Юбилейный запуск поезда «Россия» во Владивосток
В середине 2022 года мы запустили постоянно курсирующий поезд по маршруту Москва-Владивосток-Москва. На Дальний Восток отправился сотый рейс — за весь период поезда уже доставили более 120 000 тонн грузов.
Всего по пути следования «Россия» делает 8 остановок: Казань, Екатеринбург, Тюмень, Омск, Новосибирск, Красноярск, Иркутск и Хабаровск. Время в пути из Москвы до Владивостока — 11 суток, а до Тюмени или Екатеринбурга грузы доезжают всего за 4 суток.
В середине 2022 года мы запустили постоянно курсирующий поезд по маршруту Москва-Владивосток-Москва. На Дальний Восток отправился сотый рейс — за весь период поезда уже доставили более 120 000 тонн грузов.
Всего по пути следования «Россия» делает 8 остановок: Казань, Екатеринбург, Тюмень, Омск, Новосибирск, Красноярск, Иркутск и Хабаровск. Время в пути из Москвы до Владивостока — 11 суток, а до Тюмени или Екатеринбурга грузы доезжают всего за 4 суток.
👍292❤48🐳30
Почта модернизирует сельские отделения в Смоленской области
В прошлом году Почта уже обновила в Смоленской области 10 помещений, в этом году — идёт ремонт в 12 сельских отделениях.
Цель модернизации — обновить и сделать отделения доступнее для маломобильных граждан, наполнить их новыми востребованными в сёлах услугами: например, подтвердить или восстановить запись на портале Госуслуг или получить юридически значимую корреспонденцию в цифровом формате.
Во всех обновлённых отделениях также появится «уголок здоровья» — там можно измерить давление, уровень кислорода в крови и температуру тела.
В прошлом году Почта уже обновила в Смоленской области 10 помещений, в этом году — идёт ремонт в 12 сельских отделениях.
Цель модернизации — обновить и сделать отделения доступнее для маломобильных граждан, наполнить их новыми востребованными в сёлах услугами: например, подтвердить или восстановить запись на портале Госуслуг или получить юридически значимую корреспонденцию в цифровом формате.
Во всех обновлённых отделениях также появится «уголок здоровья» — там можно измерить давление, уровень кислорода в крови и температуру тела.
👍363❤86🐳30
Пост благодарности 💙
Мы гордимся нашими сотрудниками, ведь они честно и с душой делают свою работу, порой — даже рискуя своей личной безопасностью, например, доставляют пенсии в условиях режима чрезвычайной ситуации. В любую погоду, при любых обстоятельствах они стараются вовремя вручить клиентам их письма и посылки.
В 2023 году мы получили уже более 700 благодарственных писем и записей в адрес почтовых отделений и отдельных сотрудников.
Спасибо всем почтовикам — за ответственную и добросовестную работу, и спасибо всем нашим клиентам и партнерам за теплые слова. Мы сделаем всё возможное, чтобы сохранить и преумножить ваше положительное впечатление о компании.
Мы гордимся нашими сотрудниками, ведь они честно и с душой делают свою работу, порой — даже рискуя своей личной безопасностью, например, доставляют пенсии в условиях режима чрезвычайной ситуации. В любую погоду, при любых обстоятельствах они стараются вовремя вручить клиентам их письма и посылки.
В 2023 году мы получили уже более 700 благодарственных писем и записей в адрес почтовых отделений и отдельных сотрудников.
Спасибо всем почтовикам — за ответственную и добросовестную работу, и спасибо всем нашим клиентам и партнерам за теплые слова. Мы сделаем всё возможное, чтобы сохранить и преумножить ваше положительное впечатление о компании.
❤488👍205🐳51
Почта России на 66% сократила убыток по операционной деятельности по итогам первого полугодия 2023 года
Антикризисное управление, сокращение неоптимальных затрат и программа по развитию бизнеса оказали позитивное влияние на результаты первого полугодия 2023 г.
