Коммуникационные тренды в B2B: микросообщества, бренд работодателя, работа с молодыми талантами, экспертность и человечность.
Не дошла сегодня до B2B-завтрака, к сожалению, но вот тут прекрасная Маша Багрянцева делится тезисами дискуссии.
Не дошла сегодня до B2B-завтрака, к сожалению, но вот тут прекрасная Маша Багрянцева делится тезисами дискуссии.
Telegram
Маша Багрянцева | Брендинг и креатив для B2B
Ловите коммуникационные тренды в b2b на 2025
⚡️Телега рулит. Классические СМИ теряют монополию на новость
⚡️Экспертным каналам доверяют больше, чем охватным каналам и СМИ
⚡️ Развитие HR-бренда — остро важный, долгосрочный тренд. Вторая жизнь корпоративного…
⚡️Телега рулит. Классические СМИ теряют монополию на новость
⚡️Экспертным каналам доверяют больше, чем охватным каналам и СМИ
⚡️ Развитие HR-бренда — остро важный, долгосрочный тренд. Вторая жизнь корпоративного…
❤5👏1
Gartner чётенько раскладывает отличия между управлением репутацией и брендом.
Бренд (имидж, образ) — то, что вы хотите о себе сказать.
Репутация — то, как вас воспринимают. Зеркало.
Обратите внимание, что Gartner выносит в пространство между брендом и репутацией, — это разнообразные influential experiences! Очередной «опыт», в который они объединили CX, соцсети, публикации в СМИ, кризисные коммуникации, онлайн-репутацию.
Бренд (имидж, образ) — то, что вы хотите о себе сказать.
Репутация — то, как вас воспринимают. Зеркало.
Обратите внимание, что Gartner выносит в пространство между брендом и репутацией, — это разнообразные influential experiences! Очередной «опыт», в который они объединили CX, соцсети, публикации в СМИ, кризисные коммуникации, онлайн-репутацию.
🙏9👏1
Контент выходного дня: Chanel Paris-Moscou 2009.
Сумки со значками — восторг какой!
Коллекция Карла Лагерфельда была посвящена русским связям Коко Шанель. Показ в Москве проходил в Малом театре. Светскую хронику 16-летней давности посмотреть тоже занятно.
Сумки со значками — восторг какой!
Коллекция Карла Лагерфельда была посвящена русским связям Коко Шанель. Показ в Москве проходил в Малом театре. Светскую хронику 16-летней давности посмотреть тоже занятно.
❤12🦄5
Как-то не очень громко прошел ребрендинг «Читай-города». А новость интересная — не просто логотип перекрасили, а по-новому подходят к концепции книжных магазинов. Первая пространство открылось в «Авиапарке».
Впрочем, есть пара вопросов – летом агентство LINII писали о разработки ритейл-концепции и редидизайна. А сейчас в новостях фигурирует Weavers Brand Consultancy.
Концепция тоже не нова, её успешно воплощают небольшие проекты вроде «Подписных». Да и у «Буквоеда», второго бренда объединённой сети, в Петербурге есть прекрасные читальные зоны. Но на федеральном уровне идея прекрасная. Тем более, что третьего места «для всех», кажется, пока не существует.
Впрочем, есть пара вопросов – летом агентство LINII писали о разработки ритейл-концепции и редидизайна. А сейчас в новостях фигурирует Weavers Brand Consultancy.
Концепция тоже не нова, её успешно воплощают небольшие проекты вроде «Подписных». Да и у «Буквоеда», второго бренда объединённой сети, в Петербурге есть прекрасные читальные зоны. Но на федеральном уровне идея прекрасная. Тем более, что третьего места «для всех», кажется, пока не существует.
❤19👏1
Вы знали, что Amazon использует пресс-релиз как инструмент для презентации идеи продукта?
📍 PR/FAQ, или «работа наоборот» (Working Backwards) — метод работы над продуктом «с конца». Команда моделирует пресс-релиз и список вопросов и ответов о продукте, как если бы продукт уже существовал и запускался.
Зачем это нужно? Чтобы люди из бизнеса/продукта заранее подумали о том, что действительно важно для клиента и/или целевой аудитории.
⛳️ Структура пресс-релиза:
Заголовок: лаконичный и цепляющий.
Подзаголовок: раскрывает суть.
Вступление: кратко о продукте и его ценности.
Основная часть: детали функциональности и преимущества.
Цитаты: от «руководителя продукта» и «клиента», чтобы добавить достоверности.
Призыв к действию: как клиент может воспользоваться продуктом.
Подробнее можно почитать в отрывке из книги о культуре Amazon.
Зачем это нужно? Чтобы люди из бизнеса/продукта заранее подумали о том, что действительно важно для клиента и/или целевой аудитории.
Заголовок: лаконичный и цепляющий.
Подзаголовок: раскрывает суть.
Вступление: кратко о продукте и его ценности.
Основная часть: детали функциональности и преимущества.
Цитаты: от «руководителя продукта» и «клиента», чтобы добавить достоверности.
Призыв к действию: как клиент может воспользоваться продуктом.
Подробнее можно почитать в отрывке из книги о культуре Amazon.
Вообще сесть и выразить свои мысли текстом всегда полезно. Особенно в эпоху чайка-чатиков)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤14🙏10🤔6🦄3
Факультет журналистики и коммуникаций Южнокалифорнийского университета (USC Annenberg) выпустил ежегодный Relevance Report (по ссылке — Issuu), целиком посвященный на этот раз ИИ и его влиянию на коммуникации.
В отчете — серия эссе от экспертов, а также краткие результаты исследования влияния технологий на коммуникации.
Слежу за Relevance Report как за родным — когда-то методологию релевантности брендов разработали Golin вместе с USC Annenberg, а мы адаптировали ее для российского рынка.
В отчете — серия эссе от экспертов, а также краткие результаты исследования влияния технологий на коммуникации.
Слежу за Relevance Report как за родным — когда-то методологию релевантности брендов разработали Golin вместе с USC Annenberg, а мы адаптировали ее для российского рынка.
❤7🦄2 1
Employee Experience Trends: опыт сотрудника, помогающий ИИ, доверие — то, над чем компаниям стоит работать в 2025 году.
Подробнее об отчете тут.
Подробнее об отчете тут.
Telegram
Клиентский опыт и качество
Отчет Qualtrics XM: Тренды опыта сотрудников - 2025
Опрос был проведен в июле 2024 года. В исследовании приняли участие 35 023 сотрудника, занятых полный и неполный рабочий день, из 22 стран, 30 отраслей и компаний с численностью от 100 до 50 000 человек.…
Опрос был проведен в июле 2024 года. В исследовании приняли участие 35 023 сотрудника, занятых полный и неполный рабочий день, из 22 стран, 30 отраслей и компаний с численностью от 100 до 50 000 человек.…
❤7