Unlikely CMO | Галина Хатиашвили – Telegram
Unlikely CMO | Галина Хатиашвили
2.44K subscribers
1.52K photos
81 videos
18 files
958 links
Про здравый смысл в маркетинге и коммуникациях. Бренд-критик и консультант (бренд, марком, бренд работодателя, PR).

17 лет в коммуникациях. Экс: InForce / Кью / The Challenger / Comunica / Golin.

Автор курса «PR-стратегия» Wordshop.

@galinakhatiashvili
Download Telegram
Дорогие PR-профи и коммуникаторы, Comunica исследует роль и потребности PR-департаментов и приглашает принять участие в опросе.
Не могу не поделиться: пожалуйста, присоединяйтесь, анкета короткая)
7🙏2
Какие форматы нужно можно запускать в сообществе?

Когда команды запускают комьюнити, в расписании обычно появляются всем известные форматы: Random Coffee, онлайн-нетворкинг или интро-истории участников. И это нормально, это базовые механики, которые почти всегда работают.

Но что, если участникам нужно не только знакомство, но и обмен знаниями? Или ритуалы, создающие чувство «своего круга»?

При создании материала, мы изучили опыт 50+ российских сообществ. Нам было интересно отобразить все многообразие форматов, которые помогают запустить пульс сообщества, показать его ценность участникам и вдохновить на вовлеченность и инициативу.

Результат — база из 200+ форматов, разбитых на 8 тематических блоков. Каждый блок решает свою задачу в развитии сообщества.

Рассказываем, что внутри:

🔘События — идеи онлайн- и офлайн-мероприятий: от AMA-сессий и кейс-клиник до круглых столов, встреч и вечеринок.


🔘 Контент — вовлекающие рубрики для регулярной жизни сообщества: мемы, лайфхаки, благодарности, вопросы недели, вовлекающие рубрики.


🔘Монетизация — собрали не только платные форматы, но и идеи партнерств: краудсорсинг, freemium-модели, классическое спонсорство и гибридные механики.


🔘 Обучение. Многие приходят в комьюнити за ростом и обменом знаниями. В этом блоке — онлайн-интенсивы, менторство, практикумы, мастер-классы и peer-to-peer форматы.


🔘Управление знаниями — идеи, как сохранять и систематизировать опыт сообщества: FAQ-базы, глоссарии, шаблоны документов, карты компетенций.


🔘 Культура и ритуалы. Форматы, которые создают идентичность общего пространства: ритуалы знакомства, визуальные маркеры (стикер-паки), ежегодные праздники и внутренние традиции.


🔘Геймификация и мотивация — бейджи за вклад, серии челленджей, ранний доступ и простые механики для поддержки вклада активистов.


🔘Исследования. Выходим за рамки стандартных опросов: онбординг-интервью, оценка устойчивости ядра, изучение мотивов и другие форматы диагностики.


В каждом блоке — 20+ идей и примеры из реальных сообществ. Представьте: вы открываете раздел «Обучение» и находите формат взаимных отзывов, который полностью изменит атмосферу в образовательном комьюнити.

Скачивайте исследование, находите форматы под свои задачи и создавайте сообщество, в которое хочется возвращаться.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8👏3🦄3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Подарок тем, кто любит меня слушать 🧡

Несколько месяцев назад прекрасная Маша Багрянцева пригласила в свой подкаст «Бренды, бизнес и любовь».

Поговорили про профессию и путь — не обошлось, конечно, без обсуждения материнства))

Слушать выпуск на YouTube.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
208🙏6
yandex_on_blogosphere_autumn_2006.pdf
1.5 MB
Вопросы выше я задавала вам неслучайно)

Нашли в архивах двадцатилетней давности исследование Яндекса про блогосферу.

В конце — тезаурус:

Автономный блог — (standalone blog) — блог, представляющий собой отдельный веб-сайт с собственным доменом и индивидуально настроенным системой публикации записей (движком).

Блог — (blog) — размещенный в интернете дневник одного или нескольких пользователей. С технической точки зрения, блог — это разновидность веб-сайта, где новые сообщения (см. записи) отображаются перед более старыми.

Блогосфера — (blogosphere) — единое информационное пространство, формируемое
блогами.

Движок блога — (blog engine) — система публикации, необходимая для функционирования автономных блогов.

Комментарии — мнения читателей блога о записи, добавленные к записи через предусмотренную для этого форму. Комментарии могут сопровождать запись.

