⚪️ о том, как реализован мониторинг инфраструктуры в системе;
⚪️ о low и no-code автоматизации;
⚪️ о возможных интеграциях с внешними системами и готовых контент-паках.

Ссылка на статью.

Всем привет, у нас хорошая новость!

Встречайте новый логотип Monq! Многие в последние два года замечали схожесть нашего логотипа с логотипом известной сети ресторанов быстрого обслуживания. Не помогало и то, что наш логотип появился раньше, о чём писали в "Коммерсанте"; и то, что нам наш логотип очень нравится, и что он внутри несет нашу миссию "комментарий как ответ на сложные вопросы и точка" и т.д.

С тяжелым сердцем мы приступили к разработке концепции. Основными характеристиками нового логотипа должны были стать:
🟢 Зеленый цвет, который должен показывать, что мы несем надежность (отсутствие аварийных красных и оранжевых ситуаций).
🟡 Желтый акцентный цвет, показывающий реалистичность, так как 100% SLA не бывает в жизни, может быть и немного желтого.
🔵 Синий акцентный цвет, показывающий, что у нас не только контроль аварий, но есть и контроль других процессов, таких, как сервисные окна и регламентные работы (в синий цвет в Monq окрашиваются КЕ во время сервисных режимов).
✔️ Обязательно должна быть галочка, которая показывает, что сейчас с вашей инфраструктурой, приложениями и бизнесом, точно все хорошо (она как бы олицетворение "ОК")
🔘 И, конечно, должен быть круг, который показывает, что Monq – система класса all-in-one мониторинга.

Дизайнеры проработали более года. Мы рассмотрели более 100 вариантов нового логотипа. И в итоге нашли идеальную форму и цветовое решение. Встречайте! 🤭🤭🤭

отзеркалить надо )

Друзья, всем привет!

🔥Отличные новости – новый Monq 8.0 с no-code автоматизацией бизнес-процессов доступен для скачивания по ссылке!

🤫Особенно внимательные оценят десятикратное увеличение лимитов на количество КЕ – подробнее об этом и других особенностях лицензирования комьюнити и enterprise-версии расскажем завтра.

Напоминаем, что нового в "восьмерке":

➡️ No-code автоматизация бизнес-процессов, которая позволяет гибко выстраивать сложные бизнес-процессы эксплуатации.
➡️ Новый подход к автоматизации. Если раньше запуск действий был по правилам, основанным на статусах КЕ и сигналах, то сейчас запустить действие можно и по расписанию, событию, условию из логов, порогу метрики или статусу КЕ, рассчитанному в т.ч. по ее здоровью.
➡️ Переработана ролевая модель – интерфейс стал проще и быстрее, рабочие группы теперь работают в одном контексте. Еще меньше шума.
➡️ Большие изменения – в отчетности, где теперь можно быстро получать сложные отчеты с миллионами КЕ.

Подробнее можно узнать:
1️⃣ в релиз-ноутс
2️⃣ на сайте