Так, по данным финансовой отчетности МФСО Почте удалось:
— сократить убыток от операционной деятельности на 13,3 млрд рублей — с 20,2 млрд рублей в первом полугодии 2022 года до 6,9 млрд рублей
— снизить операционные расходы на 6,9 млрд рублей
— увеличить индекс лояльности клиентов - юридических лиц до +16 %, а клиентов - физических лиц до +23%
В 2023 году Почта активно развивает сотрудничество с крупнейшими игроками рынка электронной коммерции, а также международное направление, открывая новые возможности для российских экспортеров — компания уже обеспечивает стабильное сообщение со 130 странами. Значительная часть отделений трансформируется в мультибрендовые пункты выдачи заказов.
При этом Почта стабильно продолжает выполнять свою социальную функцию — гарантированно доставляет письма, посылки, пенсии и товары, оказывает социально-значимые услуги и создает удобную и комфортную среду для жизни людей.
Антикризисное управление, сокращение неоптимальных затрат и программа по развитию бизнеса оказали позитивное влияние на результаты первого полугодия 2023 г.
Так, по данным финансовой отчетности МФСО Почте удалось:
— сократить убыток от операционной деятельности на 13,3 млрд рублей — с 20,2 млрд рублей в первом полугодии 2022 года до 6,9 млрд рублей
— снизить операционные расходы на 6,9 млрд рублей
— увеличить индекс лояльности клиентов - юридических лиц до +16 %, а клиентов - физических лиц до +23%
В 2023 году Почта активно развивает сотрудничество с крупнейшими игроками рынка электронной коммерции, а также международное направление, открывая новые возможности для российских экспортеров — компания уже обеспечивает стабильное сообщение со 130 странами. Значительная часть отделений трансформируется в мультибрендовые пункты выдачи заказов.
При этом Почта стабильно продолжает выполнять свою социальную функцию — гарантированно доставляет письма, посылки, пенсии и товары, оказывает социально-значимые услуги и создает удобную и комфортную среду для жизни людей.
👍292🐳60❤57
В России родился детёныш большой панды 🐼💙
В 2019 году самолеты Почты России доставили из Китая двух больших панд — их назвали Жуи и Диндин. 4 года за ними ухаживали и содержали в Московском зоопарке, а познакомили подросших панд только этой весной.
Сегодня произошло уникальное событие для нашей страны и всего природоохранного сообщества — Жуи и Диндин стали молодыми родителями. От души поздравляем всех причастных к этому чуду!
Панды являются национальным символом Китая, передача животных в другую страну — знак большого доверия.
Фото детеныша панды: Telegram/ Мэр Москвы Сергей Собянин
В 2019 году самолеты Почты России доставили из Китая двух больших панд — их назвали Жуи и Диндин. 4 года за ними ухаживали и содержали в Московском зоопарке, а познакомили подросших панд только этой весной.
Сегодня произошло уникальное событие для нашей страны и всего природоохранного сообщества — Жуи и Диндин стали молодыми родителями. От души поздравляем всех причастных к этому чуду!
Панды являются национальным символом Китая, передача животных в другую страну — знак большого доверия.
Фото детеныша панды: Telegram/ Мэр Москвы Сергей Собянин
❤722👍230🐳48
Оплата после вскрытия — новые правила для посылок с наложенным платежом
Наложенный платёж — это сумма, которую покупатель должен оплатить при получении посылки. После оплаты деньги поступают на расчетный счёт продавца либо он может получить их в почтовом отделении.
Раньше посмотреть содержимое можно было лишь в нескольких случаях: если у посылки была опись вложения, дефект упаковки или вес отправления отличался от заявленного.
Теперь отправления с наложенным платежом можно оценить на соответствие вложений прямо в отделении — просто попросите оператора проверить посылку, а после того, как убедитесь, что содержимое соответствует ожиданиям, оплатите заказ. Если по какой-то причине вы захотите отказаться от товара, сотрудник отделения оформит возврат.
