🔸Новый функционал в модуле правила и действия. Теперь можно настраивать не только действия по открытию/закрытию проблемы, но и при ее подтверждении.
🔺Пользователь может в настройках указать опцию выполнения операции по подтверждению проблемы. Эта опция доступна для всех операций за исключением “Закрытия инцидента в HPSM”.
Подтверждение статуса синтетического триггера вызывает проверку правил по уже открытым по данному синтетическим триггерам проблемам. В случае успешного прохождения правила запускаются связанные с этим правилом операции, у которых стоит отметка “Подтверждение события”.
Выполненные операции “Подтверждение события” выводятся в подробной информации в виджете “События за период” во вкладке “Действия”.
🔺Унификация шаблонов сообщений
В конструкторе сообщений убран функционал разделения шаблона на начало и конец. Обновление затрагивает все операции.Произведена миграция исторических настроек для операций, которые запускаются как по началу, так и по окончанию проблем, и при этом имеют разные шаблоны на начало и конец.Такие операции преобразованы в две операции. Одна на начало спроблемы с соответствующим шаблоном, а вторая на конец проблемы. Настройки времени активности сохранены.
🔺Добавление опций в запуск скриптов
В операцию “Запуск скрипта” добавлены опции запуска как по подтверждению, так и по завершению проблемы.
🔺Пользователь может в настройках указать опцию выполнения операции по подтверждению проблемы. Эта опция доступна для всех операций за исключением “Закрытия инцидента в HPSM”.
Подтверждение статуса синтетического триггера вызывает проверку правил по уже открытым по данному синтетическим триггерам проблемам. В случае успешного прохождения правила запускаются связанные с этим правилом операции, у которых стоит отметка “Подтверждение события”.
Выполненные операции “Подтверждение события” выводятся в подробной информации в виджете “События за период” во вкладке “Действия”.
🔺Унификация шаблонов сообщений
В конструкторе сообщений убран функционал разделения шаблона на начало и конец. Обновление затрагивает все операции.Произведена миграция исторических настроек для операций, которые запускаются как по началу, так и по окончанию проблем, и при этом имеют разные шаблоны на начало и конец.Такие операции преобразованы в две операции. Одна на начало спроблемы с соответствующим шаблоном, а вторая на конец проблемы. Настройки времени активности сохранены.
🔺Добавление опций в запуск скриптов
В операцию “Запуск скрипта” добавлены опции запуска как по подтверждению, так и по завершению проблемы.
🔸Переработана административная панель.
🔺Появилась возможность писать свои плагины. Пока только для оповещений, в дальнейшем этот функционал будет расширен и на другие части продукта.
🔺Управление библиотеками для написания скриптов. Добавление своих библиотек позволяет серьезно расширит возможности работы с модулей Автоматон.
🔺Появилась возможность писать свои плагины. Пока только для оповещений, в дальнейшем этот функционал будет расширен и на другие части продукта.
🔺Управление библиотеками для написания скриптов. Добавление своих библиотек позволяет серьезно расширит возможности работы с модулей Автоматон.
🏎 Но мы не останавливаемся и в ближайшее время готовим уже следующий пакет нового функционала и плюшек 🥐.
Доброе утро!
Первый месяц лета у нас проходит под знаком РСМ (ресурсно-сервисной модели). Проводим глубокой рефакторинг, добавляем новые функции, переводим на новый графический движок. За июнь мы выпустили два релиза 5.1 (альфа-версия новой РСМ) и 5.2. И вам стали доступны:
Первый месяц лета у нас проходит под знаком РСМ (ресурсно-сервисной модели). Проводим глубокой рефакторинг, добавляем новые функции, переводим на новый графический движок. За июнь мы выпустили два релиза 5.1 (альфа-версия новой РСМ) и 5.2. И вам стали доступны:
🔹Сервис "Карта здоровья конфигурационной единицы (элемент РСМ)".
Основная идея: дать пользователям синтетический параметр для быстрой оценки состояния своих объектов и взаимного влияния объектов друг на друга.
Здоровье объекта рассчитывается на основании здоровья влияющих на него объектов, а также связанных с ним событий мониторинга. Встроенную модель расчета можно легко изменять. Для этого используется два инструмента: 1) вес связи; 2) критический фактор. Вес связи применяется при оценке "равнозначного" влияния, в то время как критический фактор - это прямое наследование здоровья, подходит для критически важных узлов. Для расчета здоровья мы проводим два расчета: один по весу, второй по критическому фактору, результат - наименьшее из двух расчетов.
