Почта России запустила информационную систему для контроля доставки пенсий и социальных выплат

Новая технология позволяет в режиме реального времени отслеживать статус вручения на любом этапе и при необходимости его корректировать.

Система показывает, например, кому и почему не доставили пенсию, сколько раз и когда её пытались вручить повторно, корректно ли указан адрес и многое другое, что может повлиять на своевременность выплат. Получателям, которых не оказалось дома, Почта назначает повторную доставку и контролирует её ежедневно. Также, система отслеживает случаи, когда несколько видов выплат приносят по одному адресу в разные дни, и помогает выстроить график так, чтобы почтальоны могли доставлять все ежемесячные выплаты одновременно.

Многие отчёты и сопроводительные реестры хранятся теперь только в электронном виде, а на выплатных поручениях убрали повторяющийся текст — это позволило уменьшить их формат, сохранив при этом размер шрифта и выделив на бланке самое главное для получателя.

Вы успели отправить письмо Деду Морозу? 🎅🏻💌

С начала декабря 2023 г. жители страны отправили почтой 172 000 посланий в резиденцию в Великом Устюге. Письма от детей и взрослых получил не только Дед Мороз, но и его национальные коллеги.

Удмуртскому Тол Бабаю, например, пришло уже порядка 500 конвертов, причём не только со всей России, но и из самых разных уголков мира — даже с Сейшельских островов. В этом году на все письма, в которых указан обратный адрес, волшебник обязательно ответит. В письмах ребята просят Тол Бабая не только о новогодних подарках: некоторые обращаются к нему за помощью. Больше всего его трогают послания, в которых дети желают здоровья своим близким.

Если вы до сих пор не рассказали о своей мечте волшебнику — поторопитесь, есть еще 2 дня. Опустить послание можно в обычный почтовый ящик, просто указав адресата: место вручения сотрудники Почты заполнят самостоятельно 📮

Новогодний квест на выставке «Россия» в Москве

Зима — время веселых занятий и конечно, подарков.
Для того чтобы вы как можно активнее провели новогодние каникулы — Почта совместно с Почта Банком, «Ростелекомом» и РЖД запустила офлайн-квест на выставке «Россия», которая проходит в Москве на ВДНХ.

Чтобы выполнить секретные задания, участникам нужно посетить стенды компаний-партнеров в павильоне Е «Мир Цифры», найти там подсказки и ответы на вопросы. Игроки, правильно выполнившие все задания квеста, примут участие в розыгрыше стильного «теплого» мерча от банка и других подарков от партнеров проекта.

Начинается игра на совместном стенде Почты и Почта Банка — там можно отсканировать куар-код и перейти на сайт с заданиями.

Квест будет проходить до конца января.

Приглашаем всех желающих принять участие! 🎄

📅 🎄Как будут работать отделения Почты на праздниках?

Круглосуточные отделения:
– 31 декабря закроются в 21:00
– 1 января выходной день (отделения откроются 2 января в 08:00)
– Дальше — как обычно, 24/7.

Все остальные отделения:
– 31 декабря, 1 и 7 января — выходные дни
– В другие дни — по обычному графику.
Режим работы своего отделения можно посмотреть в нашем мобильном приложении или на сайте.

ВНИМАНИЕ❗️
Выплата пенсий через Почту в новом году начнется с 3 января.

Больше информации о пособиях и выплатах в канале Социальный фонд России.

Люди для нас — основной приоритет

Первый заместитель генерального директора Почты России Максим Цыпин в преддверии Нового года рассказал Комсомольской правде о том, как компания заботится о сотрудниках, на чем делает акцент в работе и как выстраивает кадровую политику.

О реализации социальных обязательств

«Люди для нас — основной приоритет вне зависимости от финансовой ситуации. Наша основная задача — обеспечивать им достойные условия и оплату труда. <...> Компания успешно выполняет свои обязательства и снаружи, и внутри. Нам удалось повысить уровень заработной платы 115 тысячам сотрудников: почтальонам, сортировщикам, водителям».

О мерах, принятых для улучшения условий труда

«Мы обращаем большое внимание и на условия, в которых трудятся наши коллеги. При поддержке государства мы модернизируем почтовые отделения для того, чтобы сделать их комфортнее и для клиентов, и для сотрудников. В 2023 обновили 1582 отделения, в следующем году планируется ремонт еще 773».

«В компании можно успешно расти. <...> В помощь здесь также наш Корпоративный университет. Коллеги за год обучают более 200 000 человек».

Об основных внутренних целях

«Почта усиливает социальную поддержку и действующего персонала, и «ветеранов»: для последних в ближайшее время мы запустим негосударственные пенсионные выплаты. Мы не забываем и не бросаем своих, даже если они ушли на заслуженный отдых очень давно».

«У Почты есть множество программ заботы о здоровье сотрудников, компания регулярно проводит его проверки на рабочем месте, профилактику сезонных заболеваний».

О результатах, которые воодушевляют

«В этом году к нам вернулись свыше 3 600 наших ранее уволившихся коллег, причем более 2 200 из них — на те же должности, с которых уходили.

Такими словами Максим охарактеризовал сотрудника Почты:

«Без тени сомнения — герой».