Наложенный платёж — это сумма, которую покупатель должен оплатить при получении посылки. После оплаты деньги поступают на расчетный счёт продавца либо он может получить их в почтовом отделении.
Раньше посмотреть содержимое можно было лишь в нескольких случаях: если у посылки была опись вложения, дефект упаковки или вес отправления отличался от заявленного.
Теперь отправления с наложенным платежом можно оценить на соответствие вложений прямо в отделении — просто попросите оператора проверить посылку, а после того, как убедитесь, что содержимое соответствует ожиданиям, оплатите заказ. Если по какой-то причине вы захотите отказаться от товара, сотрудник отделения оформит возврат.
👍663❤51🐳29
Доступ к Госуслугам в отделениях Почты: как узнать о положенных мерах социальной поддержки
Сведения о положенных льготах и выплатах от государства можно узнать не только на личном приёме в органах соцзащиты и Социальном фонде (СФР), но и онлайн — на портале Госуслуг.
Информация о мерах соцподдержки предоставляется в личном кабинете пользователя — необходимо только дать согласие на информирование о льготах и выплатах. Уведомления приходят на электронную почту, в приложение Госуслуг или в личный кабинет сразу после наступления события, которое даёт право на господдержку.
Чтобы узнать об уже назначенных вам мерах соцподдержки достаточно заказать выписку на Госуслугах за период, который вас интересует (начиная с 1 января 2018 года). В случае, если в выписке не окажется назначенного вам пособия, другой выплаты или вы нашли ошибку, обратитесь онлайн в СФР.
Напоминаем, что представительства Госуслуг есть уже в 1195 отделениях Почты: во всех из них можно подтвердить/восстановить учетную запись, обновить данные паспорта, добавить ребенка в Единой системе аутентификации и идентификации (ЕСИА), а в 265 — в том числе получить доступ к клиентскому компьютеру для самостоятельного пользования порталом. Адреса таких отделений можно найти на нашем сайте.
Сведения о положенных льготах и выплатах от государства можно узнать не только на личном приёме в органах соцзащиты и Социальном фонде (СФР), но и онлайн — на портале Госуслуг.
Информация о мерах соцподдержки предоставляется в личном кабинете пользователя — необходимо только дать согласие на информирование о льготах и выплатах. Уведомления приходят на электронную почту, в приложение Госуслуг или в личный кабинет сразу после наступления события, которое даёт право на господдержку.
Чтобы узнать об уже назначенных вам мерах соцподдержки достаточно заказать выписку на Госуслугах за период, который вас интересует (начиная с 1 января 2018 года). В случае, если в выписке не окажется назначенного вам пособия, другой выплаты или вы нашли ошибку, обратитесь онлайн в СФР.
Напоминаем, что представительства Госуслуг есть уже в 1195 отделениях Почты: во всех из них можно подтвердить/восстановить учетную запись, обновить данные паспорта, добавить ребенка в Единой системе аутентификации и идентификации (ЕСИА), а в 265 — в том числе получить доступ к клиентскому компьютеру для самостоятельного пользования порталом. Адреса таких отделений можно найти на нашем сайте.
👍178🐳26❤20
Популярные направления импорта — рейтинг Почты
За первую половину 2023 года выросло количество отправлений из стран СНГ, Юго-Восточной Азии и Ближнего Востока:
• ОАЭ + 199%
• Индия +158%
• Узбекистан +142%
• Армения +36%
• Южная Корея +14,4%
Объёмы доставки в Россию из Израиля, Молдовы и Грузии также увеличились.
Самый большой процент (95,9%) импортного трафика в Россию приходится на Китай, в связи с этим Почта активно развивает существующие решения для доставки товаров из КНР и работает над новыми: в 2023 году компания запустила прямую авиадоставку из Москвы в Шанхай, развивает мультимодальные решения, в том числе с использованием почтового контейнерного поезда «Россия», который совершил уже 100 рейсов.
