Лучшие HR-стратегии часто срабатывают благодаря простым человеческим эмоциям. Один из главных ресурсов, который мы недооцениваем, — это культура признания.
Когда в креативном агентстве DDB Navigator увидели, как отсутствие простого «спасибо» бьет по бизнесу, они запустили Telegram-бота Navigator Dobra.
Разбираем кейс
Проблема: невысказанная благодарность = тихий уход талантов
DDB начали с исследования:
• 83% специалистов ждут благодарности за свою работу.
• 72% чувствуют себя неоцененными, когда их усилия игнорируют.
• 71% теряют мотивацию, а 56% начинают выгорать.
• 54% задумываются о смене команды.
Отсутствие культуры признания — это прямая угроза продуктивности и психическому благополучию команды, которая приводит к увольнениям.
Решение: Navigator Dobra — «теплограммы» как HR-инструмент
Вместо очередного тимбилдинга или дорогого мастер-класса агентство создало простого Telegram-бота. Цель – сделать благодарность частью корпоративной культуры и напоминать, что за дедлайнами и задачами стоят живые люди.
Функционал бота:
1. Выбор или загрузка открытки.
2. Короткое послание до 15 слов (искусство благодарности — в лаконичности).
3. Отправка коллеге или партнеру.
4. Функция напоминаний — чтобы благодарность стала привычкой, а не разовой акцией.
👌 Почему это сработало? Ключевые инсайты
1. Решает основную проблему. Исследование показало, что главный фактор развития культуры признания — «умение замечать усилия друг друга» (82%). Бот формализует и упрощает этот процесс.
2. Усиливает роль руководителя. На втором месте по значимости — «регулярная благодарность от руководителя» (66%). Бот с напоминаниями — идеальный помощник для этого.
3. Дает то, что ценят сотрудники. Рекламисты поставили на второе место по ценности (72%) «личную признательность от человека, с которым работал». Бот позволяет выразить эту признательность персонально.
4. Борется с выгоранием на системном уровне. Вместо того чтобы разбирать последствия (апатия, уход), DDB встроили в рабочий процесс простой инструмент профилактики.
5. Это пример человекоцентричного подхода. Как отмечает Татьяна Гурина, управляющий директор DDB Navigator: «За каждой идеей, кампанией и текстом стоит человек. Navigator Dobra помогает не забывать об этом и говорить друг другу спасибо — потому что признательность питает креатив не хуже вдохновения». Эйчар здесь выступает как хранитель «человечности» в компании.
👍 Что это дает HR-отделу
• Измеримый инструмент. Можно отслеживать активность, анализировать, между какими отделами отправляется больше всего «теплограмм».
• Усиление роли. HR-департамент инициирует и внедряет культуру благодарности, а не просто фиксирует ее отсутствие.
• Профилактика выгорания и текучести. Решение одной из ключевых причин недовольства сотрудников.
• Низкий порог входа. Не требует больших бюджетов, сложных внедрений.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥3❤1
Минтруд напомнил, что по ст. 108 ТК РФ каждому работнику полагается перерыв для отдыха и питания — от 30 минут до 2 часов, и в рабочее время он не включается.
Если смена длится менее 4 часов, предоставление перерыва определяется локальными правилами.
❗️Если более 4 часов — обед обязателен, полностью отказаться нельзя
Можно ли взять только часть обеда и уйти пораньше?
Да, можно, но только если это прописано в соглашении между работником и работодателем. То есть для этого нужно оформить дополнительное письменное соглашение к трудовому договору и сократить обед до 30 минут.
📄 Вывод для эйчаров:
Если сотрудники просят уйти раньше за счет обеда — оформляйте это документально. Так вы избежите претензий при проверках и обеспечите соблюдение трудового законодательства.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3❤1
По данным Frank RG, с начала года банк уже уменьшил штат почти на 15 000 человек.
Согласно внутренней аналитике X5, за последние два года доля женщин в руководстве среднего и высшего звена выросла на 40%. Сегодня женщины занимают почти 80% всех лидерских позиций, а каждая вторая руководительница — мама.