Давайте разберем на примере: Дан кластер, состоящий из 5 объектов. 1й- объект является мастером и если он упал, то не важно, что будет с остальными, кластер -будет неработоспособным. Остальные объекты являются дополнительными нодами. Ставим всем пяти объектам вес равный 1, но мастеру проставляем еще критический фактор. Согласно модели, если упадет мастер или на нем произойдет деградация, состояние кластера не будет лучше чем у мастера. Если упадет одна из нод, то здоровье кластера будет 80%. Таким образом, модель в целом отвечает картине, которую мы наблюдаем в жизни и можем быстро оценить состояние всего ИТ-окружения в целом.
Хотелось бы отметить, что в процессе работы над сервисом была решена сложная задача мгновенного пересчета здоровья состояние всего графа с учетом изменений вносимых пользователями в модель "на лету".
Основная идея: дать пользователям синтетический параметр для быстрой оценки состояния своих объектов и взаимного влияния объектов друг на друга.
Здоровье объекта рассчитывается на основании здоровья влияющих на него объектов, а также связанных с ним событий мониторинга. Встроенную модель расчета можно легко изменять. Для этого используется два инструмента: 1) вес связи; 2) критический фактор. Вес связи применяется при оценке "равнозначного" влияния, в то время как критический фактор - это прямое наследование здоровья, подходит для критически важных узлов. Для расчета здоровья мы проводим два расчета: один по весу, второй по критическому фактору, результат - наименьшее из двух расчетов.
Давайте разберем на примере: Дан кластер, состоящий из 5 объектов. 1й- объект является мастером и если он упал, то не важно, что будет с остальными, кластер -будет неработоспособным. Остальные объекты являются дополнительными нодами. Ставим всем пяти объектам вес равный 1, но мастеру проставляем еще критический фактор. Согласно модели, если упадет мастер или на нем произойдет деградация, состояние кластера не будет лучше чем у мастера. Если упадет одна из нод, то здоровье кластера будет 80%. Таким образом, модель в целом отвечает картине, которую мы наблюдаем в жизни и можем быстро оценить состояние всего ИТ-окружения в целом.
Хотелось бы отметить, что в процессе работы над сервисом была решена сложная задача мгновенного пересчета здоровья состояние всего графа с учетом изменений вносимых пользователями в модель "на лету".
🔹Новая ресурсно-сервисная модель, объединенная с карточкой конфигурационной единицы (КЕ).
В карточке появилась вкладка расчета здоровья КЕ. Значительно помогает в "root cause" анализе. Можно подробно посмотреть какие факторы наиболее негативно влияют на исследуемый объект, "провалиться" в них, пройти по всей цепочке. В ближайшие релизы в новую карточку перейдет вся информация, которая сейчас доступна в старом интерфейсе системы. Надеемся, это сделает вашу работу с модулем РСМ более полезным и в то же время удобным.
В карточке появилась вкладка расчета здоровья КЕ. Значительно помогает в "root cause" анализе. Можно подробно посмотреть какие факторы наиболее негативно влияют на исследуемый объект, "провалиться" в них, пройти по всей цепочке. В ближайшие релизы в новую карточку перейдет вся информация, которая сейчас доступна в старом интерфейсе системы. Надеемся, это сделает вашу работу с модулем РСМ более полезным и в то же время удобным.
🔹Стало доступно сохранение позиции вершин графа на РСМ. теперь помимо алгоритма автопостроения, пользователю доступна возможность закрепления вершин на графе. При этом доступен также комбинированный вариант, когда часть вершин закреплена, а другая часть достраивается алгоритмом автопостроения. А самая главная особенность, что позиция вершин не является "глобальной", а сохраняется в конкретном пользовательском фильтре. Таким образом, можно строить различные представления и "карты" РСМ. Ну, и конечно, фильтром можно поделиться с коллегой :)
🔹 Про технику мы тоже не забыли:
🔺В отличии от старой версии, в новой реализована поддержка асинхронной передачи данных (Websockets). Статусы КЕ, значения здоровья все это обновляется при помощи технологии Websockets.
🔺Благодаря библиотеке d3.js в разы улучшена производительность при построении и отображении больших графов.
🔺В отличии от старой версии, в новой реализована поддержка асинхронной передачи данных (Websockets). Статусы КЕ, значения здоровья все это обновляется при помощи технологии Websockets.
