Добрый день!
Сервис-Монитор 4.0 все ближе.
В сентябре 2019 года мы готовим по-настоящему революционное обновление, которое даст задел для развития продукта на ближайшие несколько лет:
1. Универсальный коннектор для BigData.
2. Синтетические триггеры.
3. Скрипты удаленного запуска (скрипты автохиллинга)

Подробнее в нашем блоге на портале технической поддержки:
https://rospartner.atlassian.net/wiki/spaces/SMPUB/blog/2019/08/09/1415512157/-+4.0

Приветствуем!
Мы подготовили два небольших релиза:
Сервис-Монитор 3.5.1 и FMONQ 1.0.1:
1. Добавлена возможность экспорта РСМ в формате PDF и PNG;
2. Исправлена механика по открытию набора КЕ из экрана функционального мониторинга. Ранее при попытке открыть свой набор КЕ был простой редирект на главный экран. Теперь в соседней вкладке открывается панель РСМ с уже открытым для редактирования набором КЕ.
3. Исправлен баг, из-за которого не сохранялось последнее состояние сортировки по столбцам в виджете "События за период".
4. Повторная авторизация при переходе на экран функционального мониторинга теперь не требуется.

И наш канал стал публичным: https://news.1rj.ru/str/monq_dev

Приветствуем, друзья!
В ожидании релиза Сервис-Монитор 4.0, который готовится к окончательной отправке на тестовый контур в начале следующей недели, хотим поделиться с вами макетами сервиса "Мои скрипты" (скрипты автохиллинга). Напоминаю, что данный сервис предоставляет пользователям возможность по запуску их скриптов в случае срабатывания правил. Ключевые особенности:
1. Язык исполнения скриптов - lua. Внутри скрипта доступны функции вызова SSH, SNMP, cURL.
2. Запустить скрипты можно как вручную, так и при помощи операций в модуле "правила и действия".
3. Для того, чтобы не писать большое количество однотипных скриптов вводятся переменные запуска, которые можно переопределить в настройках операции модуля действия.
4. Для защиты ваших паролей или ключей SSH вводится функция "защищенная переменная", значение которой прочитать нельзя.

Приветствуем всех!

Вначале хотим принести свои извинения за долгое молчание. Просто...у нас в конце прошлого года "случилась" 4-я версия нашего продукта, и мы окунулись с головой в ее выпуск, доработки связанные с производительностью и восстановлением legacy-функционала. Если говорить про цифры: в строй было введено 18 новых микросервисов, выведено из эксплуатации 8 микросервисов, более 20 сервисов были существенно обновлены. Итого в 3й версии насчитывался 41 микросервис, а уже в 4й их стало 51.

Но мы вернулись, и в этот раз обещаем, что надолго ♾! Еще раз спасибо, что не отписались от нашего канала!

❗️А теперь собственно новость: 13.04.2020 вышел релиз 4.3.8.

🔸 Изменилась работа с макросами в конструкторе сообщения в разделе “Правила и действия”. Теперь существенно расширился набор информации, которую вы сможете отправлять по событиям в системе.

🔺В конструкторе сообщений (конвертик), который доступен при настройке действий для операций с типом “Оповещение”, “Регистрация инцидента в HPSM” и “Закрыть инцидент в HPSM” пользователь теперь имеет возможность добавить макросы в текст сообщения по следующим объектам:
▪️Первичное событие из системы мониторинга - plEvent
▪️Синтетический триггер - smTrigger
▪️Событие изменения статуса синтетического триггера - smProblem
▪️Правило - smRule
▪️Действие - smAction

🔺При добавлении макроса (объекта) в текстовое сообщение у пользователя появились следующие возможности:
▪️выбрать из предлагаемого системой списка группу, подгруппу и атрибут, явно определенные в системе (реализовано в виде подсказки справа от блока ввода);
▪️указать собственные группу, подгруппу и атрибут, о которых система явно не знает (например, лейблы первичного события)
▪️явно указать представление, в котором должна отобразиться информация из макроса при раскрытии :text или :json.

🔺Реализованные комбинации клавиш при работе с макросом:
▪️Esc - удаление макроса
▪️Tab - переход в конец ввода макроса
▪️Space/Enter (в любой части макроса) - выход из макроса. Поставит после макроса пробел

🔺Миграция старого представления макросов
Для всех настроенных шаблонов сообщений произведена следующая миграцию макросов:
▪️EventId → smProblem.id;
▪️EventLink → smProblem.link;
▪️StartClock → smProblem.startclock;
▪️EndClock → smProblem.endclock;
▪️RuleId → smRule.id;
▪️RuleName → smRule.name;
▪️Status → smTrigger.status;
▪️StTriggerName → smTrigger.name;
▪️StTriggerDenoscription → smTrigger.denoscription;
▪️HostName → plEvent.source.host.name;
▪️Priority → plEvent.source.trigger.priority;
▪️TriggerComments → plEvent.source.trigger.revealedComments;
▪️TriggerName → plEvent.source.trigger.revealedDenoscription

🔸Управление режимом обслуживания КЕ при помощи внешнего публичного API.
Мы выпустили первые методы публичного API. Теперь вы сможете управлять сервисными режимами КЕ внутри нашей системы из сторонних сервисов (например из JIRA или Trello), написав соответствующий простой коннектор. Ключевой особенностью данного функционала является возможность задания сервисного режима одновременно для большой группы КЕ, которую можно задать либо списком, либо ❗️ПАРАМЕТРИЧЕСКИ❗️, используя данные графа РСМ.

🔺Создание сервисного режима;
🔺Изменение сервисного режима;
🔺Получение информации о запланированных сервисных режимах;
🔺Отмена и завершение сервисного режима;
🔺Добавление пользовательских меток к сервисному режиму;
🔺Параметрическое задание области действия сервисного режима.
При создании и редактировании сервисных режимов, в списке Области влияния рядом с КЕ пользователь может указать, наследуется ли сервисный режим подчиненными ей КЕ. Для этого вводится дополнительный параметр, принимающий значения:
▪️Режим вводится только для указанной КЕ;
▪️Режим вводится для указанной КЕ и всех подчиненных ей;
▪️Режим вводится для указанной КЕ и подчиненных ей до указанного расстояния;

🔸Расширены некоторые функции в сервисе "Мои скрипты"
🔺Добавлена поддержка http прокси и basic auth в curl запросы;
🔺Функция smtp теперь не требует аутентификации;

🔹Решены следующие баги (куда без них):
▫️[SMCORE-1419] - Не работает поиск по КЕ в виджете "События за период";
▫️[SMCORE-1991] - Часть событий не обрабываются правилами и действиями из-за "Новое событие не меняет состояния существующего" ;
▫️[SMCORE-2020] - На панели РСМ на экране источников в столбце "Связанные КЕ" отображается только текущая КЕ