В X5:
— 41% сотрудниц имеют одного ребенка;
— 36% — двоих;
— 13% — многодетные семьи.
Всего в компании работает 416 000 человек, более 75% — женщины. Это подтверждает тренд: ритейл остается одной из самых «женских» отраслей экономики (до 73% по данным Мосбиржи).
Где работают женщины-руководители?
— магазины и операционный блок,
— онлайн-доставка,
— клиентский опыт,
— инвестиции, маркетинг, ESG,
— благотворительность,
— AI, Big Data и другие IT-направления.
Средний стаж руководителя — 6 лет. Это говорит о высокой лояльности и устойчивой карьерной траектории.
X5 подчеркивает вектор на условия, поддерживающие женщин: гибкий график, удаленка, обучение, лидерские программы, цифровые сервисы.
На площадке РБК «Центр событий» прошла сессия Ассоциации менеджеров «Человеческий капитал 2.0: новые модели вознаграждений и мотивации». Эксперты из крупнейших компаний обсудили, как меняются C&B-системы в России.
Главные тренды:
— уход от «гонки зарплат»;
— персонализация мотивации;
— технологизация C&B;
— повышение прозрачности;
— долгосрочные инструменты (включая цифровые финансовые активы).
Ситуация на рынке труда
Согласно данным hh.ru:
— количество резюме выросло на 24%,
— вакансий стало меньше на 31%.
🔐Кейсы компаний: изменения в мотивации
Руководитель центра экспертизы компенсаций Т-Банк Надежда Попова представила модель, основанную на двух принципах:
— прозрачность (понятные правила оплаты и зон ответственности),
— персонализация (предложение под конкретного сотрудника).
Ключевой элемент — концепция Co-pilot:
— машинное обучение анализирует данные,
— руководитель получает рекомендации по изменению дохода сотрудников,
— можно моделировать сценарии вознаграждений и прогнозировать совокупный доход.
Директор департамента кадровой политики компании Оксана Кармишина представила систему вознаграждений, основанную на:
— единых правилах оплаты,
— единой системе грейдов,
— единых подходах к целеполаганию,
— прозрачности и связи мотивации с результатами.
Основные HR-вызовы отрасли:
— повышение эффективности труда для роста зарплат;
— усиление фокуса на бизнес-результатах;
— регрейдинг (переоценка должностей);
— обновление программ долгосрочной мотивации.
Начальник управления по работе с персоналом Норникель Екатерина Антышева представила инструмент, который позволяет сотруднику получать денежные средства на покупку цифровых финансовых активов (ЦФА) «minetoken».
Особенности:
— активы привязаны к стажу,
— дают право на выплаты, синхронные с дивидендами компании,
— уже 69 000 сотрудников стали держателями ЦФА,
— более 50 000 получили первые выплаты,
— 80% сотрудников считают программу мотивирующей.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3❤1
Система наставничества может стать мощным инструментом для снижения текучести и укрепления корпоративной культуры. Яркий пример — опыт Светогорского ЦБК, где более 200 наставников помогают адаптироваться молодым специалистам.
Что делают на Светогорском ЦБК
Результаты:
🔹 Молодые специалисты приходят и остаются, в том числе переезжая из других городов.
🔹 Создается доброжелательная атмосфера, не возникает конфликта поколений, который часто беспокоит работодателей.
🔹 У опытных сотрудников появляются новые возможности: профилактика выгорания, развитие новых компетенций и чувство собственной значимости.
📖 Подробнее читайте в статье
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4
Юлия Ряжеская, HR-директора сети кофеен «ЗДРАСТЕ», делится опытом – как говорить с зумерами на одном языке.
Для зумера работа — на 3-м месте. На первом — хобби, на втором — свобода и личная жизнь. Они не будут гореть на проекте, если это не их личный интерес. И это нормально.
Что делать: Продавайте лайфстайл: удобный график (например, 2/2), близость к дому.
Их иерархия ценностей: Признание → Гибкость → Атмосфера → Деньги. Но! Они точно знают свою цену на рынке и не согласятся на меньшее.