Также Почта сотрудничает с иностранными почтовыми администрациями — за этот год уже удалось улучшить сроки доставки из Индии на 4 дня и из Израиля на 2 дня.
За первую половину 2023 года выросло количество отправлений из стран СНГ, Юго-Восточной Азии и Ближнего Востока:
• ОАЭ + 199%
• Индия +158%
• Узбекистан +142%
• Армения +36%
• Южная Корея +14,4%
Объёмы доставки в Россию из Израиля, Молдовы и Грузии также увеличились.
Самый большой процент (95,9%) импортного трафика в Россию приходится на Китай, в связи с этим Почта активно развивает существующие решения для доставки товаров из КНР и работает над новыми: в 2023 году компания запустила прямую авиадоставку из Москвы в Шанхай, развивает мультимодальные решения, в том числе с использованием почтового контейнерного поезда «Россия», который совершил уже 100 рейсов.
Также Почта сотрудничает с иностранными почтовыми администрациями — за этот год уже удалось улучшить сроки доставки из Индии на 4 дня и из Израиля на 2 дня.
👍212❤27🐳26
На площадке Восточного экономического форума (ВЭФ) Почта России и ГК «Росатом» договорились о сотрудничестве по ключевым направлениям
Стороны планируют сотрудничать в сфере технологического развития, внедрения российских цифровых платформенных решений для управления персоналом, логистики, применения накопителей энергии и экологичного транспорта.
«Для Почты России важнее всего запросы клиентов: простых людей, бизнеса, органов власти. Для этого компания улучшает логистические и бизнес-процессы, повышает их эффективность. Партнерство с Росатомом поможет объединить экспертный опыт двух команд для создания цифровых платформ и продуктов, актуальных для бизнеса», – отметил генеральный директор Почты России Михаил Волков.
«Мы рады, что наше сотрудничество с «Почтой России» расширяется, и готовы к совместной разработке решений, необходимых для нашего партнера. Уверен, что реализация подписанного соглашения внесет значимый вклад в деятельность Почты России по развитию сервисных услуг и оптимизации деятельности», - сказал Алексей Лихачев.
Стороны планируют сотрудничать в сфере технологического развития, внедрения российских цифровых платформенных решений для управления персоналом, логистики, применения накопителей энергии и экологичного транспорта.
«Для Почты России важнее всего запросы клиентов: простых людей, бизнеса, органов власти. Для этого компания улучшает логистические и бизнес-процессы, повышает их эффективность. Партнерство с Росатомом поможет объединить экспертный опыт двух команд для создания цифровых платформ и продуктов, актуальных для бизнеса», – отметил генеральный директор Почты России Михаил Волков.
«Мы рады, что наше сотрудничество с «Почтой России» расширяется, и готовы к совместной разработке решений, необходимых для нашего партнера. Уверен, что реализация подписанного соглашения внесет значимый вклад в деятельность Почты России по развитию сервисных услуг и оптимизации деятельности», - сказал Алексей Лихачев.
👍144❤26🐳25
Почта России стала партнером первого международного фиджитал-турнира «Игры Будущего»
На Восточном экономическом форуме генеральный директор Почты России Михаил Волков и руководитель проекта «Игры Будущего» Игорь Столяров подписали соглашение о сотрудничестве в сфере развития новых видов соревновательных дисциплин. Почта окажет поддержку международному мультиспортивному турниру «Игры Будущего».
«Мы рады принять участие в продвижении нового формата международных мероприятий, стать частью сильной команды организаторов. Почта России готова помочь сделать первый фиджитал-турнир настоящим праздником для болельщиков и спортсменов со всего мира», – отметил генеральный директор Почты России Михаил Волков.
«Игры Будущего» — спортивное шоу нового формата, которое объединит соревнования в физическом и цифровом измерениях. Первый турнир пройдет в Казани с 23 февраля по 2 марта 2024 года, в нём примут участие 256 команд и более 2000 спортсменов из разных стран в 16 инновационных дисциплинах.