Полное интервью по ссылке.

🎄Новый год всегда был и будет временем исполнения желаний. Будь то новая игрушка для ребенка, радостное известие или желание оказаться чуть ближе с теми, кто сейчас далеко. И Почта помогает волшебству сбыться — мы бережно доставляем письма Деду Морозу, открытки с душевными посланиями самым близким и дорогие сердцу подарки в посылках. Спасибо, что доверяете нам. Мы рядом круглый год, и вы всегда можете на нас рассчитывать.

«Желаю вам и вашим семьям здоровья и жизненной энергии, добра и благополучия! Пусть канун Нового года озарится предвкушением волшебства, а следующие двенадцать месяцев станут временем еще больших достижений и новых свершений», — с самыми теплыми пожеланиями, генеральный директор Почты России Михаил Волков.

С Новым годом 💙

Как бы странно это не звучало — до сих пор не все знают о том, что очередей на Почте можно избежать, а если не избежать совсем — то сократить время пребывания в отделении до нескольких минут или вовсе туда не ходить, если воспользоваться советами ниже:

🕑 выбирайте для посещения не пиковые часы. Посмотреть график загруженности любого отделения можно на сайте Почты или в мобильном приложении

📲 воспользуйтесь услугой записи в отделение — только делайте это не позднее, чем за 1 час до посещения

📝 подключите простую электронную подпись (ПЭП) — все заказные письма, посылки и мелкие зарубежные пакеты вам будут отдавать по коду из SMS без предъявления паспорта и заполнения извещений

📲 оформляйте и оплачивайте отправления онлайн: заполните все данные дома и отнесите в отделение посылку с заранее сформированным бланком — это сэкономит ваше время, вам не придется заполнять бланки в отделении

🙋🏼‍♂️вызывайте курьера на дом — тогда вам вообще не придется ходить в отделение для того, чтобы отправить или забрать письмо/посылку

Оформление любой из этих услуг доступно на сайте или в мобильном приложении Почты.

Более 300 клиентов Почты России стали лотерейными миллионерами в новом году

305 клиентов Почты из 66 регионов выиграли по 1 млн рублей в новогоднем тираже «Мечталлион» от «Национальной лотереи».

Новогодний тираж «Мечталлион» прошел на Первом канале 1 января 2024 года. Больше всего повезло жителям Москвы, Московской области, Новосибирской области, Краснодарского края, Ростовской и Иркутской областей, Свердловской области, Ханты-Мансийского округа – Югры, Санкт-Петербурга, Приморского края, Республики Башкортостан, Ставропольского края, Ленинградской области и Алтайского края. В каждом из этих регионов по миллиону в праздничном тираже «Мечталлиона» выиграли от семи человек.

Отметим, что с 2014 года на территории Российской Федерации проводятся только государственные лотереи. Их главная миссия — финансирование социальных программ, направленных на развитие физической культуры и спорта.

Лотерейные билеты продаются во всех отделениях Почты. Бестиражные лотереи, их еще называют моментальными, можно проверить на выигрыш сразу после покупки, а вот тиражные лотереи проходят одновременно для всех владельцев лотерейных билетов. Кроме того, в отделениях Почты России можно узнать результаты предыдущих телевизионных тиражей.

Большинство из вас ответило верно.

Самое южное отделение Почты России работает в дагестанском селе Куруш. Кроме того, это отделение ещё и самое высокогорное в Европе — оно находится на высоте 2560 метров над уровнем моря 🌊

Дни цифровизации Почты на форуме «Россия»

16 и 17 января на выставке-форуме «Россия», которая проходит в Москве на ВДНХ, состоятся лекции про цифровизацию Почты.

Гостям расскажут не только о цифровых сервисах компании, но и о том, как цифровая благотворительность помогает реальным людям.

🗓️16 января: Лекция об основных благотворительных проектах Почты, с 12.00-13.00.

🗓️17 января: Лекция о цифровых сервисах Почты и цифровой благотворительности, 14.30-15.30.

Приглашенные спикеры — представители благотворительных фондов «Cиндром Любви», «Линия жизни», «Энби» и других.

Ждём жителей и гостей столицы в лектории Wink в павильоне «Мир цифры» 🤍

Добро пожаловать в мир марок!

Марки — это возможность путешествовать по истории и культуре, не выходя из дома. Собирать марки — увлекательное и познавательное хобби, которое объединяет людей по всему миру 🤍

В новой рубрике «Марки — это любовь» мы познакомим вас с историей почтовых марок, расскажем про самые редкие экземпляры и коллекции.

Если говорить о практическом применении, марки — это «почтовые деньги». С их помощью можно оплачивать почтовые услуги.

Но помимо стандартных или тарифных марок, существуют художественные и коммеморативные — марки предметной тематики, которые обычно почта выпускает для коллекционирования и специальных мероприятий. Они имеют большую историческую ценность и отражают культуру и историю страны. Такие марки могут рассказать о значимых событиях, известных личностях или особенностях каждого периода.

Каждая коллекция марок уникальна и интересна по-своему. И именно таким маркам и будет посвящена наша рубрика.