☑️Вы спрашиваете — мы объясняем! Разбираем самый популярный вопрос прошлой недели: куда можно жаловаться на нарушения со стороны маркетплейсов?

Если маркетплейс нарушил ваши права как покупателя, сообщите об этом администрации площадки или продавцу через форму обратной связи. Опишите ситуацию и предоставьте доказательства нарушений — например, фото дефектов приобретённого товара.

✍️Если запрос не удовлетворили, напишите официальную претензию. Укажите:

— ваши Ф. И. О. и контактные данные (адрес, телефон);
— наименование продавца;
— информацию о купленном товаре: стоимость, дату покупки и оплаты, марку, модель, серийный номер, размер;
— суть претензии;
— требования — например, возврат товара или компенсация;
— список документов, которые вы направили с претензией. Это могут быть копии кассового или товарного чека.

Составьте претензию в двух экземплярах — один отправьте заказным письмом на юридический адрес администрации маркетплейса, второй останется у вас.

🧑‍⚖️Если это не помогло, обратитесь в Роспотребнадзор или идите в суд.

#объясняемрф
#защитаправпотребителей
#ВопросыЧитателей

⚡ Подписаться на Объясняем.рф | Читать нас в MAX

▶️Водолазы «Морспасслужбы» регулярно осматривают затонувшие фрагменты танкеров «Волгонефть-212» и «Волгонефть-239» в акватории Чёрного моря — утечек нефтепродуктов нет. Об этом сообщили на заседании правкомиссии по ликвидации ЧС в Керченском проливе под руководством вице-премьера Виталия Савельева.

Главное:

— всего с начала работ очистили более 1,3 тыс. км береговой линии, в том числе повторно;
— собрали более 182,5 тыс. т загрязнённого песка и грунта;
— на утилизацию отправили более 180 тыс. т замазученного грунта.

☑️Кроме того, в месте установки коффердамов завершают погружение и монтаж свай. С их помощью закрепят защитные конструкции.

#объясняемрф
#правительство

⚡ Подписаться на Объясняем.рф | Читать нас в MAX

🛣Вертикальная «Стоп-линия» и табличка «Глухие» — эти и другие дорожные знаки появятся в 2026 году по новому ГОСТу. Среди них:

● «Глухие» — предупреждает о пешеходах с нарушением слуха. Его будут устанавливать перед пешеходными переходами рядом с местами, которые посещают слабослышащие, например у больниц или специализированных школ;

● «Стоп-линия» — вертикальный знак. Его будут использовать там, где невозможно установить горизонтальный;

● «Обледенелое и влажное покрытие» — объединит знаки «Скользкая дорога» и «Мокрое покрытие». Знак предупреждает водителей, что нужно снизить скорость и избегать резкого торможения;

● «Время действия» — как и прежде, уточняет, в какой период действует знак. Но теперь на него будут наносить не только часы и дни недели, но и месяцы;

● «Рекомендуемая скорость при проезде искусственной неровности» — подскажет водителям, какую скорость нужно соблюдать перед «лежачим полицейским».

🅿️Кроме того, ширину парковочных мест вдоль края дороги уменьшат на 25 см — вместо 2,5 м она станет 2,25 м. При этом длина останется прежней — 6,5 м.

#объясняемрф
#транспортнаясфера

⚡ Подписаться на Объясняем.рф | Читать нас в MAX

🎊Лётчик-космонавт Юрий Гагарин, академик Сергей Королёв, народный артист СССР Вячеслав Тихонов — все они когда-то были студентами училищ. В этом году системе среднего профессионального образования России — 85 лет!

В современных колледжах дают знания и навыки, которые особенно востребованы в экономике. Студенты проходят стажировки на предприятиях и затем им проще найти работу, уже имея реальный опыт в профессии.

Специалисты, создающие суверенитет и промышленную независимость своей страны, — это специалисты высшей категории,

— заявил премьер-министр Михаил Мишустин.

☑️Популярность колледжей растёт: в этом году абитуриенты подали 3,5 млн заявок — на 900 тыс. больше, чем в 2024-м. Развивать систему СПО помогает программа «Профессионалитет»:

● по ней уже создали 506 образовательных кластеров по всей стране;
● колледжи оснащают современным оборудованием;
● более 2400 работодателей предлагают стажировки и трудоустройство студентам.