Что делать: Хвалите публично, давайте обратную связь («вот как можно сделать лучше», а не «ты сделал плохо»). А потом уже обсуждайте деньги.
Давление, нарушение границ, агрессия руководителя — это демотиваторы №1. Миллениал потерпит, зумер — нет. Уйдет в тот же день.
Что делать: Выстроить уважительную коммуникацию. Лидер для них — не тот, у кого должность, а тот, кто подает пример и помогает расти.
«Да» или «нет». «Работает» или «не работает». Долгие совещания и расплывчатые задачи их раздражают.
Что делать: Ставить четкие задачи с понятным сроком и результатом. Общаться коротко, по делу, в мессенджерах.
То, что для вас 😂 (смех), для них — кринж. Их «смех» — это 💀 (череп). Если хотите наладить контакт — учите их коды.
Что делать: В рабочих чатах разрешить неформальное общение. Иногда отправлять мем (уместный). Это покажет, что вы «в теме».
Карьерная лестница? Да, но только если это рост как профессионала, а не погоня за креслом. И огромный плюс — социальная миссия компании (экология, волонтерство).
Что делать: Рассказывать не о должностях, а о навыках, которые они прокачают. Показать, как компания меняет мир к лучшему.
Зумеры — не ленивые и не сложные. Они просто четко знают свою ценность и хотят работать в комфортной, уважительной среде. Тот, кто поймет их ценности, получит лояльных, быстрых и прогрессивных сотрудников. Остальные будут жаловаться на «капризную молодежь» и пустую воронку найма.
Подробнее читайте в статье
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3❤1
Часто ли вы слышите от сотрудников: «Опросы — это просто для галочки, конкретно ничего не меняется»?
Компания «Свеза» решила сломать этот стереотип и сделала так, чтобы обратная связь от команды мгновенно превращалась в действия. Их проект «Живая Карта пути сотрудника» только что стал победителем премии «Новые HR-практики-2025» в категории HR-маркетинг и, что особенно ценно, в номинации «С малым бюджетом».
🏆 В чем суть
Методология проекта включает 16 периодических опросов, цикл глубинных интервью, фокус-группы и централизованную аналитику данных. Такой подход позволяет получить глубокое и структурированное понимание опыта работников компании — от сильных сторон до зон, требующих внимания.
На основе этой информации команда «Свезы» формирует календарь улучшений. Цель – не в сборе данных, а в их мгновенной трансформации в план:
✔️ На основе обратной связи формируется «календарь улучшений».
✔️ Каждый месяц — 1-2 реальных изменения. Не раз в полгода громкий проект, а постоянная эволюция.
✔️ Масштаб изменений — любой: от настройки процессов и льгот до оптимизации расписания корпоративного транспорта.
1. Скорость = доверие. Сотрудники видят, что их мнение учитывается уже в следующем месяце. Это лучший драйвер вовлеченности.
2. Риски под контролем. Мелкие боли не успевают перерасти в системный кризис.
3. Культура диалога. Формируется среда, где обратная связь — не критика, а ценный ресурс для развития.
Не красивыми отчетами, а системой дашбордов с ежедневным обновлением и отслеживанием NPS (индекса удовлетворенности) по ключевым процессам.
Эффективность проекта обеспечивают методичность, понимание потребностей сотрудников и последовательная работа руководителей. Мы превращаем данные в действия, и это укрепляет культуру, основанную на достоверной обратной связи. Победа в номинации «С малым бюджетом» подтверждает, что качественный HR-маркетинг возможен и без значительных инвестиций.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4
Ненадолго отвлекитесь от рабочей суеты и посмотрите фото красивых офисов из рейтинга Forbes. Издание представило лучшие не штаб-квартиры с точки зрения экологичности, технологичности, эргономичности, человекоцентричности, локации и качества здания.
🏆 Лонг-лист исследования охватил разные города России: в список вошли офисы из Москвы, Санкт-Петербурга, Рязани, Ижевска, Ростова-на-Дону, Казани, Омска, Новосибирска и Красноярска. И хотя в этом году в состав топ-15 финалистов вошел только один проект, расположенный за пределами двух столиц, именно регионы сегодня становятся лабораториями для прорывных подходов и их влияние будет только возрастать, отмечает Forbes.