На Восточном экономическом форуме генеральный директор Почты России Михаил Волков и руководитель проекта «Игры Будущего» Игорь Столяров подписали соглашение о сотрудничестве в сфере развития новых видов соревновательных дисциплин. Почта окажет поддержку международному мультиспортивному турниру «Игры Будущего».
«Мы рады принять участие в продвижении нового формата международных мероприятий, стать частью сильной команды организаторов. Почта России готова помочь сделать первый фиджитал-турнир настоящим праздником для болельщиков и спортсменов со всего мира», – отметил генеральный директор Почты России Михаил Волков.
«Игры Будущего» — спортивное шоу нового формата, которое объединит соревнования в физическом и цифровом измерениях. Первый турнир пройдет в Казани с 23 февраля по 2 марта 2024 года, в нём примут участие 256 команд и более 2000 спортсменов из разных стран в 16 инновационных дисциплинах.
👍168🐳21❤19🤔1
Почта России и АО «ГЛОНАСС» будут вместе развивать цифровизацию транспорта
Компании будут совместно работать над созданием и внедрением интеллектуальных логистических систем, а также над развитием технологий для взаимодействия транспортных средств друг с другом или с внешней средой. Соглашение на Восточном экономическом форуме подписали генеральный директор Почты России Михаил Волков и генеральный директор АО «ГЛОНАСС» Алексей Райкевич.
Стороны договорились реализовывать программы и мероприятия для поиска современных технических решений в области интеллектуальных транспортных систем. Это поможет формировать пул высокотехнологичных проектов и сервисов, базирующихся на технологиях спутниковой навигации и подвижной радиосвязи, для проработки их внедрения.
«Цифровые сервисы подобно нервной системе опоясывают каждый процесс в Почте. Их развитие позволяет нам повышать прозрачность и скорость реагирования на любые внешние изменения, подстраиваясь под условия среды. Партнерство с АО «ГЛОНАСС» поможет нам ускорить внедрение инноваций, интеллектуальных систем и платформенных решений в логистике», – отметил Михаил Волков.
Компании будут совместно работать над созданием и внедрением интеллектуальных логистических систем, а также над развитием технологий для взаимодействия транспортных средств друг с другом или с внешней средой. Соглашение на Восточном экономическом форуме подписали генеральный директор Почты России Михаил Волков и генеральный директор АО «ГЛОНАСС» Алексей Райкевич.
Стороны договорились реализовывать программы и мероприятия для поиска современных технических решений в области интеллектуальных транспортных систем. Это поможет формировать пул высокотехнологичных проектов и сервисов, базирующихся на технологиях спутниковой навигации и подвижной радиосвязи, для проработки их внедрения.
«Цифровые сервисы подобно нервной системе опоясывают каждый процесс в Почте. Их развитие позволяет нам повышать прозрачность и скорость реагирования на любые внешние изменения, подстраиваясь под условия среды. Партнерство с АО «ГЛОНАСС» поможет нам ускорить внедрение инноваций, интеллектуальных систем и платформенных решений в логистике», – отметил Михаил Волков.
👍150❤29🐳15🤔1
Генеральный директор Почты России рассказал о планах сотрудничества с Китаем
«Китай для нас больше, чем логистический партнёр. На его долю приходится 96% почтового импорта. Это безусловно определяет необходимость более быстрых, более эффективных логистических решений», — сказал на сессии «Россия-Китай» Восточного экономического форума генеральный директор Почты России М.Ю. Волков.
«В прошлом году мы запустили прямое авиасообщение нашими грузовыми самолетами, а с апреля этого года совместно с нашими партнерами China Airlines мы открыли дополнительное, прямое авиасообщение и будем развивать это направление по мере роста товарооборота», — отметил Михаил Волков.