Подкастинг — разновидность ведения блога, когда основным содержанием записи является не текст, а голосовое сообщение.

Тег — (tag) — тематическая текстовая пометка, иначе называемая «категорией». Теги в блогах предназначены для тематической организации записей.

Моргните, если снежинка в глаз попала 💔
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
65🦄3
Заявка на #коллабнедели

Свадебные Birkenstock х Danielle Frankel
10🦄2
ИИ-сервисы пересобирают наш пользовательский опыт как читателей и болельщиков.

В ChatGPT обнаружила сегодня плашку про Супербоул. По клику проваливаешься в диалог с подборкой статей / FAQ про игру и др.

А в Гигачате появились "олимпийские" подсказки. По клику — вопросы на разные темы: "Чем скелетон отличается от санного спорта?" / "О чём думают спортсмены во время прыжка с трамплина?" / "Почему шорт-трекисты гладят лёд?" (у меня Кьюшный флешбек))
🦄6🤔2
AI против жизни — буквально. Как это?


Шикарный кейс социальной рекламы встретился на сетевых просторах. Он одновременно и про тонкий креатив, и про человечность, и про глобальную проблему человечества aka двигатель прогресса — ЛЕНЬ.

Итак, знали ли вы, что Чили сейчас переживает крупнейший за 1000 лет водный кризис? Засуха с 2010 года (и бестолковое распоряжение ресурсами) привели к проблемам с биоразнообразии региона, в сельском хозяйстве и дальше сами можете представить.

Второй вопрос: задумывались ли вы о том, какую нагрузку несут сервера крупнейших корпораций от нашего активного использования примерно всего интернета и всех технологий, а также от постоянного анализа наших данных и обучения нейросетей? Понятно, что большую. Но техника — вещь капризная. Она имеет такое свойство как нагреваться. А что может охладить ее? Правильно, вода.

А теперь складываем пункт 1 и пункт 2, получаем очень простую и печальную картину: пока мы генерим красивые фотки и прикольные картинки, юзаем нейронки для прикола и гуглим там примерно все — где-то в мире что-то умирает буквально от нехватки ключевого для жизни компонента — воды.

Экооорганизация Corporación Ngen, представляющая в этом кейсе жителей коммуны Киликура в Чили, совместно с креативным агентством Tombras запустили кампанию, где на запросы к ИИ отвечали реальные люди — жители коммуны.

Хотите рецепт пасты с пармезаном? Вам ответит Андреа. Хотите спросить про корм для собаки? Ответ напишет мальчик Матео. И так далее. Жители получили сотни запросов, на которые отвечали буквально руками. Сейчас на сайте проекта сбор вопросов к человеческому AI закрыт, опубликована благодарность ко всем, кто принял участие и поддержал кампанию.

Я предлагаю вам посмотреть ролик, где даже без перевода все понятно, это реально крутейший кейс, который попадает в сердце.

На тему нашей экзистенциальной лени и ИИ я пока не видела проектов лучше.


подписаться на АПрельские тезисы
👏74🦄1
🤔Omnicom начал перетасовывать PR-активы и объявил о крупной реструктуризации своего PR-подразделения.

Международные PR-агентства Golin и Ketchum будут объединены в одну компанию под руководством CEO Golin Мэтта Нила, а Тамара Норман, ранее исполнительный директор Ketchum в США, станет глобальным президентом объединённого агентства. Бренды сохранят свои имена.

Кроме того, агентство Porter Novelli войдёт в состав крупнейшего PR-оператора FleishmanHillard как отдельный бренд, сохранив собственное руководство для работы в Америке. Реструктуризация направлена на более быструю координацию команд и удобный доступ клиентов к экспертам по корпоративной репутации, маркетингу и связям с общественностью.

Остальные агентства Omnicom, включая Weber Shandwick и MMC, изменения не затронут.
#индустрия #рынки
🤔 Постмаркетинг. Подпишись — ибо грядет!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
10 новых заповедей коммуникаций

Коммуникационная ассоциация PRCA представила новое определение PR:

📌Связи с общественностью — это стратегическая управленческая дисциплина, которая
🟣формирует доверие,
🟣укрепляет репутацию,
🟣помогает лидерам ориентироваться в сложности и неопределённости,
🟣приносит измеримые результаты: доверие стейкхолдеров, долгосрочную ценность и рост бизнеса.

