Друзья, всем привет! 🙌

Лёгкое вечернее чтение для тяжелого послепраздничного понедельника совсем не про мониторинг.

Рассказываем, как создавался первый логотип компании, как оценивает Monq сын-второклассник одного из основателей Monq Digital Lab, вспоминаем камерное время до 2019 года и объясняем, при чём тут вообще «камень-ножницы-бумага».

В общем, мониторинг и точка (не говорите, что это «на что-то похоже» 🤭).

Немного человечности и истории компании – тут.

Друзья, всем привет!

Мы работаем над облачной версией all-in-one мониторинга Monq и приглашаем вас принять участие в продуктовом исследовании, которое поможет нам сделать продукт, действительно полезный для ИТ-специалистов.

Мы будем рады, если вы поделитесь с нами вашим опытом и экспертизой в мониторинге и эксплуатации.

🎯 Формат: глубинное индивидуальное интервью, онлайн

⏳ Длительность: 45 минут, дата и время на выбор

🙌 Кого мы приглашаем к участию: инженеров мониторинга, поддержки и эксплуатации, DevOps и SRE, системных администраторов, разработчиков ПО, инженеров безопасности (все уровни)

🟠 О чём будем спрашивать: о процессах и проблемах мониторинга и эксплуатации ИТ-окружения, с которыми вы сталкивались

👀 Требования к респондентам: быть знакомым (-ой) с процессами и инструментами мониторинга

🔥 Бонус за участие: ранний доступ к базовой версии Monq Cloud на 6 месяцев + доступ к закрытому чату с командой разработчиков Monq

👉 Запись по ссылке

Друзья, всем отличной пятницы!

Празднуем конец рабочей недели выходом Monq 8.2, в котором продолжаем уверенно двигаться от «зонтика» к полноценному all-in-one мониторингу.

Главное:
1️⃣ усовершенствовали систему управления и назначения заданий агентам, которая позволяет более гибко управлять заданиями:
🔗 теперь доступна политика массового выполнения заданий на множестве агентов – хоть для десятков тысяч элементов инфраструктуры одновременно;
📟 появился графический экран управления агентами и отслеживания выполнения заданий;
2️⃣ бизнес-процессы теперь легко запускаются вручную из контекстного меню, помогая инженерам быстро устранять инциденты;
3️⃣ интерфейс по выбору рабочих групп стал значительно удобнее и быстрее.

Подробнее👇

🦾 Апгрейд возможностей агента и работы с заданиями

➡️ теперь любое задание может быть выполнено сразу на нескольких агентах (кстати, развитие агента – один из приоритетов развития Monq как all-in-one – ждите больших возможностей уже этим летом);

➡️ появились экземпляры заданий, которые дают возможность выполнять задания для всех агентов одновременно, если указать в настройках задания соответствующий способ выполнения, – это позволяет не плодить одинаковые задания для их выполнения на разных агентах;

➡️ появилась возможность указать сразу несколько меток в задании: метки координаторов, а также личные метки агента (метки агента можно добавить в файле конфигурации агента, который используется для подключения);

➡️ в параметрах заданий можно использовать массивы данных;

➡️ карточки заданий удобно меняют цвет:
🔴 красным подсвечиваются проблемные задания (и да, можно сразу посмотреть лог);
🟡 жёлтым – в случае, если некоторые экземпляры завершились с ошибкой, а остальные – успешно (для желтого статуса также можно увидеть лог по каждому проваленному экземпляру);
🟢 зеленым – те, с которыми всё хорошо.

➡️ статусы появились и у обработчиков: если сценарий обработчика выполнен с ошибками, обработчик в карточке потока будет иметь красный цвет (если ошибок за сегодня получено не было, обработчик будет нейтрального цвета). Это важно при быстром поиске проблемы, ведь неполадки могут быть не в задании, а в сценарии обработки

🔥 Кейс применения:
Необходимо настроить поток для сбора данных с 10 000 виртуальных машин. Больше не нужно создавать задания для каждого агента. В настройках задания устанавливаются и параметр выполнения "на всех агентах" и соответствующие метки, и все агенты с такими метками одновременно получат задание на сбор данных в Monq.

🥊 No-code бизнес-процессы (БП):

➡️ теперь можно запускать вручную из списка сигналов и списка КЕ (в дополнение к имеющимся ранее возможностям запуска БП по изменению статуса КЕ и планировщику, а также по срабатыванию сигнала);

➡️ при запуске БП можно работать как предзаполненными данными, так и с переменными запуска. Переменные запуска позволяют использовать универсальный БП без необходимости создавать несколько для решения схожих задач. Для переменных можно подготовить набор значений, доступных для выбора при ручном запуске, таким образом еще больше упростив задачу для инженера и минимизировав риск ошибки.

🔥 Кейс применения:
Например, необходимо вручную перезагрузить виртуальную машину, создать тикет в Jira или запустить автотестирование. Ручной запуск дает возможность создать процесс не уже когда что-то произойдет, а проактивно.

