Что такое коммуникация

Коммуникация — это все, начиная с подписи кнопки в интерфейсе и заканчивая тем, как сделан рекламный ролик и как менеджеры по продажам общаются с клиентами.

Люди нередко думают, что контент — это только посты в интернете. На самом деле, контент — это все, что считывается, любая информация, которую нужно сознательно проектировать. Поэтому вся коммуникация должна быть непротиворечивой — упаковка продукта, рекламные ролики, подписи к инструкции по безопасности, скрипты и стиль общения службы поддержки.

Сторителлинг — тоже коммуникация. Клиенту нужно дать возможность отправиться в незнакомый мир для того, чтобы «победить зло» или найти то, что он искал, заплатить за это какую-то цену и вернуться домой измененным. А компания как раз помогает ему справиться с предубеждениями и сыграть какую-то роль.

Хороший пример такого снятия барьеров — коммуникация Nike. На их сайте написано: «Мы производим лучшую экипировку для атлетов». А дальше, под звездочкой: «Если у вас есть тело, то вы — атлет».

Василий Эсманов, по материалам подкаста make sense

@contentsense

В среду рассказываю о Яндекс.Кью на конференции Optimization 2020.

⚡️⚡️⚡️

Инвестор телеканала «Дождь» Александр Винокуров стал гендиректором ООО «Креатив медиа», выпускающего Spletnik.ru. Это следует из данных сервиса проверки контрагентов «Контур.Фокус». Под управление бизнесмена могут попасть и остальные медиапроекты издательской группы Redefine, куда также входят The Village и Wonderzine.

Запасаемся попкорном и ждём новостей

Эксперты сравнили любимые бренды поколения Z в России и США

Рекламная группа Publicis выяснила, каким брендам отдают предпочтение представители российского и американского поколения Z — молодые люди в возрасте от 14 до 24 лет.

У американской молодежи Google занимает первое место, на втором — сервис потокового видео Netflix, на третьем — YouTube. Четвертое и пятое места занимают Amazon и Oreo. На местах с шестого по десятое расположились: PlayStation, Walmart (сеть супермаркетов), Target (сеть супермаркетов), Doritos (снеки), Nintendo.

У российских зумеров в пятерку любимых брендов вошли YouTube, ВКонтакте, Google, Instagram, Kinder. Дальше позиции распределились следующим образом: Milka, Nesquik, Nike, KFC, Twix.

Класс, у PornHub появился просветительский контентный проект https://www.pornhub.com/sex/

Так же радовал блог о знакомстве и дейтинге у Тиндера.

IKEA перестанет выпускать ежегодный бумажный каталог — он не выдерживает конкуренции с интернетом. Каталог выходил 70 лет и на пике печатался миллионными тиражами.

уходит эпоха

Яндекс с Индексом самоизоляции выиграл в категории Creative Data креативной премии Eurobest.

https://www2.eurobest.com/winners/2020/creative_data/entry.cfm?entryid=1622&award=43

Доброе утро! Хочу порекомендовать вам канал https://news.1rj.ru/str/artofdigital — думаю, из названия понятно, что он посвящен коммуникациям в диджитал 🙂
Его ведет консультант в области диджитал и визуальныз коммуникаций и эксперт Кью Сергей Ульященков.

Ребята, привет!
Если кто-то считает, что мы классно делаем маркетинг или хочет больше узнать про ювелирный бизнес, я проведу благотворительную консультацию для проекта Meet for charity. https://meetforcharity.today/lots/natalya_bryanceva_-_sozdatelnica_yuvelirnogo_brenda_avgvst_202012

Начальная ставка 20 тыс руб. Обещаю не жадничать и быть максимально полезной, расскажу, каким, как мне кажется, должен быть маркетинг бренда в 2021 году. Попробую применить свое видение для вашего бизнеса.
Прием ставок закроется 21 декабря.

была бы счастлива расспросить Наталью Брянцеву про маркетинг — очень люблю марку Avgvst и то, как они выстраивают коммуникации и сообщество

Nike стал самым популярным онлайн-брендом в 2020 году. Об этом говорят аналитические данные компании SEMrush Inc. Трафик сайта nike.com вырос на 30 проц по отношению к предыдущему году, заявляют специалисты. В среднем за месяц сайт бренда посещают 146,8 миллиона пользователей, пишет Buro.

Топ-5 самых популярных онлайн-брендов выглядит так:
1. Nike
2. Trendyol.com (Турция)
3. H&M
4. Macy's
5. Zara

Не пойму, почему тут есть Турция, но нет Китая

Часто вижу у студентов проблему с тем чтобы однозначно понять что такое спецпроект. Кидаю им обычно ссылки с примерами, но тут нашла на медиуме классный пост с отличной подборкой - вдруг и вам тоже будет полезно. https://medium.com/sobaka/%D1%87%D1%82%D0%BE-%D1%82%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%B5-%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%86%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%8B-%D0%B8-%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%BE%D0%BD%D0%B8-%D0%B2%D1%8B%D0%B3%D0%BB%D1%8F%D0%B4%D1%8F%D1%82-ee31b04018db

Как итальянское похоронное бюро шутит на тему смерти:
https://www.facebook.com/612087640/posts/10158840963367641/?d=n

Офигенно
https://news.1rj.ru/str/tvrain/36298

У Московского метрополитена коллаб с Барби. По совпадению, наши с @LanaRisova и @alexanderduuu студенты готовили дипломный PR-стант именно про интеграцию Барби в современной России в прошлом году)

С огромным удовольствием слушаю Дарью Золотухину (руководит маркетингом Яндекс.Go) в подкасте «Вика бизнес-чика»

https://youtu.be/0EnCpkOfW7w

Всеволод Пуля и его коллеги подготовили обзор трендов в медиа в 2021 году.

Живём в интересные времена: бренды демонстрируют своё отношение к политике.

Спонсоры из числа крупных брендов один за другим грозят бойкотировать чемпионат мира по хоккею.

http://amp.gs/MVKp