Мини-исследование: что юристы хотят улучшить в своих документах

Я изучаю анкеты участников нового потока курса «Документы юриста», и вырисовывается очень ёмкая картина:
🟢 не хватает практики,
🟢 не хватает примеров «до/после»,
🟢 хочется научиться применять юридический дизайн в реальных задачах, 🟢нужен алгоритм, как применять ИИ, чтобы не разочаровываться.

И главное — четверть респондентов уже проходили обучение по LD, но всё ещё чувствуют разрыв между «понимаю, как надо» и «могу сделать это в своём документе».

Новый поток полностью посвящён переходу от теории к реальной практике.

Кейсы, шаблоны и готовые документы, примеры, алгоритмы, которые можно сразу унести в работу.

Сейчас я финализирую программу, и буду благодарна, если вы ответите на 8 вопросов анкеты.

Это займёт 3 минуты, а вам даст специальную цену на курс.

Сегодня последний день, когда можно заполнить анкету.

📎 Ссылка на анкету

Спасибо всем, кто уже заполнил — ваши ответы формируют программу.


💻 Такие варианты визулизации и многие другие тоже будем делать на курсе.

Учатся юристы на юрфаке, смотрят фильмы про адвокатов, которые в дорогих костюмах заходя в здание суда с колоннами.

У меня в МГЮА студенты писали в эссе, что через 5 лет они себя представляют в Москва Сити в костюме Chanel.

А потом ты идешь защищать своего доверителя в мировой суд. Идешь и думаешь, точно ли мне сюда?

И принес ты сюда иск, оформленный по принципам legal design.

Когда я зашла в суд и посмотрела на наш иск, я поняла всю комичность ситуации.

📑 Когда наш младший юрист подавала иск, ее пристыдили и сказали, что иск какой-то смешной. Но их образец явно очень серьезный!

Зато судья сегодня ни слова плохого не сказала про иск и сразу находила все нужные данные.

👩‍💻 Будут ли случаться ситуации, когда над нестандарными по мнению кого-то документами будут глумиться?
Да точно будут.

Люди привыкли к своим формам, входным группам, кабинетам, заваленным коробками коридорам. Им это милее, привычнее, удобнее. Они и ремонт без радости воспримут.

📄 Но это не повод для меня не делать качественные документы. Зная, что большинству приятнее держать в руке удобно выстроенный и аккуратный документ.

Проект по разработке Стандарта юридических документов и юридических коммуникаций в HeadHunter

В крупных компаниях система работы с юридическими документами, как правило, уже выстроена: документы юридически корректны, процессы формализованы, роли описаны и понятны.

В HeadHunter к началу проекта у юридической команды уже был накоплен многолетний практический опыт работы с документами, в том числе с применением подходов и инструментов legal design. Многие документы были ориентированы на целевого пользователя, адаптированы под реальные бизнес-задачи, структурированы и удобны в работе.

Следующий этап развития заключался не во внедрении новых подходов или какой-либо работы «с нуля», а в их систематизации и масштабировании — в формировании единых принципов структуры, языка и визуальной логики документов, применимых на уровне всей компании.

📑 Проект начался с аудита. В рамках проекта были проанализированы 15 ключевых направлений документооборота и 500 + рабочих документов, а также проведены интервью с представителями юридической команды и смежных функций, пользователями документов от юридической команды HeadHunter — IT, маркетинга, HR, дизайна и клиентского сервиса.

Аудит подтвердил высокий уровень зрелости системы, сильную экспертизу команды и то, что многие элементы legal design уже реализованы на практике и дают устойчивый результат.

При этом стал очевиден следующий вектор развития — единый стандарт структуры, языка и визуальной логики документов, который:

🟢упрощает работу юристов,
🟢делает юридические тексты более понятными для бизнеса,
🟢помогает поддерживать единый подход на уровне всей компании.

📄 С самого начала было важно, чтобы стандарт не стал формальным регламентом.
Он задумывался как практический инструмент — по логике ближе к брендбуку, чем к внутреннему положению. Документ, который поддерживает ежедневную работу юристов и помогает сохранять качество и понятность юридической коммуникации. Документ, который действительно хочется использовать в работе.

В итоге появился Стандарт:
🟢с понятной логикой и примерами,
🟢 с разделами под реальные задачи юристов,
🟢 с визуальными акцентами,
🟢 и со встроенными видеоинструкциями внутри документа.

Для нас этот проект стал наглядным примером того, что legal design начинается не с визуала, а с понимания, как документы живут и используются внутри компании.

Юридическая команда HeadHunter последовательно инвестирует в развитие своих процессов и инструментов, тестирует новые подходы и осознанно работает над качеством юридических коммуникаций.

Такой уровень внутренней экспертизы и открытость к улучшениям делают возможными проекты по систематизации и дальнейшему развитию как уже зрелых решений, так и внедрению новых.

✨Юридическая команда HeadHunter никогда не останавливается — всегда есть новые идеи, планы, цели.