🔺Благодаря библиотеке d3.js в разы улучшена производительность при построении и отображении больших графов.
Привет!
За то время, пока мы не публиковали новых новостей, разработка, тем не менее, велась полным ходом.🧑🔧
Итак, что мы сделали за июль-ноябрь 2020?
За то время, пока мы не публиковали новых новостей, разработка, тем не менее, велась полным ходом.🧑🔧
Итак, что мы сделали за июль-ноябрь 2020?
🔷 Версия 5.3.0
В пробном варианте реализовали поддержку локализации нескольких страниц на английском языке.
Разработали и внедрили в обработчик событий первый Machine Learning сервис.
Повысили удобство работы с данными на экране первичных событий и на главном экране.
Подробнее читайте на нашем сайте документации
В пробном варианте реализовали поддержку локализации нескольких страниц на английском языке.
Разработали и внедрили в обработчик событий первый Machine Learning сервис.
Повысили удобство работы с данными на экране первичных событий и на главном экране.
Подробнее читайте на нашем сайте документации
🔷 Версия 5.4.0
Внедрили возможность синхронизации состояний родительского триггера в Zabbix и синтетического триггера в MONQ.
Осуществили перевод парсеров сборок FMONQ на Lua. Таким образом, мы открыли для себя возможность создания и редактирования пользовательских парсеров через интерфейс администратора.
Подробнее читайте на нашем сайте документации
Внедрили возможность синхронизации состояний родительского триггера в Zabbix и синтетического триггера в MONQ.
Осуществили перевод парсеров сборок FMONQ на Lua. Таким образом, мы открыли для себя возможность создания и редактирования пользовательских парсеров через интерфейс администратора.
Подробнее читайте на нашем сайте документации
🔷 Версия 5.5.0
Это обновление платформы было практически полностью посвящено ресурсно-сервисной модели и карточке конфигурационной единицы.
РСМ полностью перешла на новый интерфейс и обзавелась полноценным public API.
Большинство элементов карточки КЕ переехало в новую РСМ, а сами КЕ получили полноценную систему прав доступа с возможностью определения прав на чтение и редактирование.
Большая часть старых экранов обзавелась поддержкой английской локализации.
Подробнее читайте на нашем сайте документации
Это обновление платформы было практически полностью посвящено ресурсно-сервисной модели и карточке конфигурационной единицы.
РСМ полностью перешла на новый интерфейс и обзавелась полноценным public API.
Большинство элементов карточки КЕ переехало в новую РСМ, а сами КЕ получили полноценную систему прав доступа с возможностью определения прав на чтение и редактирование.
Большая часть старых экранов обзавелась поддержкой английской локализации.
Подробнее читайте на нашем сайте документации
🔷 Версии 5.5.1 - 5.5.3
Обновления, в основном, были направлены на повышение UX новой карточки КЕ, полному переводу платформы на английский язык и исправлению некоторых багов, как, например, проблема с артефактными событиями во всех разделах платформы.
Подробнее читайте на нашем сайте документации
Обновления, в основном, были направлены на повышение UX новой карточки КЕ, полному переводу платформы на английский язык и исправлению некоторых багов, как, например, проблема с артефактными событиями во всех разделах платформы.
Подробнее читайте на нашем сайте документации
Привет!
Хорошие новости – обновление 5.6.0 уже в пути 🚚. А прямо сейчас мы проводим фазу тестирования.
Что же включает в себя обновление?
Хорошие новости – обновление 5.6.0 уже в пути 🚚. А прямо сейчас мы проводим фазу тестирования.
Что же включает в себя обновление?
🔷 Параметрические фильтры и Карты РСМ
🔸 Основным нововведением станут Карты РСМ, заменяющие Наборы КЕ. Это динамические списки КЕ, настраиваемые с помощью параметрических фильтров – вы можете как явно указать список КЕ для отображения, так и настроить условия для автоматического выбора КЕ (расстояние, статус, тип связи). Настройка карт окажется сразу на панели РСМ, а на старых экранах мы добавим пока только выбор преднастроенных карт.
🔸 Основным нововведением станут Карты РСМ, заменяющие Наборы КЕ. Это динамические списки КЕ, настраиваемые с помощью параметрических фильтров – вы можете как явно указать список КЕ для отображения, так и настроить условия для автоматического выбора КЕ (расстояние, статус, тип связи). Настройка карт окажется сразу на панели РСМ, а на старых экранах мы добавим пока только выбор преднастроенных карт.