Преподаватели получают поддержку и проявляют себя на конкурсах — например, «Мастер года». В День среднего профессионального образования объявили победителя — Михаила Иванова из Ямальского многопрофильного колледжа. Он получит приз 200 тыс. рублей и станет советником министра просвещения РФ на общественных началах.

Хочу особо подчеркнуть: в финале «Мастера года» нет проигравших! Каждый финалист и призёр — гордость системы СПО. Вы — самые активные, талантливые и творческие педагоги колледжей и техникумов России,

— отметил министр просвещения Сергей Кравцов.

🗓Соревнования по профмастерству проводят и для студентов. Так, чемпионат «Профессионалы» и Чемпионат высоких технологий уже объединили более миллиона участников. Для ребят с инвалидностью и ОВЗ проходит чемпионат «Абилимпикс» — его финал состоится в Москве с 30 октября по 2 ноября.

#объясняемрф
#профессионалитет
#учеба

⚡ Подписаться на Объясняем.рф | Читать нас в MAX

🌐Если ваша управляющая компания не позволяет выбрать провайдера в доме, вы можете пожаловаться на это на Госуслугах.

Как это сделать:

· зайдите на страницу специальной формы на платформе обратной связи;
· заполните обращение и прикрепите доказательства, например заявления, переписку с управляющей компанией, ответы ведомств и организаций;
· Минцифры рассмотрит обращение и перенаправит его в прокуратуру.

➡️Срок рассмотрения обращения — до 30 дней. Следить за статусом заявки можно в личном кабинете на Госуслугах или по электронной почте.

@mintsifry

#объясняемрф
#нацпроектэкономикаданных

⚡ Подписаться на Объясняем.рф | Читать нас в MAX

🏆27 школьников и 161 студент из России и других стран стали призёрами V Международной олимпиады по финансовой безопасности в Красноярске!

С 29 сентября по 3 октября почти 600 финалистов из 40 стран боролись за победу. За неделю прошло больше 100 мероприятий: дискуссии, мастер-классы, спортивные состязания и даже фиджитал-турнир по шахматам. Главная тема этого года — новые технологии и их роль в финансовой безопасности.

Поздравляем Красноярский край с победой в конкурсном отборе. Через год вместе вновь соберёмся. В следующем году, уверен, вы покажете ещё более высокий организационный и технический уровень,

— заявил вице-премьер Дмитрий Чернышенко.

❤️ — поздравляем победителей!

#объясняемрф
#учеба
#безопасность

⚡ Подписаться на Объясняем.рф | Читать нас в MAX

🥇Встречайте победителя! Учителем года России — 2025 стал Дмитрий Баланчуков — преподаватель китайского и английского языков из Белгородской области.

Дмитрию Баланчукову 26 лет. Его бабушка, мама и тётя тоже были учителями. Сейчас Дмитрий работает в гимназии № 22 Белгорода, которую когда-то окончил сам.

Итоги всероссийского профессионального конкурса объявили 3 октября на V Форуме классных руководителей в Москве.

▶Призёрами стали:

— Юрий Уробушкин, учитель физики, Реутов;
— Руслан Мамакин, учитель русского языка и литературы, Новый Уренгой;
— Мадина Зубайраева, учитель русского языка и литературы, Грозный;
— Александра Иванищева, учитель русского языка и литературы, Липецк;
— Глеб Фомин, учитель русского языка и литературы, Челябинск;
— Рашид Надиров, учитель истории и обществознания, Тамбов.

Школа должна не только давать передовые знания, но и помогать каждому молодому человеку обрести прочную ценностную опору в жизни. Это слова нашего Президента Владимира Владимировича Путина. Именно вы, дорогие педагоги и наставники, не только учите, но и воспитываете наших детей, даёте им верные ориентиры в жизни,

— сказал вице-премьер Дмитрий Чернышенко.

Как отметил министр просвещения Сергей Кравцов, каждый из конкурсантов — настоящий профессионал, чей труд, преданность делу и безграничная любовь к детям формируют будущее нашей страны.

❤️ — спасибо за ваш труд, любимые учителя!

#объясняемрф
#новости

⚡ Подписаться на Объясняем.рф | Читать нас в MAX