Развитие почтового экспорта в Китай генеральный директор Почты России считает важным фактором открытия китайского рынка для российских предпринимателей:
«Сейчас доля Китая в несырьевом почтовом экспорте занимает 12%. Мы видим в этом большие перспективы — ключевым должно стать развитие малого и среднего бизнеса и открытие для наших предпринимателей большого китайского рынка. С Минпромторгом мы открыли программу субсидирования доставки для наших экспортеров, и в среднем скидка на тариф составляет более 70%».
Сессия «Россия-Китай» проводилась в рамках Восточного экономического форума 12 сентября 2023 г. с целью обсудить взаимодействие, обмен информацией, технологиями и опытом при участии государства и бизнеса.
«Китай для нас больше, чем логистический партнёр. На его долю приходится 96% почтового импорта. Это безусловно определяет необходимость более быстрых, более эффективных логистических решений», — сказал на сессии «Россия-Китай» Восточного экономического форума генеральный директор Почты России М.Ю. Волков.
«В прошлом году мы запустили прямое авиасообщение нашими грузовыми самолетами, а с апреля этого года совместно с нашими партнерами China Airlines мы открыли дополнительное, прямое авиасообщение и будем развивать это направление по мере роста товарооборота», — отметил Михаил Волков.
Развитие почтового экспорта в Китай генеральный директор Почты России считает важным фактором открытия китайского рынка для российских предпринимателей:
«Сейчас доля Китая в несырьевом почтовом экспорте занимает 12%. Мы видим в этом большие перспективы — ключевым должно стать развитие малого и среднего бизнеса и открытие для наших предпринимателей большого китайского рынка. С Минпромторгом мы открыли программу субсидирования доставки для наших экспортеров, и в среднем скидка на тариф составляет более 70%».
Сессия «Россия-Китай» проводилась в рамках Восточного экономического форума 12 сентября 2023 г. с целью обсудить взаимодействие, обмен информацией, технологиями и опытом при участии государства и бизнеса.
👍194❤28🐳18
Генеральный директор Почты России рассказал о положительных результатах работы компании в 2023 году и о дальнейших планах развития
Михаил Волков в интервью ТАСС на полях Восточного экономического форума (ВЭФ) рассказал об итогах первого полугодия 2023 года для федерального почтового оператора.
«Прошлый, 2022 год был не самым простым для Почты. Что касается итогов первого полугодия этого года, можно говорить о том, что принятый и реализуемый антикризисный план правильный. Он уже дает свои положительные эффекты», — рассказал Михаил Юрьевич.
Отдельно Генеральный директор Почты отметил изменения в логистике: «Нам удалось — и эту работу мы сейчас активно продолжаем — выйти на рынок логистики электронной коммерции, заключить соглашения со всеми ключевыми игроками этого рынка. Стоит задача до конца года подключить большую часть наших отделений к пунктам выдачи заказов для того, чтобы этот сервис стал более доступным и удобным для всех жителей России».
Также, Михаил Волков поделился планами по открытию новых представительств и внедрению современных технологий для улучшения качества обслуживания клиентов.
Полную версию интервью можно найти по ссылке.
Михаил Волков в интервью ТАСС на полях Восточного экономического форума (ВЭФ) рассказал об итогах первого полугодия 2023 года для федерального почтового оператора.
«Прошлый, 2022 год был не самым простым для Почты. Что касается итогов первого полугодия этого года, можно говорить о том, что принятый и реализуемый антикризисный план правильный. Он уже дает свои положительные эффекты», — рассказал Михаил Юрьевич.
Отдельно Генеральный директор Почты отметил изменения в логистике: «Нам удалось — и эту работу мы сейчас активно продолжаем — выйти на рынок логистики электронной коммерции, заключить соглашения со всеми ключевыми игроками этого рынка. Стоит задача до конца года подключить большую часть наших отделений к пунктам выдачи заказов для того, чтобы этот сервис стал более доступным и удобным для всех жителей России».
Также, Михаил Волков поделился планами по открытию новых представительств и внедрению современных технологий для улучшения качества обслуживания клиентов.
Полную версию интервью можно найти по ссылке.
👍172🐳44❤37