В исследовании участвовали 300 российских компаний и их офисы. Их оценивали по шести критериям, среди которых условия для сотрудников, технологичность и экологичность.
В «Цифергаузе» работают программисты, инженеры и разработчики «Газпром нефти». Они заняты в проектах в сфере инженерного искусственного интеллекта, роботизации, 3D-печати, дополненной и виртуальной реальности, видеоаналитики. ИТ-решения, созданные в центре, ускоряют поиск и добычу углеводородов, открывают возможности для удаленного управления бурением, упрощают промышленную автоматизацию и роботизацию логистики.
В офисе «Цифергауз», открытом в 2021 году, для сотрудников созданы многофункциональные рабочие места с гибким зонированием и биодинамическим освещением, лекторий, конференц-зал, зоны отдыха с капсулами сна и пространством для чайных церемоний, работают спортзал и кафе. При создании центра использованы самые современные технологии, которые позволили на треть улучшить энергоэффективность помещений.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3
Объявлены имена победителей 23-й премии «ТОП-1000 российских менеджеров», организованной Ассоциацией менеджеров. Премия ежегодно присуждается за выдающиеся управленческие достижения лидерам российского бизнеса с безупречной деловой репутацией, которые внесли заметный вклад в развитие своих компаний, отрасли, российской экономики.
В этом году на звания лучших в своей сфере претендовали управленцы более 300 компаний страны.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3❤1
Цифры года от hh.ru говорят сами за себя. Проанализировав миллионы вакансий, эксперты выявили явного лидера среди требований к соискателям. И это не узкая техническая специализация.
Главный навык 2025 года — деловые коммуникации. Его упомянули 1,2 млн раз.
На втором месте по «жестким» (профессиональным) навыкам — продажи (1,6 млн упоминаний). Но здесь важна не конкуренция, а синергия.
1. Мягкие навыки стали «жесткой» необходимостью
Топ-10 soft skills теперь составляют 27% всех требований в вакансиях (против 17% у hard skills). Рынок труда выступает за гибкость, обучаемость и умение выстраивать отношения.
2. Продавать = коммуницировать
Лидерство продаж среди hard skills лишь подтверждает тренд: современные продажи — это не навязывание, а выявление потребностей, переговоры, работа с возражениями и построение долгосрочных отношений. Без развитых деловых коммуникаций даже самый подкованный в продукте специалист не станет хорошим продавцом.
3. Универсальный язык эффективности
Как отмечает Марина Дорохова, руководитель направления «Карьера и навыки» hh.ru, мягкие навыки почти не зависят от профессии. Умение договариваться, работать в команде и брать ответственность нужно и разработчику, и логисту, и маркетологу. Это делает их ключевым элементом корпоративной культуры и кросс-функционального взаимодействия.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4
Эксперты фиксируют переход рынка труда РФ в более сдержанную и избирательную модель. Согласно опросу HR-директоров крупнейших компаний, проведенному Ward Howell и опубликованному в Коммерсантъ, в 2026 году работодатели будут аккуратнее управлять ФОТ, одновременно усиливая требования к эффективности сотрудников.
83% компаний планируют повышение зарплат, преимущественно в диапазоне 5–10%. Массовая индексация уходит в прошлое — вознаграждение все чаще концентрируется на ключевых ролях. Параллельно растет рабочая нагрузка, а бизнес активнее использует неполную занятость и «тихий наём», перераспределяя функции внутри команд.
47% компаний увеличивают HR-бюджеты, еще 32% сохраняют их на прежнем уровне. Это говорит о сохранении долгосрочного взгляда на человеческий капитал даже в условиях роста налоговой и операционной нагрузки.
63% работодателей планируют расширять социальные пакеты. Распространяется модель «кафетерия льгот», позволяющая сотрудникам выбирать релевантные опции, а компаниям — гибко управлять затратами и HR-брендом.
51% компаний увеличивают расходы на обучение и развитие из-за кадрового дефицита и точечного найма. При этом около четверти работодателей сокращают эти бюджеты.
