Почта начала выдавать КЭП

КЭП — это квалифицированная электронная подпись, с ее помощью можно подписывать документы онлайн. Физлица, например, могут заключить трудовой договор, а юрлица — подать документы в налоговую и зарегистрировать товарный знак (конечно, это далеко не полный список).

Теперь КЭП можно оформить на сайте Почты, если у вас она уже есть, а если нет — прийти в одно из 21 наших отделений в Москве, Санкт-Петербурге, Казани и Калуге и оформить на месте.

Покупатели на классифайдах стали чаще отправлять посылки Почтой

Классифайды — это Авито, Юла, Ярмарка Мастеров и другие онлайн-платформы объявлений о продаже личных вещей. В 2022 году их пользователи отправили Почтой в 6 раз больше посылок, чем в 2021-м.

И немного о географии доставки таких отправлений:
– Самая высокая доставка: более 2,5 км над уровнем моря (с. Куруш в Дагестане).
– Самый восточная доставка: с. Лаврентия на Чукотке (132 километра до Аляски).
– Самые маленькие пункты доставки: меньше 100 жителей (д. Кукшево в Вологодской области и д. Погост в Карелии).

Товары для домашней аптечки — в отделениях Почты

Теперь в 40 отделениях в шести российских регионах можно купить пластыри, бинты, крема, градусники, витаминные комплексы и другие предметы из домашней аптечки.

Часто в маленьких поселках и селах просто нет аптек шаговой доступности, но есть отделение Почты — и мы можем помочь людям. Сейчас мы тестируем формат, и если он окажется популярен, запустим его и в других регионах.

Почта выпустила книгу о письмах вместе с Альпина PRO

Роверы, почтоматы, беспилотники — Почта здорово изменилась за последние годы. Но и в 2023-м люди отправляют бумажные письма, когда хотят рассказать о важном и личном.

Георгий Гупало в книге «Написанные в истории» собрал письма, которые тоже были по-своему важны и повлияли на судьбы людей. Их авторы — апостол Павел, Байрон, Наполеон Бонапарт, Иван Шмелев и другие исторические персонажи.

Эту книгу мы выпустили вместе с издательством «Альпина PRO», заказать ее можно здесь.

У Почты — более 250 партнёрских точек отправки посылок

Ими стали пункты выдачи заказов маркетплейсов, кафе и магазины в 30 разных городах страны.

В них можно отправить посылку по нашим самым популярным тарифам и купить упаковку, если она нужна. Сотрудник точки взвесит и оформит доставку — и сразу после этого трекинг посылки в приложении Почты и личном кабинете на сайте начнет обновляться.

Почта доставит товары с маркетплейса Белпочты

Теперь можно заказать более 6 тысяч товаров белорусских товаров на Shop.belpost.by. Сайт поддерживает оплату картой МИР, а забрать покупки можно в отделении Почты или дома, если выбрать доставку курьером.

Кстати, посылки из Беларуси не облагаются пошлиной. Средний срок доставки — 10 дней.

Первый в России робот для выдачи посылок

Открыли в Петербурге роботизированный пункт поиска и выдачи отправлений, который выдает посылки за минуту — он же складомат.

Сотрудникам Почты нужно лишь загружать посылки в специальное окошко, а дальше складомат сам: отвозит коробки по ячейкам и находит нужные с помощью машинного зрения, чтобы отдать их людям.

Как он работает? Показываем в этом коротком видео.

Срочная доставка посылок из отделений — во всех городах-миллионниках

Живете в одном из городов-миллионников? Тогда приходить в отделение за отправлением не обязательно. Можно заказать доставку на дом — наши курьеры довозят посылки в среднем за 38 минут.

Подводим промежуточные итоги выше ⬆️

Почта запустила сервис 3PL-логистики

Теперь производители и дистрибьюторы могут передать нам на аутсорс все операции по работе с большими оптовыми партиями товара — хранение, упаковку и управление остатками, а также подготовку импортной/экспортной документации.

Первые три 3PL-склада общей площадью 26,5 тысяч кв. м. во Внуково, Казани и Новосибирске вмещают до 20 000 паллет и 110 000 коробок.

У нас появился новый канал, в котором мы публикуем новости, связанные с продуктами и сервисами Почты для малого и среднего бизнеса.

Если вы продавец маркетплейса или у вас свой интернет-магазин — точно стоит подписаться: @b2bpochta

Новые центры оцифровки писем в Сибири и на Урале

Они появились в Челябинске, Екатеринбурге и Новосибирске и будут оцифровывать 12,5 миллионов страниц в год. Теперь услуга оцифровки входящих документов станет доступна компаниям, которые находятся в Сибири и на Урале.

Что это такое, как работает и за счет чего экономит деньги — рассказывали вот в этом посте.

Почта запустила сервис отправки открыток с пользовательскими изображениями

Теперь за пару минут можно отправить бумажную открытку с собственной картинкой:

1️⃣ Зайдите на страницу сервиса и нажмите «Отправить открытку».
2️⃣ Загрузите картинку, заполните поля «Кому» и текст с пожеланиями.
3️⃣ Оплатите картой.

После этого мы доставим открытку. У нее будет трек-номер для отслеживания в приложении или на сайте Почты.

Автозапчасти теперь можно забрать на Почте

Мы стали партнёрами крупнейшего онлайн-магазина автозапчастей Exist.ru, который продаёт 26 млн деталей, расходников и аксессуаров для автомобилей.

Заказать доставку Почтой можно в отделение, если:

- выбранный товар весит до 20 кг
- его размер по сумме трёх измерений не больше 300 см — поместится даже бампер!
- это не горючая жидкость — их в посылках пересылать нельзя.

Срок доставки зависит от региона, по Москве он составляет 1-2 дня.

Впервые с 2014-го по итогам года у Почты нет прибыли. Объясняем, с чем это связано:

1️⃣ Себестоимость услуг: в 2022-м она выросла более чем на 16 млрд рублей. Например, стало дороже обслуживать технику и серьезно увеличились расходы на логистику.

2️⃣ Международная доставка: с одной стороны, она стала дороже из-за транспортных и других ограничений. С другой — отправлять посылок стали меньше, ведь из России ушли некоторые глобальные бренды, а экспортерам пришлось перестраиваться под другие рынки. Это еще минус 11 млрд рублей выручки.

3️⃣ Повышение зарплат: несмотря на сложный год, мы продолжаем вкладывать в это много денег. Это еще 14 млрд рублей.

Но есть и хорошие новости: NPS Почты вырос за год почти в 2 раза (сейчас он +23 п.п.), ремонт сельских отделений идет полным ходом (почти 1200 обновлённых отделений за год), а срочная доставка посылок из отделений (в среднем за 38 минут) есть уже во всех городах-миллионниках.

Отправители электронных заказных писем спасли 32 тысячи деревьев

В прошлом году наши клиенты отправили 238 млн электронных заказных писем — на 44% больше, чем в 2021-м. Если бы все эти письма были бумажными, пришлось бы вырубить около 32 тысяч деревьев.

Что это такое и почему их отправляют уже 13,5 млн человек — рассказывали в этом посте