Ключевые принципы:

1️⃣В фокусе — отношения, а не на «выходы»
Relationship-centred, not output-focused

2️⃣Заработанное доверие как ключевая валюта
Earned credibility as the primary currency

3️⃣Стратегическое консультирование на высшем уровне
Strategic counsel at the highest level

4️⃣Диалог, а не одностороннее вещание
Two-way engagement, not one-way broadcasting

5️⃣Ориентация на широкий круг стейкхолдеров
Multi-stakeholder orientation

6️⃣Навигация в условиях сложности и управление рисками
Navigating complexity and managing risk

7️⃣Последовательный сторителлинг во всех типах каналов (earned/shared/owned)
Platform-agnostic storytelling

8️⃣Формирование информационной экосистемы с учетом ИИ
Shaping the information ecosystem

9️⃣Долгосрочная ценность важнее краткосрочного шума
Long-term value over short-term noise

🔟Опора на инсайты и доказательные данные
Grounded in insight and evidence
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
17👏3
Мне любопытно подсматривать за разными руководителями — чтобы убеждаться в том, что все разные и многим стилям руководства и подходам находится место. И хотя первая команда появилась у меня, страшно сказать, в 2011 году, я все еще лучшие примеры и практики.

Придумали с классными ребятами собраться в папку, чтобы и вы могли читать, как руководят командами разные люди в IT, финтехе, агентствах, HR, исследованиях и продукте.

PS Как же жаль, что в 2011 году таких каналов было не найти!

PPS Кстати, себя я отношу к вдохновляющим руководителям-менторам (а руководитель-который-ставит-конкретные-задачи я так себе)). А вы?)
14👏6🦄2
Не ищите меня в Макс, лучше я пришлю вам факс.
😁31👏611
Спонсоры Олимпийских игр: кто есть кто

Олимпиада в самом разгаре — и давайте честно: если вы когда-нибудь пытались понять, «кто вообще здесь чей спонсор», вы не одиноки 😄

Иногда кажется, что у одного спортсмена контрактов больше, чем у футбольного клуба.
Разбираемся.

1️⃣ Глобальные партнёры Олимпиады (TOP-партнёры МОК)
Это «высшая лига» спонсорства.
Компании, которые получают эксклюзивные глобальные права в своей категории и могут использовать олимпийскую символику.
Например:
🥤 Coca-Cola — с Олимпиадой дольше, чем многие из нас живут.
💳 Visa — если вы на Играх и хотите заплатить, угадайте чем 😉
📱 Samsung — технологии и смартфоны для атлетов.
Omega — официальный хронометрист (буквально измеряет судьбу золотых медалей в сотых секунды).
Allianz, Airbnb, Alibaba, Deloitte, P&G и другие.
Это уровень «мы не просто поддерживаем, мы часть системы».

2️⃣ Спонсоры Национального олимпийского комитета (НОК)
У каждой страны — свои партнёры.
Именно они чаще всего: делают форму для церемонии открытия и закрытия, создают медальные комплекты, участвуют в коммуникациях сборной.

Поэтому на открытии мы обсуждаем не только флаг, но и «кто одевал сборную» 😄
И да, права этих брендов работают в пределах конкретной страны.

3️⃣ Спонсоры спортивных федераций
Вот здесь начинается самое интересное.
Федерация конькобежного спорта может иметь контракт с одним брендом формы.
НОК — с другим.
А личный контракт спортсмена — вообще с третьим.
В итоге: разминаемся в одном,
соревнуемся в другом, на медаль идём в третьем.
И главное — ничего не перепутать 🤣

Потому что на Олимпиаде действует строгий регламент по брендингу и маркировке — так называемая clean field of play.
Никакой «случайной» рекламы на стадионе.

4️⃣ Индивидуальные спонсоры спортсмена
Это личные контракты: лыжи, коньки, кроссовки, часы.
Но! Во время Игр действует правило Rule 40.
Оно ограничивает, как личные спонсоры могут использовать имя спортсмена в рекламе.
Проще говоря: вы можете поддерживать атлета, но не можете внезапно «стать олимпийским партнёром» просто потому, что он выиграл золото 🥇

📌 Итоги
Один спортсмен может одновременно: носить форму спонсора федерации, выходить на церемонию в экипировке партнёра НОК, соревноваться на инвентаре личного спонсора, и всё это внутри глобальной экосистемы партнёров МОК.

Олимпиада — это не только спорт высших достижений.
Это ещё и высший пилотаж контрактов, прав и маркетинговой дипломатии.

И да, иногда кажется, что самое сложное — не выиграть медаль, а правильно переодеться 😄
8🦄1