Почти 69% респондентов наращивают инвестиции в автоматизацию HR, около половины — в ИИ-решения. Основные цели — снижение издержек, ускорение процессов и персонализация HR-сервиса. При этом треть компаний занимает выжидательную позицию из-за нехватки масштабных кейсов успешного внедрения.
Спрос смещается от формальной профпригодности к сочетанию:
• hard skills (работа с ИИ, аналитика, отраслевые компетенции),
• soft skills (адаптивность, критическое мышление, инициативность, работа с распределёнными командами).
ИИ берет на себя рутину, но ценность человека смещается в сторону принятия решений, коммуникаций.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6
Исследование SuperJob показало, какие компании в 2025 году формируют наиболее сильное ценностное предложение для молодых специалистов и стажеров. Рейтинг основан на комплексной оценке HR-практик и восприятии бренда работодателя самой аудиторией 18–29 лет.
Методология
Компании ранжировались по следующим критериям:
- популярность HR-бренда среди молодежи;
- уровень зарплатных предложений для специалистов без опыта и стажеров (в сравнении с рынком);
- наличие стажировок, программ адаптации и обучения;
системное сотрудничество с вузами.
В опросе приняли участие 1600 экономически активных молодых россиян.
В платиновой группе также:
Отдельно эксперты отмечают рост интереса к госсектору: «золото» получили Правительство Москвы и ФСБ — как ответ на запрос молодежи на стабильность, масштаб и общественную значимость проектов.
«Золотые» призеры рейтинга (2–5,2% голосов)
👉 Зарплаты: выше рынка, но не у всех
Ряд компаний предлагает молодым специалистам вознаграждение выше рыночного уровня:
При этом часть работодателей (Т-Банк, X5, Wildberries, Лукойл, Правительство Москвы) держат зарплаты на уровне рынка, компенсируя это масштабом проектов и системной работой с молодежью. Важно отметить, что многие лидеры, включая Яндекс, не раскрывают вилки для стажёров и junior-позиций публично.
👉 Рейтинг показывает:
молодежь выбирает не только зарплату, а экосистему развития — обучение, стажировки, понятную карьерную траекторию и сильный бренд работодателя.
Для HR это сигнал: устойчивый приток молодых талантов формируется не разовыми инициативами, а долгосрочной системной работой с молодежью.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4
🗂 Кейс: как выстроить систему оценки в компании на 38 000 сотрудников - опыт «Лемана ПРО»
В «Лемана ПРО» оценка персонала охватывает 38 000+ сотрудников, сотни тысяч точек обратной связи и напрямую влияет на развитие, карьеру и закрытие вакансий.
Светлана Богданова, директор центра развития карьеры компании «Лемана ПРО», делится ключевыми элементами системы, которая реально работает 👇
📌 Как устроен годовой цикл оценки
Система построена как непрерывный процесс:
Январь–февраль — обязательная оценочная сессия для всех руководителей.
Ежеквартально — встречи по целям и прогрессу.
Середина года — фиксация сверхрезультатов и промежуточная корректировка.
Ноябрь–декабрь — итоговая беседа о развитии и достижениях.
🧭 Что именно оценивают
Два ключевых контура:
Результативность — выполнение годовых целей (в зоне реального влияния сотрудника).
Компетенции — через модели 180° и 360°.
Оценка поддерживается непрерывной обратной связью и цифровыми инструментами.
🧠 Модель компетенций и карьерного роста
Помимо классической модели компетенций используется модель DOME с понятными уровнями развития:
- начинающий
- специалист
- профессионал
- эксперт
Применяются единые стандарты оценки, прозрачные критерии роста и понятная логика карьеры для сотрудников.
📚 Индивидуальные планы развития (ИПР)
ИПР формируется по итогам оценки и включает:
- обучение
- наставничество
- практику на рабочем месте
💡 Важно: ответственность за ИПР — на самом сотруднике, HR и руководитель выступают партнерами.