🤖 Обновление возможностей Потоков данных:

➡️ появились статусы заданий – теперь можно видеть, как работают задания в потоке и сразу отреагировать, если, например, какое-то из заданий не выполняется;

➡️ появилась возможность ознакомиться с самой ошибкой, просто наведя курсор на соответствующий элемент рядом с проблемным статусом задания;

➡️ при создании потока можно добавлять собственные иконки, чтобы отличать их между собой (“вишенка на тортике” интерфейса управления Потоками);

➡️ добавлен API-ключ (отображается только пользователям с соответствующими правами);

➡️ появился рубрикатор, который позволяет отфильтровать список потоков по интересующим критериям (можно выбрать несколько) – позволяет не пролистывать бесконечно длинные списки, а сразу находить нужные.

💬 Рабочие группы:

➡️ обрели удобный интерфейс для администратора: контекст можно выбирать из меню, появился поиск и избранное

➡️ для пользователей после авторизации сразу выбирается первая группа из списка – меньше кликов, быстрее доступ к важным данным.

🔥 Кейсы применения:
Администратор на наблюдает за несколькими десятками рабочих групп, при этом у него есть только несколько фокусных. Он может добавить их в избранное, и их контекст будет отражаться в его списке первыми.

👉 Полный список изменений – в релиз-ноутс.

👉 Инструкция по обновлению – тут (не забудьте сначала обновиться до 8.1.1).

Друзья, всем привет! 🙌

Встречайте контент-пак для Microsoft Teams, который вышел в Monq 8.2.0. Именно Teams «победил» в нашем недавном опросе о наиболее востребованных инструментах коммуникации, поэтому его мы выпускаем первым в очереди. Большое спасибо всем за участие!

Контент-паки:
✅ упрощают постановку на мониторинг внешних систем, например, Kubernetes;
✅ позволяют быстро интегрироваться с внешними системами, например, Zabbix;
✅ упрощают интеграцию для работы с внешними системами коммуникации и сервис-десками, например, Telegram;
✅ такие дополнения – это best practice и знания, как мониторить системы, какие использовать настройки порогов и сценарии обработки алертов и корреляции.

🔥 Контент-пак для Teams доступен в том числе в комьюнити-версии.

👉 Подробнее о Monq 8.2 – в релиз-ноутс.
👉 Инструкция по обновлению тут.

Кстати, полный каталог дополнений, над которыми мы работаем и которые можно заказать, доступен по ссылке. Часть из них уже доступна в Мастере настройки Monq.

Друзья, всем привет! 🙌

📝 Оптимизация и работа над ошибками – в небольшом релизе Monq 8.2.1.

Оптимизированы:
1️⃣ запрос получения КЕ для загрузки списка КЕ на экране Оперативного центра и раздела CMDB;
2️⃣ отрисовка КЕ на графе;
3️⃣ инвалидация кэша ключевых атрибутов;
4️⃣ запрос получения влияющих КЕ при загрузке вкладки "Здоровье".

Также исправили 🪲🪲🪲

👉 Подробнее – в релиз-ноутс
👉 Инструкция по обновлению

Как инженерам и руководителям служб мониторинга и поддержки:
1️⃣ навести порядок «в зоопарке» разрозненного ИТ-окружения;
2️⃣ избавиться от «шторма» алертов и «слепых пятен»;
3️⃣ следить за здоровьем всей инфраструктуры и сервисов в едином окне наблюдения;
4️⃣ автоматизировать процессы эксплуатации с помощью low и no-code;
5️⃣ ускорить поиск первопричин и работу со сбоями?

Расскажем 4 июля на вебинаре c обзором актуальных возможностей Monq 8.2., в том числе – о новых функциях платформы и развитии агента.

🕔 4 июля 2024 | 16.00 – 17.30
🙌 Участие бесплатное, необходима регистрация.
👉 Программа и регистрация – по ссылке.

Друзья, всем привет! 🙌

Мы начинаем выпуск серии видео о возможностях low и no-code автоматизация в Monq.

В самом первом – вводном – видео Иван Фролов, руководитель продуктов «Monq. Автоматизация» и «Monq. Cloud», рассказывает:
✅ Как устроен движок автоматизации внутри ИТ-мониторинга Monq?
✅ Как выглядит распределение событий по маршрутным узлам и какие вообще типы маршрутных узлов бывают в платформе?
✅ Как правильно масштабировать систему в случае «бутылочного горлышка» в обработке данных на одном из участков системы?
✅ Как сделать так, чтобы очереди начали эффективно «рассасываться»?

Ссылка на видео. Ждем вопросов в комментариях!

Друзья, всем привет! 🙌

Выпустили Monq 8.2.2 с новыми фишками в автоматизации и оптимизацией правил расчета порогов.

1️⃣ Появилась новая логика распределения обработчиков автоматизации. Теперь можно использовать параметр рекомендуемого количества обработчиков в паре с параметром эксклюзивности. Также появилась возможность назначить определенное количество обработчиков, которые гарантированно будут слушать только один маршрутный узел, не отвлекаясь на остальные. Это позволяет масштабировать систему в случае образования «бутылочного горлышка», эффективно работать с очередями данных и эффективно работать с самыми важными данными.

👀 Кстати, подробно о том, как устроена автоматизация в Monq, зачем нужны и как работают обработчики, можно узнать из видео.

2️⃣ Добавили политику дробления порогов при расчете правил порогов с последующей обработкой сценариями автоматизации.

3️⃣ Оптимизировали и ускорили расчет сигналов и порогов.

Также исправили 🪲🪲🪲

👉 Подробнее – в релиз-ноутс
👉 Инструкция по обновлению