📊 Цифры и результаты (2025)
✔️ 38 000+ сотрудников в системе оценки
✔️ 100 000+ запросов обратной связи в год
✔️ ИПР заполняют 81% сотрудников (для сравнения: в 2023 - 55%)
✔️ Цели поставлены у 91% сотрудников
✔️ 18 000+ человек получили признание за сверхрезультаты
✔️ 60% участников программы ускоренного развития получили повышение
✔️ 75% управленческих вакансий закрываются внутренними кандидатами
В «Лемана ПРО» оценка персонала охватывает 38 000+ сотрудников, сотни тысяч точек обратной связи и напрямую влияет на развитие, карьеру и закрытие вакансий.
Светлана Богданова, директор центра развития карьеры компании «Лемана ПРО», делится ключевыми элементами системы, которая реально работает 👇
Система построена как непрерывный процесс:
Январь–февраль — обязательная оценочная сессия для всех руководителей.
Ежеквартально — встречи по целям и прогрессу.
Середина года — фиксация сверхрезультатов и промежуточная корректировка.
Ноябрь–декабрь — итоговая беседа о развитии и достижениях.
🧭 Что именно оценивают
Два ключевых контура:
Результативность — выполнение годовых целей (в зоне реального влияния сотрудника).
Компетенции — через модели 180° и 360°.
Оценка поддерживается непрерывной обратной связью и цифровыми инструментами.
🧠 Модель компетенций и карьерного роста
Помимо классической модели компетенций используется модель DOME с понятными уровнями развития:
- начинающий
- специалист
- профессионал
- эксперт
Применяются единые стандарты оценки, прозрачные критерии роста и понятная логика карьеры для сотрудников.
📚 Индивидуальные планы развития (ИПР)
ИПР формируется по итогам оценки и включает:
- обучение
- наставничество
- практику на рабочем месте
💡 Важно: ответственность за ИПР — на самом сотруднике, HR и руководитель выступают партнерами.
📊 Цифры и результаты (2025)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5
Рынок труда окончательно входит в новую фазу. Эпоха массового роста зарплат из-за дефицита персонала завершилась — дальше рост будет избирательным и завязанным на реальную ценность специалиста для бизнеса.
Углубление разрыва в доходах
Junior vs senior — разрыв продолжит расти. Платят не за роль, а за вклад, редкость экспертизы и влияние на результат.
Дефицит качества, а не количества
Резюме стало больше, но закрывать сложные вакансии профи по-прежнему тяжело. Найти кого-нибудь проще, а сильного специалиста — все так же сложно.
Рост зарплат — точечный
Компании инвестируют не в массовое обучение, а в перспективных сотрудников. В цене — экспертиза, которую нельзя быстро восполнить курсами.
Фокус на измеримую эффективность
Доход все жестче привязан к KPI, деньгам, устойчивости и безопасности бизнеса. Особенно это видно в IT, финансах, инженерных и производственных ролях.
Платформенная занятость и переменная часть
Для линейного персонала и логистики — смещение в сторону гибких форматов и переменной оплаты, завязанной на производительность.
• HR BP — ~220 000 ₽ net (Москва)
• Специалист по льготам и компенсациям (C&B) — ~165 000 ₽
• IT-рекрутер — ~160 000 ₽
• HR-generalist — ~150 000 ₽
HR-функция уже закрепилась в диапазоне 150–220 тыс., на уровне сильных аналитиков, инженеров и финансовых специалистов. Но потолок зависит от роли и влияния на бизнес.
Сфера деятельности «Кадры» (Москва): +13,1% за год — занимает второе место среди всех сфер, сразу после ИТР в промышленности.
HR — одна из самых быстро дорожающих функций на рынке: рост выше, чем в IT (+8,8%), маркетинге (+9,2%) и логистике (+7,9%).
По динамике спроса и предложения:
• рынок труда в целом демонстрирует следующие показатели:
📌вакансии: –12%
📌 резюме: +19%
Это напрямую касается HR:
• кандидатов стало больше
• сильных HR, способных работать в новой реальности — нет
Отсюда:
• рост зарплат у результативных HR
• давление и стагнация у универсальных и процессных ролей
Источник
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3🔥3
